物业管理实务：物业管理应用文书考试题库（题库版）

物业管理实务：物业管理应用文书考试题库（题库版）1、单选

以下不属于物业管理事务公文的是（）。A.计划B.总结C.大事记D.会议纪要正确答案：D2、单选

在通用的应用文书中，（）是传达意图、办理公务和记载工作的（江南博哥）一种工具。A.会议公文B.行政公文C.礼仪公文D.经济公文正确答案：B3、多选

应用文书在词语的使用上应当力求（）才能较好地传递信息。A.简练B.得当C.准确D.通俗E.易懂正确答案：A,B,C4、单选

在通用的应用文书中，（）是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书。A.行政公文B.事务文书C.制度文书D.礼仪文书正确答案：B5、单选

会议纪要的主体部分一般有概述法和归纳法两种常用的表述方法。对于归纳法来说，归纳法的特点不包括（）。A.会议的规模较小B.讨论的问题较多C.涉及面较广D.会议的规模较大正确答案：A6、单选

物业管理的制度文书主要有制度、办法、守则、公约四种。其中，当物业管理公司要求组织内部全体人员共同遵守的道德规范与行为准则需要形成条文时，要用（）这种文书。A.制度B.办法C.守则D.公约正确答案：C7、单选

制度公文的标题出现的形式一般是（）。A.发文单位加文种B.事由加文种C.单用文种名称D.发文单位加事由正确答案：B8、单选

当物业管理公司对重要事项或重大行动作出安排、奖惩有关单位及人员、变更或者撤销下级单位不适当的决定事项，并要在公司内部以文件的形式下达时，要使用（）这个文种。A.决定B.报告C.批复D.请示正确答案：A9、多选

行政公文中的批复只答复请示事项，对请示的问题只作（）的指示和决定。A.原则性B.结论性C.政策性D.可行性E.针对性正确答案：A,B10、单选

当物业管理公司在内部要转发上级单位和不相隶属单位的公文、宣布实施某项制度、要求下级单位办理或周知事项、任免人员时，要使用（）这个文种。A.决定B.通知C.批复D.请示正确答案：B11、多选

倡仪书由（）构成基本内容和基本格式。A.标题B.前言C.称谓D.正文E.时间正确答案：A,C,D,E12、单选

通知大体上可分为指示性通知、周知性通知、转发性通知三大类。对于指示性通知来说，指示性通知不适用于（）。A.发布规章制度B.阐述政策C.发布需要下级周知的情况D.布置工作正确答案：C13、单选

电信部门就本地区电话升位事项发文，宜用（）。A.通知B.公告C.通告D.公报正确答案：A14、单选

在物业管理适用的各类文书中，下列撰写公文常见的缺点，属于"语句表述不完整"的问题是（）。A.成分残缺B.篇幅冗长C.交代不明D.眉目不清正确答案：A15、单选

对制作标语（提示牌）的要求叙述不正确的是（）。A.简练明了，通俗易懂，易读易记B.针对性强，让观众入眼、入脑、入心C.与时俱进D.一般情况下，在标语（提示牌）下无须落款，标明制作单位简称正确答案：D16、多选

下列事项中，需要用到行政公文中的通知的有（）。A.公司董事会对年度经济指标的下达B.对总经理的任命C.举行歌咏比赛D.任命某人为物业管理项目机构主任E.物业管理项目机构想为保安宿舍安装空调正确答案：C,D17、多选

在日常生活工作中，除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等比较正式的文书外，还要经常使用条据类、告启类等非正式的文书。物业管理告启类应用文书主要有（）。A.标语（提示牌）B.温馨提示C.报告D.启事E.海报正确答案：A,B,D,E18、单选

对在常规物业管理中使用会议纪要时应注意的几点问题叙述不正确的是（）。A.要面面俱到，不要只突出会议主题B.工作会议纪要一般以通知形式贯彻，可在通知中简要提出贯彻落实会议纪要精神的有关要求C.会议纪要的文稿形成后，一般由参加会议人员签名确认D.会议纪要制作完成后，一般都要送签名人员一份正确答案：A19、单选

某物业管理公司因施工需要，须砍伐小区内的几株梧桐树。在给所在街道办事处绿化办公室行文时，宜用（）。A.请示B.请示报告C.建议D.函正确答案：D20、单选

物业管理的（）主要有标语、温馨提示、启事、海报和好消息等。A.条据类应用文件B.告启类应用文书C.事务文书D.礼仪文书正确答案：B21、单选

通用的应用文书可分为行政公文、会议公文、礼仪公文、经济公文、其他日常文书和司法公文等（）大类几十种。A.五B.六C.七D.八正确答案：D22、多选

制度的正文一般分序言、主体和结尾三层表述。对于序言来说，序言主要是（）。A.说明制订制度的指导思想B.说明制订制度的依据C.具体说明工作程序D.具体说明对有关人员的行为要求E.说明执行要求正确答案：A,B23、多选

物业管理的制度文书主要有（）。A.制度B.通知C.守则D.办法E.公约正确答案：A,C,D,E24、单选

物业管理行业属第（）产业，是服务行业，因此，在制作和使用各种文书时，既要符合通用文书的一般特点，又要突出服务的特性。A.一B.二C.三D.四正确答案：C25、单选

组成公文式标题的要素主要包括单位、区域（范围）、时间、事由（内容）、性质和文种等，其中（）是最基本的要素。A.单位和时间B.事由和文种C.事由和性质D.区域和文中正确答案：B26、单选

当物业管理公司对某一工作、某一活动、某一法规制定具体实施的方法时，要用（）文书。A.制度B.守则C.办法D.公约正确答案：C27、多选

事务文书是物业服务企业表达工作事务所有的书面文书，主要包括以下哪几项内容（）。A.总结B.通知C.计划D.大事记E.倡议书正确答案：A,C,D,E28、多选

当物业管理公司要（）时，要使用"报告"这个文种。A.向上级单位汇报工作B.向上级反映情况C.答复上级单位的询问D.就某一事项请求上级单位（或领导）给予指示或批准E.对重要事项或者重大行动作出安排正确答案：A,B,C29、单选

对应用文书的相关术语叙述不正确的是（）。A.内行