组织行为学习题及参考答案

组织行为学习题及参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、企业领导把与员工的感情沟通,变成一种笼络人的技巧,而不是发自内心的关心和认同。这种感情投资目的很明确,就是一场(),为“投资者”取得回报,如果员工没有投资价值是决不投资的。A、交易B、交换C、戏剧D、游戏正确答案：A2、下列说法逻辑关系正确的是()。A、奖励目标→绩效→努力→奖励→满意B、奖励目标→努力→绩效→奖励→满意C、努力→绩效→奖励目标→奖励→满意D、努力→奖励目标→绩效→奖励→满意正确答案：B3、()特别重视组织变革过程中的人的心理机制,“解冻-移动-再冻结”就是他针对组织成员的心理态度和行为而提出的变革过程的三个阶段。A、唐纳利B、勒温C、吉布森D、卡斯特正确答案：B4、公平理论是由美国行为科学家()于1962年首先提出的。A、亚当斯B、马斯洛C、洛克D、弗鲁姆正确答案：A5、美国的唐纳利和吉布森等人在()一书中就把组织变革称作“管理改革”或“改革的管理”。A、《未来的组织》B、《基业长青》C、《组织理论与设计》D、《管理学基础》正确答案：D6、创新型文化不适用于以下哪个行业()。A、餐饮B、软件开发C、航空D、影视行业正确答案：A7、广义的组织行为是指组织的()或组织整体从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所做出的反应。A、个人B、团体或个人C、个体或群体D、整体或团体正确答案：C8、一切视劳资关系为()的消极情绪及矛盾冲突可经科学管理而解决。A、中和游戏B、灰犀牛游戏C、零和游戏D、蓝猫游戏正确答案：C9、社会化是指人()社会的整个过程。A、加入B、适应C、融入D、远离正确答案：C10、组织文化现状的诊断与测量,是了解、控制、管理甚至改变组织文化的基础工作,也是组织文化建设的一个()。A、设计依据B、关键环节C、客观依据D、重要工作正确答案：B11、团队的领导突破了群体的个人领导方式,是以()的目标和()为目的,团队领导在很多情况下是()共同承担的分享式领导。()A、团队整体团队协调团队成员B、团队整体团队成员团队协调C、团队成员团队整体团队协调D、团队协调团队成员团队整体正确答案：A12、连续的和固定的策略与角色创新成()。A、相等B、正相关C、负相关D、没有关系正确答案：C13、有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是()。A、动因分析-问题诊断-组织变革-评价反馈B、输入-中间变量-输出C、提出问题-分析问题-设计方案-实施与评价D、解冻-移动-再冻结正确答案：D14、马克思主义的需要理论认为人的需要可以分为哪三个层次()。A、出生、成长、死亡B、奋斗、成长、成熟C、生存、健康、美好D、生存、享受、发展正确答案：D15、学习型组织的特征之一是持续的组织学习,而()能够使组织内部形成包含创新发展精神的创新氛围,并提升创新活动的效率。A、组织创新B、组织学习C、组织文化D、组织绩效正确答案：B16、组织行为学的研究对象是()。A、一切人的心理活动B、一切人的行为C、一定组织中的人的心理与行为D、一切人的心理与行为正确答案：C17、关于情境领导的论断,如下错误的是。()A、下属的成熟度越高,越倾向于少命令、少指导B、授权式领导总比其他三种领导方式的领导效能要高C、情境式领导强调因关系行为、任务行为之间的交互关系及下属的成熟度来选择适宜的领导方式D、对于能力高、意愿强的员工,命令式领导的效果往往不及授权式好正确答案：B18、群体规范是约束群体内成员的行为准则,包括成文的正式规范和()。A、口头的规范B、潜意识遵循的规范C、不成文的被动规范D、不成文的非正式规范正确答案：D19、在执行复杂的工作时,应该让员工参与()。A、执行目标B、修改目标C、制定目标D、提出目标正确答案：C20、与个体创新不同,组织创新意味着资源组合方式的改变,它以()为特征,具有相对刚性的组织地位。A、组织学习B、组织绩效C、组织文化D、组织权力正确答案：D21、()就是组织目标被员工接受的程度。A、激励承诺B、目标承诺C、承诺组织D、目标组织正确答案：B22、()是连接自变量和因变量的变量,常常解释为自变量与因变量关系的作用机制,也就是自变量通过该变量而对因变量产生作用。A、连接变量B、调节变量C、中间变量D、中介变量正确答案：D23、具体环境由处于组织外部的有关组织所构成,这些组织不包括()。A、客户B、金融机构C、市场D、供应商正确答案：C24、下列哪个理论从领导有效性角度讲领导者“关心人”和“关心生产”的维度进行扩展。()A、管理风格理论B、结构-关怀两维理论C、员工-生产两维理论D、领导风格理论正确答案：A25、我们在实施激励时,应注意区别保健因素和激励因素,前者的满足可以消除不满,后者的满足可以()。A、产生满意B、提高效率C、鼓舞士气D、提升技术正确答案：A26、当组织遇到大的生存挑战,不采取强烈措施和手段,难以解决当前的组织问题时,往往会采取()。A、局部改革策略B、全面调整策略C、全面改革策略D、局部调整战略正确答案：C27、吴昊和孙健敏的研究结果显示,学习型组织整体对(A)和()具有正向影响,但各维度不存在独立效应,说明学习型组织的各个维度合力、共同影响组织创新。A、管理创新B、组织支持C、技术创新D、知识共享正确答案：C28、根据维纳的归因理论,能力和任务难度是()。A、不稳定的、不稳定的B、外因、内因C、内因、外因D、可控的、可控的正确答案：C29、激励的起点是()的需要。A、加强员工B、满足领导C、满足员工D、削弱员工正确答案：C30、组织结构中各层次、各部门之间组织关系制度化的表现形式是()。A、组织体系B、组织层次C、组织战略D、组织体制正确答案：D二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1、组织变革的内部动因有()。A、管理机制的改变B、政策与法律法规的改变C、组织战略目标的改变D、技术的改变正确答案：AC2、()组织结构更易促进员工的参与和沟通,进而有利于各项组织功能的创新,减少纵向的管理层级和管理幅度,增加组织结构的弹性以促进创新。A、丰富化B、分权化C、复杂化D、扁平化正确答案：BD3、20世纪80年代,学者们深入到文化角度,着手分析个人与组织在文化上的契合度,提出了契合度的()。A、一致性B、多样性C、稳定性D、相容性正确答案：AD4、迈尔斯-布里格斯类型指标是目前使用最广泛的人格测验之一,主要从()这四个维度来解析人格。A、外向的或内向的B、思维的或情感的C、判断的或知觉的D、感觉的或直觉的正确答案：ABCD5、郭毅通过中国共产党的成功案例发现了哪几个可以构成中国共产党能力的维度()A、领导与管理形式B、组织文化C、生存理性D、组织结构正确答案：ABCD6、如下理论属于新型领导理论的是()。A、破坏型B、变革型C、特质论D、魅力型正确答案：ABD7、组织学习建立在以往的知识和经历基础上,受到组织()等因素的影响。A、结构B、战略C、文化D、机制E、价值正确答案：ABCDE8、影响员工工作满意度的因素有()?A、工作条件B、晋升机会C、人际关系D、工作本身E、报酬正确答案：ABCDE9、个体的能力是各种各样的,通常可以分为()。A、普通能力B、一般能力C、特殊能力D、创造力正确答案：BCD10、维持员工留在原公司的因素有()。A、情感承诺B、规范承诺C、持续承诺D、压力承诺正确答案：ABC11、知觉的能动性主要表现在哪些方面()?A、知觉具有理解性B、知觉具有整体性C、知觉具有恒常性D、知觉具有选择性正确答案：ABCD12、群体思维的症状有()。A、自我抑制意见的表达B、盲目自信乐观C、对待异见者施加压力D、意见一致的错觉正确答案：ABCD13、识别文化差异,发展文化认同是跨文化沟通的策略之一。美国人类学家爱德华·霍尔认为,文化可以分为()这几个范畴。A、技术规范B、低情境文化C、高情境文化D、正式规范E、非正式规范正确答案：ADE14、在组织变革中,若能运用群体动力的理论和手段,可以有效地推进变革活动,具体方法有:()。A、促进认知的一致性B、加强群体凝聚力C、增强组织归属感D、公平实施变革E、借助个人的威信正确答案：ABCDE15、如下属于中华文化情境下的领导构念的是()。A、家长式领导B、交易型领导C、马基雅维利主义D、差序格局正确答案：AD16、如何避免社会惰化()。A、明确评定个人的贡献B、群体鼓励个人投入的规范C、群体规模尽可能小D、把个体利益与群体利益相关联正确答案：ABCD17、中国组织公民行为可以分为认同组织、()等几个维度,但与西方的结论略有不同。A、人际和谐B、帮助同事C、认真负责D、保护资源正确答案：ABCD18、新员工的组织社会化程度可以从()和文化语言几个方面来衡量。A、组织目标B、工作绩效C、人际关系D、组织政策正确答案：ABCD19、从组织层面看,人力资源管理政策与实践直接影响着员工的心理契约,这些政策包括()等。A、再就业培训B、劳动诉讼C、临时工替代正式工D、解雇时是否考虑资历因素正确答案：ABCD20、领导者反复表现出来的侵犯组织合法权益的系统化行为,这些行为有哪些消极作用()A、毁坏组织形象B、损毁了组织资源C、破坏了组织的目标和任务D、侵蚀了下属的福祉、工作动机、工作效果和工作满意度正确答案：ABC21、下列描述属于期望理论的启示的是()。A、对于效价应当理解为综合性的B、.效价和大家平均的个人期望概率互不影响C、效价和大家平均的个人期望概率相互影响D、期望概率不是指客观的平均概率正确答案：ACD22、彼得·圣吉将学习型组织定义为:通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建设起来一种()且能持续发展的组织。A、扁平的B、高度柔性的C、有机的D、符合人性的正确答案：ABCD23、学好数学很重要,但不喜欢学习数学。这在态度上属于哪两种成分的不一致()?A、激励成分B、情感成分C、行为意向成分D、认知成分正确答案：BD24、组织行为学常用的研究方法_____、________、_____、______(A、观察研究法B、案例研究法C、实验研究法D、问卷调查法正确答案：ABCD25、由于文化的差异性和跨文化沟通的特点,不同的文化背景的人在沟通的过程中可能会遇到一些障碍,主要表现为()等方面。A、行为取向因素B、风俗习惯因素C、语言因素D、价值观因素正确答案：ABCD26、群体结构有_____和_____两种划分的思路(A、通过人际关系来划分B、横向划分C、通过“类别”来划分D、纵向划分正确答案：AC27、自我效能感就是个体对于自己能否完成任务的信念,它是以对个体全部资源的评估为基础的,包括()的信息等。A、经验B、能力C、训练D、关于任务E、过去的绩效正确答案：ABCDE28、从一般意义上讲,沟通就是为了设定的目标,人们在互动过程中,发送者通过一定的媒介或通道,以()等表现形式为载体,与接收者进行信息、思想和情感等交流,传递和交换,并寻求反馈,以达到相互理解的过程。A、文字B、符号C、语言D、情感正确答案：ABC29、变革型领导可以概括为以下几个方面()A、智力激发B、个性关怀C、理想化影响力D、鼓舞性激励正确答案：ABCD30、研究发现,当协作是属于零和博弈的性质时,群体成员之间会出现下列哪些情况()。A、合作程度降低B、人际吸引减少C、信任程度加深D、相互依赖变得消极正确答案：ABD三、判断题（共40题，每题1分，共40分）1、同一个小区的邻居,有的只是点头之交,有的则成为互帮互助的朋友,而有的甚至会为琐事变得疏远。这说明人际知觉在人与人之间的表现有差异。()A、正确B、错误正确答案：A2、马斯洛的观点:需要是人的行为的驱动力,要激励人就要努力满足人的需要;管理者只有通过改变管理实践,不断满足人们的需要,来促使人们达到自我实现的状态。()A、正确B、错误正确答案：A3、角色间冲突是指两个或更多的角色期望同时出现,使得满足一个角色期望的同时会让满足另-一个角色期望变得困难()。A、正确B、错误正确答案：A4、组织社会化过程,就是员工从“外人”变为“成员”的过程。()A、正确B、错误正确答案：A5、自我知觉理论主要阐释行为是否影响态度。()A、正确B、错误正确答案：A6、工作参与是找员工在心理上对其组织的认可程度,以及认为绩效水平对自我价值的重要程度。()A、正确B、错误正确答案：B7、在由女性加以管理并为女性服务的组织中,女性化组织模式运作效果可能很好()。A、正确B、错误正确答案：A8、外控者往往会形成良好的生活习惯以确保身体健康,因此和内控者相比,他们患病的概率更低,所以缺勤率也就更低。()A、正确B、错误正确答案：B9、组织变革的内部动因主要有组织战略目标的改变和管理机制的改变()。A、正确B、错误正确答案：A10、组织在生产经营活动中必须了解政府行政部门、供应商、债权人、投资者、竞争者、顾客等人的需要和要求,然后才能采取措施予以满足,而这只有通过沟通才能实现()。A、正确B、错误正确答案：A11、自我知觉指的是对物质自我的知觉、对社会自我的知觉、对人际自我的知觉。()A、正确B、错误正确答案：B12、团队是指有特定目标和高度组织化的群体。()A、正确B、错误正确答案：A13、在国有企业,职代会对薪酬奖惩制度具有建议权,对企业负责人的奖惩具有决定权()。A、正确B、错误正确答案：B14、团队结构的特点是打破部门界限,并把决策权下放到工作团队()。A、正确B、错误正确答案：A15、团队规模越大,就越有力量。()A、正确B、错误正确答案：B16、甲、乙两位管理者都认为公平是管理员工的基本准则,这表明二人在价值观的强度属性方面基本一致。()A、正确B、错误正确答案：B17、组织与其外部环境之间相互作用,有效的相互作用需要管理。()A、正确B、错误正确答案：A18、只有将组织目标与个人目标结合好,使组织目标包含较多的个人目标,使个人目标的实现离不开为实现组织目标所做的努力,才会收到良好的激励效果()。A、正确B、错误正确答案：A19、从组织层面看,由于组织认同促进成员产生与组织命运相关的感受,提升了团队凝聚力,从而会增进组织表现。()A、正确B、错误正确答案：A20、沟通的目的是达到意见一致()。A、正确B、错误正确答案：B21、罗宾斯认为非正式群体是指那些既没有正式结构,也不是有组织确定的群体()。A、正确B、错误正确答案：A22、无边界组织是一种规模小,却可以发挥主要商业智能的核心组织()。A、正确B、错误正确答案：B23、团队是组织提高运行效率的可行方式,有助于组织更好地利用员工的才能。()A、正确B、错误正确答案：A24、团队领导和一般群体的领导方式是不同的。()A、正确B、错误正确答案：A25、团队的两种领导方式是共享领导和职能领导。()A、正确B、错误正确答案：A26、任务团队是根据团队的任务类型可以将团队分为生产团队、服务团队、项目团队和管理团队。()A、正确B、错误正确答案：A27、在中国组织情境中,领导成员交换与知识员工反生产行为显著相关,而中国的传统性在其中起到调节作用。()A、正确B、错误正确答案：A28、在一般情况下,在管理方格理论中,中间型领导比团队型领导更有效。()A、正确B、错误正确答案：B29、良好的创新生态环境是全社会