收银员练习题及答案

收银员练习题及答案在下列关于金融POS机受理金融IC.卡消费交易的操作中，对的一项是（）。A、检查卡片是否带有芯片(正确答案)B、IC、不需要打印签购单D、不需要持卡人签名，直接退还银行卡及交易凭据自助收银机的缺点是（）。A、降低收银人工成本B、设备维护成本高(正确答案)C、减少顾客排队时间D、提高了顾客购物体验支票的期限从出票日（）算起。A、当天(正确答案)B、次日C、第三天D、第四天下列符合收银员仪容仪表要求的是（）。A、男员工可以染发、烫发B、女员工应化淡妆(正确答案)C、对指甲没有特别要求D、女员工可以披头散发商品编码普遍采用的是（）和条形码。A、数字代码(正确答案)B、文字代码C、数字-文字混合代码D、字母代码中国银联和大多数的第三方移动支付服务提供商采用的（）。A、支票绑定模式B、银行卡绑定模式(正确答案)C、现金绑定模式D、汇票绑定模式平板式扫描器是采用（）作为传感元件的扫描器。A、CADB、CCD(正确答案)C、CBDD、BDA支票的（）可以由出票人授权补记。A、付款人签章B、出票日期C、金额D、收款人名称(正确答案)有关支票的种类说法对的（）A、支票可分为现金支票、转账支票B、支票可分为现金支票、转账支票、普通支票(正确答案)C、支票可分为现金支票、转账支票、普通支票和划线支票D、支票可分为现金支票、转账支票、普通支票和特殊支票当收银设备出现故障导致顾客抱怨时做法错的是（）。A、不予理睬(正确答案)B、面带笑容C、耐心解释D、表示歉意手工压印机的硬件不包括（）。A、信用卡放置处B、键盘(正确答案)C、日期调整按钮D、拉动把手热敏票据打印机的特点不包括（）。A、高速B、无噪声C、税控标准支持(正确答案)D、维护成本低关于预授权，下列说法对的是（）。A、在单笔预授权交易中，预授权完成金额的上限是原预授权金额的110%B、金融POS机预授权的有效期是25天C、预授权的金额只是冻结在持卡人的账户上，并没有实际从持卡人账户中扣除。(正确答案)D、预授权交易不需要保存签购单当金融POS机显示屏故障时，下列解决办法不对的是（）。A、稍等几分钟再试(正确答案)B、检查电源连接线C、检查POS机电源插口D、更换电源超市发行的购物卡是一张（）。A、储值卡(正确答案)B、贷记卡C、借记卡D、虚拟卡对收银员上班时穿着工装的要求是（）。A、可以不扣纽扣B、可以挽起衣袖C、工装应整洁大方(正确答案)D、女员工夏季可以穿凉拖鞋收银员收取支票需要审核（）是否一致。A、填写字迹B、大小写金额(正确答案)C、签发单位盖章D、开户银行下列交易中，（）属于非金融交易。A、POS机消费B、POS机消费撤销C、POS机查询余额(正确答案)D、POS机联机退货收银管理层与收银员现场确认现金数量、币种是否对以及钱币的真伪，并填写“兑零单”，不得赊账或过后算账，这是兑零管理中的（）原则。A、充足B、时间C、地点D、核实(正确答案)下列有关计算机数字小键盘说法错的是（）。A、小键盘数字锁定键（NumLoB、使用小键盘录入，对的指法是保障输入速度的前提C、操作小键盘的基准键是“7”、“4”、“1”。(正确答案)D、小键盘右侧自上而下的“9”、“6”、“3”和“.”由无名指负责收银员在接待顾客咨询或者投诉时做法错的是（）。A、对顾客的投诉表现出无能为力(正确答案)B、耐心倾听不强行打断C、对顾客的询问表示欢迎D、注意仪容仪表面带微笑超过限额部分的现金损失，应由（）负责赔偿。A、经理B、收银员(正确答案)C、收银主管D、公司下列（）是中国银联和中国电信共同推出的一种基于在固定电话上进行刷卡支付的电子支付模式。A、y支付(正确答案)B、eilling支付C、MOTOpD、手机银行支付有关计算机数字小键盘的录入姿势说法对的是（）。A、只要能录入就行，指法并不重要B、身体应保持笔直，稍偏于键盘右方C、将全身的重量置于椅子前1/3部分(正确答案)D、为防止录入错，眼睛要紧盯着小键盘出现下列哪种情况，残币不予兑换（）。A、纸币呈正十字形缺少1/4B、票面残缺不超过1/5，其余部分的图案、文字照原样连接C、票面残缺1/2以上(正确答案)D、票面污损、变色、水湿网上支付系统的基础设施是（）。A、电子货币B、电子化机具C、网络安全认证机构D、金融电子化网络(正确答案)支票的种类包括（）。A、期货支票B、银行支票C、转账支票(正确答案)D、基金支票劳动合同应当具备的条款包括劳动合同的（）。A、时效B、年代C、期限(正确答案)D、时间空白（）的管理要在银行存款的