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文档简介
旅行无忧承诺航空行李托运服务合同编号:__________甲方(航空公司):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(旅行无忧):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供航空行李托运服务,为确保双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵守。第一条服务内容1.1甲方同意为乙方提供航空行李托运服务,包括行李的打包、称重、标签贴附、运输、交付等环节。1.2乙方应按照甲方的要求,将行李交给甲方进行托运。1.3甲方应在约定的时间和地点,将行李交给乙方或其指定的收货人。第二条服务质量2.1甲方应确保行李在运输过程中安全、准时、完整。2.2甲方应按照乙方的要求,对行李进行打包和加固,确保行李在运输过程中不受损坏。2.3甲方应对行李进行称重,并按照实际重量计算运费。2.4甲方应在行李上贴附清晰的标签,包括乙方姓名、联系方式、目的地等信息。第三条运费及支付3.1乙方向甲方支付的运费,按照甲方公布的收费标准计算。3.2甲方应在提供服务后向乙方出具正规发票。3.3乙方应按照甲方的要求,在服务前支付运费。第四条行李限制(1)不符合国家法律法规规定的行李;(2)不符合航空公司规定的行李尺寸、重量、类型等;(3)易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险品;(4)活体动物、植物及其制品;(5)其他航空公司和甲方有权拒绝托运的行李。4.2乙方应确保托运的行李符合甲方要求,如有违反,乙方应承担相应责任。第五条特殊情况处理5.1在托运过程中,如遇到特殊情况(如天气原因、机械故障等),甲方应尽快通知乙方,并采取措施减少损失。5.2如因特殊情况导致行李迟延交付,甲方应按照实际情况赔偿乙方损失。第六条违约责任6.1甲方未按照约定时间、地点交付行李,或行李在运输过程中受损、丢失的,甲方应承担违约责任。6.2乙方未按照约定时间支付运费,或提供不符合要求行李的,乙方应承担违约责任。第七条争议解决本合同履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(航空公司):__________乙方(旅行无忧):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(航空公司)营业执照复印件2.乙方(旅行无忧)营业执照复印件3.甲方联系人身份证明复印件4.乙方联系人身份证明复印件5.航空行李托运服务收费标准6.行李打包加固材料7.行李标签8.托运行李清单二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、地点交付行李,或行李在运输过程中受损、丢失,属于甲方违约。2.乙方未按照约定时间支付运费,或提供不符合要求行李,属于乙方违约。3.如因特殊情况导致行李迟延交付,根据实际情况判断是否构成违约。三、法律名词及解释:1.航空行李托运服务:指航空公司为旅客提供行李打包、称重、标签贴附、运输、交付等服务。2.行李:指旅客携带的物品,包括托运行李和自理行李。3.托运:指旅客将行李交给航空公司,由航空公司负责运输至目的地。4.运费:指旅客为托运行李支付的费用。5.违约:指合同一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.行李丢失或受损:解决办法:甲方应立即启动行李找回程序,如有损坏,按实际损失赔偿乙方。2.行李迟延交付:解决办法:甲方应尽快通知乙方,并采取措施减少损失,按实际情况赔偿乙方。3.乙方未支付运费:解决办法:甲方有权拒绝提供服务,并要求乙方支付运费及滞纳金。4.行李不符合要求:解决办法:甲方有权拒绝托运,并要求乙方重新提供符合要求的行李。五、所有应用场景:1.旅客通过旅行无忧预订航空公司机票,需要托运行李。2.旅客在机场办理行李托运手续。3.航空公司接收行李,进行打包、
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