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文档简介

公务礼仪规范应用:会务礼仪主讲人:曹静会务礼仪文明服务与礼仪2新闻发布会新闻发布会,简称发布会,也称记者招待会,是专门为记者组织的会议,是企业为公布与解释重大事项而公开举行的会议。文明服务与礼仪3

会务礼仪发布会的准备主题的确定时空的选择媒体的邀请人员的安排

材料的准备会场的布置

文明服务与礼仪4

会务礼仪主题应集中、单一,不能同时发布几个不相关的信息。

主题的确定时空的选择发布会的地点一般可在本单位或较有名气的宾馆、会议厅等举行,若希望造成全国性影响,则可在首都或某大城市著名酒店、会议厅举行。

文明服务与礼仪5

会务礼仪.邀请对象确定后,要提前一周送请柬,会前一、两天通过电话落实。

媒体的邀请人员的安排主持人大都由主办单位的公关部部长担任,新闻发言人一般由企业高级领导人来担任。文明服务与礼仪6会务礼仪先归纳出宣传内容的要点和背景,整理成详细的资料,即报道提纲。同时可准备一些与会议主题有关的图片、实物、影像等辅助资料。材料要编写得系统、简洁。材料的准备

会场的布置

提前布置会场,调试好灯光、音像设备等,以保证记者工作的方便。文明服务与礼仪7会务礼仪二、与会者的礼仪

主持人与发言人礼仪按照正式场合仪容仪表要求主持人、发言人要进行必要的化妆,并且以化淡妆为主。发型应当庄重而大方,男士穿深色西装、白色衬衫、黑袜黑鞋、打领带,女士则宜穿单色套裙、长简肉色丝袜、高跟皮鞋。8会务礼仪按照正式场合仪态要求:主持人、发言人要举止自然而大方。面含微笑、目光炯炯、表情松弛、坐姿端正。发言时要简明扼要、条理清楚、重点集中、语言要生动、自然、正确、吐字要清晰。文明服务与礼仪9

会务礼仪工作人员礼仪

一般工作人员的着装是制服

,迎宾小姐是按礼仪小姐要求着装的。工作人员在发布会上要坚守

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