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文档简介
供应商质量保证责任协议合同编号:__________供应商质量保证责任协议甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供产品和服务,为保证产品质量,确保甲乙双方的合法权益,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经协商一致,订立本协议。第一条质量保证1.1乙方提供的产品应符合国家标准、行业标准和甲方的要求,保证产品不存在质量问题。1.2乙方应对提供的产品质量和售后服务承担责任,确保甲方在使用过程中无质量问题。1.3乙方应保证所提供产品的知识产权无争议,如因知识产权引起的纠纷,由乙方承担全部责任。第二条质量检验2.1甲方对乙方提供的产品有权利进行质量检验,以确保产品符合本协议约定的质量标准。2.2乙方应协助甲方进行质量检验,提供必要的检验条件和所需资料。2.3经检验,如发现产品质量问题,乙方应在接到甲方通知后____个工作日内予以更换或修复。第三条售后服务3.1乙方应对甲方提供产品的安装、调试、培训、技术支持等售后服务。3.2乙方应在甲方要求的时间内,提供电话、网络、现场等方式的技术支持,确保甲方正常使用产品。3.3乙方应对甲方使用产品过程中遇到的问题提供及时、有效的解决方案。第四条保密条款4.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。4.2乙方应确保其员工、代理商、分包商等遵守本保密条款,对违反保密义务的行为承担责任。第五条违约责任5.1如乙方提供的产品存在质量问题,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为合同金额的____%。5.2如乙方未按照约定提供售后服务,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付合同金额的____%作为赔偿。5.3如乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。7.3本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品质量检验报告2.产品说明书3.技术参数表4.售后服务政策5.商业秘密、技术秘密保密协议6.产品质量保证书7.产品合格证8.双方公司资质证明文件9.授权书(如有)10.其他与本协议相关的文件二、违约行为及认定:1.乙方提供的产品存在质量问题,未能符合国家标准、行业标准和甲方要求。2.乙方未按照约定提供售后服务,包括但不限于电话、网络、现场等技术支持。3.乙方未遵守保密义务,泄露甲方商业秘密、技术秘密等保密信息。4.乙方未按照本协议约定的时间、数量提供产品或服务。5.乙方违反本协议其他条款的规定。三、法律名词及解释:1.质量保证:乙方对提供的产品质量承担责任,确保甲方在使用过程中无质量问题。2.售后服务:乙方对甲方提供产品的安装、调试、培训、技术支持等后续服务。3.商业秘密:不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.违约金:违反本协议约定的一方应支付给守约方的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:乙方应在接到甲方通知后规定时间内予以更换或修复。2.售后服务问题:乙方应在甲方要求的时间内提供及时、有效的解决方案。3.保密义务违反:乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等保密信息,应承担违约责任并赔偿甲方损失。4.合同履行争议:通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品和服务。2.乙方为甲方提供符合国家标准、行业标准和甲方要求的产品。3.
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