营销员高级理论1附有答案

营销员高级理论1[复制]1.具体使用欲购买的某种产业用品的人员是企业组织中的（）。[单选题]A、影响者B、信息控制者C、决策者D、使用者(正确答案)答案解析：无2.调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是5年前发表的，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着（）。[单选题]A、相关性原则B、时效性原则(正确答案)C、系统性原则D、经济效益原则答案解析：无3.中间商决定只经营某一家制造商的产品，这属于（）决策。[单选题]A、独家配货(正确答案)B、广泛配货C、专深配货D、杂乱配货答案解析：无4.可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型叫做（）。[单选题]A、传统分销渠道模式B、垂直分销渠道模式C、水平分销渠道模式(正确答案)D、多渠道分销渠道模式答案解析：无5.行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。[单选题]A、内部资料来源B、电子资料来源C、直接资料来源D、外部资料来源(正确答案)答案解析：无6.根据我国广告法的规定，广告中表明推销商品、提供服务附带赠送礼品的，应当标明赠送的（）。[单选题]A、品种和数量(正确答案)B、形式和方式C、内容和数量D、形式和内容答案解析：无7.低廉到购物时价格敏感性不强、不成为主要考虑因素、消费者能够轻松购买的价格水平，是连锁店经营的产品特征中的（）。[单选题]A、消费者易于接受的价格(正确答案)B、大众化商品，实用品C、高品质或必要的品质D、便于购买答案解析：无8.既不关心销售人员，也不关心购买商品本身，这种顾客属于（）。[单选题]A、漠不关心型(正确答案)B、软心肠型C、防卫型D、干练型答案解析：无9.(

)又称便利抽样法。[单选题]A、简单随机抽样法B、任意抽样法(正确答案)C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法答案解析：无10.（）是企业选定某些城市作为基点，然后按一定的原价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价（不管货实际上是从哪个城市起运的）。[单选题]A、FOBOriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价(正确答案)答案解析：无11.假设样本总体为100，要抽取4个个体为样本，采用等距抽样法，先将总体按100编号，并求出抽样间隔为25，则从1至（）编号中随机抽出一个号码作为第一个入样数。[单选题]A、4B、25(正确答案)C、50D、100答案解析：无12.（）是销售人员向顾客提供几种可供选择的购买方案来促成交易的策略。[单选题]A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法(正确答案)答案解析：无13.（）通常是以大型零售企业为主导企业，联合众多中小型零售企业结合而成的。[单选题]A、直营连锁B、生产厂家主导型连锁C、批发商主导型连锁D、零售商主导型连锁(正确答案)答案解析：无14.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选择。[单选题]A、逆反B、思考C、抵抗D、顺应(正确答案)答案解析：无15.A类库存品种数目少但资金占用大，即A类库存品种约占库存品种总数的（）。[单选题]A、80%～90％B、5％～20％(正确答案)C、60%～70％D、20％～30％答案解析：无16.（）是市场营销最基本的概念，同时也是人类经济活动的起点。[单选题]A、消费者的需求B、消费者的欲望C、人的基本需求(正确答案)D、人的基本欲望答案解析：无17.（）是指在进行销售预测的基础上，设定销售目标额，进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业，随后编定销售预算，来支持未来一定期间内的销售配额的达成。[单选题]A、促销计划B、销售计划(正确答案)C、营销计划D、广告计划答案解析：无18每条产品线内不同规格的产品项目的数量是（）。[单选题]A、宽度B、长度(正确答案)C、深度D、关联性答案解析：无19.对于产品组合来说，产品组合深度越大说明（）。[单选题]A、企业的产品线越多B、企业产品的规格、品种越多(正确答案)C、企业每条产品线内产品规格越多D、各产品线在最终用途、生产条件、分配渠道方面的密切相关程度越高答案解析：无20.（）销售人员虽能建立起良好的顾客关系，却很难实现现实的销售成果。[单选题]A、无所谓型B、迁就顾客型(正确答案)C、强硬销售型D、解决问题型答案解析：无21.推销员贴出了这样一则广告：“该大衣惟一的缺点是：将使你不得不忍痛扔掉以前购买的内衣。”这是一种逆反心理广告的（）方式。[单选题]A、以长托短B、以短比短C、以短揭长(正确答案)D、以长托长答案解析：无22.债权人按照合同约定占有债务人的动产，债务人不按照合同约定的期限履行债务的，债权人有权依照《担保法》规定留置该财产，以该财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。该担保方式属于（）。[单选题]A、抵押B、质押C、留置(正确答案)D、定金答案解析：无23.（）顾客非常固执，一旦他不认同销售人员的商品，一般很难被说服。[单选题]A、漠不关心B、软心肠型C、防卫型(正确答案)D、干练型答案解析：无24.不写明招聘企业名称及职位的广告是（）。[单选题]A、培训式招聘广告B、表明式招聘广告C、销售式招聘广告D、隐蔽式招聘广告(正确答案)答案解析：无25.（）指针对消费者“一分钱一分货”的心理，对在消费者心目中享有声望、具有信誉的产品制定较高价格。[单选题]A、整数定价B、声望定价(正确答案)C、尾数定价D、招徕定价答案解析：无26.娱乐场所和购物中心平日门可罗雀，而周末又人满为患，则该类企业进行营销管理的任务是（）。[单选题]A、刺激市场需求B、开发市场需求C、重振市场需求D、协调市场需求(正确答案)答案解析：无27.生产厂家主导型的连锁主要销售的是（）的产品。[单选题]A、竞争对手B、厂家(正确答案)C、客户需要D、无固定答案解析：无28.制造商和中间商结成合作伙伴，风险共当、利益共享等是间接激励中的（）方法。[单选题]A、帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理(正确答案)答案解析：无29.（）是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。[单选题]A、传销B、串销C、骗销D、直销(正确答案)答案解析：无30.销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等，这体现了销售人员必须掌握（）。[单选题]A、企业知识(正确答案)B、产品知识C、市场知识D、用户知识答案解析：无31.B类库存介于两者之间，B类库存品种约占库存品种总数的（）。[单选题]A、80%～90％B、5％～20％C、60%～70％D、20％～30％(正确答案)答案解析：无32.（）是指同一类商品中，不同品种之间的价格差额。[单选题]A、品种差价(正确答案)B、规格差价C、花色差价D、式样差价答案解析：无33.（）是针对经营管理过程中每一项工作不断探索和发现最佳方式方法，予以规范化，按照规范实施各项工作的过程。[单选题]A、差别化过程B、标准化过程(正确答案)C、专业化过程D、简单化过程答案解析：无34.（）是指在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品。[单选题]A、产品组合B、产品线(正确答案)C、产品项目D、产品系列答案解析：无35.要想提高发货水平，（）是关键。[单选题]A、存货控制B、订货控制(正确答案)C、销售控制D、商品检验答案解析：无36.通常不必要实行直接营销的产品是（）。[单选题]A、顾客订制的产品B、建筑材料C、易腐烂的产品D、标准化产品(正确答案)答案解析：无37.刊登的广告文词上载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件，甚至说明条件不适者请勿前来应聘。这是（）。[单选题]A、培训式招聘广告B、表明式招聘广告(正确答案)C、销售式招聘广告D、隐蔽式招聘广告答案解析：无38.帮助经销商建立客户档案，包括客户的店名、地址、电话，并根据客户的销售量将它们分成不同等级等是间接激励中的（）方法。[单选题]A、帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作(正确答案)D、伙伴关系管理答案解析：无39.（）是一种最简单也最常见的建议成交的方法，也叫直接成交法。[单选题]A、请求成交法(正确答案)B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法答案解析：无40.（）是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映迟钝，以此来松懈对方的意志，达到后发制人的目的。[单选题]A、浑水摸鱼策略B、疲劳轰炸策略C、化整为零策略D、大智若愚策略(正确答案)答案解析：无41.销售人员应了解市场所在地区的经济地理知识和社会风土人情，以及与销售活动有关的民族、宗教、心理等多方面的知识。这体现了销售人员必须掌握（）。[单选题]A、企业知识B、产品知识C、社会知识(正确答案)D、用户知识答案解析：无42.我国实行并逐步完善宏观经济调控下主要由（）价格的机制。[单选题]A、企业制定B、市场形成(正确答案)C、政府制定D、商人制定答案解析：无43.赞助残疾儿童福利院等，这是赞助活动中的（）方式。[单选题]A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助社会公益事业D、赞助社会慈善和福利事业(正确答案)答案解析：无44.（）是指在接到顾客购买信号后，用明确的语言向顾客直接提出购买建议，以求适时成交的方法。[单选题]A、请求成交法(正确答案)B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法答案解析：无45.根据市场营销学原理，促销的实质是（）。[单选题]A、推销B、营销C、沟通(正确答案)D、销售答案解析：无46.（）是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。[单选题]A、新产品扩散(正确答案)B、高科技产品扩散C、旧产品扩散D、快速消费品扩散答案解析：无47.（）是在多长时间内给予客户折扣优惠。[单选题]A、折扣期限(正确答案)B、折现率C、折扣率D、折扣地点答案解析：无48.（）是指当库存量下降到预定的最低库存数量（订货点）时，按规定数量进行订货补充的一种库存管理方式。[单选题]A、定量订货方式(正确答案)B、定性订货方式C、定点订货方式D、定期订货方式答案解析：无49.会计、统计、计划部门的统计数字、报表、原始凭证、会计账目、分析总结报告等属于（）。[单选题]A、企业职能管理部门提供的资料(正确答案)B、竞争对手提供的资料C、其他各类记录D、企业经营机构提供的资料答案解析：无50.谈判礼仪中，女性选择首饰的原则是（）。[单选题]A、不戴不行B、同质同色(正确答案)C、色彩多样D、异质同色答案解析：无51.一位服装店的销售人员在销售服装时说：“比如，您看这件衣服式样新颖美观，是今年最流行的款式，颜色也合适，您穿上一定很漂亮，我们昨天刚进了四套，今天就只剩下两套了。”这运用了（）。[单选题]A、限期成交法B、从众成交法(正确答案)C、保证成交法D、优惠成交法答案解析：无52.（）是指销售人员利用市场调查的机会接近顾客的方法。[单选题]A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法(正确答案)答案解析：无53.一个销售人员面对一个采购小组，向他们推荐一种或几种产品，这是销售人员与顾客进行接触的（）方式。[单选题]A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客(正确答案)C、销售小组对一组顾客D、销售会议答案解析：无54.考虑是月返、季返还是年返，应根据产品特性、货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑（）的实例。[单选题]A、返利的标准B、返利的时间(正确答案)C、返利的形式D、返利的附属条件答案解析：无55.销售促进目标是从总的促销组合目标中引伸出来的，而它在总体上又是受企业（）所制约的。[单选题]A、销售目标B、营销总目标(正确答案)C、价格目标D、渠道目标答案解析：无56.（）是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比，求出比率，从销售活动的客观联系中进行研究分析。[单选题]A、相关比率分析(正确答案)B、构成比率分析C、动态比率分析D、静态比率分析答案解析：无57.有经验的销售人员可以使买卖双方超越纯粹的商品货币关系，建立起一种友谊协作关系，这种亲密的长期合作关系有助于销售工作的开展，这体现了人员销售（）的特点。[单选题]A、灵活性B、完整性C、选择性D、长远性(正确答案)答案解析：无58.交谈之中，（）就是爱多说废话，爱乱开玩笑，这会给交谈带来很多不便，应该避免。[单选题]A、杂嘴B、油嘴C、贫嘴(正确答案)D、电报嘴答案解析：无59.欧美一般要求连锁店的数目要在（）个以上。[单选题]A、11(正确答案)B、12C、13D、14答案解析：无60.（）营销可以作为网络营销测试的重要方法。[单选题]A、电子邮件(正确答案)B、直接C、网络D、直复答案解析：无61.对于某些商品如茶、酒、调味品、香皂、化妆品、纺织品等，（）则是评定它们质量的主要方法。[单选题]A、感官检验法(正确答案)B、理化检验法C、现代仪器检测法D、实际试用观察法答案解析：无62.企业获得资料的途径很多，通过B)所获得的资料不属于第二手资料。[单选题]A、国家统计资料(正确答案)B、问卷调查C、大众传播媒体D、行业协会答案解析：无63.（）就是将产品价格采取合零凑整的办法，把价格定在整数或整数水平以上，给人以较高一级档次产品的感觉。[单选题]A、整数定价(正确答案)B、声望定价C、习惯定价D、招徕定价答案解析：无64.假设样本总体为100，要抽取4个个体为样本，采用等距抽样法，先将总体按100编号，并求出抽样间隔为25，则从1至（）编号中随机抽出一个号码作为第一个入样数。[单选题]A、4B、25(正确答案)C、50D、100答案解析：无65.（）几乎对所有的商品都是必要的。[单选题]A、感官检验法(正确答案)B、理化检验法C、现代仪器检测法D、实际试用观察法答案解析：无66.（）的实际作用就是为营销决策提供依据。[单选题]A、价格管理B、销售促进C、人员推销D、市场调研(正确答案)答案解析：无67.按照标准化过程的程序在商品经营各项操作和过程实行标准化运作，杜绝随意性，消灭无规格、无规范事项是连锁店确定经营商品中的（）方针。[单选题]A、特殊化、个性化B、单纯化、简单化C、一体化D、标准化(正确答案)答案解析：无68.在街道上随意访问来往的行人的抽样方法属于（）。[单选题]A、随机号码表法B、任意抽样法(正确答案)C、判断抽样法D、配额抽样法答案解析：无69在国际商务活动中，参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。人们把造成这种损失的可能称作（）。[单选题]A、技术性风险B、利率风险C、素质性风险(正确答案)D、价格风险答案解析：无70.通过（）方法使问题得到恰当地解决，是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。[单选题]A、协商B、仲裁C、审理D、调解(正确答案)答案解析：无71.市场营销观念与推销观念之间存在着巨大的差别，这是因为市场营销观念是以（）需求为中心。[单选题]A、卖方B、买方(正确答案)C、生产方D、销售方答案解析：无72.厂家若是十分重视统一价格策略，最好还是采用（）方式。[单选题]A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理(正确答案)D、买断代理答案解析：无73.企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知，这是（）的实例。[单选题]A、函电追账(正确答案)B、诉讼追账C、面访追账D、“IT”追账答案解析：无74.通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为（）。[单选题]A、完全回避风险B、转移风险C、风险损失的控制(正确答案)D、风险自留答案解析：无75.（）是指按照消费者的习惯性标准来定价。[单选题]A、整数定价B、声望定价C、习惯定价(正确答案)D、招徕定价答案解析：无76.在谈判的中期，在掌握节奏方面应基于一个（）字。[单选题]A、慢B、快C、稳(正确答案)D、实答案解析：无77.对产品和销售人员的人格都会提出质疑，这类顾客属于（）。[单选题]A、虚荣型B、好斗型C、顽固型D、怀疑型利用折光(正确答案)答案解析：无78.（）指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。[单选题]A、一手资料B、二手资料(正确答案)C、电子资料D、市场资料答案解析：无79.（）是指厂商运用变化代理权的形式与内容来激励代理商，从而使代理商更积极地工作。[单选题]A、物质激励B、代理权激励(正确答案)C、一体化激励D、金钱激励答案解析：无80.申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起（）内提出，超过期限的，一般不予受理。[单选题]A、1年(正确答案)B、2年C、3年D、4年答案解析：无81.对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就可以通过（）进行调解。[单选题]A、当面调解B、现场调解C、异地合同，共同调解D、通过信函进行调解(正确答案)答案解析：无82.在一些市场调查中，比如在对调查的总体不甚了解，或者调查的总体过分庞杂时，往往采用（）抽取样本。[单选题]A、随机抽样B、任意抽样C、非随机抽样(正确答案)D、等距抽样答案解析：无83.（）是培训人员最常使用的数据收集工具。[单选题]A、问卷调查法(正确答案)B、观察法C、面谈法D、测试法答案解析：无84.公开招标应当按照采购主管部门规定的方式向社会发布招标公告，并有至少（）家符合投标资格的供应人参加投标。[单选题]A、1B、2C、3(正确答案)D、4答案解析：无85.传统观念认为，人员销售的目标就是追求（）。[单选题]A、最小的成本B、最大的利润C、最大的销售额(正确答案)D、最大的净现金流答案解析：无86.当总体中的调查单位特性有明显差异时，可以采用（）。[单选题]A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法(正确答案)D、分群随机抽样法答案解析：无87.（）指对市场上已经出现的产品进行引进或模仿、研制生产出的产品。[单选题]A、全新产品B、换代产品C、改进产品D、仿制产品(正确答案)答案解析：无88.（）是确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一种方法。[单选题]A、问卷调查法B、观察法C、面谈法D、测试法(正确答案)答案解析：无89.较高的佣金、交易中给予特殊照顾、奖金等额外酬劳、合作广告补助等方法属于（）。[单选题]A、物质激励(正确答案)B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励答案解析：无90.经销数量越多、金额越大，折扣越丰厚，这是（）的实例。[单选题]A、等级折扣B、数量折扣(正确答案)C、现金折扣D、季节折扣答案解析：无91.如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，我们也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（）。[单