营销员高级理论3附有答案

营销员高级理论3[复制]1.（）是利用纪念活动、比赛活动，由公司出资捐助，从中取得刊登广告的权利。[单选题]A、公益广告(正确答案)B、赋予产品一种吸引人的形象C、以新奇特色取胜D、利用人们的逆反心理2.（）实质是基于所有权之上的企业管理与控制权的扩张，是以企业的管理机制替代市场来协调企业各项经营活动和进行资源配置的。[单选题]A、一体化B、内部化(正确答案)C、交易费用D、具体化3.保险费、一些固定税收、固定交通费用、固定娱乐费用、折旧费等属于（）。[单选题]A、变动成本B、机会成本C、固定成本(正确答案)D、管理成本4.下列渠道形式中不属于垂直分销渠道模式的是（）。[单选题]A、管理式B、分散式(正确答案)C、公司式D、契约式5.公平是社会生活中的一种普遍的道德要求，在营销过程中，营销人员必须遵守公平原则，其具体含义是指（）。[单选题]A、对企业员工必须公平B、对公司领导必须公平C、在与对手的竞争中应坚持公平的原则(正确答案)D、在与社会公众的交往中应坚持公平的原则6.企业生产经营各种不同类型产品之间质的组合和量的比例是（）。[单选题]A、产品组合(正确答案)B、产品线C、产品项目D、产品系列7.卖主先和买方谈好交易，好好考虑后再将价钱提高，这属于（）方法。[单选题]A、错误试探B、仲裁试探C、替代试探D、开价试探(正确答案)8.产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间（）。[单选题]A、量的组合和质的比例B、数量关系C、质的组合和量的比例(正确答案)D、结构关系9.（）是企业为顾客规定的最长付款时间。[单选题]A、信用期限(正确答案)B、实物折扣C、库存水平D、现金折扣10.（）是指在商务谈判过程中，以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色，或一个人同时扮演这两种角色，使谈判进退更有节奏，效果更好。[单选题]A、红脸白脸策略(正确答案)B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、旁敲侧击策略11.（）又称整群随机抽样法。[单选题]A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法(正确答案)12.在商务洽谈中，政治风险属于（）。[单选题]A、谈判中的非人员风险(正确答案)B、谈判中的非风险C、谈判中的偶然风险D、谈判中的人员风险13.（）是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。[单选题]A、问卷(正确答案)B、深度访谈C、抽样D、实验控制14.（）就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品，都按照相同的厂价加相同的运费（按平均运费计算）定价，也就是说，对不同地区的顾客，不论远近，都实行一个价。[单选题]A、FOBOriginB、统一交货定价(正确答案)C、分区定价D、基点定价15.威胁要减少佣金，推迟交货或中止关系等方法属于（）。[单选题]A、物质激励(正确答案)B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励16.销售计划的中心是（）。[单选题]A、销售收入计划(正确答案)B、销售成本计划C、销售费用计划D、销售利润计划17.如果你是卖主，也可采取类似的方法，如可以透露一些提供产品比你次、或价格比你高、或提供条件比你差的同行的情况给买主，还可以制造有很多买主来购买你的产品的情形，给人以产品畅销、存货不多、欲购从速的印象，这采用了（）的策略。[单选题]A、故布疑阵B、声东击西C、寻找临界价格D、把利益摆在明处，把压力塞给对方(正确答案)18.在商务洽谈中，市场性风险属于（）。[单选题]A、谈判中的非人员风险(正确答案)B、谈判中的非风险C、谈判中的偶然风险D、谈判中的人员风险19.（）是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商，他们共同开发该市场的代理形式。[单选题]A、独家销售代理B、多家代理(正确答案)C、佣金代理D、买断代理20.（）是随机抽样法中最简便的方法。[单选题]A、简单随机抽样法(正确答案)B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法21.某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于（）。[单选题]A、任意抽样法B、判断抽样方法(正确答案)C、随机抽样法D、配额抽样法22.一辆小汽车标价4000美元，顾客以旧车折价500美元购买，只须付3500美元，这属于（）。[单选题]A、现金折扣B、数量折扣C、季节折扣D、折让(正确答案)23.在产业购买决策过程中，所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为（）。[单选题]A、战略业务单位B、采购中心(正确答案)C、决策小组D、购买集团24.直接邀请政界要人、商界巨人、体育健将、演员、歌星、名模等社会各界明星来进行广告宣传，这是广告的（）。[单选题]A、直接的方式(正确答案)B、先入为主的方式C、喧宾夺主的方式D、间接的方式25.一般而言，亚、非、拉、中东地区的客商相对注重礼物的（）。[单选题]A、意义B、感情价值C、外形D、货币价值(正确答案)26.市场营销思考问题的出发点是（）。[单选题]A、目标市场的大小B、所能提供的产品的功能特征C、消费者的需求和欲望(正确答案)D、企业的各种资源状况27.在服务质量的评价标准中，（）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。[单选题]A、可靠性B、保证性C、有形性(正确答案)D、移情性28.（）心态是最理想的销售心态。[单选题]A、无所谓型B、迁就顾客型C、销售技巧型D、解决问题型(正确答案)29.（）是指销售人员在一两次接近不能达成交易的情况下，采用多次进行销售拜访来接近顾客的方法。[单选题]A、赞美接近法B、反复接近法(正确答案)C、服务接近法D、利益接近法30.（）是根据专家的判断或调查者的主观判断来决定选取的样本。[单选题]A、简单随机抽样法B、任意抽样法C、分层随机抽样法D、判断抽样法(正确答案)31.（）认为，在谈判这种意志力的竞赛和搏斗中，谈判者态度越强硬，其最后的收获也就越多。[单选题]A、价值型谈判B、软型谈判C、价格型谈判D、硬型谈判(正确答案)32.回款时间越早，折扣力度越大，这是（）的实例。[单选题]A、等级折扣B、数量折扣C、现金折扣(正确答案)D、季节折扣33.连锁经营最大的优势是由其拥有众多分店所带来的（）。[单选题]A、规模优势(正确答案)B、整合优势C、一体化优势D、经济优势34.分清品种、数量、坎级、返利额度等在制定返利政策时是考虑（）的实例。[单选题]A、返利的标准(正确答案)B、返利的时间C、返利的形式D、返利的附属条件35.按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标，在满足顾客需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势,这属于（）。[单选题]A、差别化(正确答案)B、标准化C、专业化D、简单化36.下列四种促销手段中，（）是介绍新产品最有效也最昂贵的方法。[单选题]A、免费样品B、优惠券C、现金折扣D、竞赛(正确答案)37.白砂糖和赤砂糖的价格不一样，这是运用了（）的定价方法。[单选题]A、品种差价(正确答案)B、规格差价C、花色差价D、式样差价38.销售人员从寻找顾客开始，到接触、磋商，最后达成交易，独立承担了整个销售阶段的任务，这体现了人员销售（）的特点。[单选题]A、灵活性B、完整性(正确答案)C、选择性D、长远性39.分销渠道是指（）。[单选题]A、分销商的总和B、零售商的总和C、产品或服务从生产者向消费者转移过程中，所经过的、由各中间环节所联结而成的路径(正确答案)D、分销商和零售商的总和40.如果某企业共有26个产品项目，归属于5条不同的产品线，则该企业的产品组合深度为（）。[单选题]A、5B、5.2(正确答案)C、6D、2641.（）是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。[单选题]A、职业规范B、仪表端庄C、仪表仪态D、语言规范(正确答案)42.异地追账不宜采用（）。[单选题]A、函电追账B、诉讼追账C、面访追账(正确答案)D、“IT”追账43.（）是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。[单选题]A、绝对分析法(正确答案)B、相对分析法C、因素替代法D、量、本、利分析法44.市场营销理论的中心是（）。[单选题]A、消费B、交换(正确答案)C、需求D、欲望45.（）是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易，却装出满不在乎的样子，将自己的急切心情掩盖起来，似乎只是为了满足对方的需求而来谈判，使对方急于谈判，主动让步，从而实现先“纵”后“擒”的目的。[单选题]A、红脸白脸策略B、欲擒故纵策略(正确答案)C、抛放低球策略D、旁敲侧击策略46.像肥皂、报纸等消费者通常频繁购买或需要随时购买，并且只花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品属于（）。[单选题]A、便利品(正确答案)B、选购品C、特殊品D、非渴求品47.4C理论是市场营销理论研究的新发展，但是它与4P理论又有相互对应的关系，下面选项中对应不正确的有（）。[单选题]A、communication—promotionB、cost—priceC、convenience—placeD、contain—product(正确答案)48.（）是指当事人双方互负对待给付义务的合同，即一方当事人所享有的权利是另一方当事人所负有的义务，反之亦然。[单选题]A、双务合同(正确答案)B、单务合同C、有偿合同D、无偿合同49.在服务质量的评价标准中，（）是指员工所具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力。[单选题]A、可靠性B、保证性(正确答案)C、响应性D、移情性50.运输费、部分税收（增值税）、交通费、广告费和销售促进费等属于（）。[单选题]A、变动成本(正确答案)B、机会成本C、固定成本D、管理成本51.各种大众传播媒介，如电视、广播、报刊、杂志及文献资料等属于（）。[单选题]A、内部资料来源B、电子资料来源C、直接资料来源D、外部资料来源(正确答案)52.瑞士雀巢公司经过漫长的努力，使几千年来都崇尚茶文化的日本等国的青年一代以喝咖啡为时髦，该公司的这种行为属于（）。[单选题]A、适应需求B、满足需求C、创造需求(正确答案)D、管理需求53.（）销售人员只重视完成销售任务和达成交易，完全忽视与顾客保持良好的人际关系。[单选题]A、无所谓型B、迁就顾客型C、强硬销售型(正确答案)D、解决问题型54.“健力宝”饮料公司大力支持和赞助中国运动员参加奥运会、亚运会，使“健力宝”饮料名扬天下，畅销世界，这是赞助活动中的（）的方式。[单选题]A、赞助体育运动(正确答案)B、赞助文化娱乐活动C、赞助宣传用品的制作D、赞助社会慈善和福利事业55.在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些要求，这是运用（）。[单选题]A、红脸白脸策略B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、旁敲侧击策略(正确答案)56.中间商决定经营种类繁多、范围广泛但尚未超出行业界限的产品，这属于（）决策。[单选题]A、独家配货B、广泛配货(正确答案)C、专深配货D、杂乱配货57.在产品观念的指导下，企业的营销行为中比较容易产生（）。[单选题]A、市场营销轻视B、市场营销远视C、市场营销重视D、市场营销近视(正确答案)58.（）是一种在工作岗位上练兵的培训方法。[单选题]A、课堂培训法B、会议培训法C、实地培训法(正确答案)D、模拟培训法59.（）是一种为了获得预计的销售水平而分配资源和销售努力的销售财务计划。[单选题]A、销售预算(正确答案)B、销售计划C、销售利润D、促销计划60.在各种渠道模式中，（）具有较大的灵活性，可以随时、任意地淘汰或选择分销渠道。[单选题]A、传统分销渠道模式(正确答案)B、垂直分销渠道模式C、水平分销渠道模式D、密集分销渠道模式61.关系营销是指（）。[单选题]A、企业开展公共关系的营销方式B、企业搞好与政府有关部门关系的营销C、以系统论为基本思想，建立并发展与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织的良好关系的营销(正确答案)D、根据顾客之间的关系来开展营销售62.征询代理商的方式主要有（）。A、直接信函询问(正确答案)B、公开招标C、使用互联网D、公开广告征求(正确答案)63.厂商在设计营销渠道时，还可以将销售代理与其他分销渠道结合起来，具体的方式有（）。A、代理商与原厂商户为代理(正确答案)B、经销与代理混合使用(正确答案)C、分支机构指导下的代理方式(正确答案)D、买断代理64.有关提高企业服务质量的方法，比较常用的有（）。A、标准跟进(正确答案)B、流程图C、结构重整D、蓝图技巧(正确答案)65.根据工业品（），可以把工业品分成三类：材料和部件、资本项目以及供应品与服务。A、如何进入生产过程(正确答案)B、相对昂贵(正确答案)C、如何折算成本D、如何加工66.委托追账的优点包括（）。A、追收力度大(正确答案)B、节约追账成本(正确答案)C、处理案件专业化(正确答案)D、缩短追讨时间(正确答案)67.下列属于传销行为的有（）。A、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬（包括物质奖励和其他经济利益），牟取非法利益的(正确答案)B、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的(正确答案)C、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的(正确答案)D、无证上门进行推销68.佣金代理方式的特点有（）。A、厂家更容易控制代理商(正确答案)B、产品价格更为统一，竞争力更强(正确答案)C、代理商的士气不那么高D、对代理商而言，进行佣金代理需要的资金较少(正确答案)69.商品化经营计划包括的两种密切相关的过程有（）。A、产品开发过程(正确答案)B、经营技术开发过程(正确答案)C、管理战略开发过程D、人才管理过程70.定量订货方式的缺点有（）。A、不能及时了解和掌握库存的动态B、增加订货成本(正确答案)C、方法复杂繁琐D、增加运输方式(正确答案)71.下列各类市场中，属于按商品属性来划分的是（）。A、消费品市场(正确答案)B、批发市场C、劳动力市场(正确答案)D、金融市场(正确答案)72.产业购买者做出购买决策时受（）等一系列因素的影响。A、环境(正确答案)B、组织(正确答案)C、人际(正确答案)D、个人(正确答案)73.下列情形中，（）违反了产品质量法的规定。A、不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明(正确答案)B、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况(正确答案)C、不能完全满足消费者的消费欲望D、不符合在产品或包装上注明采用的产品标准(正确答案)74.连锁经营除了其规模效应这个主要的优势外，其他方面的优势有（）。A、专业化(正确答案)B、集中化(正确答案)C、标准化(正确答案)D、信息化(正确答案)75.合同成立时应当注意的问题有（）。A、当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立(正确答案)B、当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签订确认书，签订确认书时合同成立(正确答案)C、承诺生效时合同成立(正确答案)D、合同成立的时间取决于承诺生效的时间(正确答案)76.产品延伸策略的实现方式有（）。A、向上延伸(正确答案)B、向下延伸(正确答案)C、向左延伸D、向右延伸77.确定信用标准的主要因素应该包括（）。A、市场战略(正确答案)B、竞争对手的情况(正确答案)C、库存水平(正确答案)D、客户分析情况和其他历史经验(正确答案)78.特殊商品市场是由具有特殊性的商品以及不是商品但采取了商品形式的产品所形成的市场，主要包括（）。A、劳动力市场(正确答案)B、消费品市场C、生产资料市场D、金融市场(正确答案)79.谈判礼仪中，女性首饰选择的原则有（）。A、以少为佳(正确答案)B、色彩一致(正确答案)C、质地相同(正确答案)D、合乎惯例(正确答案)80.商业贿赂应该具有的特征是（）。A、商业贿赂的主体是从事市场管理的管理者B、商业贿赂是经营者在主观上出于故意和自愿进行的行为(正确答案)C、商业贿赂在客观方面表现为违反国家有关财务、会计及廉政等方面的法律(正确答案)D、商业贿赂的形式不仅仅包括金钱回扣(正确答案)81.利用外包装区域差异化处理窜货问题的方法有（）。A、给予不同编码(正确答案)B、利用条形码(正确答案)C、通过文字标识(正确答案)D、采用不同颜色的商标(正确答案)82.按照参加谈判的人数规模可以将谈判分为（）。A、集体谈判(正确答案)B、双边谈判C、个体谈判(正确答案)D、多边谈判83.销售分析与评价是现代科学管理的重要一环，它的作用在于（）。A、有利于企业经营管理水平的提高(正确答案)B、客户成本控制C、有利于目标管理的推行(正确答案)D、有利于目标利润的实现(正确答案)84.针对企业竞争者的网络调研，我们可以通过（）等方式来达到网络调研的目的。A、吸引访问者填写问卷B、访问竞争者站点(正确答案)C、利用搜索引擎(正确答案)D、加入竞争对手的电子邮件列表(正确答案)85.商务谈判的内容主要包括（）。A、价格（金额）的谈判(正确答案)B、谈判时间的谈判(正确答案)C、合同条款的谈判(正确答案)D、谈判地点的谈判(正确答案)86.仲裁追账的特点包括（）。A、仲裁机构是最高机构B、仲裁裁决具有终局性，对双方当事人都有约束力(正确答案)C、仲裁机构是民间性的组织(正确答案)D、仲裁是以双方当事人的自愿约定为基础的(正确答案)87.网络调研根据其目的的不同可以分为（）。A、产品开发、发布、测试调查(正确答案)B、网络广告效果调查(正确答案)C、顾客满意度、忠诚度调(正确答案)D、企业站点价值评估调查(正确答案)88.在春秋季，女性在较为正式的洽谈活动场合中，着装应以（）为佳。A、西装(正确答案)B、西装套裙(正确答案)C、衬衫D、毛衣套装89.申请成为直销企业，应当具备下列条件：（）。A、投资者具有良好的商业信誉，在提出申请前连续5年没有重大违法经营记录；外国投资者还应当有3年以上在中国境外从事直销活动的经验(正确答案)B、实缴注册资本不低于人民币8000万元(正确答案)C、依照规定建立了信息报备和披露制度(正确答案)D、根据企业章程，属于中