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文档简介
2024版电商与快递合作协议书范本合同编号:__________甲方(电商):__________乙方(快递公司):__________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方向乙方提供快递服务的事宜,达成如下协议:一、协议范围1.1本协议适用于甲方通过乙方提供的快递服务,将商品运输至乙方指定的收件人处。1.2本协议项下的快递服务包括但不限于国内普通快递、快递包裹、快递小包、快递大宗货物等。二、服务内容2.1乙方作为快递服务提供方,应当根据甲方的要求,及时、准确、安全地将商品运输至收件人处。2.2乙方应当按照甲方的要求,提供上门取件、包装、运输、配送等服务。2.3乙方应当保证快递服务的质量,确保商品在运输过程中的安全,避免出现损坏、丢失等问题。2.4乙方应当提供快递跟踪查询服务,确保甲方和收件人能够实时了解快递的状态。三、服务费用3.1乙方提供的快递服务费用,包括但不限于基础运费、增值服务费、保险费等,具体费用标准及计算方式详见附件。3.2甲方应在每次使用乙方服务前,向乙方支付相应的服务费用。3.3乙方应当按照约定的时间和方式,向甲方提供正规发票。四、服务期限4.1本协议自双方签订之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。4.2双方同意在协议有效期届满前,可就续签事项进行协商。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应当承担违约责任。5.2乙方未按照约定时间、地点、方式将商品运输至收件人处的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:违约一次,违约金为本次服务费用的____%。5.3乙方造成商品损坏、丢失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(电商):__________乙方(快递公司):__________签订日期:____年____月____日一、附件列表:
1.快递服务费用明细表
2.快递服务流程图
3.快递包裹标准尺寸及重量限制
4.快递保险服务说明
5.快递跟踪查询系统操作手册
6.快递服务满意度调查问卷
7.快递服务违约金计算公式二、违约行为及认定:
1.乙方未按照约定时间、地点、方式将商品运输至收件人处的,视为违约。
2.乙方造成商品损坏、丢失的,视为违约。
3.乙方未按照约定提供快递跟踪查询服务的,视为违约。
4.乙方未按照约定提供正规发票的,视为违约。
5.乙方未按照约定提供上门取件、包装、运输、配送等服务的,视为违约。三、法律名词及解释:
1.合同法:指《中华人民共和国合同法》,是调整平等主体之间合同关系的重要法律。
2.快递服务:指乙方按照甲方的要求,将商品运输至收件人处的服务。
3.违约金:指乙方未按照约定履行合同义务时,应支付给甲方的经济赔偿。
4.赔偿责任:指乙方因违约行为造成甲方损失时,应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.快递服务过程中商品损坏、丢失:
解决办法:乙方应及时调查原因,按照约定承担赔偿责任。
2.快递服务费用争议:
解决办法:双方可查阅附件中的费用明细表,协商解决费用问题。
3.快递服务未按约定时间、地点、方式履行:
解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方尽快履行合同义务。
4.乙方未提供正规发票:
解决办法:甲方有权要求乙方补交正规发票,确保合同合规。五、所有应用场景:
1.电商销售平台与快递公司之间的合作。
2.电商企业自建物流体系与快递公司的协同。
3.跨境电商与国内外快递
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