安全考核（多选）附有答案

安全考核（多选）[复制]多选题：以下说法正确的有。（出自长安航空（出自长安航空《客舱乘务员手册》（第2章）*血液酒精浓度检测结果异常的，按呼气确认结果为准认定(正确答案)血液检测过程中产生的所有费用由当事人承担(正确答案)若当事人对呼气确认结果有异议，但拒绝进行血液酒精浓度检测，则视为酒测异常，以呼气确认结果为准认定(正确答案)可开展血液酒精检测的地点、工作流程和职责要求以航卫健康中心要求为准(正确答案)多选题：血液酒精检测应在哪些人员的陪同下进行？（出自长安航空《客舱乘务员手册》（第2章）*公司值班领导或其指定人员(正确答案)当事人亲属当事人直接领导公司航卫健康中心人员(正确答案)多选题：飞机停稳后，乘务长/乘务员等待机组下达指令。当发现以下情况时，立即与驾驶舱联系，报告情况，如未得到驾驶舱指令，在保障旅客人身安全、减少伤亡的前提下，乘务长应在30秒内实施撤离。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第四章）*严重的结构性损伤，如机体明显破损、燃油严重泄漏(正确答案)威胁性起火或烟雾无法控制(正确答案)飞机已在水上停稳并已进水(正确答案)异响，可能危及人员生命安全的情况(正确答案)以破坏为目的的劫持(正确答案)多选题：旅客有以下哪些行为，长安航空有权拒绝运输。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*有暴力倾向的旅客、酒醉者(正确答案)携带危险品或致命武器等危险品的旅客(正确答案)旅客拒绝接受安全检查或未经安全检查的行李(正确答案)未能出示本人有效身份证件或办理乘机登记手续时出具的身份证件与购票时身份证件不一致的旅客(正确答案)其它未经授权携带武器乘机的旅客(正确答案)多选题：可对舱单进行“最后一分钟”修正的人员包含（），符合要求的人员在修正前，均应获取配载人员的允许。（出自《客舱乘务员手册》第2章）*配载人员(正确答案)具有LMC修订资质的地面服务人员(正确答案)飞行机组(正确答案)客舱乘务员多选题：根据公司客舱内装货运行相关规定，货物可放置于以下哪些位置：（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*行李架内(正确答案)符合规定的旅客座椅上(正确答案)座椅下方制动装置内(正确答案)服务间内洗手间内多选题：载货无旅客航班客舱乘务员工作职责包含：（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*负责各阶段对客舱及货物进行检查，确保客舱货物装载牢固，不阻碍客舱通道及出口使用(正确答案)负责飞机推出前及着陆前确认衣帽间、储物柜等储藏空间已锁闭，行李架扣紧(正确答案)负责巡舱，对装载货物的客舱区进行巡查，防止货物滑落、货物着火(正确答案)负责监控客舱情况，如发现火情及时进行处置及上报，确保客舱安全(正确答案)负责机上发生撤离时，按照撤离程序进行处置，操作舱门以及指挥机上随机人员撤离(正确答案)多选题：载货无旅客航班，货物装载位置要求，以下说法正确的有：（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*货物仅可放置于旅客座椅及行李架上，每个座椅最大承重75公斤，且不得超过单个行李架舱铭牌上的承重限制数值(正确答案)卫生间、无法固定物品防止移动的隔框及所有标记“不得装载”的位置、装有应急设备的行李架均不可放置货物(正确答案)第一排旅客座椅上不可放置货物(正确答案)应急出口整排不可放置货物，且不得妨碍出口及应急设备使用(正确答案)多选题：关于载货无旅客航班，客舱乘务员配备标准，以下阐述正确的有：（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*最低配备4名客舱乘务员最低配备2名客舱乘务员(正确答案)乘务组中应至少有1名具备乘务长资格(正确答案)多选题：普通旅客应急出口介绍必须涵盖以下哪些内容（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*告知旅客操作手柄位置、正常情况下旅客本人及其余人员均不得擅自触碰，紧急情况下根据机组人员指令协助打开应急出口(正确答案)提示旅客及时阅读《安全须知》及《应急出口座位须知》中列明的撤离路线、撤离方式及相关职责(正确答案)明确如旅客不愿就坐于应急出口座位或无法履行相应职责，应及时联系客舱乘务员调换座位(正确答案)与旅客确认是否理解所述内容且愿意就坐于该位置（若旅客未给出肯定答复，应及时为旅客调换座位）(正确答案)多选题：如客舱乘务员发现违规进出驾驶舱行为，以下处置措施正确的有：（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*及时制止并立即通报乘务长(正确答案)乘务长按照客舱安全强制报告程序上报(正确答案)乘务长于航后24小时内上报SMS(正确答案)当事客舱乘务员于当天航班任务结束后2个小时内邮件向所属乘务督导提交详细事件经过(正确答案)如违规人员为乘务长，上报工作由发现违规行为的客舱乘务员执行(正确答案)多选题：扰乱行为的一般处置程序为：（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第8章）*客舱乘务员迅速报告机长并通知安全员，听从机长指示(正确答案)客舱乘务员应协助安全员进行扰乱行为处置、证据材料收集及保护(正确答案)事件处置过程中注意客舱秩序维护，保障飞机配载平衡(正确答案)处置结束，原则上由安全员负责向机长汇报处置情况，如因安全员不便汇报，则由乘务长上报，内容包括扰乱行为人的基本信息、客观行为、危害结果、事件处置、客舱秩序等。(正确答案)乘务长应于落地后第一时间按照机上重大事件上报流程进行上报(正确答案)多选题：扰乱行为的处置原则为：（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第8章）*确保航空安全，争取飞行正常，做到早发现、早报告、早处置(正确答案)迅速判断、适时介入、妥善处置、维护客舱秩序(正确答案)及时控制事态、防止矛盾激化(正确答案)教育与处罚相结合、空地配合、互相协作(正确答案)机上控制、机下处置(正确答案)多选题：以下属于机上扰乱行为的有：（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第8章）*强占座位、行李架或打架斗殴、寻衅滋事(正确答案)猥亵客舱内人员、性骚扰或传播淫秽物品(正确答案)吸烟（含电子烟）及使用火种(正确答案)违规使用手机及其它禁用电子设备(正确答案)盗窃、损坏或擅自移动机上应急设备、妨碍机组人员履职及其它扰乱客舱秩序的行为(正确答案)多选题：旅客按照购买客票的不同舱位分别享受（）的免费托运行李额。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*30KG(正确答案)25KG(正确答案)20KG(正确答案)10KG(正确答案)0KG(正确答案)多选题：我司对吸氧旅客运输要求，以下说法正确的有：（）。（出自《客舱乘务员手册》第2章）*我司仅承运自带符合我司规定呼吸辅助设备的吸氧旅客(正确答案)符合我司规定的呼吸辅助设备可作为手提/托运行李携带(正确答案)我司仅允许旅客在客舱中使用分子筛制氧（即物理方式制氧），禁止在客舱中使用任何需化学氧化剂或通过电解水制氧的便携式制氧机，如氧立得等(正确答案)吸氧旅客应就座于除紧急出口外的中间座位，随行陪护人员应紧邻吸氧旅客就座(正确答案)多选题：乘务长关闭舱门前需请示机长同意，汇报规范用语需包含以下内容：（出自《客舱乘务员手册》第2章）*航班旅客总人数（含加机组、特殊旅客、VIP旅客分别XX人）(正确答案)旅客是否按要求就坐(正确答案)随机文件到齐(正确答案)安全员在位(正确答案)机上无外来人员(正确答案)多选题：乘务组机上配载平衡工作职责包括（）（出自《客舱乘务员手册》第2章）*接收并传递随机业务文件(正确答案)对照舱单对旅客人数及布局进行确认，如有疑义（包括但不限于关舱、滑行、起飞阶段），应遵循“STOP（存疑叫停）原则”立即上报乘务长、机长启动确认程序(正确答案)协助地面人员按照座位安排指令进行调整，并共同确保旅客实际就座信息与装载舱单一致(正确答案)在发生备降、航班人数变动较大，登机牌失效且无地面人员上机进行信息通报、座位调整时，依据机长指令及装载舱单信息对旅客实际就座情况进行确认(正确答案)关闭舱门前核对旅客人数及布局，并按规范用语向机长汇报(正确答案)多选题：无法对每位乘客、机组及行李进行实际称重的航班，舱单的计算使用下列标准重量（人员重量均已包含其手提行李、自理物品等），正确的有：（）。（出自《客舱乘务员手册》第2章）*成人75KG(正确答案)儿童38KG(正确答案)婴儿10KG(正确答案)机组人员80KG(正确答案)加机组人员75KG(正确答案)多选题：旅客在购买C、Q舱机票之后，享受长安航空提供的（）增值服务权益。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第9章）*免费托运行李额25KG(正确答案)客票变更手续费优惠(正确答案)客舱姓氏服务(正确答案)免费小矿泉水1瓶及精品餐食1份(正确答案)多选题：反劫机处置中2号乘务员职责包括（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第7章）*负责后舱指挥工作及维持客舱秩序(正确答案)如乘务长失能接替乘务长指挥权(正确答案)负责将后舱情况通过内话系统直接向驾驶舱报告(正确答案)落地后，如需撤离，负责开启L2门，并按照无准备撤离程序实施撤离(正确答案)多选题：反劫机处置中乘务长职责包括（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第8章）*以既定的联络方式确保全体机组成员及时获知遇劫信息(正确答案)接受机组、安全员行动指令，向各舱位乘务员传达指令、信息(正确答案)负责将前舱情况通过内话系统向驾驶舱报告(正确答案)如歹徒进入前舱并已挟持乘务员，应迅速离开前舱（安全员除外），并通过事先约定的联络方式将情况通报给其他机组成员(正确答案)落地后，如需撤离负责开启L1门，按照无准备撤离程序实施撤离(正确答案)多选题：当乘务组6人制飞行时，三号乘务员安保检查职责包括以下区域（）。（出自《客舱乘务员手册》第2章）*前服务间内烤箱、冰箱、热水器等设备及储物间/格（包含暗格）(正确答案)前服务间机供品、餐车及周围区域(正确答案)前舱舱顶、四壁、地板及连接处(正确答案)前舱应急设备存放处（服务间内）(正确答案)多选题：当乘务组4人制飞行时，乘务长安保检查职责包括以下区域（）。（出自《客舱乘务员手册》第2章）*前舱衣帽间、前舱音响设备安装处、前舱乘务员座椅及救生衣、座椅下方(正确答案)前客舱门、驾驶舱门(正确答案)前5排行李架（含天花板顶部储物舱）、舷窗、遮光板(正确答案)前5排座椅（靠背、椅背、座椅口袋、座椅下方、救生衣存放处）(正确答案)多选题：当值勤安全员为1人时，乘务员负责检查（）。（出自《客舱乘务员手册》第2章）*客舱前、后5排行李架、座椅、地板区域(正确答案)前、后舱衣帽间、储物柜、服务间（包含服务间内所有储物区域）(正确答案)前、后舱应急设备(正确答案)多选题：PBE使用注意事项包括：（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第3章）*必须在非烟区穿好；头发必须全部放进去，衣领要离开密封胶圈(正确答案)当观察窗上有水气和雾气时迅速取下PBE(正确答案)当面罩开始内吸时，使用时间已到，应迅速到安全区摘下面罩(正确答案)取下面罩后，因头发内残留有氧气，不要靠近有明火或火焰的地方，要充分抖散头发。散掉头发内的氧气(正确答案)使用过的PBE应将化学氧气发生器朝上，放在洗手间洗手池或空餐车等隔热材质上，并尽快使其散热，禁止放在地毯、储物格等易燃、密闭的空间，防止因化学氧气发生器过热而引发火灾(正确答案)多选题：当发生机上急救事件，乘务长应于落地后第一时间开启舱门并与地面代理或场站代表、医护人员按照信息表的内容进行口头交接，包括（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*急救旅客症状表现(正确答案)机上处置情况(正确答案)是否有同行人员(正确答案)在机上是否使用医疗设备进行救治(正确答案)多选题：当发生机上不正常事件，应尽可能地拍摄周围旅客的证言证词，如旅客不愿出镜，则可向旅客出示已写好事件简述的（），请旅客留下个人信息并在单据相应位置签字确认。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*《机上重大事件报告单》(正确答案)《紧急医学事件报告单》《应急医疗设备和药品使用知情同意书》《急救旅客处置信息表》(正确答案)多选题：机上不正常事件的取证内容包括但不限于（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*事发时乘务员的处置(正确答案)乘务员与当事旅客的对话(正确答案)事发现场的客舱环境(正确答案)当事人自身情况(正确答案)多选题：当机上旅客突发疾病，乘务员应询问旅客本人或周边旅客获取以下信息（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第9章）*是否有同行人员(正确答案)是否有病史(正确答案)是否随身携带药品(正确答案)多选题：一旦发生旅客误动机上应急设备导致损坏，按重大事件处置，乘务长于航班落地后第一时间将该信息通报（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*AOC(正确答案)所属督导(正确答案)乘务值班多选题：无需经公司同意，只能作为托运行李运输的物品有（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第7章）*内燃机(正确答案)燃料电池发动机(正确答案)医疗或临床用温度计(正确答案)非感染性标本(正确答案)滑雪杖(正确答案)多选题：酒精饮料禁止随身携带，作为行李托运时以下（）限定条件说法正确。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第7章）*标识全面清晰且置于零售包装内，每个容器容积不得超过5L(正确答案)酒精的体积百分含量小于或等于24%时，托运数量不受限制(正确答案)酒精的体积百分含量大于24％、小于等于70％时，每位旅客托运数量不超过5L(正确答案)多选题：旅客乘坐国内航班时，航空旅行途中自用的液态化妆品必须同时满足（）条件方可随身携带上机。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第7章）*每种限带一件(正确答案)盛放在单体容器容积不超过100mL的容器内(正确答案)接受开瓶检查(正确答案)多选题：禁止随身携带但可以作为行李托运的物品有（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*手术刀(正确答案)滑雪杖(正确答案)剪刀(正确答案)斧头(正确答案)多选题：民航旅客禁止随身携带和托运物品有（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第7章）*公务用枪(正确答案)爆破器材(正确答案)腐蚀性物品(正确答案)高尔夫球杆多选题：以下哪些物品可作为锂电池应急处置的辅助工具（）（出自长安航空《客舱乘务员手册》第7章）*茶水、咖啡(正确答案)湿枕头、湿毛毯(正确答案)碳酸饮料、果汁(正确答案)可拆卸储物格、洗刷桶(正确答案)垃圾桶、餐车(正确答案)多选题：锂电池机上应急处置原则有（）（出自长安航空《客舱乘务员手册》第7章）*确保人员安全(正确答案)及时报告情况(正确答案)注重协同联动(正确答案)准确判断处置(正确答案)多选题：快速离机的原则包括哪些？（出自长安航空《客舱乘务员手册》第4章）*由机长评估决定并发出“快速离机”指令(正确答案)在快速离机过程中，如发生实际危险且达到应急撤离标准时，须立即转换为应急撤离程序(正确答案)用于“快速离机”的舱门需对接客梯车或廊桥，由该舱门负责人解除滑梯预位并开启舱门(正确答案)快速离机不使用的舱门须保持滑梯在预位状态，并由该舱门负责人值守，以确保快速离机向应急撤离转换时的正常使用(正确答案)多选题：若两台酒精检测仪均出现故障应（）（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*直接进场电话联系航医备案(正确答案)在航医处领取手持酒精检测仪进行检测(正确答案)优先进行签到及准备会(正确答案)多选题：处理客舱释压时应遵循的原则包括（）:出自长安航空《客舱乘务员手册》第6章）*氧气面罩的佩戴顺序：先客舱乘务员后成年人再未成年人旅客，最好能同时进行(正确答案)对有知觉的旅客吸氧，应取直立坐姿，对没有知觉的旅客吸氧取仰靠位(正确答案)由于使用氧气，应准备好灭火设备，防止意外明火引燃发生火灾(正确答案)多选题：释压补充阶段的症状有：（）（出自《客舱乘务员手册》第6章）*哈欠频频(正确答案)呼吸加快(正确答案)脉搏加快(正确答案)多选题：负责通讯的乘务员在向责任机长汇报机上火情时，应包括哪些要点：（）（出自长安航空《客舱乘务员手册》第5章）*冒烟/起火位置(正确答案)火势大小及火焰颜色、烟的浓度及气味(正确答案)有无异响(正确答案)对旅客及飞机是否有影响(正确答案)客舱乘务员已采取的行动、应急设备使用情况(正确答案)多选题：乘务员应时刻提高防范机上火灾意识，下面关于机上火灾隐患描述正确的包括：（）（出自长安航空《客舱乘务员手册》第5章）*“请勿吸烟”信号灯亮后，仍然有人吸烟或洗手间内有人吸烟(正确答案)烤炉内存有异物或加热时间过长(正确答案)旅客吸氧时(正确答案)多选题：以下关于灭火小组中援助者职责描述正确的有：（）（出自长安航空《客舱乘务员手册》第5章）*收集其余的灭火瓶和PBE(正确答案)做好接替灭火者工作的准备(正确答案)负责监视PBE的使用时间(正确答案)负责监控余火，确保无复燃可能性(正确答案)多选题：关门前，乘务长应确认：（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*机组人员到齐、舱内所有行李已存放在规定的区域(正确答案)旅客按要求就坐，座位布局无误；客舱中婴儿旅客座位上方有充足的氧气面罩分布(正确答案)特殊旅客不在紧急出口位置，出口座位旅客资质符合本要求(正确答案)所有文件已到齐，与地面人员核实旅客人数(正确答案)执行地勤人员下机广播，机上无外来人员(正确答案)多选题：正常航前准备会不得少于15分钟，如因特殊原因导致准备会时间不足，以下属于必须完成项目的有（）：（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*安全类项目(正确答案)号位分工(正确答案)提问互动多选题：乘务组进入驾驶舱要求包括以下哪几项（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*乘务员须通知空中保卫人员（空警、专职安全员或兼职安全员）到前舱保护驾驶舱，监控全过程。(正确答案)乘务员需关闭服务间与客舱的隔帘，将餐车横向挡住客舱与服务间的通道并踩好刹车；(正确答案)完成关闭隔帘及餐车阻挡操作后，乘务员进入驾驶舱前需内话系统通知飞行机组，再使用航前确定的暗号进行联络。飞行机组通过监控摄像头和门镜观察确认后，方可打开驾驶舱。(正确答案)多选题：飞行机组离开驾驶舱的要求包括以下哪几项（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第3章）*飞行人员离开驾驶舱前，首先与前舱乘务员内话系统联系；(正确答案)收到飞行人员通知后，前舱乘务员立即通知专职安全员到前舱保护驾驶舱，监控全过程。(正确答案)飞行人员离开驾驶舱前，前舱乘务员需关闭服务间与客舱的隔帘，将餐车横向挡住客舱与服务间的通道并踩好刹车。(正确答案)飞行机组离开驾驶舱前，需收到乘务组内话系统通知的“门已封好”，并驾驶舱门猫眼观察确认，方可打开驾驶舱门。(正确答案)多选题：以下滑梯操作要求正确的有（）。（出自长安航空《客舱乘务员手册》第3章）*严格按照口令操作：要求听到口令后操作。(正确答案)严格执行交叉检查：乘务员走到对应舱门前，从上到下地检查，认真负责，落实到位。(正确答案)解除滑梯预位并完成互检后，发布“XX门解除完毕”口令同时配合使用手势语。(正确答案)多选题：以下哪些步骤属于起飞前及着陆前需确认的步骤？（出自长安航空《客舱乘务员手册》第2章）*行李架扣紧，确认衣帽间、储物柜等储藏空间已锁闭，行李架扣紧。(正确答案)确保紧急出口、走廊过道及机门近旁无任何手提行李。(正确答案)确认每位旅客已入位就座，确认每位旅客系好安全带(正确答案)椅背竖直，座椅扶手平放，扣好小桌板，拉开遮光板(正确答案)厨房内每项设备、停用的服务车都固定好，并使用手势语确定。(正确答案)多选题：以下哪几项属于应急撤离前的客舱安全检查项目？（出自《客舱乘务员手册》第4章）*检查所有出口，确保其处于待用状态。(正确答案)检查所有洗手间，确保其无人并锁好门。(正确答案)取下舱内所有门帘、隔帘、打开遮光板(正确答案)让旅客取下尖锐物品，松开衣领，解下围巾和领带(正确答案)固定厨房设备，关闭厨房电源(正确答案)多选题：洗手间失火在机上火灾中占较大比例，约45%左右的火灾都是发生在洗手间，洗手间失火的可能原因包括（）（出自长安航空《客舱乘务员手册》第5章）*旅客吸烟(正确答案)未熄灭的烟头投放在垃圾箱中(正确答案)垃圾箱放置不当，纸巾被扔在垃圾箱附近加热管道上(正确答案)电气故障(正确答案)多选题：仅有两名飞行员执勤时，当一名飞行员离开驾驶舱时，进入驾驶舱的乘务员