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文档简介
目录引言 1一、承德露露公司基本情况概述 1 1 1 22.问卷数据描述性统计 2 41.信效度检验 4 7 (四)社会环境与忠诚度的回归分析 1.改进绩效考核制度 2.构建有效的沟通体系 引言2有效问卷224份。统计量1、性别2、年龄3、学历4、工作年限5、在本公司的工作年限6、婚姻状况N3标准偏差0.484范围1233311、您的性别是?男女2、您的年龄是?21~30岁31~40岁高中/中专及以下3、您的学历是?大专1年及以下24.1%10年以上5、您在本公司的工作年限为1年及以内10年以上6、您的婚姻状况是?已婚未婚发放问卷回收数据后,为对样本数据及承德露露公司员工特征形成基本了表2-1。从表2-1的频率图可知,在剔除无效样本后,共有224份样本完整回答通过表2-2,可了解承德露露公司员工样本的基本特征。从性别来看,本次问卷男性响应人数为141人,女性为83人,男性较多,这与承德露露公司植物蛋白饮料业务类型有一定关联。从年龄来看,21岁~30岁及31岁~40岁的样本在总样本中占比相近,31岁~40岁群体在样本中数量最多,41岁以上样本占比从学历来看,本科生学历在样本中占比最高,达到40%,这与近年来的社会发展密切相关,高中学历与大专学历在样本中占比较为接近,都在20%左右,研究生及以上学历占比最少,仅为9.8%,这也与承德露露公司员工的职业规划与选择4德露露公司的工作年限,其中总工作年限在10年以上及2~5年的样本占比最多,而在承德露露公司工作年限样本占比比较均衡,在承德露露公司工作年限小于1年及在2~5年内的样本占比大于工作5~10年及10年以上的样本占比,这一定程的已婚人士较多,占比达到了81.7%,未婚人士占比仅为18.3%,说明承德露露基于标准化项目的克降巴赫系数项数通过对问卷整体信度检验可得表2-3的检验结果,结果显示问卷的克隆巴赫表2-4影响因素信度检验图克隆巴赫系数表2-5忠诚度信度检验图克隆巴赫系数项数9通过对员工忠诚度测量量表进行信度检验,得到结果如表2-5,,通过表2-5结果可知,忠诚度信度检验克隆巴赫系数为0.827,大于可信度临界值0.8,证明(2)效度检验5表2-6影响因素量表效度检验图自由度显著性表2-7忠诚度效度检验图自由度显著性表2-8因子分析总方差解释图提取载荷平方和旋转载荷平方和2345678961的提取原则,共获取3个公因子,且其累计方差贡献率达到77.215%>60%,说图2-1因子分析碎石图因子载荷矩阵实施正交旋转(萧秋瑶,崔泽民,易璇)。14、我很关心承德露露公司公司的未来发展5、为了留在承德露露公司公司,我可以做任何7从表2-9旋转矩阵载荷表可得,不同维度下的题项,均在各自量表上具有较高的载荷,因子载荷均大于0.6,说明维度划分具有区分性,同一维度下的题项具有一致性,对维度进行命名,因子1为情感忠诚,因子2为持续忠诚,因子3为规范忠诚,承德露露公司员工忠诚度测量量表的效度较好(康华山,金恩对问卷整体进行KMO检验和bartlett球形度检验结果如下图:表2-10问卷效度检验图上次读取的自由度显著性注:**表示估计结果在0.01的水平上显著对问卷所有题项进行效度检验,得到KMO值为0.880大于临界值0.8,bartlett球形度检验显著性为0.000,小于临界值0.05,进一步佐证问卷整体有效。2.承德露露公司员工忠诚度现状结合提取到的三个因子对员工忠诚度现状进行测量,得到的结果如下:因素情感忠诚我常对朋友说所在的露露饮料公司是很棒的组织我常为自己是组织的一员感到自豪我很高兴自己选择了不是其他露露饮料公司规范忠诚2.57我愿意投入更多的努28实现目标司的未来发展型的工作3因素相符我认为露露饮料公司9社会环境4.06我认为露露饮料公司4.27所在行业发展前景良好露露饮料公司所在区3.96露露饮料公司所在地3.97露露饮料公司所在地4.06落户政策宽松,有利于长期发展从表2-12可知,承德露露公司员工在影响因素各维度得分均超过4分,但为4.01分,说明当下露露饮料植物蛋白饮料员工岗位对于员工的目标实现激励在企业管理因素维度下,绩效考核得分为3.99,在四个题项当中得分最低,题项得分为3.97分,说明当下承德露露公司员工在购房上仍存在压力,这与承研究将忠诚度得分取和后求平均值,作为因变量Y1,将三个影响因素得分取平均值,记为自变量X1、X2、X3,此外将忠诚度不同维度得分取均值作为因变量Y2、Y3、Y4,将影响因素得分取均值作为自变量X1、X2、X3。采用一元线(1)式中,α为误差项,β为回归系数,对设定的影响因素分别进行一元模型R1表3-2个人感知ANOVA表模型回归平方和自由度1F显著性模型显著性1个人感知,118德宾沃森系数为2.076,说明自变量对因变量有显著影响,二者自相关不严重。从表3-2ANOVA表可知,个人感知与忠诚度之间显著性水平为0.014,小于临界可知,回归常量为2.646,回归系数为0.118,说明个人感知与忠诚度之间呈正相模型R调整后的R平方标准估算的错误Durbin-Watson(U)1模型平方和自由度F显著性1总计模型非标准化系数贝塔t显著性1(常量)通过表3-4模型摘要表可知,个人感知与情感忠诚之间进行回归分析,R²为0.038,德宾沃森指数为2.202,大于临界值2,说明自变量与因变量之间自相关不严重,通过表3-5ANOVA表可知,承德露露公司员工个人感知与员工情感忠诚之间显著性为0.003,在95%置信区间内,小于临界值0.05,因此二者具有显著相关关系,通过表3-6情感忠诚系数表可知,自变量与因变量之间回归常量(三)企业管理与忠诚度的回归分析模型R1模型平方和自由度均方F显著性残差1b.预测变量:(常量),企业管理模型非标准化系数标准系数B标准错误贝塔企业管理135a.因变量:忠诚度德宾沃森系数为2.056,说明自变量对因变量有显著影响,二者自相关不严重。从表3-8ANOVA表可知,企业管理与忠诚度之间显著性水平为0.007,小于临界回归常量为2.583,回归系数为0.135,说明企业管理与员工忠诚度之间呈正相关模型R调整后的R平方标准估算的错误Durbin-Watson(U)1模型平方和自由度F显著性1回归总计1模型贝塔t显著性B1(常量)可知,企业管理与情感忠诚之间显著性为0.001,在95%置信区间内<临界值(四)社会环境与忠诚度的回归分析模型R调整后的R平方标准估算的错误Durbin-Watson(U)1模型平方和自由度F显著性1回归总计1模型贝塔t显著性1(常量)模型R调整后的R平方标准估算的错误Durbin-Watson(U)1表3-17情感忠诚ANOVA表模型平方和自由度F显著性1回归总计1模型贝塔t显著性B1(常量)通过3-16模型摘要表可知,将社会环境因素和情感忠诚度代入自变量和因变量建立回归方程,R²为0.045,德宾沃森系数为2.178。通过3-17ANOVA表可知,社会环境与情感忠诚之间显著性得分为0.001,在95%置信区间内,小于临界值0.05,二者呈正相关关系,通过3-18系数表可知,回归常数为2.675,回归系数为0.255,大于0,说明社会环境与情感忠诚之间呈正相关的影响关系(萧 (0.145)>企业管理(0.135)大于个人感知(0.118),说明在承德露露公司中,(一)结论的投入。不同年龄群体中,31岁~40岁群体的忠诚度得分高于21岁~30岁和40(二)建议露露企业内部沟通作为构成个人感知和企业管理的重要组成部分具有重要的意当地房价的满意度较低,得分为3.97,结合实证分析的结果发现,员工对社会环[6]朱凯文,曾紫薇,谢嘉.承德露露员工忠诚度分析[J].合作经济与科[11]蒋若兰,崔桂花,叶斌.浅析承德露露发展问题及对策[J].现代营[13]萧秋瑶,崔泽民,易璇.承德露露海外市场员工忠诚度分析[D].辽宁大1.您的性别a.已婚b.未婚7.我常对我的朋友说我所在的露露饮料公司是很棒的组织织的一员感到自豪公司而不是其他的露露饮料公司10.我愿意投入更多的努力来帮露露11.在露露饮料公司工作,我应当保持忠诚12.即使别的露露饮料公司更好,我认为我也有义务继续为本露露饮料公司工作比较同意非常同意13.我很关心露露饮料公司的未来发展14.为了留在露露饮料公司,我可以做任何类型的工作15.留在露露饮料公司对我来说有更多的收益个人感知16.露露饮料公司提供给我的岗位与我的兴趣相符17.我与其他同事18.我的价值观与我所在露露饮料公司的价值观十
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