某管理部门月度绩效考核方案

某部门月度绩效考核管理办法

一\总则

㈠为有效评估员工月度工作绩效，形成以绩效改进和员工成

长为核心导向的人才激励机制，激发员工积极向上的工作热忱和

创新精神，结合公司规定和本部门实际工作情况，特制定本绩效

考核办法。

㈡考核范围

1.本办法适用于本部门处室经理及以下正式员工；

2.从外单位借调人员或挂职人员可参与本部门月度考核，

并将绩效考核情况反馈原单位实施扣罚。

㈢以下情况不参与月度绩效考核

1.实习生不参与月度绩效考核；

2.除公休假外，当月累计休假10天及以上的人员不参与当

月月度考核；

3.当月出差15天以上的人员可不参与当月月度考核；

4.在外单位挂职或借调至外单位的，原则上不参与本部门

当月月度考核；

5.经部门领导认可不参与本部门月度考核的其他情形。

二、组织机构及职责

㈠设立绩效考核领导小组

组长：分管某部门公司领导

副组长：某部门部门总经理

成员：某部门班子、各室经理

㈡绩效考核领导小组职责

1.领导组织某部门月度绩效考核。

2.根据各处室月度绩效考核情况，审核月度考核结果兑现

意见。

3.反馈考核结果及对奖励和处罚人员进行绩效面谈。

4.处理月度绩效考核过程中出现的问题和员工提出的申诉。

三、绩效考核的基本原则

㈠考核“客观”原则

考核时根据工作记录及员工综合表现对员工月度内实际绩

效表现予以客观评价。

㈡考核“三公”原则

1.遵循全面公开与适度公开相结合的原则，考核对象通过

提交工作记录参与考核过程，绩效奖励与处罚原则上需面向所有

参与考核的人员公开，具体考核结果仅向考核人和相应考核对象

公开。

2.月度考核结果在次月发工资前告知被考核人；并对绩效

工资浮动人员进行绩效面谈并签字确认；被考核人对考核结果有

合理异议的，可向处室或部门领导进行申诉。

㈢考核实效性原则

月度绩效考核注重实效性、可操作性和针对性，通过建立良

性激励机制，达到绩效改进和员工成长的双重目标。

四'考核内容与评分方法

㈠考核内容

考核内容分为员工考核指标与干部考核指标两部分，详见下表：

序

号员工考核指标权重干部考核指标权重备注

1工作数量20%工作数量20%

2工作质量20%工作质量20%各项考核

内容的评

3工作时效20%责任感20%

分指标和

评分表详

4工作能力24%领导力20%

见附件2至

附件4。

5工作态度16%内部控制20%

6附加分无上限附加分无上限

*注：总分由以上考核内容合计得分，超过100分的以100分计算。

㈡评分依据和流程

1.评分方法：考核评分以事实为依据，通过对月度重点工

作记录，结合员工月度内平时综合表现，作为评分的原因和依据。

2.评分流程

⑴考核人如实做好当月重点工作记录表（附件1）。

⑵考核人反馈考核评分时，对照各项考核指标并结合日常

综合表现在评分表中进行评分。

⑶后续考核人可对评分予以审定调整。

五'考核形式和权重

㈠考核形式

1.主管及以下的员工以本处室为单位进行考核；

2.基层管理干部以部门管理干部为单位进行考核。

㈡权重

考核人权重定义具体见附件5至附件6O

六'考核结果应用

㈠考核结果兑现

根据本人月度绩效考核得分，与本人相应的月度绩效工资的

80%进行挂钩，具体兑现比例如下:

考核得分月度绩效挂钩兑现比例

[80,100]100%

[70,80)90%

[60,70)80%

(0,60)按实际考核分

㈡根据月度工作业绩和综合素质评价考核结果应用如下：

1.月度考核后，根据每个处室考核分数排名，经部门综合

评比评出部门最佳员工一名，并在部门内部荣誉榜予以展示;

2.月度考核结果作为年终考核评分的参考依据。

七、绩效反馈和绩效面谈

㈠为使考核对象对自身绩效情况有更全面和深刻的了解，

达到绩效改进目的，考核人应将最终考核结果及时反馈考核对象。

月度绩效考核反馈表见附件7。

㈡月度绩效考核后，由部门总经理或处室分管领导会同处室

领导对处室员工进行绩效面谈，面谈后由处室领导向考核管理员

反馈面谈表；管理干部由考核管理员协调组织部门总经理或处室

分管领导进行面谈，由面谈人反馈面谈表，绩效面谈表详见附件

8O通过绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，

为员工在下一周期保持或改进绩效提供建议。

八、考核申诉机制

员工对考核结果有异议，可以向部门领导提出申诉，也可以

越级向上一级主管领导进行申诉。员工提出申诉和反映情况必须

实事求是（详见附件9）。

九、考核管理机制

㈠考核管理以实际工作部门考核为原则，借调或挂职期间

考核原则上由借调单位考核，并将结果反馈至劳动关系所在部门。

㈡原则上次月2日完成考核,5日前完成对考核结果的复核。

㈢各室须建立绩效考核台账，对考核打分资料需妥善保管，

以备年度考核时作为参考依据。

㈣薪酬福利室负责某部门月度绩效考核工作的牵头组织，以

及对月度绩效考核考核表的收集、汇总及监控指导。

十、其他

㈠考核过程中严禁欺瞒，一经查实将依据公司和部门相关

规定从重处理。

㈡本办法自下发起执行，原办法同时废止。

附件：1.月重点工作记录表

2.员工主要指标及评分表

3.干部主要指标及评分表

4.附加分项及加/扣分标准

5.基层干部考核人权重定义

6.部门主管（含）以下人员考核人权重定义

7.考核结果反馈表

8.月度绩效考核面谈表

9.月度绩效考核申诉表

附件1

月重点工作记录表

责任人记录日期工作内容完成情况

附件2

员工主要指标及评分表

指标项评分标格得分考评分

1.工作数量一般，但工作

4-5分

1、按时完成的工作难度大

2.工作数量一般，但工作

数量大4-5分；工作难度3-4分

难度较大

2、按时完成的工作

3.工作数量一般，工作难

工作数量数量较大3-4分；0~3分

度也一般

（5分）3、按时完成的工作1.工作难度一般，工作强

4~5分

数量一般「2分；度大

4、基本无工作量工作强度2.工作难度一般，工作强

3-4分

0-1分。度较大

3.工作难度和强度均一般0-3分

1.按时完成工作任务质量高，符合工作要求；4~5分

2.大体能达到工作质量要求，极少有疏漏和不合规；3-4分

工作质量

3.能达到工作质量要求，偶尔有小的失误；2-3分

（5分）

4.有时发生可避免的错误，有时被部门退回返工；1-2分

5.经常出现差错退回返工，工作质量低劣。0-1分

1.经常超前完成，从不推迟；4-5分

工作时效2.安排的工作任务超时，经催促基本能完成；3-4分

（5分）3.安排的工作任务经多次催促勉强能完成；2-3分

4.安排的工作任务经催促经常不能完成。0-2分

1.工作计划强；1.5-2分

计划2.工作计划时有时无；1-1.5分

3.基本无工作计划。0-1分

1.与他人沟通能力强；1.5-2分

工作能力

沟通2.与他人沟通能力良好；1~1.5分

（6分）

3.沟通能力差。0-1分

1.理解能力强；1.5-2分

理解2.理解能力良好；11.5分

3.理解能力差。0-1分

1.对待工作一丝不苟，富有激情，工作认真负责；3_4分

工作态度2.认真度和热情度基本满足工作需要；2-3分

（4分）3.找不当理由或借口逃避担当工作责任、敷衍领导工作安排；1-2分

4.工作态度比较马虎，对待工作冷漠。0_1分

加/扣分

评价：总分：

附件3

干部主要指标及评分表

指标项评分标准得分考评分

1.工作数量一般，但工作难

4~5分

1、按时完成的工作数度大

量大4~5分；2.工作数量一般，但工作难

工作难度3-4分

度较大

2、按时完成的工作数

3.工作数量一般，工作难度

工作数量量较大3-4分；0-3分

也一般

（5分）3、按时完成的工作数1.工作难度一般，工作强度

4-5分

量一般1-2分；大

2.工作难度一般，工作强度

4、基本无工作量0T工作强度3~4分

较大

分。

3.工作难度和强度均一般0-3分

1.按时完成工作任务质量高，符合工作要求；4-5分

2.大体能达到工作质量要求，极少有疏漏和不合规；3-4分

工作质量

3.能达到工作质量要求，偶尔有小的失误；2-3分

（5分）

4.有时发生可避免的错误，有时被部门退回返工；1_2分

5.经常出现差错退回返工，工作质量低劣。0-1分

1.对完成目标尽职尽责，为工作愿意付出额外的努力并有积极态

4~5分

度，出现问题勇于承担责任；

2.能担当工作岗位责任，配合领导工作安排，有较强的工作责任

责任感3_4分

感，出现问题能承担责任；

（5分）

3.工作目标明确，态度良好，有问题有时会承担责任；2-3分

4.工作目标模糊，工作环节时常有误，处理问题责任性不强；1-2分

5.工作目标不明确，工作无责任性。0-1分

1.公平、公正、高效地分配工作任务和维持分工协作，并能高效

4~5分

促进工作落实；

2.相对公平、灵活分配工作任务和促进相互分工协作，工作落实

3-4分

领导力常常比较顺利；

（5分）3.尚能顺利分配工作任务和保持协作，尚能落实部属按时完成任

2-3分

务；

4.欠缺分配工作任务和维持分工合作的能力，工作落实比较困难；1-2分

5.很难合理分配工作任务和维持分工合作，工作基本无落实。0-1分

1.内部团队合作好，并能主动开展内部业务学习，促进内部共同

4~5分

提高业务水平；

内部控制

2.内部工作氛围良好，处理问题及时，能达到一定的共识；3-4分

（5分）

3.内部团队建设一般，基本能达成一致共识；2-3分

4.内部建设混淆，处理问题不及时，评价差。0~2分

加/扣分

评价:总分:

附件4

附加分项及加/扣分标准

序号加/扣分项目加/扣分标准加/扣分原因得分

部门级1次加0.5T分，公司

（说明表彰名称及次

1表扬与表彰级1次加1-2分，产业集团级

数）

及以上1次加1-3分。

部门级1次扣0.5-1分，公司

（说明通报名称及次

2处分与通报级1次扣1-2分，产业集团级

数）

及以工1次加1-3分。

提出有效的新想法、新措施或

创新工作方法产生新的工作效

3工作创新（说明具体事项）

益，并得到部门领导采纳认可

的，每次加0.1-1分。

获得县级荣誉称号加1分，

4公司荣誉获得市级荣誉称号加2分，（说明具体事项）

获得省级以上荣誉称号加3分。

违反劳动纪律查实一次扣0.5

5劳动纪律分；第二次查实的扣1分，第三（说明具体事项）

次的扣2分，依次递增扣分。

到生产现场未穿戴劳动防护用

品的每发现一次扣0