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文档简介

客户服务合作保密协议合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为乙方提供客户服务，为确保双方利益，维护商业秘密，特订立本保密协议。第一条保密义务1.1乙方应严格保密甲方的商业秘密，包括但不限于客户信息、业务运营、技术研发、市场策略等。1.2乙方不得向任何第三方泄露、透露或披露甲方的商业秘密。1.3乙方应采取适当措施，确保甲方的商业秘密不被未经授权的第三方获取。第二条保密期限2.1本协议项下的保密义务自双方签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。2.2如双方另有约定，保密期限可相应调整。第三条保密信息的范围3.1乙方应确保仅获取与履行客户服务职责相关的保密信息。3.2乙方不得复制、传输、存储或以任何其他方式使用甲方的保密信息，除非得到甲方的书面同意。第四条违约责任4.1如乙方违反本协议的保密义务，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并承担相应的违约责任。4.2乙方应赔偿甲方因违约行为所遭受的一切损失，包括但不限于经济损失、信誉损害等。第五条法律适用及争议解决5.1本协议适用中华人民共和国法律。5.2凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：一、附件列表：1.客户服务合作保密协议2.甲方公司章程3.乙方公司章程4.商业秘密清单5.乙方员工名单6.保密协议履行证明7.违约行为证明材料二、违约行为及认定：1.未经甲方书面同意，乙方泄露、透露或披露甲方的商业秘密。2.乙方复制、传输、存储或以任何其他方式使用甲方的保密信息，未经甲方书面同意。3.乙方未采取适当措施，导致甲方的商业秘密被未经授权的第三方获取。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的信息。2.保密义务：指乙方在协议有效期内对甲方的商业秘密予以保密的义务。3.违约行为：指乙方违反协议约定的行为。4.经济损失：指因乙方违约行为导致甲方遭受的直接经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方泄露商业秘密：立即要求乙方停止违约行为，并提交违约行为证明材料，根据违约情况要求乙方赔偿损失。2.乙方未履行保密义务：要求乙方立即采取补救措施，如更换涉密人员，加强保密管理等。3.协议争议：友好协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供技术支持、市场推广等客户服务。2.乙方为甲方提供客户咨询、数据分析等客户服

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