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文档简介
公司员工年终绩效考核方案
(通用完整版)
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第一章总则
一、考核目的
1、根本目的:为正确评价与总结员工202x年度的绩效,更好地
激励与挖掘员工的潜能,强化员工的责任与竞争意识,提高组织整体
效能,推动员工与企业共同发展,特制订本办法。
2、直接目的:考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、
岗位调动和员工培训的参考。
二、考核范围
202X年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工。
三、考核原则
1、以提高员工绩效为导向;
2、定性与定量考核相结合;
3、公平、公正;
4、多角度考核。
四、考核组织和责任
1、人力资源部
1)负责考核办法的制定、通知和组织实施;
2)负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考;
3)负责对员工有关考核问题的投拆,进行调查处理。
2、各部门
1)各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值;
2)直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责;间接领导对
考核结果负有监督责任。
第二章普通员工的考核
一、考核方法
1、考核内容
年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长,各项考核要素
详见附表一:《员工综合考核表》(员工级)。
2、评分标准
根据不同项目分值也不同,打分分差为1分。详见附件三:《指
标的评分标准》
二、考核程序
程序内容日期执行人
直接上级考核进行考核评分、评语与202x.1.4—1.6被考核者的直接上
被考核者面谈,并签名级
确认,将考核表交于人
力资源部
用人部门、各部门主人力资源部收集汇总各202x.1.9—1.11人力资源部/各副总
管副总签署意见部门的绩效考核情况,
填写员工绩效汇总表,
报用人部门主管副总签
署意见
成绩统计人力资源部统计考核成202x.1.12—1.13人力资源部/总经理
绩并将结果报总经理审
批
情况分析人力资源部总结本次考202x.1.16—1.18人力资源部
核情况,向总经理汇报
三、考核结果处理
按照下表基本工资从202x年元月开始做相应调整
考核分值考核级别工资调整比例备注
96分以上A10%
86分——95分B8%
76分——85分C6%
60分----75分D4%
59分以下E0
四、绩效投诉与处理
如员工对个人绩效结果持异议。可向人力资源部主管书面提出绩
效复议的要求。人力资源部主管需在保护员工隐私权的前提下对员工
绩效进行复议,并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。如员工
对考核结果仍持异议,可向公司总经理提交书面申诉。总经理将于3
个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。
第三章中层管理者的考核
1、考核内容
部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价,各项考核要详见
附表二:《员工综合考核表》(主管及以上)。
2、考核程序
程序内容日期执行人
直接上级与人力资进行考核评分、与被考202x.1.4—1.6被考核者的直接上
源部主管共同考核核者面谈,评语并签名级/人力资源部主管
确认
汇总人力资源部收齐考核表202x.1.9—1.11人力资源部/总经理
格,并上报总经理审批
绩效汇总人力资源部汇总本次考202x.1.12—1.13人力资源部
核情况,向总经理汇报
第四章附则
一、保密管理
1、全部考核结果只对人力资源部主管、总经理公开。
2、员工考核成绩除通知被考核者本人外,只告知其部门主管和主
管副总。
3、考核结果及所有考核文档全部由人力资部存盘。
4、任何人不得随意评论考核结果,并将其告诉无关人员。
二、本办法的解释权归人力资源部。
三、附件
附件1:《员工综合考核表》(员工级)
附件2:《员工综合考核表》(主管及以上)
附件3:《指标的评分标准表》(员工级)
附件4:《指标的评分标准表》(主管及以上)
附件5:《员工绩效考评申诉表》
附件6:《员工绩效考评汇总表》
人力资源部
202X年10月17日
附件1:
员工综合考核表
(员工级)
姓名:部门:职位:年月日
一级
二级指标满分直接领导评分
指标
目标达标率10
工作质量10
工作
绩效工作效率10
50%
工作数量10
工作成本意识10
专业基础知识5
工作岗位工作技能5
能力
20%创新精神5
综合能力(沟通能力、判断能力、计划能力等)5
迟到事假病假旷工
全年出
(次)(天)(天)(天)4
勤
工作责任心4
态度
20%工作主动性4
团队精神4
服务意识4
学习自我学习能力5
成长
10%发展潜力5
评定
总计
等级
评等标准
ABCDE
96分及以上95—86分85—76分75—60分59分以下
自我评价
当期主要业绩:
当期不足与待改善之处:
直接上级
评价
其它建议:
签字:
日期:
间接上级
评语
签字:
日期:
附件2:
员工综合考核表
(主管及以上)
部门:姓名:职位:
一级直接领导/人资主管
二级指标满分
指标评分
部门工作目标达标率10
部门部门工作质量10
工作
部门工作效率10
绩效
50%部门工作数量10
部门工作成本意识10
沟通能力5
组织能力5
综合协调能力5
能力
30%计划能力5
培养后备人才5
发展潜力5
责任心5
工作
工作主动性5
态度
20%团队精神5
服务意识5
评定
总计
等级
评等标准
ABCDE
96分及以上95—86分85—76分75—60分59分以下
自我评价
当期主要业绩:
当期不足与待改善之处:
直接上级
评价
其它建议:
签字:
日期:
间接上级
评语
签字:
日期:
附件3:
指标的评分标准表
(员工级)
评价指标评价分数
工作绩效
108642
目标达标率超过目标达到既定目标尚可欠佳落后
工作质量很完美完美尚可欠佳恨差
工作效率很高高尚可差很差
工作数量很多多尚可较少太少
工作成本意识很高高尚可差很差
工作能力54321
专业基础知识很丰富丰富普通不足很差
岗位工作技能非常熟练熟练尚可差很差
创新精神有新构想求新尚可欠佳不愿多想
综合能力很强强尚可差很差
工作态度43210
出勤率85%以
全年出勤情况满勤出勤率95%出勤率90%出勤率85%
下
责任心很负责负责尚可欠佳不负责
工作主动性很积极积极尚可差散漫
团队精神很强强尚可差很差
服务意识很好好尚可差太差
学习成长54321
自我学习能力举一反三良好尚可欠佳不思进取
发展潜力不可限量有发展潜力普通不足不可造就
附件4:
指标的评分标准表
(主管及以上)
评价指标评价分数
工作绩效108642
部门工作目标
超过目标达到既定目标尚可欠佳落后
达标率
部门工作质量很完美完美尚可欠佳很差
部门工作效率很高高尚可差很差
部门工作数量很多多尚可较少太少
部门工作成本
很高高尚可差很差
意识
综合能力54321
沟通能力很强强尚可差很差
组织能力很强强尚可差很差
协调能力很强强尚可差很差
计划能力很强强尚可差很差
培养后备人才很强强尚可差很差
发展潜力不可限量有发展潜力普通不足不可造就
工作态度54321
责任心很负责负责尚可欠佳不负责
工作主动性很积极积极尚可差散漫
团队精神很强强尚可差很差
服务意识很好好尚可差太差
附件5:
员工绩效考评申诉表
申诉人所属部门申诉时间
申诉内容
申诉内容及
其依据
申诉依据
调查情况
调查情况及建议解决方
其处理措施案
协调结果
部门负责人申诉人人力资源部主管
签字:签字:签字:
年月日年月日年月日
附件6:
员工绩效考评汇总表
部门参评人数
评等姓名人数备注
A
B
C
主管副总
意见
总经理
意见
公司员工年度绩效考核管理制度
为建立有效的激励和约束机制,充分调动公司各部门和全体员工
的工作积极性,确保完成公司年度目标任务,落实风险防控责任,特
制定本制度。
一、考核原则
(一)坚持权、责、利相统一的原则。
(二)坚持员工绩效考核和公司年度目标相结合的原则。
(三)坚持客观评价与有效改进相结合的原则。
二、适用范围
本制度适用于公司各部门和实行岗位绩效工资制的全体员工。
三、考核内容
年度绩效考核以业绩评价为主,综合评价为辅,包括部门年度绩
效考核和岗位年度绩效考核。
(一)部门年度绩效考核
部门年度绩效考核包括部门业绩评价和部门综合评价,业绩评价
指标根据公司年度经营目标确定,综合评价指标根据年度重点工作、
纪律作风建设、民主测评等内容确定。部门年度绩效考核基本分为
100分。其中,业绩评价占70分,综合评价占30分,另设30分加
分。
(二)岗位年度绩效考核
岗位年度绩效考核包括岗位业绩评价和岗位综合评价,业绩评价
指标根据公司年度经营目标确定,综合评价指标根据所在部门综合评
价结果、民主测评、纪律作风建设等内容确定。岗位年度绩效考核
基本分为100分。其中,业绩评价占70分,综合评价占30分,另设
30分加分。
四、工作流程
(一)人事综合部门提出部门年度绩效考核方案,并会同其他部
门提出岗位年度绩效考核方案。
(二)分管领导审核所分管部门和岗位的年度绩效考核方案。
(三)考核领导小组确定部门和岗位年度绩效考核方案。
(四)人事综合部门负责部门和岗位年度绩效考核的具体实施工
作。
(五)考核结果经分管领导审核后报考核领导小组批准。
五、考核结果
(-)部门年度绩效考核结果
部门年度绩效考核结果划分为A、B、C三类,其中A类为先进部
门,根据考核得分综合其他因素确定;C类为发生重大过错需追责的
部门,具体标准详见附件;其余为B类。
(二)岗位年度绩效考核结果
岗位年度绩效考核结果划分为A、B、C三类,其中A类为优秀等
次推荐对象,根据考核得分综合其他因素确定;C类为发生重大过错
需追责或符合不合格等次条件的员工,具体标准详见附件;其余为B
类。
六、年终绩效奖金计算
(一)年终绩效奖金由公司董事会依据公司经营情况和工资总额
管理要求确定基数奖金,并根据考核得分和计奖系数计算奖金金
额。
计算公式:各岗位年终
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