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文档简介
餐饮服务合同纠纷解决实践合同编号:__________鉴于甲方为合法经营餐饮业务的法人或其他组织,乙方为愿意接受甲方餐饮服务之消费者;鉴于甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,甲方愿意提供餐饮服务,乙方愿意接受甲方提供的餐饮服务;甲乙双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、餐饮服务内容1.1甲方应按照本合同的约定,向乙方提供餐饮服务。1.2甲方提供的餐饮服务应符合国家相关法律法规、食品安全标准和行业规范。1.3甲方应对餐饮服务质量进行持续改进,确保乙方享受到优质、安全的餐饮服务。二、餐饮服务时间2.1甲方向乙方提供餐饮服务的时间为:____年____月____日至____年____月____日。2.2如双方同意延长服务期限,应签订书面补充协议。三、餐饮服务价格(1)菜单价格:见附件一。(2)服务费:根据乙方实际消费金额的____%收取。3.2乙方应按照本合同约定的价格支付餐饮服务费用。四、支付方式(1)现金支付。(2)银行卡支付。(3)第三方支付平台支付。4.2乙方支付餐饮服务费用后,甲方应及时提供餐饮服务。五、餐饮服务质量和售后服务5.1甲方应保证餐饮服务质量,如乙方对餐饮服务质量有异议,应在消费后____小时内向甲方提出,甲方应在接到异议后____小时内予以答复。5.2乙方在消费过程中,如遇到问题需要解决,可随时向甲方提出,甲方应本着诚信原则及时解决。六、违约责任6.1甲方未按照本合同约定提供餐饮服务的,应向乙方支付违约金,违约金为餐饮服务费用的____%。6.2乙方未按照本合同约定支付餐饮服务费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的____%。七、争议解决7.1凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,甲乙双方应友好协商解决。7.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.3本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日附件一:菜单价格(见附件)附件二:餐饮服务费用支付凭证(见附件)一、附件列表:1.菜单价格2.餐饮服务费用支付凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按照本合同约定提供餐饮服务,包括但不限于:服务质量不符合约定餐饮服务时间不符合约定餐饮服务价格不符合约定2.乙方未按照本合同约定支付餐饮服务费用,包括但不限于:逾期支付未支付支付方式不符合约定三、法律名词及解释:1.餐饮服务:指甲方按照本合同约定,向乙方提供的食品及饮料服务。2.违约金:指甲方未按照本合同约定提供餐饮服务,或乙方未按照本合同约定支付餐饮服务费用,应向对方支付的违约赔偿金。3.滞纳金:指乙方未按照本合同约定支付餐饮服务费用,应向甲方支付的逾期赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.餐饮服务质量问题:遇到服务质量问题,乙方应在消费后规定时间内提出,甲方应及时答复并解决。2.支付问题:乙方选择支付方式时,应确保符合本合同约定。如遇到支付失败或争议,应及时与甲方联系,协商解决。3.违约行为:一旦发生违约行为,违约方应承担相应的违约责任。双方也可协商解决,达成补充协议。4.争议解决:如发生争议,甲乙双方应友好协商解决。如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为合法经营餐饮业务的法人或其他组织。2.乙方为愿意接受甲方餐饮服务之消费者。3.甲乙双方本着平等
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