物业公司绩效考核方案

物业管理公司

员工绩效考核方案

?物业员工绩效考核实施方案书?

一、目的

为贯彻按劳分配原那么，进一步深化XXX物业内部管理，构建公

司现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，建立以岗位绩

效奖金制为主要形式的奖金鼓励制度，通过对员工履行岗位职责情况

的评估，将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合，为了标准员工

绩效考核和奖惩管理，做到奖优罚劣，鼓励员工I作积极性，增强企

业活力，提高效劳品质，到达企业的经营目标，特制定此绩效考核实

施方案。

二、适用范围

本方案适用于XX物业正式员工及试用员工

三、绩效考核的“三公〃"四严"原那么

1.“三公〃原那么：

〔1〕公平：考核标准公平合理，人人都能参与平等竞争。

〔2〕公开：考核实行公开监督，人人知晓、理解考核方法。

〔3〕公正：考核做到客观公正，考核结果尽量做到准确。

2."四严”原那么:

〔1〕严格考核制度：即考核的棚呈和考核的准那么要严格，使考核

工作有据可依，有章可循。

〔2〕严格考核标准：即考核要素的标准必须具体、明确、客观、

合理。

〔3〕严格考核方法：即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的

要求。

〔4〕严肃考核态度：即考核的思想要端正，态度要认真，反对老

好人主义和不负责的态度。

四、考核程序与考评责任

1.原那么上实行部门主管（领班）初评一工程经理复评一行政管理部

【品质管理部】核准一物业总经理审核、签字的考评机制。

2.绩效考核不辨：

〔1〕基层员工自评T部门主管（领班）初评、签字T工程经理复评、

签字—行政管理部【品质管理部】核准一物业总经理审核、签

字。

〔2〕部门主管〔领班〕级人员自评一工程经理初评、签字一行政管

理部【品质管理部】核准T物业总经理审核、签字。

〔3〕工程经理自评一民主〔物业全体员工〕初评一行政管理部【品

质管理部】核准一物业总经理审核、签字。

3.直接上级和被考核者共同承当考核责任：

行政管理部【品质管理部】、工程经理及被考核者所在部门负责

人对考核结果负有监督、指导责任，其中行政管理部【品质管理部】

负责组织物业公司、各工程处、部门绩效考核工作，培训参与考核各

级管理人员，监督雌制考核工作的全过程，考评分的汇总和考核资

料的归档，将考核结果与薪资挂钩，计算并报批实施等工作。

五、绩效考核分类

公司员工考核分为：试用考核、月度考核及年终考核三种。

1.试用考核：

依据国家劳动法相关规定，永祥物业所有聘用人员的试用期原那么

为〔例如：签订一年劳动合同，试用期为：1餐〕，试用蟒后应

参加其岗位职责内容财涝技能的考核，由试用员工所属部门负责考

核，考核成绩在80分以上者予以转正。如试用部门认为其工作表现

或考试不合格，如需延长试用期或不适合转正，应在转正申请表上说

明，报送公司行政管理部【品质管理部】门及物业总经理审批。

2.月度考核：

月度绩效考核主要目的：通过对1个月内工作方案安排和任务完

成情况进行考核，全面评价物业员工的工作业绩，为员工绩效工资提

供必要的依据，也为公司行政管理部【品质管理部】对员工的晋升、

降职、解聘和岗位调整提供依据，从而有效提升公司整体绩效。

每月月度考核暂定于次月的7日前完成。

3.年度考核：

年终考核目的：评价年度物业员工和所在部门工作绩效，为奖金

发放，工作效率，岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据，员工

于每年12月10前举行总考核一次；考核时，负责初核的人员应参考

月度考核记录及考勤记录等。

考核年度为：自每年1月1日起至12月31日止。

六、绩效考核根本内容及考核标准

1.考核的根本内容：

永祥物业公司绩效考核，分为管理层考核和基层员工考核。

〔1〕管理层考核内容〔详见附件〕：

管理层考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度，工作业绩、

遵规守纪、理论学习和综合素质等七个方面进行考核。

。敬业精神考核：

热爱本职工作，以本职工作为“天职”；乐于奉献、勇于创新；干

物业、爱物业、专物业、精物业。

令工作态度考核：

有强烈的责任感，以身作那么，率先表范；有积极向上、不怕困难、

大胆管理、勇于进取的拼搏精神；有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。

令领导能力考核：

有合理组织工作部署、统一协调下属行动的能力；有正确分析、

思路清晰、把握问题，提出合理解决方案，做出正确决定的能力；有

把握下属思想动态、鼓励下属工作热情、形成团队凝聚力的能力。

令工作业绩考核：

物业管理和工作目标的完成情况；物业公司工作纪律及规章制度

落实情况；工作受到上级表彰情况。

令遵规守纪考核：

带头执行物业公司作息时间情况；履行岗位责任制情况；廉洁自

律情况。

令理论学习考核：

物业管理相关的法律法规及有关的专业知识掌握的情况。

令综合素质考核：

全面考察个人修养和综合素质情况。

〔2〕基层员工考核内容：

员工考核主要从个人的敬业精神、工作态度，工作能力、遵规守

纪、理论学习、团结协作和综合素质等七个方面。

令敬业精神考核：

热爱本职，安心工作，乐于奉献；干物业、爱物业、专物业、精

物业。

令工作态度考核：

有强烈的责任感；有积极主动、不怕吃苦、争先创优、勇于进取

的工作精神；有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。

令工作能力考核：

熟悉物业管辖区域内根本情况，能够胜任本职工作；善于思考问

题、研究问题，独立完成所担负的物业管理效劳工作；能够出色的完

成上级交给的各项任务。

令遵规守纪考核：

服从领导、听从指挥、坚决完成任务；执行物业公司作息时间情

况；履行岗位责任制；遵守物业公司各项规章制度情况。

令理论学习考核：

物业管理相关的法律法规、本职专业知识和工作技能掌握的情况。

令团结协作考核：

思想作风正派，处理好同事间关系；工作中不计较份内份外，主

动配合，密切协作，有良好的口碑。

令综合素质考核：

全面考察个人修养和综合素质情况。

七、考核时间及方法

1.建议所有被考评者均采取自我述职报告、被考评者自我评分、

民主（工程经理、部门主管、全体员工）测评打分、行政管理部

【品质管理部】综合评判打分的方法，在每月的第一周进行上月

的绩效考核，并在两个工作日内完成，考核结果在当月内有效。

2.考核测评打分方法：

〔1〕工程经理测评打分：

工程经理的考核由行政管理部【品质管理部】具体落实，测评打

分由三个局部组成：

第一局部一被考评者自我评分。填写?物业工程经理工作绩效考核

表?，分敬业精神、领导能力、工作态度，工作业绩、遵

规守纪、理论学习六个方面自我评分。

第二局部一民主（物业全体员工）测评打分。由物业工程全体员工从

敬业精神、领导能力、工作态度，工作业绩、遵规守纪、

理论学习六个方面，分别给被考评者初评打分。

第三局部一行政管理部【品质管理部】综合评判打分。由行政管理部

【品质管理部】对被考评者的综合素质评判审核打分,

最终由物业总经理审核、确认并签字。

最终成绩=自我评分x20%+民主〔物业全体员工〕测评分x30%+

行政管理部【品质管理部】综合打分x50%

〔2〕物业部门主管〔领班〕测评打分：

部门主管的考核人为工程经理、行政管理部【品质管理部】，测

评打分由三个局部组成：

第一局部一被考评者自我评分，填写?物业部门主管（领班〕工作绩

效考核表?，分敬业精神、领导能力、工作态度，工作业

绩、遵规守纪、理论学习六个方面自我评分。

第二局部一工程经理初评打分，由工程经理从敬业精神、领导能力、

工作态度，工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面，

分别给被考评者初评打分。

第三局部一行政管理部【品质管理部】综合评判打分，由行政管理部

【品质管理部】对被考评者的综合素质评判审核打分。

最终成绩=自我评分x20%+工程经理测评分x30%+行政管理部【品质

管理部】综合打分x50%

〔3〕物业基层员工测评打分：

基层员工的考核人为部门主管（领班）、工程经理、行政管理部

【品质管理部】，测评打分由四个局部组成：

第一局部一被考评者自我评分。填写?物业部门员工工作绩效考核

表?，分敬业精神、工作态度，工作能力、遵规守纪、理

论学习、团结协作六个方面自我评分。

第二局部一物业部门主管〔领班〕初评打分。曲勿业部门主管〔领班〕

从敬业精神、工作态度，工作能力、遵规守纪、理论学

习、团结协作六个方面，分别给被考评者初评打分。

第三局部一工程经理复评打分。由工程经理从敬业精神、工作态度,

工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面，

分别给被考评者复评打分。

第四局部一行政管理部【品质管理部】综合评判打分，由行政管理部

【品质管理部】对被考评者的综合素质评判审核打分。

最终成绩=自我评分x20%+物业部门主管〔领班〕初评分x20%+工程

经理复评分义30%+行政管理部【品质管理部】综合打分x30%

八、绩效考核的成绩与奖罚

1.考核成绩分为：A、B、C、D、E五种成绩。

令成绩为90分-100分；发放全额绩效工资〔其中95分以上通

告嘉奖，并考虑一定的绩效奖励）。

令成绩为80分-90分；发放80%绩效工资。

令成绩为70分一80分；发放60%绩效工资。

令成绩为60分一70分；发放40%绩效工资。

令成绩为60分以下；免发当月绩效工资。

连续两个月无绩效工资，可按违反公司人事行政管理方法等规

定处理。

备注：建议绩效工资为全额工资的20%，以免过度考核，伤害员工

的热情并打击员工的积极性。

2.考核的结果主要用于工作反应、报酬管理、职务调整和工作改

进，将作为员工T资、奖金、职务晋升1降〕、任职资格等级调整、

员工培训安排的重要依据，现薪资中的绩效月薪、奖金局部按考

核分数换算后的系数进行发放。

九、考核纪律：

1.行政管理部【品质管理部】要认真组织，绩效考核必须公正、

公平、认真、负责，考核人不负责任或利用职务之便造成考核不

公正者，一经发现，除公司重新考核外，将依据情节轻重，建议

给予考核人扣发一个月奖金直至撤职、辞退处理。

2.每位员工在民主测评打分时，要做到实事求是、客观、公正，

慎重打分，凡在考核中结伙串联作弊者，一经查实，建议扣发一

个月奖金直至下岗处理。

3.考核工作必须在规定的时间内按时完成，凡未在当月的第一周

内完成绩效考核的，建议扣发工程经理当月根本奖金20%的处理。

备注：扣罚的所有奖金将作为物业活动资金使用。

十、申诉与解释权

各类考评结束后，行政管理部【品质管理部】向被考核工程告知

考核结果，各工程经理要及时上传下达考核结果，如有异议，可向公

司行政管理部【品质管理部】进行申诉，公司行政管理部【品质管理

部】负责给予明确答复与最终解释，如果被考核者对申诉处理仍有异

议，可以向物业考核领导小组提出申诉，由物业考核领导小组负责进

行最终复议。

物业公司考核领导小组组长：物业公司总经理

小组成员：行政管理部【品质管理部】经理

本方案的解释说明权属潍坊永祥物业管理。

十一、实施时间

本方案的实施时间为：年月日O

XXX物业ws

202X年X月

姓名部门岗位

民主总经理

考核工程考核内容分值自评

审核

日产一

1.尊里领导、团结协作（不服从上级锁咫带那月反一LTF或XX节住衣

:飒

每次扣2分，发生与下属员工争执打架事f6

节轻重扣2-6分）。

综合素质2.礼仪礼貌、办公纪律（违反员工手册、公司犯章\

〔20分〕制度相关规定每次扣2分）。

3.出勤情况〔日常出勤事假一次口1分、病假一次X

\

扣0.5分、打卡异常一次扣0.5分、培训无故缺勤8

一次扣1分，会议无故缺勤一次扣1分）。

1.保证各部门工作J麻唳£行，（例会、培训、魅:、

15

活动、改革创新）每项3分。\

2.按规定完成总公司交待的各项工作任务:胆复\

6

及时〔未按要求每次扣2分〕

3.管理组织和协调能力满意率到达95%〔7三按耍\

5

求每次扣1分〕

4.对管辖区域进行巡查质检情况〔未按要;海次\

10

扣5分〕

5.工程体系文件制定完善,落实到位〔未按要求每

3

次扣1分〕

6.自身节能意识〔未按要求每次扣2分）。5

工作表现7.发现问题及时解决处理、上报率（未按要求每次

3

〔80分〕扣1分）。

8.能发现或及时eillt员工iS纪行为，履行管理职责

3

〔未按要求每次扣1分）。

9.落实工程培训考核情况〔未按要求每次扣5分〕10

10.及时对不合格问题进行限期整改，严抓落实力

3

〔未按要求每次扣1分〕

11.与建设开发单位及外联单位沟通协调能力强，

5

保持良好交往关系〔未按要求每次扣1分〕

12.严格执行物业总公司各项规章制度〔未按要求

2

则:扣1分〕

13.工程员工绩效考核平均得分均在85分以上〔未

10

按要求每次扣5分〕

总分100分100

人事行政

签字确认

总经理

签字确认

姓名部门岗位

经理总经理

考核工程考核内容分值印平

附件一：特勤山〔副〕阳长工作缉碘眩表审核

1.尊推霞团结协作丁郎我微蝴物妥块

次扣2分，发生与同事争执打架事件视情节轻重扣!-6\6

分）。

综合素质2.礼仪礼貌、办公纪律（违反员工手册、公司制1受相\

〔20分〕关规定每次扣2分）。

3.出勤情况〔日常出勤事假一犯口1分、病假一必:扣\

0.5分、打卡异常一次扣0.5分、培训无故缺勤一次8

扣1分，会议无故缺勤一次扣1分）。

1.保证部门各项工作顺利进行，（晨会、巡查、登比，、\

10

接待、培训）每项2分。

2.与各职能部门建立良好的沟通〔未按要求每^欠□1、

4\

分〕

3.管理组织和协调能力满意率到达95%〔未按要求每\

5

次扣1分〕

4.对管辖区域进行部门岗位巡查及记录情况〔未安要

10

求每次扣2分〕

5.部门内部相关文件表格的设计与制定情况良好〔未

3

按要求每次扣1分〕

6.自身节能意识，防止资源浪费〔未按要求每次扣2

5

分）。

工作表现7.发现问题及时解决、上报（未按要求每次扣1分）。3

8.育威现娱喝llh虹遛跖为，防管卿颓〔未

〔80分〕3

按要求每次扣1分）。

9.部门内部相关文件、档案管理，条目清晰，分类明

3

确〔未按要求每次扣1分〕

10.落实部门培训考核〔未按要求每次扣5分〕15

11.及时对不合格问题进行m期嬲，rw实〔未按

3

要求每缎口1分〕

12.按规定完成上级领导交待的各项工作任务，服从命

10

令，听从指挥，〔棕要求每次扣5分〕

13严格执行物业公司各礴照jlj度情况〔标要求每

2

次扣1分〕

14.部门员工绩效考核平均得分均在90分以上〔未按

4

要求每知口2分〕

总分100分100

经理

签字确认

总经理

签字确认

姓名部门岗位

经理总经理

考核工程考核内容分值自评

隔件二:3SW1WR日席1祚绩政考核起初评审核

1.尊重领导】团结协作CT服从偿领作安排每.

喻嗖T12-6

次扣2分，发生与同事争执打架事件视情6

分）。

综合素质2.礼仪礼貌、办公纪律（违反员工手册、公司制度弋

6

〔20分〕关规定每次扣2分）。

3.出勤情况〔日常出勤事假一犯口1分、病假一次扣、

X

0.5分、打卡异常一次扣0.5分、培训无故缺勤一次

扣1分，会议无故缺勤一次扣1分）。

1.保证部门各项工作顺利进行，（晨会、i4查、登记、

10

接待、培训）每项2分。\

2.与各职能部门建立良好的沟通〔未按要求每次扣1

4X

分〕\

3.管理组织和协调能力满意率到达95%〔未按要求每\

5

次扣1分〕

4.对管辖区域进行部门岗位巡查及记录情况〔未按要\

10

求每次扣2分〕

5.部门内部相关文件表格的设计与制定情况良好〔未

3

按要求每次扣1分〕

6.自身节能意识，防止资源浪费〔未按要求每次扣2

5

分）。

工作表现7.发现问题及时解决、上报（未按要求每次扣1分）。3

8.育威现娱喝llh虹遛跖为，防管卿颓〔未

〔80分〕3

按要求每次扣1分）。

9.部门内部相关文件、档案管理，条目清晰，分类明

3

确〔未按要求每次扣1分〕

10.落实部门培训考核〔未按要求每次扣5分〕15

11.及时对不合格问题进行m期嬲，rw实〔未按

3

要求每缎口1分〕

12.按规定完成上级领导交待的各项工作任务，服从命

10

令，听从指挥，〔棕要求每次扣5分〕

13严格执行物业公司各礴照jlj度情况〔标要求每

2

次扣1分〕

14.部门员工绩效考核平均得分均在90分以上〔未按

4

要求每知口2分〕

总分100分10()

经理

签字确认

总经理

签字确认

姓名部门岗位

主管经理总经理

考核工程考核内容分值

附件四：特勤队队员凄薇

1.尊重领导、团结协作（不服从上级领导工、

\

作安排每次扣2分，发生与同事争执打架

事件视情节轻重扣2-6分〕

X

2.礼仪礼貌、办公纪律（违反员工手册相关

综合素质6\

规定每次扣2分］

〔20分〕

3.出勤情况〔日常出勤事假一次扣1分、病\

假一次扣0.5分、打卡异常一次扣0.5分、

8\

培训无故缺勤一次扣1分，会议无故缺勤

一次扣1分〕

1.规章制度：遵守公司的各项规章制度,执\

10

行率100%〔未按要求每次扣2分〕\

2.员工自身礼貌用语应用情况〔违纪一次

8\

扣2分〕

3.员工自身仪容仪表情况〔违纪一匆D2分〕8\

4.员工自身仪态标准情况〔违纪一笺口2分〕8

5.参加培训情况〔违反一次扣2分〕8

工作表现

6.车辆指引管理：机动车分类指引有序平安

〔80分〕8

管理〔未按要求每次扣2分〕

7.消防装管理：消防平安事雌帘蟀为零

8

〔未按要求每次扣8分〕

8.紧t突发事件处理［未按要求每拈口2分］8

9.管辖区域日常巡视〔未按要求每名口2分］8

10.部门员工绩效考核情况；部门员工绩效

考核，平均得分均在90分加〔未按要求6

每次扣3分〕

总分100分100

经理

签字确认

总经理

签字确认

姓名部门岗位

经理总经理

考核工程考核内容分值自评

初评,审核

支

1晒腌领取团结协作（奉服飒国领曲解g期每月度匚作馈5

次扣2分，发生与同事争执措速件视情节轻勤［12^66

分）。

综合素质2.礼仪礼貌、办公纪律（违反员工手册、公司用度相、

〔20分〕关规定每次扣2分）。

3.出勤情况〔日常出勤事假一缴01分、病假一欠扣\

\

0.5分、打卡异常一次扣0.5分、培训无故缺2办一次8

扣1分，会议无故缺勤一次扣1分）。

1.保证部门各项工作顺利进行，（晨会、巡查、登己、

10\

接待、培训）每项2分。

2.保证与开发建设单位建立良好的沟通〔未按男:求每\

4

次扣1分〕

3.管理组织和协调能力满意率到达95%〔未按要求每\

5

次扣1分〕

4.对管辖区域进行部门岗位巡查及记录情况〔才按要

10

求每次扣2分〕

5.部门内部相关文件表格的设计与制定情况良好〔未

3

按要求每次扣1分〕

6.自身节能意识，防止资源浪费〔未按要求每次扣2

5

分）。

工作表现7.发现问题及时解决、上报（未按要求每次扣1分）.3

8.能好喊划棉lllkfi诞己例,〔未

〔80分〕3

按要求每次扣1分）。

9.部门内部相关文件、档案管理，条目清晰，分类明

3

确〔未按要求每次扣1分〕

10.落实部门培训考核〔未按要求每次扣5分〕15

11.及时对不合格问题进怫期酸，啷落实〔未按

3

要求每次扣1分〕

12.按规定完成h级领导交待的各项工作任务，月龈命

10

令，听从指挥,〔椽要求每结口5分〕

13.严格执行物业公司各项规章度情况〔未按要求每

2

次扣1分〕

14.部门员工绩效考核平均得分均在90分以上〔未按

4

要求每次扣2分〕

总分100分KX)

理

签字确认

总^圣理

签字确认

姓名部门岗位

经理总经理

考核工程考核内容分值自评

初评审核

附件涕鲁领导、团结协钢此械原维掘都史管月度」一作绩效考核表

作安排每次扣2分，发生与同事争执打架事K

件视情节轻重扣2-6分）。

2.礼仪礼貌、办公纪律（违反员工手册相关\

综合素质6

规定每次扣2分）。

〔20分〕

3.出勤情况〔日常出勤事假一次扣1分、病\

假一次扣0.5分、打卡异常一次扣（）.5分、

8\

培训无故缺勤一次扣1分，会议理由勤一

次扣1分）。

1.规章制度：遵守公司的各项规章制度，执

10

行率100%〔未按要求每次扣2分〕\

2.工作态度：工作积极主动、热情周到，满\

6

意率到达98%〔未按要求每次扣1分〕

3.管理能力：管理组织和协调能力满意率达X

8

到98%〔未按要求每次扣1分〕\

4.规章制度建立：部门相关制度制定并组织

实施，管理力度100%得到贯彻执行〔未按6\

要求每次扣1分〕

5.礼仪培训管理：落实部门内部培训制度，

6

定期组织培训〔未按要求每次扣1分〕

工作表现6.车辆指弓I管理：机动车分类指弓1有序平安

6

〔8（）分〕管理〔未按要求每次扣1分〕

7.消防管理：消防平安事故控^蟀为零〔未

10

按要求每次扣10分〕

8.紧急突发事散理〔未按要求每次扣4分〕8

9.管辖区域日常巡视发现问题及时纠正〔未

8

按要求每次扣2分〕

10.部门员工管理；部门员工绩效考核，平

均得分均在90分以上〔未按要求每次扣24

分〕

11.按簸完成公司上级领导交待的各项

8

工作任务（未按要求每次扣4分〕

总分100分100

经理

签字确认

总经理

签字确认

姓名部门岗位

经理总经理

^^亥工程亥内容分值自评

芽般审核

场川b.______________~r壬Q立IZ士心;_____________B■丁/

1『尊重领导、团结协作（不飒壬级领电?度排每八I5L-L1F现决

次扣2分，发生与同事争执j滁事件视情作Bl^-66

分）。

综合素质2.礼仪礼貌、办公纪律（违反员工手册相关:见定每次\

6

〔20分〕扣2分）。\

3.出勤情况〔日常出勤事假一次扣1分、病犯!一次扣\

0.5分、打卡异常一次扣0.5分、培训无故缺勤一次

\

扣1分，会议无故缺勤一个口1分）。

1.保证部门各项工作顺利进行，（晨会、巡查、培训、\

10

设备设施维保、外联监督）每项2分。\

2.保证与开发建设单位建立良好的沟通〔未j定要求每\

4

次扣1分〕

3.管理组织和协调能力满意率到达98%〔未寸遵求每\

6

次扣1分〕

4.对管辖区域进行岗位巡查及记录情况，监学外联工\

10

作情况〔未按要求每次扣2分〕

5.部门内部相关文件表格制定完善，有完善的应急突

3

发预案〔未按要求每次扣1分〕

6.加强自身节能意识〔未按要求每次扣2分）.6

7.发现问题及时解决、上报（未按要求每次扣1分）。3

工作表现

8.育麻现或即神址虹^己的，面褶螂啧〔未

〔80分〕3

按要求每次扣1分）。

9.部门内部相关文件档案管理完善，条目清晰（未按

3

要求每次扣1分〕

10.落实部门培训考核〔未按要求每次扣5分〕15

11.及时对不合格问题进行限期整改〔未按要求每次

3

扣1分〕

12.按规定完成物业公司上级领导交待的各项工作任

8

务〔未按要求每次J口4分〕

13严格执行物业公司各项规章制^情况〔未按要求每

2

次扣1分〕

14.部门员工绩效考核平均得分均在90分以上〔未按

4

要求每次扣2分〕

总分100分100

经理

签字确认

总经理

签字确认

姓名部门岗位

一

经

理m

二

分总经理

初

考核工程考核内容自评评2

值中核

一

螭鹭赞富酬W排

11修即江作青