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20232024辽宁大连市西岗区招聘社区工作者及笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解(图片大小可自由调整)一、单项选择题(共35题)1、“欲穷千里目,更上一层楼”说的是______。A.岳阳楼B.鹳雀楼C.黄鹤楼D.滕王阁

解析:参考答案:B

[解析]“欲穷千里目,更上一层楼”出自唐朝诗人王之涣的《登鹳雀楼》。全诗是“白日依山尽,黄河入海流。欲穷千里目,更上一层楼。”意思是要想看到千里以外的地方,应当再登上一层楼。现比喻想要取得更大的成功,就要付出更多的努力。故本题答案选B。

2、适用于对重要事项或重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员的公文文种是______。A.通告B.决定C.函D.意见

解析:参考答案:B

[解析]《党政机关公文处理工作条例》第8条规定,决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。故本题答案选B。

3、明明就是本地加工生产的橱柜板,可却偏偏标注“源自德国”来抬高身价,欺瞒消费者。这一涉嫌虚假宣传的橱柜板加工厂被松山新区工商分局的执法人员逮了个正着。

作为一篇文章的引言,接下来最有可能说的是______。A.对违法分子进行抓捕B.工商部门罚没这些违法产品C.这次工商局工作人员的具体执法情况D.消费者的投诉

解析:参考答案:C

[解析]本题为推断下文题,重点关注尾句。尾句提到“这一涉嫌虚假宣传的橱柜板加工厂被松山新区工商分局的执法人员逮了个正着”,基于话题一致原则,下文应就这次工商局执法活动情况进行具体介绍。故本题选C。

4、陈祖培教授介绍,天津医科大学最近完成的一项国家自然科学基金重点项目——“必须微量元素过量(碘过量)对健康影响的研究”结果表明:目前食盐中加碘的浓度是碘的生理需要量,不会造成人群碘摄入过量,因此也不会造成因食用碘盐而形成的碘过量的公共卫生问题。碘浓度即使再增加5倍,依然对健康没有发现有什么不利影响,当然我们并不提倡摄入大于生理需要量的碘;然而如果浓度增加10倍就开始影响人体的健康;增加50倍、100倍将肯定有损人体健康。

根据这段文字,下列说法正确的是:A.食盐中碘浓度稍微增加会影响人体健康B.不提倡摄入大于生理需要量的碘C.天津医科大学的研究是非常可靠的D.碘过量不影响人体健康,因此可以无限制增加碘用量

解析:参考答案:B

[解析]由“碘浓度即使再增加5倍,依然对健康没有发现有什么不利影响,当然我们并不提倡摄入大于生理需要量的碘”可知,A项说法有误,B项说法正确。由“然而如果浓度增加10倍就开始影响人体的健康;增加50倍、100倍将肯定有损人体健康”可知,D项说法有误。文段只介绍了天津医科大学的研究,而未就其研究的可靠性进行论证,无法推出是否可靠,C项说法有误。故本题选B。

5、目前大规模的信贷投放会引起通胀吗?如果经济复苏不明显,而银行体系依然开闸放水,那么大量资金并不能进入实体经济,从而会推高物价指数,并带来通胀,最坏的情况下甚至会形成“滞胀”。如果信贷的大规模投放伴随着经济复苏,那么,即使物价指数上涨,也是属于温和健康的上涨,和通胀无关。

这段文字意在说明______。A.通胀的影响要具体问题具体分析,不可一概而论B.大规模的信贷投放与通胀的发生之间并无必然的因果关系C.物价上涨的程度,是判断通胀是否发生的主要标志D.在经济迅速增长的情况下,通胀是不大可能发生的

解析:参考答案:B

[解析]文段采用设问的方式,提出“大规模的信贷投放会引起通胀吗?”这个问题后,紧接着从“经济复苏不明显”和“伴随着经济复苏”两个背景入手对这个问题进行解答,从中可知,大规模的信贷投放与通胀的发生之间没有必然的因果关系。故本题选B。

6、当代大学生的价值观状况,主流是积极、健康、向上的,但毋庸讳言在一些学生中也存在着所谓“人生理想实际化、价值标准实用化、个人追求实在化、行为选择实惠化”的思想和行为。究其原因,一方面是当代大学生受自己人生经验和社会阅历所限,缺乏对未来美好追求的前瞻认识和自信底气。另一方面,一些大学生自身在思想政治上还不够成熟,很容易被某些西方价值观念所迷惑。

文段的主要内容是______。A.从两个方面解释当代大学生的价值观存在的问题B.人生理想实际化、价值标准实用化等是不正确的C.大学生需要增加社会阅历同时增强思想政治修养D.西方的某些不良价值观对当代大学生的影响很深

解析:参考答案:A

[解析]主旨概括题。文段属于总分分结构,先表明观点,然后分两个方面进行论述,A项最正确。迷惑项C项,C项属于文段接下来可能论述的内容,而不是这个文段的主要内容。故选A。

7、下列我国公民基本权利中,同时又是公民基本义务的是______。A.选举权B.劳动权C.批评权D.宗教自由权

解析:参考答案:B

[解析]《宪法》第42条规定,中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。故本题答案选B。

8、张教授说,矿泉水比纯净水含有更多的矿物质。所以,经常饮用矿泉水的人会增加患肾结石的危险,因为矿物质会在肾脏里沉淀。

以下哪项最能削弱张教授的论证?A.有些矿物质也是人体所必需的B.形成肾结石的只是某些种类的矿物质C.有些经常饮用纯净水的人也有肾结石D.矿物质在肾脏里沉淀的原因是肾功能出现了问题

解析:参考答案:D

[解析]张教授的论点是经常饮用矿泉水会增加患结石的危险,论据是矿物质会在肾脏里沉淀。D项为真说明张教授的论证是“因果倒置”,是因肾功能出问题而使矿物质沉淀,而非因饮用矿泉水使肾功能出问题,最能削弱张教授论证;A、C两项是无关项;B项说明有些矿物质确实会形成肾结石,不能削弱。故答案选D。

9、后稀缺社会是一种迄今为止还未实现的社会。在这种社会里,商品、服务、信息都可以被人们无偿占有,货币也将不复存在。人们之所以能这么做,是由于在后稀缺社会里,物质、能量、信息都大量的存在,并且存在自动系统,使人们不需要付出任何劳动即可获取日常用品和其他产品。这些自动系统使得产品的生产有如软件复制般简单方便。

由此不能推出______。A.后稀缺社会是一种不存在交换的社会B.后稀缺社会是一种可以不劳而获的社会C.后稀缺社会是一种生产技术高度发达的社会D.后稀缺社会是一种物质、能量、信息富足的社会

解析:参考答案:A

[解析]根据题干,后稀缺社会“不需要付出任何劳动即可获取日常用品和其他产品”,即可以不劳而获,B项正确;根据题干最后一句可知C项正确;根据“物质、能量、信息都大量的存在”可知D项正确;由题干可知,后稀缺社会已经不需要交换日常用品或产品,但对于非物质的内容,是否存在交换由题干不可知,故A项错误。

10、化学与生活密切相关,下列有关说法错误的是:A.用灼烧的方法可以区分蚕丝和人造纤维B.食用油反复加热会产生稠环芳香烃等有害物质C.加热能杀死流感病毒是因为蛋白质受热变性D.医用消毒酒精中乙醇的浓度为95%

解析:参考答案:D

[解析]医用消毒酒精中乙醇的浓度为75%,D项错误。故本题答案选D。

11、徐女士在第一次小组活动开始时有些拘谨,怀疑地打量着周围,也不与他人交谈。此时,社会工作者应该______。A.了解徐女士对小组的期望B.邀请徐女士与其他组员一起进行自我介绍C.评估徐女士是否适合参加本小组D.转介徐女士给其他社会工作者进行个案辅导

解析:参考答案:A

[解析]在小组工作开始阶段,社会工作者应了解小组组员对小组的期望,提高他们对小组目标的认识。虽然在决定参加小组之前,小组组员对小组目标已有初步认识,但还比较模糊、比较抽象。另外,不同小组组员之间对小组的认知和期待也不尽相同。因此,小组活动一开始,首先要与大家讨论小组的目标,订立大家共同认知的小组目标;要使大家清楚小组准备并且能够帮助他们实现什么样的目标。这样做的好处是,可以促进小组组员认识和接纳小组,做好融入小组的心理准备。本题中,社会工作者首先应该了解徐女士对小组的期望。

12、当今世界,科技与文化的融合互动已成为推进文化发展的强大动力,科技创新为当代文化的发展创造了新的文化形态,提高了文化产品的科技含量。作为全国政治中心、文化中心和国际交往中心,北京文化底蕴丰厚,拥有创新人才优势和高新技术优势。因此,当前推动北京文化大发展大繁荣,则要从战略发展高度研究北京文化建设的战略目标,寻求首都文化发展的战略支撑。

这段文字意在说明的是:A.科技与文化的融合是当前文化发展的最大动力B.科技创新为当代文化的发展创造了新的发展机遇C.在当代文化的蓬勃发展中,北京拥有着独特优势D.推动北京文化发展,应从自身优势出发,以策略制胜

解析:参考答案:D

[解析]文段为分总结构,“因此”后的内容为文段的总结句,D项说法与此相符,为正确答案。

13、社区文化是建设有中国特色社会主义的重要组成部分,它的基础是______。A.社区精神B.社区归属感C.社区教育D.社区凝聚力

解析:参考答案:C

[解析]本题考查社区文化的基础。社区教育是社区文化的基础,应着力抓好抓细。故选C。

14、在党政公文中,不可用于上行文的公文种类有______。A.报告B.请示C.批复D.意见

解析:参考答案:C

15、公民的主要政治权利是______。A.选举权和被选举权B.劳动权和休息权C.建议权和批评权D.监督权和被监督权

解析:参考答案:A

[解析]《中华人民共和国宪法》第三十四条规定,“中华人民共和国年满十八周岁的公民,不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限,都有选举权和被选举权;但是依照法律被剥夺政治权利的人除外”。故本题选A。

16、陕西省有一座被称为“钛城”的城市,是______。A.渭南市B.汉中市C.宝鸡市D.铜川市

解析:参考答案:C

[解析]宝鸡因盛产稀有金属钛,而且储存量和开采量都居全国前列,所以被称为“钛城”。故选C。

17、李娜心中的白马王子是高个子、长得帅、硕士以上学位。她认识了王平、吴刚、赵鹏、刘涛四位男士。而其中只有一位符合她所要求的全部条件。

(1)四位男士中,有三人是高个,有两人是硕士以上学位,仅有一人长得帅

(2)王平和吴刚都是硕士以上学位

(3)赵鹏和刘涛身高相同

(4)每位男士都至少符合一个条件

(5)赵鹏和王平并非都是高个

请问谁符合李娜要求的全部条件?A.刘涛B.吴刚C.赵鹏D.王平

解析:参考答案:B

[解析]由(1)(2)可知,赵鹏和刘涛学历不符;由(1)(3)(5)可知,王平身高不符;符合条件的只能是吴刚。故答案选B。

18、小谢因吸毒被强制戒毒结束后,矫正社会工作者小李跟进了小谢的个案。接案时小李了解到,小谢为非婚生子女,母亲改嫁后一直无人管他,小李对小谢的需要进行了评估。此时,小谢最需要满足的是______要求。A.生理脱毒B.基本生活保障C.就业D.法制教育

解析:参考答案:B

[解析]矫正对象的需要包括:基本生存条件的保障需要;教育、就业权益的保障需要;再社会化的服务需要。题目中,小谢戒毒成功后,最先需要解决的是生活压力,也就是基本生存的条件,所以小谢最需要满足的是基本生活保障的需要。

19、清代思想家龚自珍说过,“灭人之国,必先去其史”。零星传播假史、歪史看似是小事,但如果不加整顿,长此以往就会扰乱人们的思想。20世纪80年代,苏联社会上就曾经出现过大量打着“反思历史”的旗号,______苏共历史的现象。比如诬蔑十月革命使俄国离开了“人类文明的正道”等,这导致全民族精神支柱坍塌,最终成为苏联______的致命原因。

填入画横线部分最恰当的一项是:______A.唱衰

一蹶不振B.批判

误入歧途C.抹黑

分崩离析D.否定

盛极而衰

解析:参考答案:C

[解析]本题可从第二空入手解答。由常识可知,苏联后来出现了解体,能表达这一意思的只有“分崩离析”;且第一空填入“抹黑”,与“诬蔑”表达的歪曲历史的意思也相符。故本题选C。

20、下列情形可能发生的是______。A.南北朝贵族妇女去佛寺礼佛B.半坡原始居民种植玉米C.周武王穿着铁制铠甲伐纣D.秦朝儿童春天放纸风筝

解析:参考答案:A

[解析]佛教是东汉年间传入中国,南北朝是佛教最兴盛的时代,所以A项正确;玉米是明朝由拉丁美洲传入中国,所以B项不可能发生;商周时期是青铜时代,而铁器是战国时期才得到广泛应用,所以C项不可能发生;造纸术是东汉蔡伦改进,秦朝没有纸,所以D项不可能发生。因此本题选A。

21、小张和丈夫是大学同学,毕业后结婚已经14年,有一个女儿。但小张的丈夫大男子主义严重,重男轻女。夫妻经常吵架,小张不敢吭声,因为只要小张稍有不同意见,丈夫就会拳脚相加。小张找到社区工作者请求帮助。在帮助小张的过程中,社区工作者不符合社区工作专业要求的做法是______。A.帮助小张建立社区支持网络B.采用家庭治疗的方法,对小张及其丈夫进行辅导C.采用危机介入的方法,制止家庭暴力的发生D.劝小张为了孩子和家庭要忍受暴力,保持沉默

解析:参考答案:D

[解析]社工应当帮助案主解决困难,而不是让案主继续承受伤害。故本题答案选D。

22、居委会小孙在街道遇到一个11岁的儿童。该儿童向他求助称,自己是被人拐带来到本地进行乞讨的,每天如果讨不到钱,就会遭到毒打。小孙初步确认该儿童的情况后,应立即______。A.向当地公安机关报告B.把他带到医院检查身体C.把他带回居委会D.向当地救助站报告

解析:参考答案:A

[解析]对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步,它优先考虑的是儿童的安全,进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外,社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来,对受虐儿童予以积极的介入。本题中,居委会小孙首先应考虑儿童的安全,立即向当地公安机关报告。故本题选A。

23、下列成语与相关人物配对错误的是:A.举案齐眉——孟光B.投笔从戎——班超C.闻鸡起舞——祖逖D.画龙点睛——赵括

解析:参考答案:D

[解析]“画龙点睛”说的是粱代画家张僧繇。故本题答案选D。

24、改造创新后的孝德,与“文化糟粕”截然不同,理应属于民族优秀文化传统范畴,在高校德育内容中完全应占有一席之地。______。例如,可通过专题讲座、主题班会等活动,让大家直接参加孝文化的讨论,增进对孝德教育的理性认同。

填入上面横线的句子,与上下文衔接最恰当的一项是______。A.那么,可以采取哪些方式进行呢B.因此,应在开展大学生德育工作中加入孝德元素,使之参与育人过程C.在高校进行孝德教育的形式可以是多种多样的D.但是,只有丰富多彩的教育形式才能收到好的成效

解析:参考答案:B

[解析]从文段横线前后的内容可知,B项衔接最恰当。

25、建设中国特色社会主义的总任务是______。A.实现五位一体B.实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴C.实现中国特色社会主义D.跨越社会主义初级阶段

解析:参考答案:B

[解析]党的十八大报告指出:“建设中国特色社会主义,总依据是社会主义初级阶段,总布局是五位一体,总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。”故本题答案为B。

26、社会工作者在为案主提供个案服务的过程中,必须确认案主的问题已经完全解决了才可以结案。

解析:参考答案:B

[解析]社会工作者结案的标志是达到预期的工作目标,而非完全解决案主的问题。故本题判断错误。

27、下列属于国家制定的被认为是法律的规范性文件是______。A.国家行政机关的裁决B.审判机关的判决C.立法机关制定的法律D.公安机关的逮捕证

解析:参考答案:C

[解析]我国的法律是由立法机关制定的,因此被认为是法律的规范性文件是由立法机关制定的法律。故选C。

28、有研究指出,私人保险支出越多的国家往往越富有。在这些国家,购买保险是一种大众文化的投资手段。产生这种现象的主要原因是:______A.贫穷国家开展保险事业的效果不大B.经济实力是保险业的坚实后盾,现代保险日益发达C.保险费用在总经济收入中所占的比重增长导致了基础投资不足D.保险只是富人或富国的事

解析:参考答案:B

[考点]经济*宏观经济*其他(宏观经济)

[解析]第一步,本题考查宏观经济知识。

第二步,题干中“私人保险支出越多的国家往往越富有,在这些国家,购买保险是一种大众化的投资手段”,也就是说,在富有的国家里,购买保险是一种大众化的投资手段。所以造成这种现象产生的原因,一是经济实力的强大,二是保险业的发展。B项符合题意,当选。AD项逻辑错误,排除。C项在题干中未体现,不能判断,不能作为解释购买保险成为有些国家的一种大众化的投资手段的原因,排除。

因此,选择B选项。

29、中国大地原点在______。A.河南省南阳市西峡县B.陕西省渭南市杨乡C.河南省安阳市安阳县D.陕西省泾阳县永乐镇

解析:参考答案:D

[解析]陕西省位于中国内陆腹地,中国大地原点就在陕西省泾阳县永乐镇。故选D。

30、根据我国婚姻法的相关规定,下列情形中不属于无效婚姻的是______。A.一方重婚B.双方有禁止结婚的亲属关系C.一方婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病,婚后治愈D.一方未达到法定婚龄

解析:参考答案:C

[解析]《中华人民共和国婚姻法》第十条规定,“有下列情形之一的,婚姻无效:(一)重婚的;(二)有禁止结婚的亲属关系的;(三)婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病,婚后尚未治愈的;(四)未到法定结婚年龄的”。C项中,虽也是一方婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病,但婚后治愈,此类情况不应当认定婚姻无效。故本题选C。

31、实现发展目标,破解发展难题,厚植发展优势,必须牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念。下列选项对其关系阐述正确的是:______A.创新是引领发展的内在要求,开放是国家繁荣发展的必由之路B.协调是持续健康发展的重要体现,共享是中国特色社会主义的第一动力C.绿色是永续发展的必要条件和人民对美好生活追求的本质要求D.创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念是具有内在联系的集合体,贯穿于“十三五”经济社会发展的各领域各环节

解析:参考答案:D

32、学者们普遍承认,社区这个概念源于德国社会学家______,他因此被誉为社区理论的创建者。A.马克思B.孔德C.韦伯D.滕尼斯

解析:参考答案:D

[解析]本题考查社区的概念。1887年,滕尼斯在其著作《社区与社会》中使用了“社区”一词。他认为,社区首先是在血缘、家庭、家族的自然基础上建立的血缘共同体,逐步发展和分离为人们居住在一起的地缘共同体,最后进一步发展为精神共同体。故选D。

33、社区应急管理内容不包括______。A.编制社区应急管理工作预案B.建立社区治安综合网络C.组织社区应急管理队伍D.加强社区应急基础设施建立

解析:参考答案:B

[解析]建立社区治安综合网络属于社区安全工作的内容,不属于社区应急管理。故本题答案为B。

34、2017年2月24日,上海吴淞炮台湾国家湿地公园揭碑,这是上海市______国家湿地公园。A.第一个B.第二个C.第五个D.第六个

解析:参考答案:B

[解析]2017年2月24日,上海吴淞炮台湾国家湿地公园揭牌,正式成为继西沙湿地公园被国家林业局命名为国家湿地公园后,上海第二座国家湿地公园。故本题答案选B。

35、中共中央、国务院印发的《国家创新驱动发展战略纲要》提出,到2020年进入______。A.创新型国家行列B.创新型国家前列C.创新型强国行列D.创新型强国前列

解析:参考答案:A

[解析]《国家创新驱动发展战略纲要》提出,到2020年进入创新型国家行列,基本建成中国特色国家创新体系,有力支撑全面建成小康社会目标的实现。故本题答案选A。

二、综合能力测验(共5题)1、材料:

一把坚实的大锁挂在门上,一根铁棍费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身体钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”的一声打开了。铁棍奇怪地问:“为什么我费了那么大力气打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料,结合社区工作,写一篇文章。

要求:观点鲜明,见解深刻,条理清楚,语言流畅,表达简明。自选角度,自定文意,自拟标题,字数不少于800字。

解析:参考答案:

[参考例文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域,它由五个要素组成,分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区,让居民生活得安心、舒适,是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言:一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁,但是一把瘦小的钥匙钻进锁7L,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问:“为什么我费了那么大力气打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们,要想更好地解决问题,必须先了解问题,对症下药,才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁,那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙,而了解锁心的方法则是沟通。也就是说,想要更好地造福社区居民,找到改进社区建设和服务的方法,就必须与社区居民沟通,倾听民意,了解民心。

倾听社区民意,社区工作要广开言路。在这方面,我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去,首先,社区组织要设立群众信箱、热线,开通社区微博、微信,欢迎广大居民提出意见和建议,并及时予以答复。其次,社区工作者要深入社区,体察民情,听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息,了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来,也要到群众中去,了解社区居民的需求,想居民之所想,急居民之所急,只有这样,才能不断优化社会工作,满足人们生活所需。

倾听社区民意,社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天,人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒,而随着科学技术的进步,参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱,还是留言社区微博,广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识,对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家,人民群众是国家的主人。社区工作者要加强基层民主宣传工作,鼓励社区居民积极主动建言献策,共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出,“促进群众在城乡社区治理,基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”,为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意,了解社区居民的需求,只有这样,才能制定出符合人民群众需求的方案和计划,从而使各项建设更加顺利,更加贴合民意。

2、城市社区建设的核心指向即是为民服务,提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率,方便群众已经成为我们城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

锡尼镇民乐社区借助信息化手段,通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台,有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解,就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析:参考答案:

[范文]

推进信息建设

完善管理服务

随着网络信息技术的发展,信息化触角逐步深入各传统行业,改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理而言,其工作繁琐、服务人数众多,一直以来,社区管理与服务的水平关系到居民的日常生活水平,而且随着城市化的推进,便民化服务的要求越来越高,社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切要求。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库,整合信息资源,从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台,通过大数据分析,社区管理者可以总结规律、汲取经验,将原本杂乱无章的工作有秩序地进行开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准,划分为若干单元格,通过加强对各单元网格的巡查,主动发现问题、高效解决问题。另外,社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理,充分挖掘资源价值,推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用,可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来,通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展,人们的生活水平大幅提高,居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高,这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台的充分使用,为居民表达诉求提供了多种渠道,同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息。以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件,为提升工作水平更好地服务民众打下基础。

社区,是城市的基本组成单位,是人民群众的安居养息之所。社区工作信息化是智慧城市建设的基础,是全面提升人民群众生活水平的必然要求,也是社会发展进步的重要表现。社会信息化建设的过程是漫长的,需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视。以及社会各方的共同努力,社区工作信息化的进程将会稳步推进。

3、一位作家曾把两份名单拿给10个人看,问他们对这些人是否熟悉。

第一份名单是:傅以渐、王式丹、毕沅、林召堂、王云锦、刘子壮、陈沆;

第二份名单是:李渔、洪升、顾炎武、金圣叹、黄宗羲、吴敬梓、蒲松龄。

结果在十个人中,对第一份名单,一个都不知道的有七人,而对第二份名单,则大多数人都知道。实际上,第一份名单中的人物曾经比第二份名单中的人物显赫得多。因为第一份名单里的人,全是清朝的科举状元,而第二份里的全是落第秀才。

根据上述资料反映的主旨,谈谈你的体会是什么?

解析:参考答案:

阅读了以上材料,不胜感慨。第一类人,不能说他们不成功。他们考取了状元,完成了人生的第一步蜕变,但是人生是一场马拉松比赛,一次考试并不能代表全部,只有赢得人生这场考试胜利的人才是最终的成功者。这告诉我们,在成功面前,一定不要沾沾自喜,只有不断的奋进和突破,才能实现有价值的人生。这些状元,之前一定也是寒窗苦读,但是一朝成功,就忘了初心,导致淹没在历史的长河中。从他们身上,我们应吸取教训:人生在世,必须有远大的理想,并为之奋斗。

另一类人,都是落魄文人、落第秀才,他们虽然没有考取状元,饱尝了人间的艰辛,但是他们并不因此自怨自艾,怨天尤人,而是乘风破浪,直挂云帆,最终做出了贡献,让世人铭记。这告诉我们,面对逆境,一定不要气馁。在人生的道路上,不要被一时的胜败所干扰,不忘初心,方得始终。

4、群租,是社会经济快速发展和城镇化进程中带来的一种特殊社会经济现象,是许多大城市社会管理面临的一大“顽症”。群租房里的房间乱割、电线乱拉、下水道乱埋、垃圾乱倒、高空抛物,给社区生活带来了诸多隐患。如何有效地整治群租问题,是当前相关部门的一件头疼事。

问题:假如你是社区工作者,该如何在社区进行群租整治工作?

解析:参考答案:

(1)及时了解群租房人员的需求及现状,根据需求展开工作;(2)加大宣传力度,加强房屋租赁信息管理。以物业管理行业为载体,加大宣传力度,积极向出租人和承租人宣传合法租赁意识、安全意识和责任意识等;(3)加强物业管理行业监管,规范小区安全防范,进一步落实物业管理小区巡查执勤制度,对日常服务中发现的违规租赁、擅自改动房屋结构等可疑情况,及时向公安、住建等部门报告;(4)坚持疏堵结合,在强化出租房规范管理的同时,协调各方共同呼吁,加大保障房供给力度,满足社会低收入群体的住房需求。

5、D社区位于B市东五环外,于2000年建成,是一个比较年轻的社区组织。

D社区继2016年申请政府为民办实事项目,为小区1—5号楼实施楼道墙体粉刷工程后,今年继续申请政府为民办实事项目,为小区7—9楼共20个楼门进行墙体粉刷工作。

项目于6月17日开始施工,然而却受到了当地居民的抵制。社区群众对此项便民工程居然产生了较大的意见。于是,社区管理委员会向居民发放了一些调查问卷。调查显示:(1)粉刷墙面是为了清除楼道里的小广告,美化环境,但是居民普遍反映楼道墙面粉刷没有考虑到小区房屋设计的实际情况——走廊无窗,通风效果差,使用的漆味道较大,比较刺鼻,甚至会使人流泪;(2)施工过程中没有错开居民出行高峰,而且居民事前对楼道粉刷一事并不知晓,加之每天对因施工遗撒的杂物清理不及时,影响了居民正常的生活;(3)居民反映问题之后的处理行动也比较滞后,几天之后也仅是派小区保洁人员清洗了楼道;(4)走廊墙面粉刷后的几个月内,楼道的小广告又死灰复燃,问题没有得到根本性的解决。

假如你是D社区管理委员会的一名工作人员,请你结合社区工作方法的相关知识,为D社区目前面临的问题提出解决建议。

解析:参考答案:

要想施工顺利进行应采取以下措施:

一是尽量减少污染。使用符合国家标准的环保材料进行粉刷,并注意楼道没有窗户的这一特点及时开启单元门和顶楼窗户进行通风散味,必要时可请专业人员来清除因墙漆产生的甲醛等。

二是争取不扰民。每次施工前要及时通知居民,错开居民出行的高峰期,在施工时尽量降尘降噪,不影响居民的日常生活。

三是对群众反映的问题及时反馈。第一时间处理群众反映的问题,及时清理施工时遗撒的杂物。

四是预防小广告死灰复燃。预防小广告光靠粉刷墙面是不够的,还应加强小区的出入管理,对违法张贴小广告的人员一经发现要送往有关部门严格处罚。

三、多项选择题(共15题)1、社区工作的具体目标包括______。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的生活水平C.善用社区资源,满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德

解析:参考答案:ABCD

[解析]社区建设的主要目标包括:(1)促进居民参与解决自己的问题,提高社区居民的社会意识;(2)调整或改善社会关系,减少社会冲突;(3)寻求社区需要与社区资源的有效配合,以满足社区需要,解决或预防社会问题,改善社区生活环境,提高社区生活质量,促进社区进步;(4)追求权利和资源的公平分配;(5)发挥人的潜能,发掘并培养社区的领导人才;(6)培养互相关怀、互助互济的美德;(7)增强社区的凝聚力。故本题答案选ABCD。

2、《建立健全惩治和预防腐败体系2013—2017年工作规划》指出,要深化党风廉政教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线。下列属于党风廉政教育内容的是______。A.中国特色社会主义和中国梦教育B.理想信念和宗旨教育C.社会主义核心价值体系教育D.党纪国法、廉政法规和从政道德教育

解析:参考答案:ABCD

3、社区居委会具有______的二重性。A.行政组织B.社会组织C.自治组织D.志愿组织

解析:参考答案:AC

[解析]社区居委会具有行政组织和自治组织的二重性。故本题答案选AC。

4、著名的“亨廷顿悖论”是指各种文明实体及其文化理念都有自己的生存权利,互相之间应该和平共处,这种文化立场是基于民主、平等理念的,即中国所说的“和而不同”。我国要走出这一悖论,从政治体制改革的角度看必须______。A.坚持和完善人民代表大会制度,优化选举和监督机制B.建立一个强硬的政府,规范责任和决策机制C.接受一切政治主张和建议D.进一步扩大基层民主,提高公民的政治参与意识和热情

解析:参考答案:AD

[解析]我们需要的不是建立一个强硬的政府,而是打造服务型政府,故B项错误;政治主张和建议有对有错,不能一概接受,C项说法错误。故本题选AD。

5、社区服务的功能主要有______。A.社会福利功能B.社会整合功能C.社会控制功能D.精神文明功能

解析:参考答案:ABCD

[解析]社区服务具有多方面的功能。一般而言,社区服务主要有社会福利功能、社会整合功能、社会控制功能和精神文明功能。

A项当选。社会福利功能是由社区服务的福利性特征决定的。社区服务能够为居民提供就地、直接、及时的帮助。社区为老年人、残疾人、青少年、贫困者、下岗失业工人等弱势群体提供全方位的服务,为一般居民提供便利服务,充分体现了社区服务的社会福利功能。

B项当选。社区服务是对社会资源进行整合的过程。社区服务的三个整合功能包括:①对现实资源的整合;②对管理资源的整合;③对人气意愿的整合。

C项当选。社会控制的目的在于促使人们遵守公认的行为规范,维护已有的社会秩序。

D项当选。社区服务的福利性体现了平等公正的价值观念,居民接受服务的过程,也是接受教育的过程,因此,社区服务具有推动精神文明建设的功能。社区服务的精神文明功能体现在:①社区服务培育居民的文明意识;②社区服务培养居民的社区参与意识;③社区服务培养居民的民主意识。

故本题选ABCD。

6、下列观点和做法中正确反映事物普遍联系观点的有:______A.地震预示着国家兴衰、闰八月将有灾难B.城门失火,殃及池鱼C.雨露滋润禾苗长,万物生长靠太阳D.三大产业比例协调,才能保证国民经济持续健康快速的发展

解析:参考答案:BCD

[解析]地震预示兴衰的说法违背了联系具有客观性的特点,属于唯心主义,故A项不选。城门失火殃及池鱼、以及万物生长靠太阳都体现了事物之间具有潜在的客观联系。而三大产业之间关系紧密,只有协调发展才能维持经济健康,也体现了联系。故BCD项符合题意。故本题答案为BCD。

7、下列关于民事法律行为的说法,正确的有______。A.它的生效可以附条件或者附期限B.它以发生一定民事法律后果为目的C.它以行为人的意思表示为必备要素D.它的生效需要行为人具有相应的民事行为能力

解析:参考答案:ABCD

[解析]本题考查民事法律行为。民事法律行为是指

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