2022年10月江苏扬州经济技术开发区村（社区）选聘工作人员拟录用人员（三）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2022年10月江苏扬州经济技术开发区村（社区）选聘工作人员拟录用人员（三）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、一般来说，在发生通货膨胀时，靠固定工资生活的人______。A.生活水平下降B.生活水平会提高C.没有变化D.幸福感会增强

解析：参考答案：A

[解析]发生通货膨胀，货币贬值、物价上涨，因此靠固定工资生活的人生活水平会下降。故本题答案为A。

2、科学和艺术各有各的秩序，科学家的成就和地位，表现在科学的创新和贡献上；艺术家的成就就是作品。科学家和艺术家只能以自身的秩序衡量高下，他是一流科学家，他是一流艺术家，都是各自领域的事情。如果一定要让科学家、艺术家比个高下，让每个科学家都拿高收入，或者让艺术家的收入人为压低，那一定不是正常的。科学秩序、艺术秩序、市场秩序都能够正常发育，才能让科学家、艺术家正常成长，而不能根据外在的指标，改变或者制定干预政策。

以下与作者的观点不相符的一项是：______A.衡量艺术家应以作品而不是收入作为标准B.科学家、艺术家分属不同领域，不具可比性C.不能以收入高低来评价科学家的成就地位D.应制定政策对演员收入畸高现象进行调节

解析：参考答案：D

[解析]文段首先指出科学和艺术各有各的秩序，评价标准不同；然后说明一定要让科学家、艺术家比个高下不合理；最后明确科学家、艺术家正常成长需要建立在秩序正常发育的基础上，而不能通过外在指标改变或制定干预政策。A项可由“艺术家的成就就是作品”得出，B项可由“如果一定要让科学家、艺术家比个高下……那一定不是正常的”得出，C项可由“科学家的成就和地位，表现在科学的创新和贡献”得出，A、B、C三项均与作者观点相符。D项与末句观点相悖。故本题选D。

3、美是真正的世界语言。看台上，来自世界各地的嘉宾啧啧称赞，纷纷拍照留念，久久回味。当伯牙子期的“高山流水”遇到德彪西的“月光”，当______的“梁祝”触碰缠绵悱恻的“天鹅湖”，当淡香悠悠的“茉莉花”引出慷慨奔放的“欢乐颂”……文化的力量______。全球治理的磨合，首先要寻求文化的认同；全球治理的共识，也要从文化传统中探索沟通之道。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.此情可待成追忆

于无声处B.发乎情止于行

潜移默化C.相见时难别亦难

大象无形D.发乎情止乎礼

润物无声

解析：参考答案：D

[解析]第一空，由后句“淡香悠悠”与“慷慨奔放”的对比可知，此处所填词语应与“缠绵悱恻”构成反义对应，A、C两项与此不符，排除。第二空，“潜移默化”指人的思想或性格不知不觉受到感染、影响而发生了变化。此处用来形容文化消除隔阂、达成共识的作用不恰当，排除B。故本题选D。

4、关于我国人口城镇化的特征，表述不正确的是______。A.各地人口的城镇化水平差异大B.城镇的基础设施和服务业比较落后C.育龄夫妇逐渐增多D.向大城市集中的人口过多

解析：参考答案：C

[解析]C项不是我国人口城镇化的特征。故选C。

5、下列不属于当前农村社区治理中存在的问题是______。A.自治民主流于形式，存在许多不民主、假民主的做法B.家族势力抬头，影响了基层民主建设的顺利进行C.村党支部与村民委员会“两委”关系紧张，矛盾重重D.社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重

解析：参考答案：D

[解析]题干中，A、B、C三项都是当前农村社区治理中存在的问题。故本题答案选D。

6、以下属于个案工作的理论模式的是______。

①危机介入模式②任务中心模式③互动模式④发展模式A.②③B.①②C.①③D.③④

解析：参考答案：B

[解析]个案工作的理论模式包括：危机介入模式、任务中心模式、社会心理模式、行为治疗模式、叙事治疗模式。故本题选B。

7、根据我国宪法规定，关于公民的基本权利和义务，下列说法正确的是______。A.公民的政治权利包括劳动权和休息权B.年满18周岁的公民都享有选举权与被选举权C.公民的人身自由包括言论、集会、游行的自由D.保卫祖国，依法服兵役属于我国公民的基本义务

解析：参考答案：D

[解析]公民的政治权利和自由包括选举权和被选举权、监督权和获得赔偿权以及政治自由，而劳动权和休息权属于社会经济文化权，并非政治权利，A项说法错误；在我国，凡是年满18周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权，但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。因此，并非年满18周岁的公民都享有选举权和被选举权，B项说法错误；公民的人身自由包括人身自由不受侵犯、人格尊严不受侵犯、住宅不受侵犯、通信自由和通信秘密受法律保护等。而言论、集会、游行的自由属于政治自由而非人身自由，C项说法错误；D项中保卫祖国、依法服兵役属于我国公民的基本义务，说法正确。故本题答案选D。

8、抵押权的设定要求转移抵押物的占有，而质权的设定则不要求转移占有权。

解析：参考答案：B

[解析]抵押权的设定不要求转移抵押物的占有；质权的设定必须转移质物的占有。故本题判断错误。

9、近期，上市公司年报所披露的薪酬，将金融行业的“丰硕成果”展现在大众面前，尤其是上市银行和证券公司的“巨额”薪资。由此，金融行业这场“饕餮盛宴”一时成为各方“垂涎”的焦点。据《投资者报》研究数据显示，在全部2106家上市公司中，金融行业高管人均年薪达到134万元，在各行业中再拔头筹。然而，某资深业内人士却透露，“巨额”薪资在见证金融领域广阔行业的前景的同时，也披露了飞速发展所带来的人才瓶颈特别是高端人才竞争。

本段文字意在：______A.阐述上市银行和证券公司的巨额薪酬成为各行业“垂涎”的焦点B.说明为了保持行业领先优势，金融行业应不惜重金招揽高端人才C.强调应该重视金融领域的人才瓶颈问题，培养和壮大高端人才队伍D.呼吁社会高端人才进军具有广阔发展空间的金融领域

解析：参考答案：C

[解析]文段“然而”之后为重点内容，意在强调应对金融领域的人才瓶颈问题引起重视，培养和壮大高端人才队伍，C项与此相符。A项是文段的次要内容；B项偏离文意，D项属过度推断。故答案选C。

10、请示是用于下级机关向上级机关请求批示或批准的______。A.下行文B.上行文C.平行文D.具有行政约束力的规章

解析：参考答案：B

[解析]请示属于上行文，适用于向上级机关请求指示、批准。故选B。

11、博闻强记的背功从哪里来?靠过目成诵的______，这种人少之又少，如同凤毛麟角；再就是靠苦读苦背，“三更灯火五更鸡”，舍此没别的______可走。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.天分

窍门B.本领

道路C.资质

技巧D.天赋

捷径

解析：参考答案：D

[解析]本题可从第二空入手，能与“走”搭配的只有“道路”与“捷径”，据此排除A、C。第一空，“本领”意为技能、本事；“天赋”意为生来就有的。句中介绍了背功获得的两种途径：一是天生过目成诵，一是后天苦读苦背。“天赋”所包含的生而就有的意思与句意最吻合。本题答案为D。

12、亮亮的家人因为感染新冠肺炎隔离治疗，那么5岁的亮亮应由______照顾。A.当地派出所B.医院C.居民委员会D.指定隔离点

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国民法典》(2021年)第三十四条规定，“因发生突发事件等紧急情况，监护人暂时无法履行监护职责，被监护人的生活处于无人照料状态的，被监护入住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门应当为被监护人安排必要的临时生活照料措施”。故本题选C。

13、下列哪一项不属于《陕西省城镇社区专职工作人员管理暂行办法》规定的城镇社区专职工作人员不得有的行为?______A.散布有损国家声誉的言论，组织或参加旨在反对国家的集会、游行、示威等活动B.钩心斗角，同事之间不能和睦共处C.弄虚作假，误导、欺骗领导和公众D.贪污、行贿、受贿，利用职务之便为自己或者他人谋取私利

解析：参考答案：B

[解析]《陕西省城镇社区专职工作人员管理暂行办法》第19条规定，城镇社区专职工作人员不得有下列行为：(1)散布有损国家声誉的言论，组织或者参加旨在反对国家的集会、游行、示威等活动；(2)玩忽职守，贻误工作；(3)弄虚作假，误导、欺骗领导和公众；(4)贪污、行贿、受贿，利用职务之便为自己或者他人谋取私利。故本题答案选B。

14、残疾人康复工作对帮助残疾人恢复或者补偿功能，增强其参与社会生活的能力具有重要意义。康复工作应当从实际出发，以______为基础，为残疾人提供有效的康复服务。A.康复机构B.社区康复C.残疾人家庭D.福利性企业

解析：参考答案：B

[解析]国家和社会要采取康复措施，帮助残疾人恢复或者补偿功能，具体来讲，康复工作应从实际出发，将现代康复技术与我国传统康复技术相结合；以康复机构为骨干，社区康复为基础，残疾人家庭为依托；以实用、易行、受益广的康复内容为重点，并开展康复新技术研究、开发和利用。为残疾人提供有效的康复服务。故选B。

15、物业服务收费应当遵循______的原则。A.公平、公正、公开B.公平、合理、平等C.公平、合理、质价相符D.公正、合理、平等

解析：参考答案：C

[解析]《陕西省物业管理条例》规定，物业服务收费应当遵循公平、合理、质价相符的原则，分别实行政府定价、政府指导价和市场调节价。故选C。

16、城市社区居民委员会是______的重要表现形式之一，也是中国特色社会主义政治制度的重要表现形式之一。A.基层群众自治制度B.基层民主自治制度C.基层社区自治制度D.基层民主政治制度

解析：参考答案：A

[解析]城市居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。故本题答案选A。

17、除了人类以外的灵长类动物都学不会发声，没有模仿所听到声音的能力——这种能力对于说话而言必不可少。但近日，研究者表示，灵长类动物能以近乎交谈的方式互相呼喊，因为它们会等待对方呼喊结束再发声。如果这种技能是后天习得的，那么它更接近人类的类似技能，因为婴儿是在咿呀学语的过程中学会这种技能的。这一发现或可帮助我们______。

填入画横线部分最恰当的一项是：______

A.更好地分析人类交往的方式B.更好地理解人类语言的起源C.更好地解决人类交流的障碍D.更好地探索人类文明的起源

解析：参考答案：B

[解析]文段首先指出除了人类之外的灵长类动物都不具备说话必备的能力，然后以“但”引出研究者的最新发现——灵长类动物具备能以近乎交谈的方式互相呼喊的技能，而人类的类似技能是在学习语言过程中学会的。空缺处所填句子是对这一发现意义的阐述。对应文段中出现的“发声”“说话”“学语”等词汇可知，科学家的发现应与“语言”相关，即通过对灵长类动物呼喊、发声技能的研究，探索人类语言的起源。故本题选B。

18、沟通是管理的重要环节之一，但往往会有诸多因素成为沟通的障碍，致使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的是______。A.双方沟通前彼此熟悉B.双方具有不同的思想观念C.双方的业余爱好不同D.双方在沟通前彼此存在成见

解析：参考答案：D

[解析]影响信息有效沟通的障碍有：①个人因素，包括个体的个性差异、个体的心理素质和心理品质以及个体对信息的态度等；②人际因素，主要包括沟通双方的相互信任程度和相似程度和知识、经验水平的差距所导致的障碍；③结构因素，主要包括信息传递者在组织中的地位，信息传递链，团体规模等结构因素和组织机构庞大、层次太多，也影响信息沟通的及时性和真实性。

19、要求人团的青年，从______之日起取得团籍。A.支部大会通过B.上级团委批准C.新团员入团宣誓D.首次参加组织生活

解析：参考答案：A

[解析]要求入团的青年要向支部委员会提出申请，填写入团志愿书，经支部大会讨论通过和上级委员会批准，才能成为团员。被批准入团的青年从支部大会通过之日起取得团籍。故选A。

20、公文是特殊的应用文体，通常兼有______三种表达方式。A.叙述、说明、抒情B.叙述、说明、议论C.描写、叙述、说明D.抒情、议论、描写

解析：参考答案：B

[解析]公文兼有叙述、说明、议论三种表达方式。叙述、说明、议论在不同的文体中的运用各有侧重。故选B。

21、地球的自转轴称为地轴，地轴的空间位置是基本稳定的，地轴北端始终指向______方向。A.水星B.火星C.太阳D.北极星

解析：参考答案：D

[解析]地球的地轴北端始终指向北极星方向。故选D。

22、中共十八届六中全会强调，新形势下加强和规范党内政治生活，根本遵循为______。A.宪法B.民主C.党章D.法律

解析：参考答案：C

[解析]党的十八届六中全会通过的《关于新形势下党内政治生活的若干准则》强调，“新形势下加强和规范党内政治生活，必须以党章为根本遵循”。党章是我们党立党兴党管党治党的总章程，也是加强和规范党内政治生活的总依据和总规矩。故本题选C。

23、被称为“英国戏剧之父”的文坛巨匠是______。A.狄更斯B.哈代C.莎士比亚D.拜伦

解析：参考答案：C

[解析]莎士比亚是16～17世纪欧洲文艺复兴时期的著名作家，是戏剧与文学领域的集大成者，本·琼斯称他为“时代的灵魂”，马克思称他为“人类最伟大的天才之一”。他被称为“英国戏剧之父”“人类文学奥林匹斯山上的宙斯”。狄更斯是19世纪英国现实主义文学的代表，代表作为《雾都孤儿》。哈代是19世纪末20世纪初英国的诗人、小说家，代表作为《德伯家的苔丝》。拜伦是19世纪初英国的浪漫主义诗人，代表作为《唐璜》。故本题答案选C。

24、下列选项中，最能反映墨家学派的主要思想观点的是______。A.“无为而治”思想B.“社会和谐”思想C.“兼爱”“非攻”思想D.“民贵君轻”思想

解析：参考答案：C

[解析]A项是道家学派的代表人物老子的思想观点，B、D两项分别是儒家学派的思想观点。故本题答案选C。

25、______。喝茶能加速体内酒精的分解，且其利尿作用可帮助分解后的物质排出，因此有助于解酒；但同时，这种加速分解会增加肝肾的负担。因此，对于肝肾不好的人来说，最好不要用茶来解酒，特别要注意的是不能在酒后喝浓茶。

填入画横线部分最恰当的一句是：______。A.酒后喝茶有利有弊B.喝茶不仅能够修身养性，还具有养生功效C.肝肾不好的人不宜喝茶D.喝浓茶有助于解酒

解析：参考答案：A

[解析]由“喝茶能加速体内酒精的分解，且其利尿作用可帮助分解后的物质排出，因此有助于解酒；但同时，这种加速分解会增加肝肾的负担”可知，文段论述了喝茶解酒的利和弊。B、C项不涉及解酒，D项未提到喝茶解酒的弊，均不合文意，排除。故本题答案为A。

26、______是中国特色社会主义的必然选择。要坚持开放的发展、合作的发展、共赢的发展，通过争取和平国际环境发展自己，又以自身发展维护和促进世界和平，扩大同各方利益汇合点，推动建设持久和平、共同繁荣的和谐世界。A.改革开放B.全面发展C.和平发展D.和谐发展

解析：参考答案：C

[解析]党的十八大报告指出，和平发展是中国特色社会主义的必然选择。要坚持开放的发展、合作的发展、共赢的发展，通过争取和平国际环境发展自己，又以自身发展维护和促进世界和平，扩大同各方利益汇合点，推动建设持久和平、共同繁荣的和谐世界。故选C。

27、社区是按照______所组成的社会生活共同体。A.政治信仰B.地域范围C.血缘关系D.特定社会关系

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社区的概念。罗伯特·E·帕克第一次给“社区”定义：社区是占据在一块被或多或少明确地限定了的地域上的人群汇集。因此，社区强调地理上的意义，是按照地域范围组成的生活共同体。故选B。

28、面对经济运行中的新情况新问题，党中央、国务院及时调整了宏观调控方向，实施积极的财政政策和稳健的货币政策，注重对有关政策的预调和微调。下列选项中，有助于保持国内经济平稳较快发展的是______。A.降低利率—增加企业投资—扩大生产规模—减少商品供给B.发展经济—增加就业岗位—提高居民收入—增加消费需求C.增发国债—增加财政收入—扩大政府投资—减少国内需求D.降低关税—增加商品出口—扩大国内需求—刺激经济发展

解析：参考答案：B

[解析]降低利率能增加企业投资，能带动生产规模扩大，而扩大生产规模带来的是增加商品供给，而非减少商品供给，A项错误，B项正确。增发国债可以增加财政收入，扩大政府投资，最终增加国内需求，而非减少国内需求，C项错误。降低关税可以增加进出口，但是增加出口无法扩大国内需求，D项错误。故本题答案选B。

29、下列文种中，行文方向同定的是______。A.批复B.意见C.通知D.纪要

解析：参考答案：A

[解析]从绝大多数文种看，行文方向都是固定的，如请示、报告只用于上行文，决定、批复只用于下行文。故本题答案选A。

30、十六届六中全会明确提出了“______”的任务。A.科学发展B.转变经济发展方式C.建设创新型政府D.建设服务型政府，强化社会管理和公共服务职能

解析：参考答案：D

[解析]2006年10月党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》明确提出了“建设服务型政府，强化社会管理和公共服务职能”的任务。

31、国际志愿者年是哪一年?______A.2000年B.2001年C.2002年D.2003年

解析：参考答案：B

[解析]为向世界人民展示志愿者作出的卓越成就，并在全球范围内倡导志愿精神和推进志愿服务事业，1997年11月召开的第52届联合国大会通过了关于将2001年定为国际志愿者年(IYV2001)的决议。故本题答案选B。

32、下列能源中来源于太阳能的新能源是______。A.水能B.潮汐能C.石油D.风能

解析：参考答案：D

[解析]广义上的太阳能是地球上许多能量的来源，如风能、化学能、水的势能等等。A选项不准确，D选项正确。因月球引力的变化引起潮汐现象，导致海水水平面周期性地升降，又因海水涨落及潮水流动所产生的能量称为潮汐能，故B不符合题意。石油不属于新能源，C选项错误。故本题答案为D。

33、在现实生活中。总有一些人成天盼望成功，要么希望一步登天、一夜暴富，要么渴望一举成名。然而往往也是这些人，对自己的承诺失信，对自己的选择游移不定，对从事的工作或事业三心二意，与人的交往缺乏真诚，没有半点“虔”的表现。在做人上，忘记了“三人行，必有我师焉”的古训，只看到自己的长处，看不到自己的不足，听不进不同意见，容不下新生事物，自我陶醉，自以为是，没有半点“谦”的影子。这样的人犹如叶公好龙，不仅事业上难有成就，而且缺乏人缘、少有人脉，再美好的愿望也只会是“竹篮打水一场空”。

最适合做本段文字标题的是：A.脚踏实地，才能成功B.“虔”与“谦”的关系C.人生需要“虔”与“谦”D.要做事，先做人

解析：参考答案：C

[解析]首句指出现实生活中人们对成功的渴望，然后以“然而”转折，强调缺乏“虔”与“谦”的人犹如叶公好龙，在事业和人脉上都难以取得成功。由此可知，文段主要论述的是“虔”与“谦”对成功的重要性。A、D项与主旨无关，不适宜作为标题；“虔”与“谦”的关系文段未涉及，排除B。故本题选C。

34、“十三五”规划纲要指出的拓展蓝色经济空间的措施不包括______。A.壮大海洋经济B.加强海洋资源环境保护C.维护海洋权益D.建设主体功能区

解析：参考答案：D

[解析]“十三五”规划纲要指出，拓展蓝色经济，要坚持陆海统筹，发展海洋经济，科学开发海洋资源，保护海洋生态环境，维护海洋权益，建设海洋强国。具体措施包括壮大海洋经济、加强海洋资源环境保护、维护海洋权益。故本题答案选D。

35、______的观点作为马克思主义哲学的基本观点，在马克思主义哲学中占有重要地位。A.运动B.联系C.实践D.矛盾

解析：参考答案：C

[解析]实践的观点作为马克思主义哲学的基本观点，在马克思主义哲学中占有重要地位。实践的观点集中体现了马克思主义哲学的历史使命。

二、综合能力测验(共5题)1、社区工作者第一次家庭访谈要注意哪些事项?

解析：参考答案：

社区工作者第一次家庭访谈要注意：(1)提问要明确清晰——口语表达，语气婉转。发问的语气和态度不要咄咄逼人，要以平等的态度提问；(2)对回答不作任何评价——保持客观、公正的立场；(3)维持被访者的访谈动机；④注意非语言交流，要善于察言观色，分析和利用有关的非语言信息。

2、请阅读下列材料，并回答相应问题

D社区位于B市东五环外，于2000年建成，是一个比较年轻的社区组织。

D社区继2015年申请政府为民办实事项目，为小区1—5号楼实施楼道墙体粉刷工程后，今年继续申请政府为民办实事项目，为小区7—9楼共20个楼门进行墙体粉刷工作。

项目于6月17日开始施工，然而却受到了当地居民的抵制。社区群众对此项便民工程居然产生了较大的意见。于是，社区管理委员会向居民发放了一些调查问卷。调查显示：(1)粉刷墙面是为了清除楼道里的小广告，美化环境，但是居民普遍反映楼道墙面粉刷没有考虑到小区房屋设计的实际情况——走廊无窗，通风效果差，使用的漆味道较大，比较刺鼻，甚至会使人流泪；(2)施工过程中没有错开居民出行高峰，而且居民事前对楼道粉刷一事并不知晓，加之每天对因施工遗撒的杂物清理不及时，影响了居民正常的生活；(3)居民反映问题之后的处理行动也比较滞后，几天之后也仅是派小区保洁人员清洗了楼道；(4)走廊墙面粉刷后的几个月内，楼道的小广告又死灰复燃，问题没有得到根本性的解决。

假如你是D社区管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为D社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

要想施工顺利进行应采取以下措施：

一是尽量减少污染。使用符合国家标准的环保材料进行粉刷，并注意楼道没有窗户的这一特点及时开启单元门和顶楼窗户进行通风散味，必要时可请专业人员来清除因墙漆产生的甲醛等。

二是争取不扰民。每次施工前要及时通知居民，错开居民出行的高峰期，在施工时尽量降尘降噪，不影响居民的日常生活。

三是对群众反映的问题及时反馈。第一时间处理群众反映的问题，及时清理施工时遗撒的杂物。

四是预防小广告死灰复燃。预防小广告光靠粉刷墙面是不够的，还应加强小区的出入管理，对违法张贴小广告的人员一经发现要送往有关部门严格处罚。

3、城市居民委员会的作用是什么?

解析：参考答案：

城市居民委员会的作用包括：(1)居民委员会是发展基层社会主义民主的重要形式；(2)居民委员会是国家基层政权的依靠力量；(3)居民委员会是党和政府联系居民群众的桥梁和纽带；(4)居民委员会是社会主义物质文明和精神文明建设的重要力量。

4、假如你所在的社区是封闭式物业管理小区，但是小区业主因物业服务质量差，拒绝缴纳物业费，物业公司因为物业费不能及时收缴无法正常开展物业服务，形成恶性循环，请结合沈委办发[2011]35号文件中社区与物业的关系，谈谈作为社区工作者，你该如何解决这个矛盾。

解析：参考答案：

从政府的角度来说，社区需要服务，而提供服务的可以是政府，可以自助，也可以由市场提供。因此社区和物业的关系是市场上消费者和提供服务者的关系，可以通过市场中的双向选择关系进行规制。

(1)深入现场，了解问题产生的情况，分析问题的原因；

(2)了解相关的法律法规，为解决方案提供法律支持；

(3)通过小区物业反映的主要矛盾和服务质量问题，社区工作者作为中间介入者将业主和物业拉到桌面上来谈判，建立合理诉求渠道来解决问题。

5、社会工作者在面对案主时，怎样做到有效的倾听?

解析：参考答案：

(1)社会工作者首先必须要降低对自己的注意力，必须克制冲动、摒弃个人经验，用心去听；必须下决心去了解案主，而不是评论案主的经验和感受；应该有强烈的愿望去帮助有困难的人，但又不能仓促作结论和提出解决问题的方案。

(2)有效的倾听需要伴随着仔细的、时而专注的观察。

(3)有效的倾听还需要伴随着在适当的时候给出适当的鼓励。

(4)有效的记忆。

三、多项选择题(共15题)1、以下关于我国现有社区物业管理模式表述正确的是______。A.以房管为主的管理模式：以房屋管理所为主，对拥有产权的房屋实现管理B.以街道办事处为主的管理模式：以街道办事处为主，具体由居民委员会实施C.以街道为主的三结合模式：街道办事处牵头，派出所和开发商参与，成立管理委员会D.市场型专业化管理模式：独立的、专业化的物业服务企业，通过投标在市场竞争中接管物业

解析：参考答案：ABCD

[解析]题干四项都是关于我国现有社区物业管理模式的正确表述。故本题答案选ABCD。

2、党取得新民主主义革命胜利的三大法宝是______。A.统一战线B.党的建设C.武装斗争D.思想政治工作

解析：参考答案：ABC

[解析]毛泽东在《〈共产党人〉发刊同》中明确指出，统一战线、武装斗争、党的建设，是中国共产党在中国革命中的三个基本问题，是战胜敌人的三个主要法宝。故本题答案为ABC。

3、美国学者法林根据社区的性质提出的社区类型包括______。A.地理社区B.身份利益社区C.个人网络社区D.行政社区

解析：参考答案：ABC

[解析]美国学者法林根据社区的性质提出的社区类型包括：地理社区、身份利益社区、个人网络社区。故选ABC。

4、居委会是居民______的基层群众性自治组织。A.自我管理B.自我监督C.自我服务D.自我教育

解析：参考答案：ACD

[解析]《城市居民委员会组织法》第二条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。故选ACD。

5、根据《党政机关公文处理工作条例》，下列机关可以联合发文的有______。A.S区财政局与S区交通局B.K市人民政府与K市民政局C.M省省委组织部与M省教育厅D.L市人民政府与L市某区人民政府

解析：参考答案：AC

[解析]同级政府、同级政府各部门、上级政府部门与下一级政府可以联合行文；政府与同级党委和军队机关可以联合行文；政府部门与相应的党组织和军队机关可以联合行文；政府部门与同级人民团体和具有行政职能的事业单位也可以联合行文。A项中S区财政局与S区交通局属于同级政府各部门，可以联合发文，正确；B项K市人民政府和K市民政局不是同级，不能联合行文，排除；C项M省省委组织部和M省教育厅是政府部门与相应的党组织，可以联合行文，正确；L市人民政府与L市某区人民政府不是同级，不能联合行文。故本题答案选AC。

6、某社区以建设社区健身中心的名义向政府申请一笔基金支持。一般社会服务机构可以运用______筹资方法。

A.政府奖励B.项目申请C.私人恳请D.特别时间筹资活动E.电话劝募

解析：参考答案：BCDE

[解析]本题考查的是社会服务机构的筹资方法。社会服务机构的筹资方法主要有：项目申请；私人恳请与电话劝募；特别时间筹资活动。故本题选BCDE。

7、理顺社区的内外关系，可以说是社区的外延建设，理顺关系的重点是正确处理好以下哪几个关系?______A.正确处理城区、街道与社区的关系B.正确处理社区基层党组织与居民自治组织的关系C.正确处理居民自治组织与物业管理的关系D.正确处理物业管理与居民的关系

解析：参考答案：ABCD

[解析]理顺社区关系的重点是正确处理好以下几个关系，城市基层政权机关与社区居委会的关系；正确处理依法办事与社区居民自治的关系、正确处理社区内部的各种关系(包括居民、物业管理机构等各种服务组织和驻社区的各个成员单位)。故本题答案为ABCD。

8、党的十八届五中全会提出，坚持共享发展，要按照______的要求，坚守底线、突出重点、完善制度、引导预期，注重机会公平，保障基本民生，实现全体人民共同迈人全面小康社会。A.人人关心B.人人参与C.人人尽力D.人人享有

解析：参考答案：BCD

[解析]党的十八届五中全会指出，坚持共享发展，必须按照人人参与、人人尽力、人人享有的要求，坚守底线、突出重点、完善制度、引导预期，注重机会公平，保障基本民生，实现全体人民共同迈入全面小康社会。故选BCD。

9、资源链接是社区社会工作的重要方法。社区资源的链接方式有______。A.资源整合B.资源流通C.资源创造D.资源共享

解析：参考答案：ABD

[解析]社区资源的链接方式主要有：①资源整合；②资源共享；③资源流通。故本题选ABD。

10、社区工作方法中的社区互动分析认为。社区各系统之间通常存在以下哪几种互动关系?______A.交换关系B.权力依赖关系C.等级关系D.授权式关系

解析：参考答案：