2023中共云县委组织部社区（村）基层治理专干招聘（云南）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023中共云县委组织部社区（村）基层治理专干招聘（云南）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、上报的公文，应在发文字号______空两格标注“签发人×××”，以示负责，也便于上级查询和联系。A.左侧B.右侧C.上一行D.下一行

解析：参考答案：B

[解析]公文格式明确要求上报公文，应在发文字号右侧空两格，标注“签发人×××”，以示负责，也便于上级查询和联系。故选B。

2、以下可能构成共同犯罪的是______。A.甲是故意，乙是过失B.甲、乙都是过失C.甲无意中帮助乙完成了犯罪D.甲、乙共同故意

解析：参考答案：D

[解析]共同犯罪是指二人以上共同故意犯罪。故本题答案选D。

3、社区是人们在地域空间上的人群聚集地，其中______是社区的根本功能。A.社会参与B.社会控制C.社会化D.生产—分配—消费功能

解析：参考答案：D

[解析]社区的功能包括：(1)经济功能。经济功能是社区最基本的功能。社区必须设立与生产、分配和消费有关的制度结构，以满足当代和下一代对物质和服务的需求。(2)社会化与再社会化的功能。社会化是个人学习群体文化，学习承担社会角色，把自己“一体化”到群众中去的过程。社区作为一个具体的生活共同体，是我们进行社会化的重要场所。(3)社会控制功能。社会控制是通过社会力量使人们遵从社会规范、维护社会秩序的过程。社区通过社区控制使其成员遵守社区规范，并对违规的人进行教育或惩罚，使社会生活保持一定的秩序。(4)社会参与功能。社区是联系我们每一个人的共同桥梁，社区成员通过参与社区的活动，如经济性活动、政治性活动、福利性活动、教育性活动、娱乐性活动等，来进一步增强社区成员间的相互了解，促进建立良好的人际关系，互相帮助，建立快乐、健康、有趣的社区生活。(5)社会支持功能。社会支持是社区在其成员及其家庭遇到困难，且不能依靠自己的家庭和个人关系获得帮助时，向居民及其家庭提供支持和帮助。故本题答案是D。

4、村民张某与同村李某结怨已久，某日夜晚，张某趁黑夜将李某家柴垛点着，想烧死紧邻柴垛的李某一家。李某一家旁边并无其他住户和财物。但是，当晚他点完火回家不久，恰巧下了一场暴雨，将张某已经点着的火给熄灭了。下列关于本案的表述，正确的是______。A.张某属于犯罪既遂B.张某属于犯罪未遂C.张某属于犯罪中止D.张某不属于犯罪

解析：参考答案：B

[解析]我国《刑法》第23规定，已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂。对于未遂犯，可以比照既遂犯从轻或者减轻处罚。该法第24条规定，在犯罪过程中，自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果发生的，是犯罪中止。对于中止犯，没有造成损害的，应当免除处罚；造成损害的，应当减轻处罚。张某点燃李某家的柴垛，企图烧死李某一家，因暴雨原因而未得逞。暴雨原因属于犯罪分子意志以外的原因，张某属于犯罪未遂。故本题答案选B。

5、在一项实验研究中，研究者将受试者随机分为A、B两个小组，A组接受法律培训，B组不接受培训，培训结束后对两个小组进行后测发现A组的法律意识要强于B组。这个实验设计属于______。A.前后测控制组设计B.传统实验设计C.前测控制组设计D.单后测控制组设计

解析：参考答案：D

[解析]单后测控制组设计认为随机分配已消除了实验组和控制组最初的重要差异，从而后测所得的两组间差异反映了自变量影响。所以本题选D。

6、法国科幻作家儒勒·凡尔纳在他的著名小说《海底两万里》中详细描写了潜水艇“鹦鹉螺号”，这艘潜艇能够无限期在海底航行。“鹦鹉螺号”随着小说的传播而天下皆知。25年后的1894年，美国发明家西蒙·莱克打造出全世界第一艘在公开水域潜行成功的潜水艇，儒勒·凡尔纳亲自写信祝贺西蒙·莱克的成就。西蒙·莱克也坦言：“儒勒·凡尔纳是我一生事业的总指导。”

这段文字意在说明：______A.现实的科学也许比科幻小说更神奇B.科幻小说中的想象终将成为现实C.科幻小说是对未来科学的精准预测D.科幻小说的大胆思维可能推动科学创造

解析：参考答案：D

[解析]文段首先介绍了科幻小说家对潜水艇的描写，然后说明25年后世界第一艘在公开水域潜行成功的潜水艇被发明，最后援引发明家的话肯定了其发明创造与科幻小说启发的关系，D项对此概括恰当。A项无中生有，由潜水艇发明的故事不能推出科学比科幻小说更神奇，排除；B项表述过于绝对，并非所有科幻小说中的想象都会成为现实；C项表述有误，科幻小说是在科学基础上的幻想，并非“精准预测”。故本题选D。

7、根据我国《职工带薪年休假条例》规定，职工累计工作已满10年不满20年的年休假为______。A.5天B.10天C.15天D.20天

解析：参考答案：B

[解析]《职工带薪年休假条例》第3条规定，职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。故本题答案为B。

8、“十三五”期间，浦东的产业布局将增加祝桥川沙区域的航空城，为浦东“十三五”发展再添加一个“发动机”。

解析：参考答案：A

9、新时期爱国统一战线的主体和基础是______。A.大陆范围内建设者和爱国者的联盟B.大陆范围内全体劳动者、建设者和爱国者的联盟C.大陆范围内全体劳动者同台湾同胞和海外侨胞的联盟D.大陆同台湾同胞、港澳同胞和海外侨胞的联盟

解析：参考答案：B

[解析]新时期的统一战线包括两个范围的联盟，体现了新时期统一战线空前的广泛性：一个是大陆范围内，以爱国主义和社会主义为政治基础的团结全体劳动者、建设者和爱国者的联盟，这是统一战线的主体和基础；一个是大陆范围以外，以爱国和拥护祖国统一为政治基础的团结台湾同胞、港澳同胞和海外侨胞的联盟，这是统一战线的重要组成部分。故本题选B。

10、下列关于公共管理的说法，错误的是______。A.公共管理的主体是多元的，包括社会公共组织和社会其他组织B.公共管理的目的是推进社会整体协调发展和增进社会公共利益实现C.公共管理强调政府对社会治理的主要责任D.公共管理最直接的对象是社会问题

解析：参考答案：D

[解析]公共管理最直接的对象是公共项目，D项说法错误。本题选D。

11、社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程是______。

A.面谈B.接案C.收集资料D.预估

解析：参考答案：A

[解析]面谈是接案阶段的第二个重要工作，是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程，同时也是一种有意识、有目标的人际互动。故本题选A。

12、艺术源于生活，那些经典的相声段子，题材和笑点都是来源于群众日常生活中可见、可闻、可感的素材，既易于观众理解，也容易引起共鸣。创作者唯有贴近生活、观察生活、体悟生活，才能真正反映生活，而不是高高在上______，靠网络“摘抄”“翻译”过活。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.自命不凡B.异想天开C.凭空捏造D.闭门造车

解析：参考答案：D

[解析]分析可知，空缺处所填词语表达的是一些创作者不贴近生活，把自己关在家中靠网络“摘抄”“翻泽”过活的现状。“自命不凡”指自以为不同寻常，高人一等。不含有脱离生活之意，排除A。“异想天开”指想法奇特，很不切实际。此处并未表达想法奇特之意，排除B。“凭空捏造”指没有根据地假造事实。由后文“靠网络‘摘抄’‘翻译’过活”的描述可知，其创作是有一定根据的，排除C。“闭门造车”比喻脱离实际，只凭主观办事。填入符合文段语境。故本题选D。

13、坚持和发展社会主义制度最根本的途径和条件是______。A.消除两极分化，消灭剥削B.改革经济体制和政治体制C.发展社会生产力D.巩固和加强人民民主专政

解析：参考答案：C

[解析]坚持和发展社会主义制度，就要逐步解决人民群众日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾，要体现社会主义的优越性，最根本的途径和条件就是发展社会生产力，把经济搞上去。故选C。

14、社区社会工作者在面对社区志愿者出现迟到、服务质量不高等情况时，应采取______的工作方法。

A.不予惩处B.扣发津贴C.建议指导D.终止其志愿服务

解析：参考答案：C

[解析]志愿者督导的目的包括：①协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值，提供和维持其对志愿服务工作的兴趣、热情和团队士气；②协助志愿者了解组织和机构的功能，使其遵守机构工作程序和相关纪律规定；③评估志愿者的工作效果，提出改善的建议。C项符合第三个目的。故本题选C。

15、______是人类社会赖以产生和存在的基础，是一切其他社会活动的首要前提。A.地理环境B.人口C.生产方式D.生产力

解析：参考答案：C

[解析]社会存在包括地理环境、人口因素和生产方式。其中，生产方式是人类社会赖以产生和存在的基础，是一切其他社会活动的首要前提。故选C。

16、市场经济是以市场作为资源配置的基础性手段，但它并不排斥国家对经济的宏观调控。

解析：参考答案：A

[解析]无论是资本主义市场经济还是社会主义市场经济，都是以市场作为资源配置的基础性手段，但是由于市场经济有其自身难以克服的缺陷，而国家的宏观调控正好可以弥补其缺陷，因而只有综合利用市场经济这只“无形的手”和国家的宏观调控这只“有形的手”，才能让经济发展的更加协调、更加科学。故本题判断正确。

17、2017年6月某社区换届选举产生了新一届居委会，小李经法定程序当选为新任居民委员会主任。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定，小李的任期应到______。A.2018年6月B.2019年6月C.2020年6月

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第八条规定，居民委员会每届任期三年，其成员可以连选连任。故本题答案选C。

18、根据所给图形的既有规律，选出一个最合理的答案。______

A.AB.BC.CD.D

解析：参考答案：B

[解析]元素组成不同，且无明显属性规律，考虑数量规律。题干图形均为汉字，且出现了封闭空间，优先考虑面数量。题干图形的面数量分别为：2、3、4、5，?处应为6个面。A项为4个面，B项为6个面，C项为5个面，D项为5个面，只有B项符合。

故正确答案为B。

19、除“五保”供养制度和农村合作医疗两项正式的社会保障制度外，我国农村还建立了针对农村入伍军人及其家属的：A.养老保险制度B.失业保险制度C.医疗保险制度D.优抚保障制度

解析：参考答案：D

[解析]A、B、C三项都是我国现行社会保障制度中社会保险的内容，其保障对象是全体劳动者。D项优抚保障制度保障的对象主要是烈士遗属、复员退伍军人、残疾军人及其家属。故本题答案选D。

20、下列哪一项不属于个案工作的过程技巧?______

A.评估技巧B.介入技巧C.签订契约技巧D.语言符号运用技巧

解析：参考答案：D

[解析]过程技巧包括接案和约定技巧、评估技巧、签订契约技巧、介入技巧和检讨及终结技巧等，D项的语言符号运用技巧属于沟通技巧。故本题选D。

21、目前我国法定结婚年龄为______。A.男20岁，女18岁B.男22岁，女20岁C.男24岁，女22岁D.男25岁，女23岁

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国婚姻法》第六条规定，结婚年龄，男不得早于二十二周岁，女不得早于二十周岁。晚婚晚育应予鼓励。故本题答案为B。

22、对下岗职工从事社区居民服务业的，______年内可免收工商行政管理行政性收费。A.一B.两C.三D.四

解析：参考答案：C

[解析]下岗职工申请从事个体经营或开办私营企业的，在开业一年内，减免工商管理行政性收费；下岗职工从事社区居民服务业的，三年内可免收工商管理行政性收费等。故本题答案选C。

23、帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展的是______。A.成长小组B.支持小组C.心理治疗小组D.教育小组

解析：参考答案：A

[解析]本题考查小组的类型。成长小组是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大程度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展。故选A。

24、在抗日战争中，中国军队在战场上取得胜利，打破了日军不可战胜的神话的是______。A.台儿庄战役B.平型关大捷C.淞沪会战D.杨家岭大捷

解析：参考答案：B

[解析]平型关大捷是抗日战争以来的首次大胜利，打破了日军不可战胜的神话。故本题选B。

25、情况通报主要用于传达重要精神和重要情况，让下级机关了解上级机关的重要精神、工作意图或全局情况，借以指导下级机关的工作或上级机关明确自己的工作方向。

解析：参考答案：B

[解析]情况通报主要用于传达重要精神和重要情况，让下级机关了解上级机关的重要精神、工作意图或全局情况，借以指导下级机关的工作或让下级机关明确自己的工作方向。通报不能用于指导上级机关的工作，使上级机关明确工作方向。故本题判断错误。

26、“遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人”是写我国哪个传统节日的?______A.元宵节B.端午节C.重阳节D.中秋节

解析：参考答案：C

[解析]“遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人”出自唐代诗人王维的《几月九日忆山东兄弟》。农历九月九日即为重阳节，登高是古时重阳节的活动，茱萸是一种香草，古人认为重阳节插戴茱萸可以避灾克邪。故本题答案选C。

27、最早产生的社会工作专业方法是______。A.社会工作行政方法B.小组工作方法C.个案工作方法D.社区工作方法

解析：参考答案：C

[解析]社会工作专业方法主要有小组工作方法、社区工作方法和个案工作方法，其中个案工作方法是最早产生的社会工作专业方法。故本题选C。

28、妇女社会工作的目标是______。A.进行家庭生活教育B.提供家庭生活服务C.进行婚姻调解D.帮助社会成员树立社会性别意识

解析：参考答案：D

[解析]开展妇女社会工作需要遵循一些独特的目标和原则，中间目标之一是提升性别意识，促进女性自省、自信和自我认同。

29、公文______是指对本机关领导和上级机关交办的重要公文或事项进行检查督促，并上报结果。A.拟办B.催办C.承办D.查办

解析：参考答案：D

[考点]本题考查公文写作与处理常识。

[解析]A项错误，拟办是机关秘书部门对有关工作的请示报告提出的初步处理意见，供领导审议决定。

B项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第二十四条第六项规定：“催办。及时了解掌握公文的办理进展情况，督促承办部门按期办结。紧急公文或者重要公文应当由专人负责催办。”

C项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第二十四条第四项规定：“承办。阅知性公文应当根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送。批办性公文应当提出拟办意见报本机关负责人批示或者转有关部门办理；需要两个以上部门办理的，应当明确主办部门。紧急公文应当明确办理时限。承办部门对交办的公文应当及时办理，有明确办理时限要求的应当在规定时限内办理完毕。”D项正确，公文查办指对重要公文的实际内容全面落实、办理的核查，督促控制的活动。查办通常是由领导人授权专门人员，针对专门事项，组织专门力量，调查研究，认真核查、督查该事项的贯彻执行经过和状况，检查结束后，应向其领导部门或领导人如实反馈督办过程和结果。

故正确答案为D。

30、当前我国推进产业升级的最直接、最重要的途径是：A.增加规模效应B.创新驱动发展C.降低成本消耗D.扩大品牌营销

解析：参考答案：B

[解析]产业升级依靠技术结构改善和技术创新。故本题答案选B。

31、根据我国《宪法》的规定，下列人员中可以申请退出中国国籍的是______。A.国家权力机关、行政机关从事公务人员B.企业、事业单位从事公务的人员C.现役军人D.定居在外国的中国人

解析：参考答案：D

[解析]根据我国《宪法》和《国籍法》的规定，中国公民具有下列条件之一的，可以经申请批准退出中国国籍：(一)外国人的近亲属；(二)定居在外国的；(三)有其它正当理由的。据此可知，本题只有D项符合题意。《国籍法》第12条规定，国家工作人员和现役军人，不得退出中国国籍。故本题答案选D。

32、金砖国家包括俄罗斯、中国、巴西、印度和南非五个国家。

解析：参考答案：A

[解析]金砖国家包括俄罗斯、中国、巴西、印度和南非。故本题判断正确。

33、到2020年，中国铁路将基本实现现代化，百姓梦寐以求的“人便其行、货畅其流”的愿望将真正变成现实。下列关于铁路发展表述不正确的是：A.1876年中国土地上出现了第一条铁路—吴淞铁路B.世界上首条出现的高速铁路是日本的新干线C.我国目前是世界上高铁里程最长的国家D.我国首辆高速磁浮国产化样车在上海实现交付

解析：参考答案：D

[解析]我国首辆高速磁浮国产化样车在成都实现交付。

34、小组工作在准备阶段需要做明确工作目标、制定工作方案和试探三项工作。

解析：参考答案：B

[解析]小组准备期是在小组工作正式开始之前，社会工作者对组成小组进行的全面而充分的工作准备阶段。具体包括：(1)组员的状况。组员通常有两种，即已经明确希望进入小组的人和潜在的组员。(2)社会工作者的任务和角色。①明确工作目标。②制订工作方案。③选择(招募)组员。④申报并协调资源。⑤物质准备。包括选择小组场地，相关设施的准备以及发出活动通知；落实资金的支持；对小组过程中可能出现的意外情况要有所估计，并做出充分的应急准备。而题于中“试探”是小组初期做准备工作前的工作，故本题判断错误。

35、社区应急管理的关键是______。A.预防为主B.以人为本C.因地制宜D.社会参与

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区应急管理的原则。社区应急管理要坚持预防为主的原则，加强安全宣传工作和摸查排查工作，提高社区居民安全防范意识，这也是社区应急管理的关键。故选A。

二、综合能力测验(共5题)1、皓日社区的江某是低保户，近日又突发急病，生活更加困难。社区居委会经过讨论，决定为江某开展慈善募捐活动，于是分别在社区宣传栏和社区大门外张贴告示，并设立了募捐箱，号召本社区居民和过路群众为江某献爱心。

请依据相关法律法规分析相关当事人做法的合法性。

解析：参考答案：

社区居委会应先分析江某的疾病是否符合医疗救助的条件，若符合条件，应该先为江某申请医疗救助。医疗救助是指国家通过提供资金、政策和技术上的支持，帮助贫困人群获得医疗卫生服务、改善健康状况的一种制度。不符合医疗救助范围或者医疗救助后还不够，可以组织募捐活动。

皓日社区居委会组织募捐是不符合法律程序的。《中华人民共和国慈善法》第二十四条规定，开展公开募捐，应当制定募捐方案。募捐方案包括募捐目的、起止时间和地域、活动负责人姓名和办公地址、接受捐赠方式、银行账户、受益人、募得款物用途、募捐成本、剩余财产的处理等。募捐方案应当在开展募捐活动前报慈善组织登记的民政部门备案。案例中皓日社区居委会组织开展募捐活动没有制定募捐方案，亦没有在开展募捐活动前报慈善组织登记的民政部门备案，此处违反法律规定。《中华人民共和国慈善法》第二十五条规定，开展公开募捐，应当在募捐活动现场或者募捐活动载体的显著位置，公布募捐组织名称，公开募捐资格证书、募捐方案、联系方式、募捐信息查询方法等。皓月社区居委会在社区宣传栏和社区大门外张贴告示的做法欠妥。

2、古时候，有一个楚国人出门远行。他在乘船过江的时候，不小心把随身带着的剑落到江中的急流里去了。船上的人都大叫：“剑掉进水里了!”

这个楚国人马上用一把小刀在船舷上刻了个记号，然后回头对大家说：“这是我的剑掉下去的地方。”众人疑惑不解地望着那个刀刻的印记。有人催促他说：“快下水去找剑呀!”楚国人说：“谎什么，我有记号呢。”

直至船行到岸边停下后，这个楚国人才顺着他刻有记号的地方下水去找剑。可是，他在岸边船下的水中，白费了好大一阵功夫，结果毫无所获，还招来了众人的讥笑。

请根据以上材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：1．观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

2．自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

社会治理不能刻舟求剑

改革开放以来，我国经济社会发展突飞猛进。然而，流动人口大量增加，环境污染不断扩大，社会冲突屡见网络，社会新型问题层出不穷。面对“新题型”，社会管理者惊讶地发现，昔日的老方法已经无法适用。社会问题的及时解决，关系着社会稳定和谐的发展方向，关系着社会经济的持续增长。我们只有摒弃刻舟求剑类的守旧思想，锐意创新，才能真正履行好社会治理的职责。

社会治理要锐意创新，是社会稳定的基本要求。近年来，由于经济的粗放式发展，助长了地方政府“唯GDP论英雄”的发展论调，强征、强拆、“癌症村”等恶性事件屡现报端，加深了人与环境、干部与群众的矛盾，由此引发的群体性事件一次又一次冲击着人们的神经，这不但损害了党和政府的公信力，而且严重影响社会稳定。当前，我国正处于社会转型期，各种问题和矛盾交织在一起，过去的社会管理方式已经不能妥善处理当前的社会问题。例如，当前部分社区管理模式依旧落后，社区工作行政化倾向严重，居民自身参与不足，社区活力的缺乏严重制约了社区发展。面对这一问题，我们只有改变“刻舟求剑”的社会管理方式，不断创新社会管理，形成以政府、社会组织和个人为社会治理主体的新型社会治理模式，才能够更好地适应社会发展需求，为社会稳定打造良好的环境。

社会治理要锐意创新，是经济发展的重要保障。随着经济的不断发展，人口流动数量不断增加，这对于增强经济活力、刺激消费有着重要作用。但无论是城乡二元体制，还是户籍制度都对人口流动做出限制，而老旧的社会管理制度，如行政审批等藩篱也在阻碍着经济发展的脚步。可见，社会管理方式的转变决定着经济发展。如果我们继续采用旧的管理方式，那么我国的经济发展将会受到严重制约，造成停滞甚至倒退。所以，我们要加快社会管理创新，不断摸索社会治理新模式，逐步消除经济发展的各种藩篱，为经济健康发展保驾护航。

当前，我国进入全面建成小康社会的关键时期，社会治理也面临着重大变革，社会治理模式如果刻舟求剑、固步自封，势必无法应对新问题。我们唯有根据社会发展实际，不断创新治理模式，动员、发动全社会共同参与进来，才能够把社会治理水平提升到一个新的高度，为经济社会可持续发展打造一个良好的环境。

3、我叫王汝萍，今年50岁，我是绵阳市工区街道绵州社区党总支书记，我入党20年了。

从2003年成为社区志愿者，到成长为社区党总支书记，在社区工作的这13年里，我始终牢记宗旨、身先士卒、创新实干，团结带领社区干部认真践行党的群众路线，用共产党人的忠诚与担当凝聚党心民心，奋力开创了绵州社区和谐建设的新局面。

社区工作就是这样的，它不是流水线上的产品，也不只是去完成一项工程。社区工作微小如“粒”，把这些“粒”加起来，就好像一座大山。社区工作就是做好“粒”的工作，年年如此，月月如此，天天如此。

——“全国最美社区人”王汝萍自述

阅读以上材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

社区工作要做好

真心服务应记牢

王汝萍投身社区工作十数年，始终牢记党的宗旨、身先士卒、创新实干，获得“全国最美社区人”的称号。她的事迹不仅激发了万千社区工作者的热情，而且点明了做好工作的关键——真心服务。当前，我国正在建设服务型政府，广大社区工作者都应认真学习王汝萍的先进事迹，牢记真心服务的信条，用真心真情换得群众认可。

真心服务，要求我们用心思考。在很多人眼中，社区工作无非“家长里短”，并无难度。然而，正如王汝萍所说，社区工作不是流水线上的产品。不同的家庭情况各异，纵使问题相似，也难以套用解决措施。只有用心思考，提出有针对性的办法，才能为群众排忧解难，真正兑现服务承诺。在王汝萍十数年的社区工作经历中，她曾帮助多个家庭摆脱贫困现状，这些家庭致贫原因各不相同，有人逃避生活，有人就业困难，有人创业受阻。王汝萍深入各家各户了解情况，用心思考解决措施，不仅上门谈心解开心结，而且牵线搭桥介绍工作，甚至带领群众申办企业，最终帮助他们脱贫致富。可见，在开展社区服务工作中，我们要用心思考，有的放矢，真正解决群众困难。

真心服务，要求我们坚持付出。俗话说，一分耕耘一分收获。无论从事何种工作，要想取得成就，都需要积极努力的付出，社区工作也是如此。而且社区工作细小琐碎，并非一项工程短期付出即可完成，而是宛如一座大山，需要长年累月坚持不懈的努力。从2003年参与社区工作，到2006年升任社区书记，再到如今收获社会好评，十数年来王汝萍爱民为民的服务本色丝毫不改，多年来她坚持付出，工作中精益求精，不但总结出“五零工作法”，而且健全社区帮扶档案，在她的带领下，绵州社区服务质量节节攀升。如今，社会大众公共服务需求不断提升，社区工作者唯有坚持付出，毫不松懈，才能满足服务需求。

“群众利益无小事，民生问题大于天。”社区工作并不起眼，却肩负着服务社会的重大职责。社区工作者在开展工作过程中，要学习王汝萍的事迹，始终牢记真心服务的信条，为百姓办好事办实事，凝聚党心民心，促进党执政兴国的事业不断发展。

4、请阅读下列材料，并回答相应问题。

材料1：随着我国经济社会的发展，家庭日益小型化，传统的家庭养老方式受到了巨大的冲击。现在，身边无子女居住的空巢家庭越来越多。独生子女的父母开始进入老年期后，空巢现象将更加普遍。空巢老人突然生病时身边无人，生活不能自理时无人照顾怎么办?近年来，尽管机构(养老院、福利院)养老逐渐发展，但许多老人并不愿意进入养老机构。调查表明，选择住养老院等养老机构养老的老年人只占6%～8%左右。另一方面，养老机构的发展远远跟不上老年人数量的增加。据了解，目前我国每千名老年人拥有的养老机构床位数只有21.5张左右，也就是说最多只有2.15%左右的老年人能够到养老机构享受养老服务。面对家庭养老功能日益弱化和老年人的空巢化日益增多的现实情况，如何使辛苦了一辈子的老年人愉快地安度晚年，让在外奔波的子女更放心地工作，已经成为社会关注的热点问题。解决这一问题，居家养老已经成为老有所养的必然选择。

2014年4月，浙江省出台了《浙江省人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》，提出到2020年，全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑，功能完善、布局合理、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系；基本形成“9643”的养老服务总体格局，即96%的老人居家接受服务，4%的老年人在养老机构接受服务，不少于3%的老年人享有养老服务补助。

材料2：78岁的何万成居住在大关南苑，每天吃完早饭，他都会到社区居家养老服务站“幸福大家园”坐坐，翻翻报纸，下下象棋。子女不在身边，何大爷的午饭和晚饭，基本就在养老服务站吃了。“一荤两素，一顿6块钱，我一个月3000多元的退休金，完全负担得起。”就算要自己做菜，“幸福大家园”也能为他代购大米、蔬菜等。何大爷笑道，“一般拖地、洗衣服我都能自己干，但擦窗户要爬出去的，太危险，我叫社区的家政钟点工，22元/小时，比外面便宜，85周岁以上就免费了。85周岁以上就能在‘幸福大家园’有床铺，白天可以在这里休息。”“社区里都是老相识、老邻居了，现在生活无忧，自己不能解决的问题，社区都能帮忙解决，我为什么要去住福利中心?”何大爷笑着说。在大关南苑，许多人都是十多年前拆迁搬过来的，来之前就是老邻居，如今又住在一块，像个大家庭。“住敬老院啊，人家会说我儿女不孝顺的!”一名姓徐的大妈说，除非瘫痪、痴呆需要有人长期照料，否则是不会去住福利中心的。在大关街道的老年人中，居家养老的有9351名，超过98%，机构养老44人，不到1%。

材料3：上城区紫阳街道和清波街道的居家养老服务，是由唯康老人养生文化公寓提供的。“我们成立了唯康为老服务发展中心，已经运营三年了。”唯康老人养生文化公寓院长贾秀智说，具体操作方法是，政府根据困难老人的年龄、经济状况、家庭状况等条件，综合评估打分，不同的评估分对应不同的服务，比如某个符合条件的空巢老人可以享受一周6小时的免费家政服务，他们就按照这个评估，为老人提供服务。贾秀智说，符合条件的困难老人可以免费享受生活照料、家政、精神慰藉等各个方面服务。“对我们的服务，老人都要打分的，达到9分或者满意，政府才把钱给我们，20元/小时。”

假如你是一名社区工作者，请结合上述材料，分析社区应该在居家养老服务中发挥哪些作用。

解析：参考答案：

社区应在居家养老服务中发挥如下作用：

(1)健全社区居家养老服务制度。加强社区居家养老管理建设，规范社区居家养老服务工作，有利于社区居家养老服务工作的开展。材料中，浙江省出台的《意见》指出，建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑，功能完善、布局合理、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系，对推动居家养老服务工作起到重要作用。

(2)建立社区居家养老服务信息化系统。社区信息化建设是社区推动居家养老服务的基础性工程。摸清本辖区内老年人的状况，包括家庭住址、是否空巢老人、老人的身体状况、子女情况、联系方式等，需要社区对此建立老年人信息库，将老年人信息和社区居家养老服务中心、社区服务机构站点连接成配套的信息资源网络。这样社区就可以更好地发挥其在居家养老中的作用。材料2中，通过对何万成老人信息的详细了解，可以为其提供相应的居家服务和制定相应的服务选项，最大程度地满足老年人的需求。

(3)开展多种形式的社区居家养老服务。社区根据老年人的不同情况、不同需要，采取多种服务形式。比如大部分生活能够自理、行动方便的老年人，“老有所乐”是他们的需求，社区居家养老服务中心可以提供活动场地组织舞蹈队、戏剧队等；还可以成立老年学校，聘请离退休老年人中的专家、学者进行专题讲座：同时还可以开展对老年人的心理咨询、法律援助等服务。材料2中的何万成到社区居家养老服务站“幸福大家园”看报纸，下象棋，正是体现了这一点。又如，对于生活不能自理、行动不便的老年人，社区可以为这些居家养老的老人提供生活照料服务。

(4)完善社区居家养老服务设施。社区基础设施是社区组织开展居家养老服务的有效载体，是为老年人服务的窗口。每个居家养老服务中心都应配备必要的办公和活动设施，有一定的经费保证其正常运转。政府应制定发展社区服务设施的优惠政策，发挥市场机制作用，鼓励个体、私营企业独资或合伙开办各种居家养老服务机构，坚持在以社会效益为主的前提下为老年人开展多种服务。材料3中，政府通过评估分的形式鼓励由唯康老人养生文化公寓提供的居家养老服务机构的发展，有助于家居养老服务的开展。

5、甲、乙、丙、丁四人比赛乒乓球，规定每两人之间均要赛一场，结果甲胜了丁，甲、乙、丙三人胜的场数相同，那么丁胜了______场。

解析：参考答案：

0

[解析]4人两两比赛，共有6场比赛。由于甲、乙、丙三人胜的场数相同，所以只有两种可能性：甲胜1场或甲胜2场；若甲只胜一场，这时乙、丙各胜一场，说明丁胜三场，这与甲胜丁矛盾，所以只可能是甲、乙、丙各胜2场，此时丁三场全败，也就是胜0场。

三、多项选择题(共15题)1、公文有广义和狭义之分，下列公文中属于狭义公文的文种是______。A.决定B.决议C.合同D.公报

解析：参考答案：ABD

[解析]合同是一种专用公文，属于广义公文。其他三种公文是通用公文，即狭义公文。故选ABD。

2、社区管理创新的内容包括______。A.管理观念的创新B.管理理论的创新C.管理制度的创新D.管理手段的创新

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区管理创新的内容包括：①管理观念的创新；②管理制度的创新；③管理过程的创新；④管理手段的创新；⑤管理理论的创新。故选ABCD。

3、推行社区志愿者______等，加强社区志愿者队伍管理。A.注册登记制度B.志愿服务记录制度C.志愿服务储蓄制度D.服务效益评估制度

解析：参考答案：ABCD

[解析]推行社区志愿者注册登记制度、志愿服务记录制度、志愿服务储蓄制度和服务效益评估制度等，加强社区志愿者队伍管理。建立健全联席会议、信息联通、组织联建、服务联办等制度。实现“四社”互惠融合、优势互补、协调发展。

4、以下属于生态系统理论视角的观点是______。

A.人们遇到的很多问题是由社会环境引起的B.服务对象与各个系统之间的关系是动态的C.服务对象的行为完全由环境决定D.服务对象必须适应自然环境E.社工需要不断对服务对象与环境的关系做出新的判断

解析：参考答案：ABE

[解析]运用生态系统理论应该注意以下几个问题：

(1)人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍也是导致问题的重要因素。

(2)社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题和着手。

(3)服务对象与各个系统之间的关系是动态的。社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系做出新的判断。环境既影响着个体的发展，也受发展的个体的影响，环境与个体之间是相互作用的关系。C、D两项说法过于绝对，排除。

(4)对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。

故本题选ABE。

5、在社区工作的准备阶段，社区工作者的工作任务有______。A.成立社区小组B.分析社区需求C.促进居民参与D.了解社区状况

解析：参考答案：BD

[解析]社区工作是一个解决社区问题，满足社区需求的过程，一般划分为以下几个阶段：准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。在不同的阶段都有其工作的重点。而在准备阶段主要是了解社区状况、进行社区分析(主要包含社区基本情况分析和社区需求分析)。故本题答案为BD。

6、发文文稿的形成包括的环节有______。A.拟稿B.会商C.核稿D.签发

解析：参考答案：ABCD

[解析]发文办理的一般程序为拟稿、会商、审核、签发、核发、缮印、用印或签署、登记、分装、发出等程序。文稿的形成具体包括拟稿、会商、核稿、签发。这一阶段是发文办理的中心内容。故本题选ABCD。

7、居民会议的表决形式有______。A.口头表决B.无记名投票C.举手表决D.记名表决

解析：参考答案：ABC

[解析]居民会议的表决形式大体有三种：(1)口头表决。即指以口头表示对交付表决的事项是“同意”还是“反对”，或者“弃权”的一种表决方式。(2)举手表决。即指以举手方式表示交付表决方式。(3)无记名投票表决。居民会议在选举、撤换和补选居民委员会组成人员时，采用无记名投票方式比较适当。故本题答案为ABC。

8、社区警务工作的基本理念包括______。A.抑制犯罪以社会为导向B.管好治安以社区为导向C.警务工作以问题为导向D.重在防范，轻于治本

解析：参考答案：ABC

[解析]社区警务是指一种全新的社会公共安全思想体系和行为方式。从实务上看，社区警务是管界民警对所管辖地区的治安管理工作；从理论上看，社区警务就是“社会化警务”，是警察与社区居民共同研究社会问题、运用社会资源、改造社区环境，普及自卫互助，进而维护社区治安促进社会发展的警务哲学。其工作基本理念是：①抑制犯罪以社会为导向；②管好治安以社区为导向；③警务工作以问题为导向。故选ABC。

9、社区文化活动包括______。A.社区成员的群众性文