2023广东广州市天河区沙东街道综合保障中心补缺招聘环卫管理人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州市天河区沙东街道综合保障中心补缺招聘环卫管理人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、政策评价的含义是______。A.采取科学的分析方法，对政策的献计献策B.采取科学的分析方法，对政策实施效果的分析和决断C.采取科学的分析方法，对政策过程中出现问题的监督D.采用科学的分析方法，对已经付诸实施的政策所产生的效果、执行情况及其带来的各种影响等进行的客观的、系统化的考察与评价

解析：参考答案：D

[解析]政策评价的含义是采用科学的分析方法，对已经付诸实施的政策所产生的效果、执行情况及其带来的各种影响等进行的客观的、系统化的考察与评价。

2、地热、太阳能、水能资源均丰富的地区是______。A.青藏高原B.海南岛C.塔里木盆地D.四川盆地

解析：参考答案：A

[解析]海南岛资源不够丰富，排除B。塔里木盆地缺乏水资源，排除C。四川盆地缺乏太阳能，排除D。而青藏高原是地热、太阳能、水能资源均很丰富的地方。故本题选A。

3、养鸡专业户贾某的一只鸡生病，贾某害怕此鸡得的是禽流感传染了其他鸡，于是将此鸡抛弃在深山里。恰被上山砍柴的村民山某发现，带回家中精心饲养，该鸡病愈并产蛋颇丰。贾某听说后向山某索要此鸡。则贾某______。A.元权请求返还，因为其抛弃行为使所有权消灭，山某基于先占取得所有权B.无权请求返还，但有权要求适当补偿C.有权请求返还，因为山某拾得鸡占为己有，构成不当得利D.有权请求返还，但应补偿山某喂养此鸡的费用及劳务费

解析：参考答案：A

[解析]本题考查抛弃物的所有权归属。权利人可抛弃自己享有所有权的物品，对于抛弃物，可依相应法律或习惯由拾得人基于先占取得所有权。

4、下列选项中，不属于社区党组织主要职责的是______。A.领导社区居民自治组织B.做好党员的教育管理工作C.联系群众、反映群众的意见和要求D.组织居民参与公共政策的听证活动

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社区党组织的主要职责。社区党组织的主要职责是：①宣传和执行党的路线方针政策，宣传和执行党中央、上级党组织和本组织的决议，团结、组织干部和群众努力完成社区各项任务；②讨论决定本社区建设、管理中的重要问题；③领导社区居民自治组织，支持和保证其依法充分行使职权，完善公开办事制度，推进社区居民自治；④领导社区群众组织，支持和保证其依照各自的章程开展工作；⑤联系群众、服务群众、宣传群众、教育群众、反映群众的意见和要求，化解社会矛盾，维护社会稳定；⑥组织党员和群众参加社区建设；⑦加强社区党组织自身建设，做好党员的教育管理和发展党员工作。故选D。

5、《行政许可法》规定，对于有数量限制的行政许可，两个以上申请人的申请均符合法定要求的，行政机关应当：A.根据发出申请的先后顺序作出许可决定B.根据受理申请的先后顺序作出许可决定C.均不给予行政许可D.抽签决定许可决定

解析：参考答案：B

[解析]根据《行政许可法》第57条规定，有数量限制的行政许可，两个或者两个以上申请人的申请均符合法定条件、标准的，行政机关应当根据受理行政许可申请的先后顺序作出准予行政许可的决定。故本题答案为B。

6、大约在12000年前，当气候变暖时，人类开始陆续来到北美洲各地。在同一时期，大型哺乳动物，如乳齿象、猛犸和剑齿虎等，却从它们曾经广泛分布的北美洲土地上灭绝了。所以，与人类曾与自然界其他生物和平相处的神话相反，早在12000年前，人类的活动便导致了这些动物的灭绝。

上述论证最容易受到以下哪项陈述的质疑?______A.该论证未经反思地把人类排除在自然界之外B.人类来到北美洲可能还会导致乳齿象、猛犸和剑齿虎之外的其他动物灭绝C.乳齿象、猛犸和剑齿虎等大型哺乳动物的灭绝，对于早期北美的原始人来说，具有非同寻常的意义D.所提出的证据同样适用于两种可选择的假说：气候的变化导致大型哺乳动物灭绝，同样的原因使得人类来到北美洲各地

解析：参考答案：D

[解析]题干结论是：人类的活动导致了这些动物的灭绝。A、C两项与题干结论无关，B项加强了结论。D项说明动物灭绝是由于气候的变化，即另有他因，削弱了题干结论。故答案选D。

7、《党政机关公文处理工作条例》第九条规定，应当标注签发人姓名的是______。A.上行文B.下行文C.平行文D.会议文件

解析：参考答案：A

[解析]《党政机关公文处理工作条例》第九条规定，上行文应当注明签发人姓名，主要目的是为上级单位的领导人了解下级单位谁对上报的公文内容负责。故选A。

8、下列句子没有语病的是______。A.科学家最新研制发现人类并不是宇宙中唯一生命，但可能是第一批智慧生命。B.交通拥堵和空气污染，不仅在中国，同样是国际性的难题。C.1981年6月7日，以色列空军的战斗机悄悄地偷袭了伊拉克的原子能中心。D.外贸发展不仅对稳增长、保就业至关重要，而且有利于促进中国经济与世界经济深度融合。

解析：参考答案：D

[解析]A项词语使用不当，应把“研制”改为“研究”；B项逻辑混乱，可改为“交通拥堵和空气污染，并非中国独有，而是国际性的难题”；C项语义重复，“偷袭”的“偷”已含“悄悄”的意思，可删除“悄悄地”。故本题选D。

9、2018年国务院政府工作报告指出，我国将深化基础性关键领域改革。下列有关说法不准确的是______。A.落实向全国人大常委会报告国有资产管理情况的制度B.产权制度是社会主义市场经济的基石C.推进中央与地方财政事权和支出责任划分改革D.深化财税体制改革，大幅提高个人所得税起征点

解析：参考答案：D

[解析]2018年国务院政府工作报告指出，要深化财税体制改革。要推进中央与地方财政事权和支出责任划分改革，抓紧制定收入划分改革方案，完善转移支付制度。要健全地方税体系，稳妥推进房地产税立法。改革个人所得税。D项说法不准确。故本题选D。

10、地球上生命的历史也就是生物与它们的环境相互作用的历史。动植物的形体和习性在很大程度上是由环境造成的，而反向作用，即生物对其所在的环境的实际影响则相对较小。只有到了20世纪，作为物种之一的人类才获得了足够的力量，有效地改变了他所在的世界——大自然。

对“足够的力量”的理解恰当的一项是：A.人类在20世纪所取得的足以改变自然环境的力量B.地球上的生物施加给自然环境的反向作用力C.环境对地球上生物的作用和地球上生物对环境的反作用D.人类所获得的空前的改变社会环境的力量

解析：参考答案：A

[解析]由“而反向作用，即生物对其所在的环境的实际影响则相对较小”“……获得了足够的力量，有效地改变了他所在的世界——大自然”可知，“足够的力量”指的是人类改变自然环境的力量。因此本题选A。

11、客制化是一种个性化的服务，针对顾客的需求，对一个标准的产品进行改变、用新的部件替换标准的部件，或是在一个标准产品中加入特殊的功能，给顾客提供一个更完整的产品组合。

根据上述定义，下列不属于客制化的是：A.购买生日蛋糕时可以要求店家用奶油标注贺词B.戴尔公司的台式机配置可自行订制，下单后才生产C.中国移动推出一款内置其应用商店软件的定制手机D.山寨手机根据调查意见模仿名牌手机外观并加大喇叭音量

解析：参考答案：C

[解析]客制化是根据顾客的需求进行个性化生产，C项中移动推出的定制手机并非针对顾客需求，而是出于扩大自身业务盈利的需要。

12、出租车司机林某送一个即将临产的孕妇去医院，因情况紧急，将车开至非机动车道路上，被交警拦截并告知罚款。林某解释后，交警觉得不予以罚款并且还用警车为其开道，对此事件，下列表述正确的是______。A.交警在对林某是否予以罚款上所作出的解释是“行政解释”B.在此事件中，交警所进行的法律推理属于“辩证推理”C.在此事件中，法的价值之间没有发生冲突D.客观公正是法的基本要求，因此在法的适用中不得加入个人的价值判断

解析：参考答案：B

[解析]法律常识。A项错误，行政解释，是指国家行政机关在行政管理活动中，对有关法律法规如何具体应用贯彻的问题所作的说明。交警仅是针对一起违法事件进行处置，并没有对法规如何具体应用进行说明，不属于行政解释。B项正确，辩证推理又称实质推理，它是指这样一种情形：当作为推理的前提是两个或两个以上的相互矛盾的法律命题时，借助辨证思维从中选择出最佳的命题以解决法律问题。交警对于违反交通规则的林某不但不予以罚款，并且还用警车为其开道，属于法律推理中的“辩证推理”。C项错误，法的价值是指法律满足人类生存和需要的基本性能，即法律对人的有用性。法的价值体系包括了法的各种价值目标，如秩序、安全、效益、公平、自由、正义等，它指导着法的具体功能和作用的实现。此事件中，法律维持秩序和法律保障安全冲突了。D项错误，由于社会生活的多元化，价值形式之间会发生冲突和矛盾。如，自由和秩序的冲突。将学校隔离起来，以避免学生大范围的感染SARS，就是通过限制自由来保证社会的秩序。故选B。

13、下列有关生活常识，不正确的是______。A.夏天不宜穿深色衣服，深色比浅色更易吸收辐射热B.驱肠虫药若饭后服用，不易达到最好的驱虫效果C.按照建筑采光要求，相同高度的住宅群，昆明的采光度应比哈尔滨的大D.在汽车玻璃清洗液中加入适当比例的酒精，可使其清洗效果更好

解析：参考答案：C

[解析]按照采光要求，北回归线以北、纬度越高的地区，太阳高度越小，光线进入室内的机会也就越多。所以C项昆明的采光度应该比哈尔滨的小。

14、要知道，相比不少国家，中国政府收的税已经够多了，但税收的使用效率却一直______。其中一个重要的原因就在于，政府来钱太容易，一旦感到“手头紧”便可以随便通过税外费、“捐款”等方式来筹钱，因而也就无心再在“理财”上下功夫。

填入划横线部分最恰当的一项是______A.有恃无恐B.大行其道C.备受诟病D.无以复加

解析：参考答案：C

[解析]本题属于成语辨析题。“有恃无恐”指因为有所倚仗而毫不害怕，或毫无顾忌。“大行其道”指某种新潮事物流行、盛行，成为一种风尚。“备受诟病”指遭受非议，被挑出来很多毛病。“无以复加”指不可能再增加，指某事在程度上达到了极点。文段要表达的意思是虽然我国收的税够多了，但对税收的使用效率却不高，使用效率方面被挑出来很多毛病，“备受诟病”最合语境。故选C。

15、近年来腐败现象出现从较高职位向下移落、向基层渗透的变化趋势，有人说反腐败既要“打老虎”，又要“拍苍蝇”。与这一观点反映的哲理相同的是______。A.不患寡而患不均B.星星之火，可以燎原C.“解剖麻雀”D.学会弹钢琴的手法

解析：参考答案：D

[解析]反腐败既要“打老虎”，又要“拍苍蝇”，体现了要坚持两点论和重点论的统一，既要抓住主要矛盾，又要抓住次要矛盾。

A项不选。“不患寡而患不均”强调的是公平分配问题。

B项不选。“星星之火，可以燎原”强调了新事物的前途是光明的。

C项不选。“解剖麻雀”体现了矛盾普遍性和特殊性的辩证统一。

D项当选。“学会弹钢琴的手法”体现了两点论和重点论的统一。

故本题选D。

16、小组工作中常用的沟通和互助技巧不包括______。A.全神贯注倾听B.连接集体和个人C.积极给予回应D.促进互动交流

解析：参考答案：B

[解析]小组工作中的沟通和互动的技巧包括：(1)全神贯注倾听；(2)积极给予回应；(3)适当帮助梳理；(4)及时进行小结；(5)表达鼓励支持；(6)促进互动交流。选项B连接集体和个人属于控制小组进程的技巧，故本题答案为B。

17、下列哪一选项属于传闻证据?A.赵某作为专家辅助人在法庭上就一起伤害案的鉴定意见提出的意见B.钱某了解案件情况但因重病无法出庭，法官自行前往调查核实的证人证言C.孙某作为技术人员“就证明讯问过程合法性的同步录音录像是否经过剪辑”在法庭上所作的说明D.李某曾路过发生杀人案的院子，其开庭审理时所作的“当时看到一个人从那里走出来，好像喝了许多酒”的证言

解析：参考答案：B

[解析]传闻证据是指证人在本案法庭审理之外作出的用来证明其本身所主张的事实的各种陈述。传闻证据分三大类：(1)非目击者的当庭陈述；(2)目击者的书面证言；(3)警察或检察官在起诉阶段制作的证人证言笔录。故本题答案选B。

18、国务院印发《关于开展农村承包土地的经营权和农民住房财产权抵押贷款试点的指导意见》，下列关于《意见》提出的试点的五项主要内容中说法错误的是______。A.赋予“两权”抵押融资功能B.推进农村金融产品和服务方式创新C.建立抵押物处置机制，允许金融机构自由处置抵押物D.完善配套措施

解析：参考答案：C

[解析]《关于开展农村承包土地的经营权和农民住房财产权抵押贷款试点的指导意见》提出了试点的五项主要内容：一是赋予“两权”抵押融资功能。维护好、实现好、发展好农民土地权益，落实“两权”抵押融资功能，盘活农民土地用益物权的财产属性。二是推进农村金融产品和服务方式创新。在贷款利率、期限、额度、担保、风险控制等方面加大创新支持力度。三是建立抵押物处置机制。允许金融机构在保证农户承包权和基本住房权利前提下，依法采取多种方式处置抵押物，完善抵押物处置措施。四是完善配套措施。试点地区要加快推进农村土地承包经营权、宅基地使用权和农民住房所有权确权登记颁证，建立完善农村土地产权交易平台，建立健全农村信用体系。五是加大扶持和协调配合力度。在货币政策、财政政策、监管政策、保险保障等方面，加大扶持和协调配合力度。故本题答案选C。

19、按照居民居住和单位自然地域划分出来的社区为______。A.小区型社区B.板块型社区C.单位型社区D.功能型社区

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社区的类型。按照居民居住和单位自然地域划分出来的社区为板块型社区。故选B。

20、古代“六艺”(礼、乐、射、御、书、数)中的“御”是指______。A.骑马B.杂技C.驾车D.防御

解析：参考答案：C

[解析]六艺是指中国古代儒家要求学生掌握的六种基本才能，即“礼”，礼节(即今德育)；“乐”，音乐；“射”，射箭技术；“御”，驾驭马车的技术；“书”，书法(书写，识字，文字)；“数”，算法(计数)。故本题选C。

21、关于陕西的旅游资源说法错误的是______。A.西安碑林是中国第二大石质书库B.西安城墙是中国现存规模最大、保存最完好的古代城垣C.陕西是中国旅游资源最富集的省份之一，被誉为“天然的历史博物馆”D.佛教名刹法门寺素有“关中塔庙始祖”之称

解析：参考答案：A

[解析]西安碑林，坐落于著名古城西安市三学街，于北宋二年(公元1078年)为保存《开成石经》而建立。九百多年来，经历代征集，扩大收藏，精心保护，入藏碑石近三千方。现有六个碑廊、七座碑室、八个碑亭，陈列展出了共一千零八十七方碑石。它是中国最大的石质书库。故选A。

22、社会历史观的基本问题是______的关系问题。A.实践和认识B.生产力和生产关系C.社会存在和社会意识D.经济基础和上层建筑

解析：参考答案：C

[解析]社会历史观的基本问题就是社会存在和社会意识的问题，这对范畴概括了人类社会全部物质现象和精神现象，这二者的相互关系问题，是任何一种社会历史理论都无法回避的首要问题。故本题答案选C。

23、历史唯物主义认为人的价值在于______。A.个人的自我创造和自我实现B.个人的自我选择和自由发展C.个人主体性的增强和摆脱社会的制约D.个人对社会的贡献和社会对个人的尊重

解析：参考答案：D

[解析]人的价值是自我价值和社会价值的统一。自我价值是指社会对个人的尊重和满足，社会价值是个人对社会的责任和贡献。故本题正确答案为D。

24、重庆市2017年城乡居民参加医保一档个人缴费标准为______。A.110元B.140元C.150元

解析：参考答案：B

[解析]根据重庆市人社局发布的《关于做好2017年城乡居民合作医疗保险参保缴费有关工作的通知》，本市城乡居民参加居民医保个人缴费标准一档为：每人每年140元。故本题答案选B。

25、对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见______。A.向媒体舆论公开发表B.向党的上级组织直至中央提出C.与周围人进行讨论D.向党的同级组织反映

解析：参考答案：B

[解析]《中国共产党章程》第四条规定，“党员享有下列权利：……(七)对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出”。故本题选B。

26、甲公司因业务发展需要分立成丙公司和丁公司，双方约定原欠乙公司100万元的债务由丙公司负责偿还。后因丙公司无力偿还，发生纠纷，该笔债务应如何偿还?______A.由丙公司偿还B.由丁公司偿还C.由丙公司和丁公司负连带偿还责任D.由丙公司和丁公司偿还负按份责任

解析：参考答案：C

[解析]本题涉及法人分立后的债务承担问题。根据《合同法》第九十条的规定，当事人订立合同后分立的，除债权人和债务人另有约定的以外，由分立的法人或者其他组织对合同的权利和义务享有连带债权，承担连带债务。故选C。

27、人才是强国的根本，人才资源是第一资源。什么是人才，可谓______。人才应该具备的基本素质倒是______的，许多领导、学者认为，引领未来社会发展的，也是社会最缺乏的人才，必须具备三大条件：品格高尚、才干出色、作风务实。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.莫衷一是

固定B.众说纷纭

统一C.因人而异

公认D.见仁见智

共通

解析：参考答案：D

[解析]第二空前后是解说关系，注意是“许多领导、学者”而非“所有人”形成了共识，故这里用“统一”“固定”“公认”都太绝对，“共通”强调通行或适用于各个领域，程度灵活，综合当选D。

28、“坚持党的基本路线一百年不动摇”的关键是______。A.坚持以经济建设为中心不动摇B.坚持两手抓、两手都要硬的方针不动摇C.坚持四项基本原则不动摇D.坚持改革开放不动摇

解析：参考答案：A

[解析]坚持党的基本路线一百年不动摇的关键是坚持以经济建设为中心不动摇。

29、公共就业服务机构应当不断提高服务的质量和效率，并从事经营性活动。

解析：参考答案：B

[解析]《就业服务与就业管理规定》第三十八条规定，公共就业服务机构不得从事经营性活动。故本题判断错误。

30、______是在陕西境内建都的第一个全国性王朝。A.夏B.西周C.商D.西汉

解析：参考答案：B

[解析]西周是在陕西境内建都的第一个全国性王朝。故选B。

31、Excel2003具有______功能。A.制表、图表、数据库B.制图、图表、图形C.制表、图形、图表、数据库D.制表、数据库

解析：参考答案：A

[解析]Excel2003的主要有制表、图表和数据库三大功能。故本题答案选A。

32、公文语句的主要特点是______。A.含义完整确切，在文中具有较强的独立性B.多使用复句C.多使用省略句D.不可使用非主谓句

解析：参考答案：A

[解析]语言是公文的基本要素，特殊的应用目的使公文的语言具有庄重、准确、朴实、精炼、严谨、规范的特点。在语句方面，句子含义要求完整确切，具有较强的独立性，关键句脱离上下文不生歧义；过渡句少；一般都有表达公文主题的主题句；句子带有较多的限定性修饰词；泛指性无主句较多；“是……的……”形式的判断句较多，用以表达作者的见解、态度和解释。故选A。

33、我国的最高权力机关是______。A.国务院B.国家主席C.全国人民代表大会D.全国人民代表大会常务委员会

解析：参考答案：C

[解析]国务院，即中央人民政府，是最高国家权力机关的执行机关，是最高国家行政机关。中华人民共和国主席(简称“国家主席”)，是中华人民共和国的国家代表，也是国家机构之一。全国人民代表大会常务委员会，简称“全国人大常委会”，是中华人民共和国最高国家权力机关——一全国人民代表大会的常设机构。全国人民代表大会，简称“全国人大”，是最高国家权力机关。故本题答案为C。

34、世界卫生组织认为，一个有代表性的社区人口数量大约是______。A.5～10万B.10～30万C.30～50万D.50～70万

解析：参考答案：B

[解析]世界卫生组织认为一个有代表性的社区，其人口数量为10～30万，面积在5000～50000平方公里。故本题答案选B。

35、《关于改善农村人居环境的指导意见》指出，到2020年，全国农村居民住房、饮水和出行等基本生活条件明显改善，人居环境基本实现干净、整洁、便捷，建成一批______的美丽宜居村庄。A.各具特色B.天蓝水绿C.生态和谐D.景色别致

解析：参考答案：A

[解析]《关于改善农村人居环境的指导意见》指出，到2020年，全国农村居民住房、饮水和出行等基本生活条件明显改善，人居环境基本实现干净、整洁、便捷，建成一批各具特色的美丽宜居村庄。故本题答案选A。

二、综合能力测验(共5题)1、“法无明文规定不为罪”属于《中华人民共和国刑法》的______原则。

解析：参考答案：

罪刑法定

2、位于滇川交界处的泸沽湖以摩梭人独特的文化和民族风俗使其具有丰富的内涵，在全国乃至全球都是不可替代的世界文化遗产。新中国成立后，国家民委等部门在第一次民族识别中，将云南泸沽湖畔的摩梭人识别为______族，而四川泸沽湖畔的摩梭人则为蒙古族。

解析：参考答案：

纳西

[解析]新中国成立后，国家民委等部门在第一次民族识别中，将云南泸沽湖畔的摩梭人识别为纳西族，而四川泸沽湖畔的摩梭人则为蒙古族。

3、一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇作文。

要求：1．观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

2．自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民群众是国家的主人。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求。只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

4、一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家。人民群众是国家的主入。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求，只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

5、江湾社区居民于某的妻子刘某有轻度的智障残疾，近期居民发现刘某脸部、颈部等部位经常有伤痕，怀疑于某对刘某实施了家庭暴力，遂向社区居委会报告，要求居委会入户查看。居委会贾主任认为刘某及其家属并未投诉，居委会不宜干预。于是，邻居们联合到于某家了解情况，并对于某的行为进行劝说和批评。但于某却无动于衷，认为打媳妇是个人私事，别人无权干涉。

此后，于某的暴力行为愈演愈烈，邻居们见其不思悔改，便要求居委会向人民法院为刘某申请人身安全保护令，居委会贾主任则建议通知刘某家属到人民法院提出申请。

请依据相关法律法规分析贾主任做法的合法性。

解析：参考答案：

《中华人民共和国反家庭暴力法》第十四条规定，学校、幼儿园、医疗机构、居民委员会、村民委员会、社会工作服务机构、救助管理机构、福利机构及其工作人员在工作中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或者疑似遭受家庭暴力的，应当及时向公安机关报案。公安机关应当对报案人的信息予以保密。案例中于某的邻居向社区居委会报告，要求居委会入户查看，居委会贾主任认为刘某及其家属并未投诉不宜干预，这种做法显然是不合法的。

《中华人民共和国反家庭暴力法》第二十三条规定，当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，向人民法院申请人身安全保护令的，人民法院应当受理。当事人是无民事行为能力人、限制民事行为能力人，或者因受到强制、威吓等原因无法申请人身安全保护令的，其近亲属、公安机关、妇女联合会、居民委员会、村民委员会、救助管理机构可以代为申请。案例中于某的妻子属于限制民事行为能力人，居委会应该为其申请人身安全保护令，所以居委会贾主任的做法是不合法的。

三、多项选择题(共15题)1、下列选项中属于小组工作中的支持性小组的有______。

A.单亲家庭自强小组B.为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”C.癌症患者小组D.针对吸毒人员的“同伴治疗小组”

解析：参考答案：ACD

[解析]支持性小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在我国社会工作实务中，支持小组近年来发展很快，如“单亲家庭自强小组”“癌症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。故本题选ACD。

2、______社区和______社区是社区分类中最为重要的类型。A.农村社区B.自然社区C.城市社区D.专能社区

解析：参考答案：AC

[解析]在人类社会发展进程中，农村和城市的出现都是在进入以农耕和定居为特征的文明社会以后，伴随着非农业劳动人口的出现和壮大，农村社区和城市社区就开始逐渐分化，工业化革命加速推进了这两种社区的差异，农村社区和城市社区成为人们居住的最主要的两种方式，两种社区在经济活动、人口、社会组织和文化等方面都存在差异，这种现象在全世界都带有普遍性，农村社区和城市社区也成为社区分类中最为重要的类型。故本题答案为AC。

3、社会工作的专业关系是社会工作者与服务对象之间态度与情感的互动，目的在于帮助服务对象与环境之间达到更适应的合作关系。建立专业关系的技巧包括______。A.同感B.积极主动C.诚恳D.温暖与尊重

解析：参考答案：ABCD

[考点]本题考查行政管理。

[解析]社会工作的专业关系是社会工作者与服务对象之间态度与情感的互动，目的在于帮助服务对象与环境之间达到更适应的合作关系。专业关系能够使工作过程有组织、有亲切感，从而成为促进服务对象改变的动力，建立专业关系的技巧包括：同感、诚恳、温暖与尊重、积极主动。A、B、C、D项均正确。

故正确答案为ABCD。

4、以下属于专业社会工作的是______。

A.负责流浪乞讨儿童康复的社工小王B.反家暴小组的专业社工小李C.社会工作服务机构的督导赵某D.为贫困山区儿童捐赠学习用品的爱心企业家

解析：参考答案：ABC

[解析]专业社会工作者是指拥有专业工作方法或专业背景，并从事社会工作专业服务的人员。A、B、C三项均属于。D项属于志愿服务，不属于专业社会工作。故本题选ABC。

5、社会主义社会的基本矛盾包括______。A.生产关系和生产力的矛盾B.物质文明和精神文明的矛盾C.领导者与被领导者的矛盾D.上层建筑和经济基础的矛盾

解析：参考答案：AD

[解析]毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中提到，在社会主义社会中，基本矛盾仍然是生产关系和生产力之间的矛盾，上层建筑和经济基础之间的矛盾。A、D项表述正确。故选AD。

6、下列有关政治与行政关系的论述，哪些说法是错误的?______A.政治是国家意志的执行，行政是国家意志的表达B.行政主导政治，政治从属于行政C.政治主导行政，行政从属于政治D.政治的核心是国家政权

解析：参考答案：ABD

[解析]政治主导行政，行政从属于政治，行政的目标、职能、行为和活动都具有政治属性。A、B项把关系弄反了，D项未提及两者关系。故选ABD。

7、下列说法正确的是______。A.李白被尊为“诗仙”B.杜甫的诗歌被称为“史诗”C.王羲之被尊为“书圣”D.苏东坡是宋代大书法家

解析：参考答案：ACD

[解析]B项中杜甫的诗歌被称为“诗史”。故选ACD。

8、以下属于居民会议作用的是______。

A.有利于实现居民自治B.有利于防止社区居民委员会成员的独断专行C.有利于培养居民的民主意识和民主生活习惯D.有利于充分发挥集体智慧的作用

解析：参考答案：ABCD

[解析]居民会议的作用主要包括：有利于实现居民自治；有利于防止社区居民委员会成员的独断专行；有利于培养居民的民主意识和民主生活习惯；有利于充分发挥集体智慧的作用。故本题选ABCD。

9、地区发展模式采用的实施策略包括______。A.促进居民个人发展B.依靠专家的知识分析社区问题C.发现和培育居民骨干D.加强邻里沟通，改善邻里关系

解析：参考答案：ACD

[解析]地区发展模式采用的实施策略包括：(1)促进居民的个人发展。通过一些有目的性的活动，让居民相互熟悉、交往、沟通，并让部分有积极性的居民承担一些任务，或参与活动的策划或管理，以增强居民处理事务的能力和责任感。(2)团结邻里。社区工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感。(3)社区教育。它主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。(4)提供服务和发展资源。主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。(5)社区参与。B项属于社会策划模式的内容。故本题选ACD。

10、搭建医生与患者之间沟通的桥梁的内容有______。

A.促进医患信息交流B.保证医患沟通渠道畅通C.创造医患沟通的良好环境D.形成文明友好的