2023广东广州市白云区人民政府棠景街道办事处招聘社区专职人员第二批拟聘用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州市白云区人民政府棠景街道办事处招聘社区专职人员第二批拟聘用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、根据《老年人权益保障法》的规定，______以上即为老年人。A.55岁B.65岁C.60岁D.70岁

解析：参考答案：C

[解析]《老年人权益保障法》第二条规定，本法所称老年人是指六十周岁以上的公民。故选C。

2、古代的宗法礼仪非常严格，孔子非常重视“孝悌”，其中“悌”是指敬重______。A.父母B.兄长C.朋友D.子侄

解析：参考答案：B

[解析]孝，指对父母要孝顺、服从；悌，指对兄长要敬重、顺从。孔子非常重视孝悌，把孝悌作为实行“仁”的根本，提出“三年无改于父道”、“父母在，不远游”等一系列孝悌主张。孟子也把孝悌视为基本的道德规范。

3、下面不属于社区文化的是______。A.历史传统B.生活方式C.风俗习惯D.人口素质

解析：参考答案：D

[解析]社区文化，是指通行于一个社区范围之内的特定的文化现象。包括社区内的人们的信仰、价值观、行为规范、历史传统、风俗习惯、生活方式、地方语言和特定象征等。据此，D项不是社区文化。故本题答案选D。

4、下列有关科学常识的表述，不正确的是______。A.月亮对海水的吸引力比太阳大，引起地球上潮汐现象的主要原因是月亮对海水的吸引力B.世界著名的“死海”位于西亚，尽管“死海”的含盐量较高，但其中的营养物质也很丰富，“死海”中有大量的水生动植物C.云和雾都是水蒸气达到饱和并凝结成细小的水滴而形成的，它们在本质上是相同的D.“X射线”是一种波长比紫外线更短的光，它是由德国物理学家伦琴在1895年发现的

解析：参考答案：B

[解析]死海是位于西南亚的著名大咸湖，湖面低于地中海海面392米，是世界最低洼处，因温度高、蒸发强烈，含盐度极高，达25%～30%，除个别的微生物外，水生植物和鱼类等生物不能生存，故得死海之名。

5、______市在全国率先实现了大市范围内户籍准入登记、迁移规定“城乡一体化”。A.无锡B.兰州C.成都D.武汉

解析：参考答案：A

[解析]2014年5月1日起无锡市正式实施《无锡市户籍准入登记规定》。这标志着无锡在全国率先实现了大市范围内户籍准入登记、迁移规定“城乡一体化”。故本题答案选A。

6、关于社会救助，下列描述中错误的是______。A.目的是保障当事人的生命安全和基本权利B.是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷人困境者的救助C.是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分D.只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社会救助的内涵。社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助，是政府对其成员生存权利的最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障生命安全，但它的任务又不止于此。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。这样，面对基本生活困境者的社会救助就需要做许多复杂、细致的工作。社会工作者在实施社会救助的过程中扮演着重要角色，可以通过深入了解救助对象的需求，运用专业方法更好地向他们提供服务。故选D。

7、一项研究发现，习惯早起的人不仅能在一天的工作生活中表现出更好的状态，也更容易在生活中感到幸福。

如果上述陈述属实，下列哪项推断是正确的?A.晚起的人幸福感都很低B.早起的人可能比晚起的人更容易在工作中有较好的表现C.工作成绩好的人都是习惯早起的人D.早起的人比晚起的人身体更健康

解析：参考答案：B

[解析]题干指出习惯早起的人工作状态更好，生活中更容易感到幸福。A、C、D三项，表述均过于绝对；B项，根据题干“早起的人工作状态更好”，可以推出早起的人“可能”在工作中有较好表现。故答案选B。

8、2017年12月18日到20日。中央经济工作会议在北京举行。会议认为，中国特色社会主义进入了新时代，我国经济发展也进入了新时代，基本特征就是我国经济已由高速增长阶段转向______阶段。A.持续增长B.高质量发展C.中高速增长D.持续健康发展

解析：参考答案：B

[解析]2017年12月18日至20日，中央经济工作会议在北京举行。会议认为，中国特色社会主义进入了新时代，我国经济发展也进入了新时代，基本特征就是我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。故本题选B。

9、实践是人类自觉自我的一切行为。

解析：参考答案：A

[解析]实践是人类自觉自我的一切行为。实践只有在自觉的意识下才是人性的、人格的。自觉是人类自我解放的一般规律，是自我意识的必然。故本题判断正确。

10、25岁的小燕失恋后，每天非常消沉，不与他人说话，天天把自己关在家里。社会工作者通过心理社会疗法对小燕进行治疗，希望她能走出失恋“阴霾”。从服务对象的层面看，社会工作者的做法最有助于实现______的目标。

A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.维护秩序

解析：参考答案：B

[解析]社会工作者在服务对象层面的目标是解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展。

A项错误。危难是指个体的身体受到严重损伤、基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁甚至生命遭遇危机的状态。题干中小燕的情况明显不属于“危难”。

B项正确。社会工作者的基本目标之一就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难，恢复其正常生活。小燕因失恋而消沉，不与他人说话，此时社会工作者运用专业知识对其进行治疗就是要帮助小燕克服目前面临的困难，恢复她的正常生活。社会工作者的做法有助于实现缓解困难的目标。

C项错误。促进发展的目标就是要实现人与社会环境的相互协调，使个人与社会都能更好地发挥功能。题干中的内容主要是帮助小燕解决当前面临的困境，而不是促进其发展。

D项错误。维护秩序是社会工作者对社会的功能。题干是从服务对象的层面看，D项与题意不符。

故本题选B。

11、2016年2月22日，中国(杭州)虚拟现实VR产业基地揭开面纱，这是全国首个城市级虚拟现实科技产业集群。

解析：参考答案：B

[解析]2016年2月22日，中国(南昌)虚拟现实VR产业基地揭开面纱，这是全国首个城市级虚拟现实科技产业集群。故本题判断错误。

12、下列成语故事中，出自《三国演义》的是______。A.固若金汤B.初出茅庐C.殃及池鱼D.高阳酒徒

解析：参考答案：B

[解析]A项错误，“固若金汤”出自《汉书·蒯通传》：“必将婴城固守，皆为金城汤池，不可攻也。”后来，人们把“皆如金城汤池，不可攻也”引申为“固若金汤”，形容城池和阵地非常坚固。B项正确，“初出茅庐”出自《三国演义》第三十九回：“博望相持用火攻，指挥如意笑谈中。直须惊破曹公胆，初出茅庐第一功。”C项错误，“殃及池鱼”出自北齐·杜弼《檄梁文》：“但恐楚国亡猿，祸延林木，城门失火，殃及池鱼。”D项错误，“高阳酒徒”出自《史记·郦生陆贾列传》，是秦末年代谋士郦食其去追随刘邦时对自己的称呼，现用以代指嗜酒而放荡不羁的人。故选B。

13、关于中国地理，以下说法正确的是______。A.中国地势西高东低，大致呈四大阶梯状分布B.长江流域面积小于黄河流域面积，但是水资源总量大于黄河流域C.中国几大淡水湖按大小排名前三名是青海湖、鄱阳湖、洞庭湖D.中国第三大岛是位于长江入海口的崇明岛

解析：参考答案：D

[解析]A项应为三大阶梯，B项长江流域面积大于黄河流域面积，C项青海湖是咸水湖，三大淡水湖应该是鄱阳湖、洞庭湖、太湖。

14、下列不承担刑事责任的有：______A.经被害人承诺而将被害人的眼睛打瞎B.哄骗小孩价值千元的手机C.某女同意与数人在公园发生性关系D.某警察诱使某女与之发生性关系，便可将其丈夫从监狱释放，但发生性关系后，并没有释放其丈夫

解析：参考答案：D

[解析]在被害人的承诺中，需要注意：(1)承诺者无能力承诺的，不影响犯罪的成立。(2)被害人的承诺不得违反法律。妇女同意数人同时对其实施淫乱行为，但不特定或者多数人可能认识到，成立聚众淫乱罪。(3)如果仅仅是关于承诺动机的错误，应认为该承诺具有效力，成为排除犯罪的事由。这种错误仅与承诺的动机有关，故不影响其效力，即对方的行为不成立犯罪。故本题应选D。

15、十二生肖像原是在圆明园海晏堂前的扇形水池喷水台12石台上的。这些肖像皆兽首人身，头部为铜质，身躯为石质，中空连接喷水管，每隔一个时辰，代表该时辰的生肖像，便从口中喷水；正午时分，十二生肖像口中同时涌射喷泉，蔚为奇观。在第二次鸦片战争中，英法联军掠走了十二个青铜兽首，致使这批国宝流失于海外一百多年。

根据这段文字，十二生肖像的实际用途是：______A.调节园林空气湿度B.扇形水池中喷水的装置C.具有报告时辰的作用D.皇家园林的奢侈观赏品

解析：参考答案：C

[解析]由文段中“每隔一个时辰，代表该时辰的生肖像，便从口中喷水；正午时分，十二生肖像口中同时涌射喷泉，蔚为奇观”可知，十二生肖像“具有报告时辰的作用”，故本题答案为C。

16、动物细胞生长繁殖的规律是左右对称发展。细胞系统左右两侧细胞的生长繁殖总是互相______，右侧增长引起与左侧不对称不平衡，促使左侧细胞生长繁殖；其生长繁殖的惯性使其超过右侧，又促使右侧细胞生长繁殖以趋于______，就是在这样的“对称—不对称—对称”中，两侧竞相生长繁殖，直至成形。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：______A.竞争

平衡B.牵制

稳定C.角逐

正常D.牵绊

缓慢

解析：参考答案：A

[解析]第一空，根据后文“引起不对称不平衡”“两侧竞相生长繁殖”，可见左右两侧是一种相互较量、相互竞争的关系。B项“牵制”和D项“牵绊”均不符合文意，排除。

第二空，根据“对称—不对称—对称”得知是一种动态平衡的关系，对应A项“平衡”。C项“正常”对应“异常”，与文段的意思不符，排除。

故正确答案为A。

17、下列哪组事件全都发生在“二战”期间______A.中途岛战役、华沙战役B.索姆河战役、北非登陆C.西西里登陆、萨拉热窝事件D.斯大林格勒会战、珍珠港事件

解析：参考答案：D

[解析]本题考查世界史。华沙战役开始于1918年第一次世界大战结束后不久，持续到1921年，是波苏战争中的决定性战役，最后波兰战胜，华沙被解救，A选项错误；索姆河战役开始于1916年6月24日，结束于同年11月中旬，是第一次世界大战中期，英、法军队在法国北部索姆河地区对德军作战的一次战役，是一战中最惨烈的阵地战，B选项错误；萨拉热窝事件是在1914年6月28日巴尔干半岛的波斯尼亚发生，此日为塞尔维亚国庆日，奥匈帝国皇储斐迪南大公夫妇被塞尔维亚族青年普林西普枪杀，成为第一次世界大战的导火线，C选项错误；斯大林格勒会战发生于1942年7月17日至1943年2月2日，珍珠港事件发生于1941年12月7日。故选D。

18、解决社会问题是社会工作的目标之一。下列属于社会问题的是______。A.迷恋网络B.就业服务C.老人服务D.婚姻指导

解析：参考答案：A

[解析]社会问题是指与社会因素相关的问题，包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题。社会问题被认为是一种消极现象，不利于人们的正常生活和社会的健康发展。网络成瘾看似是个人问题，但它导致了人与社会关系的失调，属于社会问题。故本题答案选A。

19、下列职权中，不属于全国人民代表大会常务委员会行使的是______。A.决定全国进入紧急状态B.决定驻外全权代表的任免C.选举最高人民检察院检察长D.规定和决定授予国家的勋章和荣誉称号

解析：参考答案：C

[解析]本题考查《宪法》中关于全国人大职权和全国人大常委会职权的规定。我国《宪法》第六十二条和第六十七条，分别规定了全国人大和全国人大常委会的职权。选项A、B、D三项均属于全国人民代表大会常务委员会行使的职权，选举最高人民检察院检察长是全国人大行使的职权。C项符合题干要求。故选C。

20、和政治学导论、世界史导论相比，杨林更喜欢物理学和数学。和政治学导论相比，杨林更不喜欢体育。

除了下列哪项，其余各项都能从上述论述中推出?A.和体育相比，杨林更喜欢政治学导论B.和体育相比，杨林更喜欢数学C.和世界史导论相比，杨林更不喜欢体育D.和体育相比，杨林更喜欢物理学

解析：参考答案：C

[解析]杨林对各科目的喜欢程度可以表示如下：物理学和数学＞政治学导论＞体育，物理学和数学＞世界史导论，由此可得A、B、D三项都正确，只有C项对世界史导论和体育的喜欢程度比较不出来。故答案选C。

21、下列情形中，公安机关可以进行治安调解处理的是______。A.王某无故殴打恐吓邻居赵某B.向某多次到某小区入户盗窃C.刘某抢夺周某3万元，后发现现金全部是假币D.李某的宠物经常在夜间长吠，左邻右舍反复投诉

解析：参考答案：D

[解析]根据《公安机关办理行政案件程序规定》(2020年)的规定，对于因民间纠纷引起的殴打他人、故意伤害、侮辱、诽谤、诬告陷害、故意损毁财物、干扰他人正常生活、侵犯隐私、非法侵入住宅等违反治安管理行为，情节较轻，且具有下列情形之一的，可以调解处理：(1)亲友、邻里、同事、在校学生之间因琐事发生纠纷引起的；(2)行为人的侵害行为系由被侵害人事前的过错行为引起的；(3)其他适用调解处理更易化解矛盾的。不适用治安调解的情形主要有：(1)雇凶伤害他人的；(2)结伙斗殴或者其他寻衅滋事的；(3)多次实施违反治安管理行为的；(4)当事人明确表示不愿意调解处理的；(5)当事人在治安调解过程中又针对对方实施违反治安管理行为的；(6)调解过程中，违法嫌疑人逃跑的；(7)其他不宜调解处理的。

A项王某无故殴打恐吓赵某，非因琐事引发纠纷，不适用调解处理。B项向某多次到某小区入户盗窃涉嫌盗窃罪，不适用调解处理。C项刘某抢夺周某3万元，涉嫌刑事犯罪，不适用调解处理。D项李某的宠物夜间长吠的行为干扰到了邻居的正常生活，邻居对此反复投诉，属于情节较轻的民间纠纷，适用调解处理。

故本题选D。

22、关于合伙企业的利润分配，如合伙协议未作约定且合伙人协商不成，下列哪一选项是正确的?______A.应当由全体合伙人平均分配B.应当由全体合伙人按实缴出资比例分配C.应当由全体合伙人按合伙协议约定的出资比例分配D.应当按合伙人的贡献决定如何分配

解析：参考答案：B

[解析]《合伙企业法》第三十三条第一款规定，合伙企业的利润分配、亏损分担，按照合伙协议的约定办理；合伙协议未约定或者约定不明确的，由合伙人协商决定；协商不成的，由合伙人按照实缴出资比例分配、分担；无法确定出资比例的，由合伙人平均分配、分担。故选B。

23、社会工作者在安置社会工作中要避免的工作态度是______。A.安慰B.鼓励C.怜悯D.承认

解析：参考答案：C

24、随着社区的不断发展与完善，社区居民对社区服务的要求越来越高。以下那一项不属于社区公共服务的基本内容?______A.社区社会保障服务B.社区就业服务C.社区志愿服务D.社区文化、教育、体育服务

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社区服务的内容。社区公共内容主要包括社区就业服务、社区社会保障服务、社区救助服务和社会福利服务、社区卫生和计划生育服务、社区文化、教育、体育服务、社区流动人口管理和服务、社区安全服务。故选C。

25、2012年3月5日—14日，十一届全国人大五次会议在京召开，全国人大代表，北京市市长郭金龙在北京团讨论中表示，北京市在未来的发展过程中要坚持“双轮驱动”，指的是______。A.“经济发展”和“文化发展”B.“统筹发展”和“区域发展”C.“经济建设”和“环境建设”D.“科技创新”和“文化创新”

解析：参考答案：D

[解析]科技创新和文化创新是北京市未来发展过程中的“双轮驱动”。

26、宪法的作用不包括______。A.规范和制约国家权力B.保障公民权利C.把党的主张和人民意志转化为国家意志，由国家的力量推行实现D.规定犯罪和刑罚

解析：参考答案：D

[解析]《宪法》是国家的根本大法，这种根本性是通过规定国家的根本政治制度、规制国家机关的权力和义务，明确规定公民的权利和义务并且作为制定一切其他法律的依据来体现的。而我国专门规定犯罪和刑罚的法律是《刑法》。

27、非______的创意内容很难在网络剧市场异军突起，已成了业界常识。而与之呼应的是，从今年前8个月全网的播放情况看，28.71%的IP剧却收割了82.43%的播放量，其中，玄幻、刑侦等与日常生活脱节的类型化题材成为各大平台的重点投资对象，而关注当下的现实主义作品，在网上却难觅踪影，______放眼全年片单，优秀的现实题材作品实属______。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.独具一格

即便

凤毛麟角B.标新立异

哪怕

无迹可寻C.自出机杼

就算

虚有其表D.别具匠心

即使

汗牛充栋

解析：参考答案：A

[解析]本题可由第三空得出答案。由“关注当下的现实主义作品，在网上却难觅踪影”可知，现实主义作品少之又少。“凤毛麟角”比喻珍贵而稀少的人或物；“无迹可寻”多指处事为文不着痕迹；“虚有其表”指有名无实；“汗牛充栋”形容藏书非常多。据词义可知，只有“凤毛麟角”符合语境。“独具一格”“即便”代入句中也恰当，故本题选A。

28、以下不属于社区精神文明建设的基本原则的是______。A.局部发展的原则B.以人为本的原则C.因地制宜的原则D.共同参与原则

解析：参考答案：A

[解析]社区精神文明建设的基本原则如下。①整体发展的原则；②以人为本的原则；③因地制宜的原则；④共同参与原则。故选A。

29、下列关于我国基本国情的表述正确的是______。A.我国位于亚洲东部、大西洋西岸B.我国陆地面积960多万平方千米，位居世界第三位C.我国地形复杂，可划分为山地、盆地和平原三类D.我国是典型的季风气候，冬季盛行偏南风，夏季盛行偏北风

解析：参考答案：B

[解析]我国位于北半球，亚洲的东部，太平洋的西岸，所以A项错误。我国地形五种类型分别为：平原、高原、山地、丘陵、盆地，所以C项错误。我国气候有三大特点：显著的季风特色，明显的大陆性气候和多样的气候类型，所以D项错误。故选B。

30、______是指需要照顾人士在社区内的小型服务机构或住所中，获得专业工作人员的照顾。A.专业照顾B.社区照顾C.院舍照顾D.社区内照顾

解析：参考答案：D

[解析]社区内照顾是指需要照顾人士在社区内的小型服务机构或者住所中，获得专业工作人员的照顾。故本题答案选D。

31、对没有犯罪事实或者没有事实证明有犯罪重大嫌疑的人错误拘留的，作出拘留决定的机关为赔偿义务机关。

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国国家赔偿法》第二十一条规定，“对公民采取拘留措施，依照本法的规定应当给予国家赔偿的，作出拘留决定的机关为赔偿义务机关”。故本题判断正确。

32、社会工作经常用“优势视角”开展工作，该视角关注人的内在力量和优势资源。

解析：参考答案：A

[解析]优势视角是一种关注人的优势资源以及内在力量的视角。可以说，优势视角也是社会工作的理念和宗旨的一种体现。故本题判断正确。

33、三国时期魏文帝曹丕在《九日与钟繇书》中写道：“岁往月来，忽复九月九。九为阳数，而日月并应，俗嘉其名，以为宜于长久，故以享宴高会。”从材料看，我国传统节日重阳节的主要寓意是人们______。A.祈祷姻缘美满B.祭祀先祖先人C.祝愿健康长寿D.期盼合家团圆

解析：参考答案：C

[解析]九在零至九这十个数字中是最大数，九九重阳，又与“久久”同音，故重阳节有长久长寿的寓意。从材料中的“宜于长久”，也可分析出正确答案。故选C。

34、社区应急管理内容不包括______。A.编制社区应急管理工作预案B.建立社区治安综合网络C.组织社区应急管理队伍D.加强社区应急基础设施建立

解析：参考答案：B

[解析]建立社区治安综合网络属于社区安全工作的内容，不属于社区应急管理。故本题答案选B。

35、根据《中华人民共和国婚姻法》的规定，下列说法正确的是______。A.赵某，男，22岁，曾患麻风病，已治愈；钱某，女，20周岁，患不孕不育症。二人不能结婚。B.孙某在酒吧认识李某并同居，三个月后得知李某为军嫂，遂结束同居关系。孙某的行为构成破坏军婚罪，但应从轻处罚C.周某与妻子关系不和正闹离婚，期间公然以夫妻名义与另一名女子同居生活，虽未登记也构成重婚罪D.公安民警郑某结识一名美籍女子，二人可在我国境内登记结婚

解析：参考答案：D

[解析]依据我国《婚姻法》第10条规定，有下列情形之一的，婚姻无效：

(一)重婚的；

(二)有禁止结婚的亲属关系的；

(三)婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的；

(四)未到法定婚龄的。

赵某虽曾患有麻风病但已治愈，故二人可以结婚，所以选项A说法错误。

《刑法》第259条规定：“明知是现役军人的配偶而与之同居或者结婚的，处三年以下有期徒刑或者拘役。”从题干中可看出孙某在与李某同居时并不知道其是军嫂，主观上没有故意，不构成破坏军婚罪，所以选项B说法错误。

《刑法》第258条规定：“有配偶而重婚的，或者明知他人有配偶而与之结婚的，处二年以下有期徒刑或者拘役。”周某在与妻子闹离婚仍处于婚姻存续期间，虽以夫妻名义与另一女子同居，但由于没有登记，他就没有构成重婚罪，所以，选项C说法错误。

《婚姻登记条例》第4条规定：“中国公民同外国人在中国内地结婚的，内地居民同香港居民、澳门居民、台湾居民、华侨在中国内地结婚的，男女双方应当共同到内地居民常住户口所在地的婚姻登记机关办理结婚登记。”所以，郑某可以与外国人在我国境内结婚，所以选项D说法正确。

故本题答案选D。

二、综合能力测验(共5题)1、某小区是2007年建成的高档商品房小区，入住人员学历层次较高，收入丰厚。近年来，随着绿色、环保意识的不断增强，他们对居住环境的要求也越来越高。他们觉得小区的设施从硬件到软件样样都好，但遗憾的是小区中唯一的池塘里没有活的景观鱼。几个环保志愿者一合计，自发捐款，筹钱买鱼，放养在池塘中，并把此情况向居委会汇报。居委会觉得美化环境是好事，为了支持他们的环保善举，也拿出300元作为资助。于是，几位志愿者在小区大门口设摊，接受小区居民的捐款，短短几天就收到2000多元的捐款。正在他们欢欣鼓舞之时，部分居民向上级有关部门投诉，说他们非法集资，是违法的。有关部门责令停止。于是志愿者想不通了，捐款是为了环保、为了美化，又不是为了营利、为了私吞，怎么能算非法集资?作为一名社区工作者，你认为应如何处理这种问题?

解析：参考答案：

首先，要认真做好双方的解释工作。向志愿者耐心解释清楚不具资格的组织或个人不得开展公开募捐活动的理由，让其明白自然人开展募捐会存在诸多问题，比如，信息真伪难以辨别、资金性质难以界定、剩余财产归属不明等问题。由此化解志愿者的情绪，并引导志愿者正确理解部分居民的反应。

其次，将筹集的款项交由物业管理，公布具体资金明细，接受全体居民的监督，由此化解部分居民与志愿者之间的误会。

最后，社区居委会可主导相关环保活动，志愿者参与，让居民理解环保的目的，使更多居民积极参与小区环保活动。

2、请阅读下列材料，并回答相应问题。

伴随着我国人口快速老龄化，养老成为每个家庭都面临的难题。我国正在组建以“居家养老为基础，社会养老为依托，机构养老为支撑”的社区养老服务体系。

鑫茂社区是建于80年代的老社区，基础设施比较落后，社区不能提供专门的场地以满足居家养老服务工作之需。在硬件设施中也不能满足老年人的各种需求。社区只能在原有基础上，利用原老年活动室，成立兼容式的居家养老服务，在一定程度上制约了服务功能的拓展。

现鑫茂社区居家养老服务站的专职服务人员主要面向小区内的下岗、失业人员和40、50岁人员招聘。这些人员虽然有较强的责任心，但针对老年人服务的专业化知识和技能比较缺乏，不能充分满足老年人多元化的服务需求。社区建有的多支助老志愿者服务队伍，也因缺乏经验，不能充分、长效发挥助老作用。

另一方面，鑫茂社区依靠上级部门的投入，启动了居家养老工作，成立了居家养老服务站，并开展了针对老年人的一系列服务，但因管理资金来源有限，社区又没有经济来源为居家养老服务站注入资金，使一部分老人居家养老的后续服务受到制约。

请针对鑫茂社区居家养老服务存在的问题，提出优化改进措施。

解析：参考答案：

鑫茂社区能够积极主动响应我国组建社区养老服务体系政策，是值得肯定和提倡的。虽然现阶段仍存在一些问题。但只要针对这些问题进行改进，一定能够更好地为社区老年人服务。我认为，应从以下三个方面进行优化改进：

第一，强化基础设施，翻新硬件设施。鑫茂社区是建于80年代的老社区，基础设施落后、场地较小，有一定的局限性。社区应结合具体情况，将可以继续利用的、原有老年活动室进行翻新加固，并对社区中闲置的场所改建、扩建，以适应新型的养老服务工作，以备进一步拓展服务工作。

第二，提升服务人员素质，提供专业培训。社区居家养老服务站所招聘的专职人员，大多有较强的责任心，但专业知识和技能比较缺乏，这就需要社区请来专业人士，为这些专职人员提供专业知识的讲授和专业技能的培训。另外，对于社区的志愿者服务队伍，也应提供专业培训，并针对他们缺乏经验的具体情况，由比较有经验的老同仁为他们传授服务经验。

第三，拓宽资金来源，支持后续服务建设。一方面，社区应充分利用上级部门的拨款，将资金用在最需要的地方；另一方面，社区也应该拓宽资金来源，积极与商家合作，为居家养老的后续服务，提供资金支持。

3、社会工作者在面对案主时，怎样做到有效的倾听?

解析：参考答案：

(1)社会工作者首先必须要降低对自己的注意力，必须克制冲动、摒弃个人经验，用心去听；必须下决心去了解案主，而不是评论案主的经验和感受；应该有强烈的愿望去帮助有困难的人，但又不能仓促作结论和提出解决问题的方案。

(2)有效的倾听需要伴随着仔细的、时而专注的观察。

(3)有效的倾听还需要伴随着在适当的时候给出适当的鼓励。

(4)有效的记忆。

4、社区小王最近加入某街道的一个专业社会工作者机构就职，他发现，辖区有一个建立80多年的老小区，居民多为退休多年的老教师，进一步走访发现许多空巢老人、孤独老人，他们的子女要么出国要么去外地工作，很少能照顾老人。他们大部分不去医院养老，老教师养老问题严重，出行和起居就医不便，一旦住院，面临无人照顾、没有家属签字等问题。

针对材料所述问题，作为社工，小王该如何开展工作?

解析：参考答案：

作为社工，针对退休老教师空巢问题准备开展以下工作，第一，组织社区志愿者入户为退休老教师提供日常护理工作，保证他们正常的生活起居。第二，联系社区医院等医疗机构，为退休老教师提供上门医疗服务，减轻他们的就医困难。第三，尽快与退休老教师子女取得联系，督促他们平时多与老人交流沟通，常回家看看，尤其是老人住院就医期间。第四，将此问题向上级反映，制定发展社区养老的工作计划，争取上级支持。第五，开展老人喜闻乐见的社区文化活动，丰富老人精神生活。

5、社区居委会是居民______、自我教育、自我服务、自我监督的基层群众性自治组织。

解析：参考答案：

自我管理。

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

三、多项选择题(共15题)1、以下属于直接的社会工作方法的是______。

A.社会个案工作B.社会团体工作C.社会工作行政D.社会工作督导E.社会工作咨询

解析：参考答案：AB

[解析]社会工作的基本方法包括直接社会工作方法和间接社会工作方法。直接社会工作方法包括个案工作、小组工作(即社会团体工作)、社区工作。间接社会工作方法包括社会工作行政、社会工作督导与咨询、社会工作研究。故本题选AB。

2、构成社区环境的要素包括______。A.空间要素B.生态要素C.管理要素D.人文要素

解析：参考答案：ABCD

[解析]构成社区环境的要素包括空间要素、生态要素、管理要素、人文要素。故选ABCD。

3、社会主义核心价值体系的精髓包括______。A.马克思主义指导思想B.中国特色社会主义共同理想C.以爱国主义为核心的民族精神D.以改革创新为核心的时代精神

解析：参考答案：CD

[解析]社会主义核心价值体系包括四个方面的基本内容，即马克思主义指导思想(灵魂)、中国特色社会主义共同理想(主题)、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(精髓)、以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观(基础)。故本题答案为CD。

4、2016年1月12日，国务院印发的《关于整合城乡居民基本医疗保险制度的意见》就整合城乡居民医保制度政策明确提出了“六统一”的要求。具体为______。A.统一覆盖范围、统一筹资政策B.统一医疗服务、统一缴费额度C.统一保障待遇、统一医保目录D.统一定点管理、统一基金管理

解析：参考答案：ACD

[解析]2016年1月12日，国务院印发《关于整合城乡居民基本医疗保险制度的意见》，就整合城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗两项制度，形成“六统一”的要求。一要统一覆盖范围。二要统一筹资政策。三要统一保障待遇。四要统一医保目录。五要统一定点管理。六要统一基金管理。故选ACD。

5、下列表述中，体现社区照顾模式中“由社区照顾”的服务内容有______。A.安排康复护士定期上门服务，为不能自理的老人翻身拍背B.动员志愿者访问独居老人，帮助其打扫卫生C.成立癌症病人的康复互助小组，促成彼此支持D.建立老人日间照顾中心，缓解家人照顾的压力

解析：参考答案：BC

[解析]社区照顾模式包括在社区照顾、由社区照顾和对社区照顾三大实施策略。

A、D两项不选。“对社区照顾”指的是支援性社区服务，包括日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中心、暂托服务、关怀访问及定期的电话慰问等。A、D两项为“对社区照顾”的服务内容。

B、C两项当选。“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾。“由社区照顾”的重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。网络大致可以分为以下3类：(1)提供直接服务的网络。这类服务较多的是以地域社区为基础，在同一社区内动员亲人、邻居、居民组织或志愿者等去关怀社区内有需要的人士，借此建立一个支援系统。如动员志愿者访问独居老人，帮助他们打扫卫生；有系统地动员志愿者为残疾人提供出行的服务；动员医生、律师等专业人士参与志愿服务工作，为有需要的人群服务等。(2)服务对象自身的互助网络。这是指建立服务对象本身的互助小组，使他们能够以助人自助的方式互相支持。这类服务是以同一类型的服务对象为主体，如糖尿病人互助小组、癌症病人互助小组等。(3)社区紧急支援网络。这是帮助个人及家庭预防突发事故或危机而建立的支持网络，如独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等。一个理想的社区紧急支援系统，应由居民委员会、邻里系统、公安派出所与政府派出机构街道办事处、社区中心或社会服务机构以及辖区单位共同组成，建立热线或紧急支援服务网络，有助于为居民提供及时的帮助和支援服务。

故本题选BC。

6、在小组工作开始阶段第一次会议时，小组成员的特征是______。

A.有独立性但很投入B.心情矛盾C.沉默而被动D.试探E.希望自己能掌控小组

解析：参考答案：BCD

[解析]小组工作开始阶段组员的一般特点如下：①矛盾的心理与行为特征；②小心谨慎与相互试探；③沉默而被动；④对社会工作者的依赖性。故本题选BCD。

7、以下案例体现了接纳原则的是______。A.案主是一名超生妇女，计划生育办公室对其实行引产，社工负责为案主提供心理疏导和康复等服务B.案主是一名社区矫正犯人，社工除负责日常教育与监督工作外，帮助案主处理邻里关系，并帮助其自主创业，解决生计问题C.案主是一名同性恋者，因与社会主流价值不符，社工拒绝为其提供心理疏导D.案主是一名被拐卖妇女，社工协助其找到亲生父母

解析：参考答案：ABD

[解析]接纳是指在专业服务过程中，社会工作者要从内心真正接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，尤其是对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度。而C选项社工违背了这个原则。ABD正确，故本题正确答案为ABD。

8、下列关于法与经济的关系，说法正确的是______。A.经济基础决定法的性质B.经济基础的发展变化决定着法的发展变化C.法又反作用于经济基础D.生产力的发展水平直接影响法的发展水平

解析：参考答案：ABCD

[解析]法与经济的联系是最根本的联系，这种联系制约着法本身以及它与其他社会现象的联系。(1)经济基础决定法的性质，经济基础的发展变化决定着法的发展变化；法又反作用于经济基础。(2)生产力的发展水平直接影响法的发展水平。

9、“十三五”规划纲要指出，实施制造强国战略。促进制造业朝______方向发展，培育制造业竞争新优势。A.高端B.智能C.绿色D.服务

解析：参考答案：ABCD

[解析]“十三五”规划纲要指出，实施制造强国战略。深入实施《中国制造2025》，以提高制造业创新能力和基础能力为重点，推进信息技术与制造技术深度融合，促进制造业朝高端、智能、绿色、服务方向发展，培育制造业竞争新优势。故选ABCD。

10、社区工作效果评估的特点是______。A.主观性B.相对性C.协作性D.双重性

解析：参考答案：ABCD