2023广东广州市越秀区招聘社区专职人员拟录用人员（第三批）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州市越秀区招聘社区专职人员拟录用人员（第三批）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、空间站没有______，所以不能在轨道上作机动飞行和返回着陆，这是空间站与飞船或航天飞机的主要区别。A.辅助推力系统B.太阳能电池板C.主推力系统和着陆设备D.着陆设备

解析：参考答案：C

[解析]空间站没有主推力系统和着陆设备，所以不能在轨道上作机动飞行和返回着陆，这是空间站与飞船或航天飞机的主要区别。故选C。

2、京广高铁是目前世界上运营里程最长的高速铁路。但有人却说，高铁票价很贵，几乎是动车票价的两倍，而路程时间只缩短了三分之一。由此可见______。A.高铁票价高的原因是铁道部硬性规定B.高铁票价高低受供求关系控制C.人们选择商品关注的是使用价值与价值的统一D.人们选择商品关注的是商品的功能

解析：参考答案：C

[解析]由高铁票价是动车票价的两倍，路程却只缩短三分之一可以看出人们关注的是使用价值与价值的统一(物美价廉)。C项正确，ABD三项均无法体现。故本题答案选C。

3、调解是指经过第三者的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的双方当事人，依法自愿达成协议。解决纠纷的一种活动。中国当代的调解制度是指人民政府的调解制度，它已经形成了一个调解体系。下列不属于我国调解体系主要形式的是______。A.人民调解B.行政调解C.仲裁调解D.经济调解

解析：参考答案：D

[解析]在我国，调解的种类很多。因调解的主体不同，调解有人民调解、法院调解、行政调解、仲裁调解以及律师调解等。人民调解是人民调解委员会主持进行的调解；法院调解是人民法院主持下进行的调解；行政调解是基层人民政府或者国家行政机关主持下进行的调解；仲裁调解是在仲裁机构主持下进行的调解。在这几种调解中，法院调解属于诉内调解，其他都属于诉外调解。故本题答案选D。

4、社区对居民的意义首先是______功能。A.服务B.教育C.休闲娱乐D.居住

解析：参考答案：D

[解析]社区是居民的居住生活空间，社区对居民的意义首先是居住功能。故本题答案选D。

5、在“糖尿病患者同盟小组”中，组员们具有相同的患病时间、治疗经历、康复阶段，社会工作者鼓励组员分享经验、释放情绪，同时提供适当的资源和信息，可以让组员体会到互相关怀的气氛，这属于______手法。A.鼓励B.联结C.体验式学习D.组织活动

解析：参考答案：B

[解析]社会工作者在发展自助小组时经常用到联结、鼓励、体验式学习、朋辈榜样、正面强化、组织活动六项技巧。其中，联结是将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起，是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一。

6、一对关系紧张的父子希望改善关系，社会工作者小刘针对“建立良好的父子关系”这个目的，制订了一些具体、可测量的目标。以下属于具体目标的是______。

A.促进父子之间关系的和谐B.缓解父子之间的紧张关系C.要求父子俩每周共同参加一次“家庭生活教育”小组活动D.促使父子之间隔离，避免冲突

解析：参考答案：C

[解析]“良好的关系”是一个总目的，小刘在提供具体服务时需要对总目的进行操作化，设定具体、可测量的目标。通过设定一些具体的措施和指标来逐步实现父子之间的“良好关系”。这些措施和指标包括：每天至少交谈一个小时，每周共同参加一次“家庭生活教育”小组活动等。故本题选C。

7、小明8岁，是被拐卖儿童，在我国属于可以被收养的情况。

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国收养法》第四条规定，“下列不满十四周岁的未成年人可以被收养：(1)丧失父母的孤儿；(2)查找不到生父母的弃婴和儿童；(3)生父母有特殊困难无力抚养的子女。”小明是被拐卖儿童，需要确认找不到小明的亲生父母才可被收养。故本题判断错误。

8、近年来，各地政府高度重视“12345·政务热线”工作，将热线数据和反映的问题作为群众对政府工作满意与否的“晴雨表”。“12345·政务热线”采取的沟通方式属于______。A.直接对话B.公众接待C.信访工作D.民意测验

解析：参考答案：C

[解析]《信访工作条例》(2022年)第三章“信访事项的提出和受理”第十七条规定，“公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理”。因此题中“12345·政务热线”采取的沟通方式属于信访工作。

9、《继承法》规定，继承自被继承人______开始。A.出生时B.死亡时C.立遗嘱时D.遗产分割时

解析：参考答案：B

[解析]《继承法》第二条规定，继承从被继承人死亡时开始。故选B。

10、日常生活中的细枝末节，与缓解地球变暖的大局息息相关。“选择绿色的生活方式，是举手之劳：换用节能灯、使用再生纸……我们能否逃脱全球气候变化带来的各种灾难?答案由你我他的行动决定!”这告诉我们______。

①矛盾普遍性和特殊性相互联结

②必须重视局部作用，推动整体发展

③内因和外因共同推动事物发展

④重视量的积累，为实现质变创造条件A.①②B.①③C.②④D.③④

解析：参考答案：C

[解析]面对缓解地球变暖的大局，我们的日常生活的细枝末节属于局部，我们的局部作用会推动缓解地球变暖大局的发展。同时，不停地选择绿色的生活方式，为扭转地球变暖的质变进行了量的积累，本题答案选C。

11、依据国务院颁布的《社会救助暂行办法》，社会救助工作应当遵循______的原则。A.公开、公平、慎重、及时B.公开、公平、公正、及时C.慎重、适度、公正、及时D.公开、公平、适度、及时

解析：参考答案：B

[解析]国务院颁布的《社会救助暂行办法》第2条规定，社会救助工作应当遵循公开、公平、公正、及时的原则。故本题答案选B。

12、某社会工作机构运用社区照顾模式为社区内精神障碍康复者提供服务。下列做法中，充分体现社区照顾模式特点的是______。A.呼吁建设精神障碍康复者集中供养机构B.动员邻居和志愿者帮助精神障碍康复者C.提倡制定精神障碍康复机构的服务标准D.强调政府应承担照顾精神障碍康复者的主要责任

解析：参考答案：B

[解析]社区照顾模式的特点强调非正规照顾是重要因素。而A、C、D项都属于正规照顾。

13、2022年政府工作报告指出，今年赤字率拟按2.8%左右安排，比去年有所下调，有利于增强财政可持续性。新增财力要下沉基层，主要用于落实助企纾困、稳就业______政策，促进消费、扩大需求。A.保增长B.谋经济C.保民生D.促发展

解析：参考答案：C

[解析]2022年政府工作报告指出，今年赤字率拟按2.8%左右安排，比去年有所下调，有利于增强财政可持续性。预计今年财政收入继续增长，加之特定国有金融机构和专营机构依法上缴近年结存的利润、调入预算稳定调节基金等，支出规模比去年扩大2万亿元以上，可用财力明显增加。新增财力要下沉基层，主要用于落实助企纾困、稳就业保民生政策，促进消费、扩大需求。故本题选C。

14、2017年7月24日，中共中央政治局会议在北京召开，会议强调，做好下半年经济工作，要按照中央经济工作会议决策部署，贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，坚持______工作总基调。A.加快发展B.结构调整C.稳中求进D.联系群众

解析：参考答案：C

[解析]中共中央政治局2017年7月24日召开会议，分析研究当前经济形势，部署下半年经济工作。会议强调，做好下半年经济工作，要坚持稳中求进工作总基调，更好把握稳和进的关系，把握好平衡，把握好时机，把握好度。故本题选C。

15、下列变化过程与其他三项不属于同一类的是：______A.灯泡发光B.酒精挥发C.冰雪融化D.食物腐败

解析：参考答案：D

[解析]ABC三项没有新物质产生，发生的均为物理变化，而D项中因微生物的生命活动而使发生食物腐败，过程中产生了新物质，发生的是化学变化。故本题答案为D。

16、《劳动法》规定，劳动者在同一用人单位连续工作满______年以上，当事人双方同意延续劳动合同的，如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，应当订立无固定期限的劳动合同。A.5B.10C.15D.20

解析：参考答案：B

[解析]《劳动法》第20条规定，劳动合同的期限分为有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限。劳动者在同一用人单位连续工作满十年以上，当事人双方同意续延劳动合同的，如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，应当订立无固定期限的劳动合同。故本题答案为B。

17、孙某丈夫外出做买卖五年未归，也没有任何音讯，孙某欲改嫁，下面说法正确的是______。A.孙某丈夫视为死亡，孙某可以直接改嫁B.孙某丈夫不论是生还是死，孙某均可以改嫁C.孙某丈夫经人民法院宣告失踪后，孙某可以改嫁D.孙某丈夫经人民法院宣告死亡后，孙某可以改嫁

解析：参考答案：D

[解析]宣告死亡是指经利害关系人申请，由法院宣告下落不明满一定期间的自然人为死亡人的制度。公民下落不明满四年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告其死亡，宣告死亡与自然死亡具有相同法律后果。被宣告死亡的人与配偶的婚姻关系，自死亡宣告之日起消灭。本题中，孙某丈夫外出做买卖五年未归，也没有任何音讯，因此孙某可以向人民法院申请宣告其死亡，且经人民法院宣告死亡后，孙某可以改嫁。故本题答案为D。

18、我国的经济发展用30年走完了发达国家200年的历程，大气污染也因此有了积聚特征，被学界称为“复合型污染”。“复合型污染”就像是人得了综合征，临床症状有许多，细颗粒物(PM2.5)就是症状的综合反映之一。各种病因之间也有千丝万缕的联系——大气中有多种污染物，污染物之间还可以互相转换。这种情况下，如果不摸清所有的病症，盲目地治疗一个症状就可能会加重另一个症状。

这段文字意在______。A.说明我国大气污染的特点和治理方向B.介绍我国环境污染的历史背景和表现C.说明控制细颗粒物的重要性和合理手段D.介绍大气污染物对环境的综合性影响

解析：参考答案：A

[解析]意图判断题。文段首先介绍了大气污染的积聚特征，即“复合型污染”。接着指出治理大气污染如不摸清所有的病症就有可能加重别的症状，即意在说明我国大气污染的特点和治理方向。故本题选A。

19、免疫、神经、内分泌系统是动物和人体内的三大调节系统。

解析：参考答案：A

20、①一些直播内容游走于法律与道德的边界

②据统计，2015年中国在线直播平台数量接近200家，其中网络直播的市场规模约为90亿，网络直播平台用户数量已达到2亿

③伴随互联网产业的迅猛发展，网络直播平台风生水起

④网络直播平台因其即时直播、互动性强等特点备受年轻人喜爱

⑤但粗口乱飞、网络主播衣着暴露等问题也导致网络直播平台乱象频发

⑥只需一台电脑一个账号，人人都可以变成“直播车”，网络直播成了当下最热的创业“风口”

将以上6个句子重新排列，语序正确的是：______A.③④⑥①⑤②B.②①④⑥③⑤C.③⑥②④⑤①D.②③⑤④⑥①

解析：参考答案：C

[解析]分析可知，①、⑤论述的是网络直播存在的问题，故两句应紧密相连，排除B、D。②句以数据论述2015年网络直播平台的风生水起，不应接在论述问题的①⑤之后，排除A。故本题选C。

21、“没有理性的指导，眼睛是最坏的证人”，意在强调______。A.感性认识的重要性B.理性认识的重要性C.理性认识比感性认识更重要D.感性认识比理性认识更重要

解析：参考答案：B

[解析]感性认识和理性认识是认识的两个不同阶段，感性认识是理性认识的基础，理性认识是感性认识的指导，这句话意在强调理性认识的重要性，指出离开理性认识的感性认识是盲目的，甚至会歪曲事物的真相，但并不是说理性认识地位高于感性认识。故本题答案选B。

22、尽管社会主流观点往往宣扬“做人要乐观”的信念，有些科学家还是对此持有不同观点：负面情绪也是我们与生俱来的特征，是平衡精神健康的重要一环。针对目前抗抑郁药物使用量与日俱增的情况，很多精神病学家提出了质疑，他们认为这些药物的滥用不但带来后果严重的副作用，还打破了人类情绪的平衡。

这段文字表达的主要观点是：A.应该质疑“做人要乐观”的信念B.负面情绪对精神健康并非无益C.使用抗抑郁药物不要过多过滥D.平衡精神健康就不能一味乐观

解析：参考答案：B

[解析]文段首句即提出观点：负面情绪也是我们与生俱来的特征，是平衡精神健康的重要一环。然后通过精神病学家的质疑说明滥用抗抑郁药物压制负面情绪反而会打破人类的情绪平衡。由此可见作者对于一味压制负面情绪的做法是持否定态度的，即他认为负面情绪对精神健康并非无益，B项当选。

23、近年来一些没有受到监管的非传统金融业务发展比较迅速，其中一个原因就是传统的受到监管的金融服务供给还不够充分，仍然有结构性的______。因此，培育与之相适应的多元化金融体系，应当放宽金融机构的准入门槛，发展______金融，促进市场充分竞争。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：______A.软肋

专业B.缺陷

精准C.短板

普惠D.弊端

创新

解析：参考答案：C

[解析]先看第二空，与前文“多元化金融体系”“放宽准入”对应，此处应该扩大金融的覆盖面，只有“普惠”有扩大范围之意，因此应该是“普惠”而不是“专业”“精准”“创新”，排除A、B、D三项。

再看第一空，与“结构性”搭配。C项“短板”表达结构存在不足之处，符合文意，当选。

故正确答案为C。

文段出处：《央行副行长：要允许金融机构有序破产》

24、我国“社区”的概念最早是由______翻译过来的。A.费孝通B.梁漱溟C.晏阳初D.郑杭生

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区的概念。我国社区的概念最早是由费孝通翻译过来的。他将英文“Community”翻译成“社区”。故选A。

25、柏林国际电影节授予电影的最高奖项是______。A.金狮奖B.金马奖C.金像奖D.金熊奖

解析：参考答案：D

[解析]“金狮奖”是威尼斯影展的最高荣誉，从1949年开始颁发，被认为是电影界最高荣誉之一。“金马奖”是华语电影的重要奖项，创办于1962年，原由台湾“行政院新闻局”主办，后由台湾电影事业发展基金会赞助。台湾电影“金马奖”、香港电影“金像奖”和大陆电影“金鸡奖”并称为华语电影最高成就的三大奖。“金熊奖”是柏林国际电影节授予电影的最高奖项。故本题选D。

26、下面关于我国能源说法正确的是______。A.我国目前是全球能源第一大消耗国B.我国拥有丰富的化石能源资源。石油占主导地位C.我国人均能源拥有量在全球处于较高水平D.我国的水资源极为丰富，已查明可开发的水能居全球首位

解析：参考答案：D

[解析]美国是全球能源第一大消费国，A选项错误。煤在我国的化石能源中占主导地位，B选项错误。我国人均能源拥有量较低，C选项错误。故本题答案选D。

27、依法治国，建设社会主义法治国家，是______年宪法修正案的规定。A.1988B.1993C.1999D.2004

解析：参考答案：C

[解析]1999年宪法修正案把“依法治国，建设社会主义法治国家”纳入宪法。

28、当事人在订立合同过程中知悉的对方商业机密，无论合同是否成立，都不得泄露或者不正当地使用。

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国合同法》第四十三条规定，“当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密，无论合同是否成立，不得泄露或者不正当地使用。泄露或者不正当地使用该商业秘密给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任”。故本题判断正确。

29、下列说法正确的是：A.纳米材料是指一种称为“纳米”的新物质制成的材料B.绿色食品是指不含任何化学合成物质的食品C.生物固氮是指植物通过叶面直接吸收空气中的氮气D.光导纤维是以二氧化硅为主要原料制成的

解析：参考答案：D

[解析]纳米材料是指在三维空间中至少有一维处于纳米尺度范围(1-100nm)或由它们作为基本单元构成的材料，这大约相当于10—100个原子紧密排列在一起的尺度，A项不选绿色食品是对无污染的安全、优质、营养类食品的总称，但并非所有的绿色食品都不含有化学合成物质，B项不选生物固氮是指微生物将大气中的氮气还原成氨的过程，共生固氮微生物固定的氮被与它共生的植物直接利用，共生固氮微生物的氮须被植物的根吸收后才可利用，C项不选故本题答案选D。

30、从管理学的角度看，激励就是指激发人的______。A.需要B.积极性C.欲望D.行为

解析：参考答案：B

[解析]在管理学中，激励是指激发、鼓励、调动人的热情和积极性，使其充分发挥主动性和创造性。

31、老夏的老伴罹患绝症不幸去世，与老伴共同度过50年时光的老夏难以承受老伴过世的打击，整日不吃不喝，不言不语。在这种情况下，社会工作者适宜的做法是______。

A.组织老夏参加社区活动，让他能够与更多人谈心B.为老夏提供基本饮食，劝导他进食C.提供场所让老夏表达内心的悲伤，并进行情绪辅导D.帮助老夏筹备老伴的后事

解析：参考答案：C

[解析]亲人的过世也会给患者的家属造成巨大的打击，医务社会工作者不仅需要关注临终患者本身，同时还需要帮助临终患者的家属疏导悲伤的情绪。医务社会工作者可以针对临终患者家属的情况开展悲伤辅导。在麻木僵化阶段，应该保护悲伤者，提供实际协助，允许并且接受情感的爆发，鼓励参与悲痛仪式。所以，题中社会工作者适宜的做法是C项。故本题选C。

32、《城市街道办事处组织条例》于______12月31日全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过。A.1954年B.1955年C.1956年D.1957年

解析：参考答案：A

[解析]《城市街道办事处组织条例》是1954年12月31日由全国人大常委会第四次会议通过的关于街道办事处的法律地位、管理体制和职责权限的条例。故选A。

33、下列选项中说法正确的是______。A.2015年为联合国千年发展目标的开始之年B.2015年是世界反法西斯战争胜利75周年C.2015年是国务院开放长江三角洲、珠江三角洲和胶东半岛为沿海经济开放区30周年D.2015年是孙中山逝世90周年

解析：参考答案：D

[解析]2015年是联合国千年发展目标到期的一年。“联合国千年发展目标”是联合国全体成员国一致通过的一项旨在将全球贫困水平在2015年之前降低一半的行动计划。反法西斯战争胜利的标志是1945年日本宣布投降，故2015年是世界反法西斯战争胜利70周年。1985年国务院开放长江三角洲、珠江三角洲和闽南三角洲为沿海经济开放区。故本题答案选D。

34、根据《民法通则》规定，如果公民在战争期间下落不明，申请宣告其失踪的法定期间应自______起计算。A.失踪人最后离开住所之日B.失踪人最后离开居所之日C.战争结束之日D.公民音讯消失之日

解析：参考答案：C

[解析]战争期间下落不明的，下落不明的时间从战争结束之日起计算。

35、感性认识的特点是______。A.间接性、抽象性B.直接性、形象性C.真实性、可靠性D.深刻性、逻辑性

解析：参考答案：B

[解析]感性认识是认识的初级阶段，是人们对事物的各个片面、现象和外部联系的反映。感性认识的特点是直接性和形象性，又具有局限性。B项表述正确。故选B。

二、综合能力测验(共5题)1、法律工作者为社区居民提供法律咨询，定期进行法律宣传等，这体现社区______建设。

解析：参考答案：

治安

[解析]社区治安建设主要包括：社区安全保卫、民事调解、群防群治、法制教育、法律咨询、流动人口管理和社会治安综合治理工作。

2、城市社区建设的核心指向是为民服务，提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率，方便群众，已经成为城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

鄂尔多斯锡尼镇民乐社区借助信息化手段，通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台，有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解，就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析：参考答案：

[范文]

推进信息建设完善管理服务

随着网络信息技术的发展，信息化触角逐步深入各个传统行业，改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理者而言，工作烦琐、服务人数众多，其管理与服务水平直接关系到居民的日常生活，而且随着城市化的推进，人们对便民化服务的要求越来越高，因此，社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切需要。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库，整合信息资源，从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台，通过大数据分析，社区管理者可以总结规律、汲取经验，将原本杂乱无章的工作有序开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准，划分为若干单元格，通过加强对各单元网格的巡查，主动发现问题，高效解决问题。另外，社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理，充分挖掘资源价值，推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用，可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来，通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展，人们的生活水平大幅提高，居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高，这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。社区QQ群、居民微信群、便民联系卡等信息化平台的充分使用，为居民表达诉求提供了多种渠道，同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息，以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件，为提升工作水平，更好地服务民众打下基础。

社区，是城市的基本组成单位，是人民群众的安居之地。社区工作信息化是智慧城市建设的基础，是全面提升人民群众生活水平的必然要求，也是社会发展进步的重要表现。社区信息化建设的过程是漫长的，需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视，以及社会各方的共同努力，社区工作信息化的进程将会稳步推进。

3、根据《中华人民共和国劳动法》的规定，文艺、体育等单位招用未满______的未成年人，必须依照国家规定，履行审批手续，并保障其受义务教育的权利。

解析：参考答案：

16周岁

[解析]《中华人民共和国劳动法》第十五条规定，“文艺、体育和特种工艺单位招用未满十六周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利”。

4、某居民小区建于上世纪80年代，属于老旧小区，住户多为中老年退休人员，经济条件一般，还有部分是外来租住人员。小区时常有入室盗窃案件发生，金额虽然不大，但是搞得小区居民人心惶惶。街道综合治理部门建议社区发动居民集资在小区楼道外安装防盗大门。但是一些居民并不认同，有人认为小区人多杂乱，频繁开关防盗门很容易损坏，安装的实际效果不大；有人认为回家要开两次门，老年人不方便；也有人认为要居民拿出钱来安装，不应该；还有人顾虑，安装了防盗门后关门声音大，影响低层住房睡眠质量等等。

请问部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因是什么?社会工作者应采取什么样的方法有效推进工作开展?

解析：参考答案：

部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因有：(1)社区内生活困难人员多，难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂，难以统一思想；(3)对防盗门的功能及质量不信任；(4)安装防盗门之后使用不便，其噪音还会影响生活等。

介入方法和策略：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。

5、请阅读下列材料，并回答相应问题。

某居委会门口的小道，小摊贩们摆满了各类摊位，有面条馄饨摊、水果摊、小杂货摊、煎饼摊、自编自销的手工艺品摊等。每天清晨，摊主们就开始忙碌起来，抢地盘、生炉子，有时候摊主们还为争抢摊位而争吵。道路上塑料袋、餐巾纸等垃圾遍地开花，油烟、飞尘搞得周边乌烟瘴气，污水到处横流。到了晚上，整个路面更是肮脏不堪。小区居民对此意见很大，不断投诉。居委会向街道城管反映，城管科协调有关执法部门组织力量进行拆违章、赶摊位、没收物品。但事过两天，这些摊主又会出现在原处，反反复复，周边环境仍不见好转，老百姓怨声载道，部分居民甚至为此不愿意交小区卫生费，还讲政府搞形式主义。

请结合案例内容，谈谈应该如何有效处理这一问题。

解析：参考答案：

题中道路流动摊贩存在卫生、扰民现象，给居民生活造成很大影响，引起居民的极度不满。针对这种情况，城管采用拆违章、赶摊位、没收物品等强制手段，但仍未从本质上解决问题。

我认为流动摊点的管理不能一味采用“一刀切”的方式，要坚持“以人为本、人性关怀，疏导为主、堵疏结合”的方针，采取以下措施进行解决：

第一，区分路边摊点的情况，灵活掌握。从区域上，实行分区域管理，设定专门区域，做到不扰民、有管理；对确需保留的允许其摆摊设点并将其纳入监管视野；从人员上，适当照顾下岗失业人员和低收入人员；从产品种类上，限定在消费者根据经验能够通过肉眼判别质量的产品，禁止经营危害人体健康、公共安全的产品。

第二，积极推行摊群自治，加强摊点管理。一是要求摊贩们成立自治会，由自治会出面与居委会沟通，商贩之间互相约束；二是由摊贩自治会起草自律条例，如有违约，取消摆摊资格。

第三，制定管理临时流动摊点的相关规定。对不按时收摊、不按规定设摊、乱搭乱挂、乱倒乱放等违规行为采取先说服教育、后警告、再处罚、再取缔的办法，做到教育与处罚相结合，依法管理与人性化管理相结合。

第四，落实长效管理机制。实行定时与临时抽查相结合、巡查与群众举报相结合，确保管理的规范性、长效性。对流动摊点实行定位、定时、定人管理，堵疏结合。

三、多项选择题(共15题)1、发扬光大中国革命道德，有利于______。A.加强和巩固社会主义和共产主义的理想和信念B.培育和践行社会主义核心价值观C.引导人们树立正确的道德观，积极投身于社会主义建设事业D.培育良好的社会主义道德风尚

解析：参考答案：ABCD

[解析]中国革命道德是指中国共产党人、人民军队、一切先进分子和人民群众在中国新民主主义革命和社会主义革命、建设与改革中所形成的优良道德。发扬光大中国革命道德：有利于加强和巩固社会主义和共产主义的理想与信念；有利于培育和践行社会主义核心价值观；有利于引导人们树立正确的道德观，积极投身于社会主义建设事业；有利于培育良好的社会道德风尚，抵制腐朽思想的侵蚀。因此，本题正确答案是ABCD。

2、社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有______。A.为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力B.为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧C.将智障者安置到康复机构，实时照顾D.协助社区居民了解智障者并接纳他们E.推荐智障者的家人到其他社区参加智障家庭联谊会

解析：参考答案：ABD

[解析]社会工作者在社区照顾模式中的角色主要有以下几方面：(1)治疗者，即为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，开展家庭治疗和小组治疗；(2)辅导者和教育者，即为照顾者提供辅导服务，为照顾者小组提供训练课程，辅导有关的照顾技巧；(3)经纪人，即为服务对象寻找有关的服务，为照顾者小组的活动寻找社区资源，向照顾者小组提供经费或社区资源的资料和申请渠道等；(4)倡议者，即为较特殊的服务对象倡议和争取合适的服务，替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施，通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取权益；(5)顾问，即就服务对象的情况向有关服务机构提供意见，为照顾者小组提供支援，提供活动及发展方向上的意见。故本题答案选ABD。

3、下列属于民政工作的基本特征的有______。A.单一性B.群众性C.社会性D.封闭性

解析：参考答案：BC

[解析]民政工作具有多元性、群众性、社会性的特点。站在新的历史起点上进一步审视民政工作，它还具有包容性、基础性的特点。故本题选BC。

4、下列选项中，符合我国宪法规定的公民基本权利的有______。A.公民张某享有合法出版其绘画的自由B.街道干部和城市居民在法律面前一律平等C.干部王某和农民工李某的孩子都有受教育的权利D.厂长和工人都有在国家法定节假日休息的权利

解析：参考答案：ABCD

[解析]《中华人民共和国宪法》第三十三条规定，“中华人民共和国公民在法律面前一律平等”。B项说法正确。第三十五条规定，“中华人民共和国公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由”。A项说法正确。第四十三条规定，“中华人民共和国劳动者有休息的权利。国家发展劳动者休息和休养的设施，规定职工的工作时间和休假制度”。D项说法正确。第四十六条规定，“中华人民共和国公民有受教育的权利和义务”。C项说法正确。故本题选ABCD。

5、下列属于宪法中规定的国家机构的是______。A.国家权力机关B.国家元首C.国家行政机关D.国家科研院所

解析：参考答案：ABC

[解析]根据我国《宪法》的规定，我国的国家机构由国家权力机关、国家元首、国家行政机关、国家军事机关、国家审判机关和检察机关六大机关组成。

6、结案阶段的主要任务一般包括______。A.巩固已有改变B.总结工作C.解除专业工作关系D.汇报工作E.撰写结案记录

解析：参考答案：ABCE

[解析]结案的主要任务包括：(1)总结工作；(2)巩固已有改变；(3)解除专业工作关系；(4)撰写结案记录。故本题选ABCE。

7、社区成员代表大会的职权范围包括______。A.决策权B.立约权C.监督权D.选举权

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区成员代表大会有权决策社区内部关于居民利益的事项，有权制定居民公约，有权监督居委会执行其决策，有权选举居委会成员。故本题选ABCD。

8、社会和谐是______。A.中国特色社会主义的本质属性B.国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证C.我党不懈奋斗的目标D.人类社会发展到一定阶段的必然结果

解析：参考答案：ABC

[解析]党的十六届六中全会指出，促进社会和谐，是中国特色社会主义的本质属性，是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证。社会和谐是我们党不懈奋斗的目标。构建社会主义和谐社会是一个不断化解社会矛盾的持续过程。因此，A、B、C三项说法正确，D项说法错误。故本题选ABC。

9、社区党支部是党在社区全部工作和战斗力的基础，其主要职责是______。A.讨论决定本社区建设、管理中的重要问题B.领导社区居民自治组织，支持和保证其依法充分行使职权，完善公开办事制度，推进社区居民自治C.开展便民利民的社区服务活动，兴办有关服务事业，推动社区互助服务和志愿服务活动D.指导和监督社区内社会组织、业主委员会、业主大会、物业服务企业开展工作

解析：参考答案：AB

[解析]本题考查社区党支部的职责。社区党组织的主要职责是：①宣传和执行党的路线方针政策，宣传和执行党中央、上级党组织和本组织的决议，团结、组织干部和群众，努力完成社区各项任务；②讨论决定本社区建设、管理中的重要问题；③领导社区居民自治组织，支持和保证其依法充分行使职权，完善公开办事制度，推进社区居民自治；④领导社区群众组织，支持和保证其依照各自的章程开展