2023广东广州市黄埔区黄埔街道综合发展中心招聘环卫工人11人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广东广州市黄埔区黄埔街道综合发展中心招聘环卫工人11人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、如今人们已经认清传统传销的危害，对其恨之入骨，但对于金融传销这一互联网金融马甲下的“变种”还缺乏足够的认知和警惕。金融传销资金盘动辄高达数亿元，跨地域、传播快，轻则让投资者血本无归，破坏家庭关系和公民财产安全，重则极易引发群体性事件。此外，大量资金从正规金融渠道流失，或将造成实体经济“失血”，滋生洗钱等境内外违法犯罪活动，严重影响社会稳定和金融安全。

文段接下来最可能介绍的是：______A.金融营销区别于传统营销的特点B.如何预防和打击新形势下的金融传销C.金融传销影响实体经济的表现D.金融传销的运作过程

解析：参考答案：B

[解析]文段首先引出金融传销的话题并说明人们对互联网金融传销缺乏足够的认知和警惕；然后着重论述了金融传销对公民财产、家庭关系、实体经济、社会稳定、金融安全等造成的危害。依据“提出问题+解决问题”的思路，下文最有可能围绕解决这一问题的对策展开论述，B项与此相符。A项的“特点”、D项的“运作过程”不应在危害之后论述，排除。C项，“影响实体经济”属于金融传销危害的一方面，文段已有相关论述，排除。故本题选B。

2、对居民委员会设立的规模，《居民委员会组织法》规定一般在______户的范围内设立。A.100～500B.200～800C.500～1000D.100～700

解析：参考答案：D

[解析]本题考查居委会的设立。对居民委员会设立的规模，《居民委员会组织法》规定一般在100户至700户的范围内设立。故选D。

3、近亲是指三代以内有共同的祖先。如果他们之间通婚，就称为近亲婚配。近亲结婚对后代的影响主要是______。A.增加隐性遗传病的发病率B.产生交叉遗传C.遗传病连代传递D.出现返祖现象

解析：参考答案：A

[解析]近亲婚配对后代的影响主要表现在增加隐性遗传病的发病率，而且增加先天畸形、早产和流产、幼儿夭折的风险。故本题答案为A。

4、老曹是某社会服务机构新录用的社会工作者的督导，在______，老曹的主要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。A.转折期B.工作期C.开展期D.督导前期

解析：参考答案：C

[解析]从督导与被督导的相互影响的过程看，督导过程可分为四个阶段：督导前期、开展期、工作期和终结期。其中，开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。

5、在中国特色社会主义伟大实践中，______是根本保障。A.中国特色社会主义道路B.中国特色社会主义理论体系C.中国特色社会主义制度D.中国特色社会主义模式

解析：参考答案：C

[解析]在中国特色社会主义伟大实践中，道路是实现途径，理论体系是行动指南，制度是根本保障，三者统一于中国特色社会主义伟大实践，是党领导人民在建设社会主义长期实践中形成的最鲜明特色。故本题选C。

6、现代桥梁专家茅以升在谈到自己的治学经验时，强调“博闻强记，多思多问，取法乎上，持之以恒”。其中，“法”指的是______。A.事物的客观实在性B.意识的能动性C.事物的规律性D.实践的历史性

解析：参考答案：C

[解析]规律是客观的，是不以人的意志为转移的，它既不能被创造，也不能被消灭。这要求我们必须遵循规律，按客观规律办事。所以题中“取法乎上”的“法”是事物的规律性。A、B、D项不符合题意，故排除。故本题选C项。

7、某社区进驻了大批的社会志愿者，为了保证志愿服务的质量，加强管理，社区最应该做的工作是______。A.减少志愿者的进驻B.积极向志愿者介绍社区需求，说明社区的环境和特点C.评估志愿者的表现D.要求志愿者参与社区日常工作

解析：参考答案：C

[解析]为了保证志愿服务的质量，加强对志愿者的管理，社区最应该做的工作是评估志愿者的表现。

8、随着移动支付安全技术的不断提高，多样化安全验证方式为消费者提供了更多选择。2017年，相关受调查者使用过指纹识别方式的比例高达46%，同比增长2.5倍，这一生物识别验证方式有望成为移动支付中的主要验证方式。此外，掌纹、虹膜、人脸等生物识别技术的进一步发展将提升移动支付认证技术，使移动支付更加安全和便捷。

这段文字主要说的是：______A.多样化的安全验证方式为消费者提供了更多选择B.保障移动支付的安全技术手段正在不断创新C.移动支付认证技术使移动支付更加安全和便捷D.移动支付认证技术发展很快

解析：参考答案：B

[解析]文段首先说随着移动支付安全技术的不断提高，多样化的安全验证方式为消费者提供了更多选择。然后具体介绍移动支付安全技术的发展：指纹识别技术有望成为移动支付中的主要验证方式：掌纹、虹膜、人脸等生物识别技术的进一步发展将提升移动支付认证技术。分析可知，文段意在强调移动支付安全验证方式在不断改进。B项为文段强调内容的同义转述。A项未提到“移动支付”，排除。C项，文段主要阐述的是移动支付认证技术的发展，而非论证其作用，排除。D项，“发展很快”强调的是速度，与文段无关。故本题选B。

9、国家工作人员，是指一切国家机关、企业、事业单位和其他依照法律从事公务的人员。

解析：参考答案：A

[解析]国家工作人员的概念具有一个演变的历程。1979《刑法》第83条规定：“本法所说的国家工作人员，是指一切国家机关、企业、事业单位和其他依照法律从事公务的人员。”故本题判断正确。

10、1990年9月，美国批准了世界上首个基因治疗方案。从此，世界各国掀起了研究基因治疗的热潮。值得提出的是，无论哪一种基因治疗目前都处于初期的临床试验阶段，均没有稳定的疗效和完全的安全性。可以说，在没有完全解开人类基因组的运转机制、充分了解基因调控机制和疾病的分子机理之前，进行基因治疗是相当危险的。

对画横线句子的理解，不正确的一项是：______A.目前的基因治疗是在不了解基因内部机制和疾病分子机理的情况下进行的，也就没有令人满意的疗效和安全性B.人类目前对自身基因和有关疾病的研究成果，还不足以保证目前的基因治疗能达到人们所预想的疗效和安全性C.基因治疗是一项复杂的工程，现有的技术条件的限制，决定了它目前还停留在临床试验阶段，手术风险相当高D.人类对自身基因和相关疾病的研究，目前还没有达到很理想的水平，所进行的基因治疗也就难免存在较高危险

解析：参考答案：A

[解析]原文说的是“在没有完全解开人类基因组的运转机制”、并未“充分了解”基因凋控机制和疾病的分子机理，A项偷换概念，变为“不了解”，错误，当选。

11、我国宪法规定，决定乡、民族乡、镇建置和区域划分的主体是：A.国务院B.省、直辖市人民政府C.设区的市人民政府D.县级人民政府

解析：参考答案：B

[解析]《宪法》第107条第3款规定，省、直辖市的人民政府决定乡、民族乡、镇的建置和区域划分。故本题答案选B。

12、最初，联合国的社区发展计划侧重点在于______。A.发达国家的发达地区B.发达国家的落后地区C.发展中国家的城市D.发展中国家的农村地区

解析：参考答案：D

[解析]最初，联合国的社区发展计划侧重点在于发展农村，其主要援助对象限定在发展中国家的广大农村地区，意图通过扶贫性的开发促进当地的社会进步与发展，为此专门设置土地改革、垦荒、水利建设以及教育培训等项目，以资助一些贫困落后的农村地区。故本题答案选D。

13、公文的特点有______。A.严格的时效性B.广泛的社会性C.严密的科学性D.典型的执行性

解析：参考答案：A

[解析]法定公文具有政治性、法定性、时效性和规范性等主要特点。故本题选A。

14、在当代关于社区的理论中，对于社区存在的要素有多种观点，下面哪项不是社区构成要素之一?______A.人口B.组织C.地域D.技术

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社区的基本要素。社区的基本要素有人口要素、地域要素、组织要素、文化要素、心理要素、物质要素。故选D。

15、社区团体和组织的维持与发展应做的工作不包括______。A.了解各组织的运作B.成员和骨干的训练C.目标、策略及结构的调整D.危机及问题成员的处理

解析：参考答案：A

[解析]社区刚体和组织的维持与发展需要做的工作主要有：(1)目标、策略及结构的调整；(2)内部沟通模式的建立；(3)成员和骨干的训练；(4)危机及问题成员的处理。

16、2016年我国经济运行缓中趋稳、稳中向好。国内生产总值达到74.4万亿元，增长6.7%。2017年我国发展的主要预期目标是：国内生产总值增长______左右。A.10%B.6.5%C.7.5%D.5%

解析：参考答案：B

[解析]国务院总理李克强在十二届全国人大五次会议工作报告中指出2017年发展的主要预期目标是：国内生产总值增长6.5%左右，在实际工作中争取更好结果；居民消费价格涨幅3%左右；城镇新增就业1100万人以上，城镇登记失业率4.5%以内；进出口回稳向好，国际收支基本平衡；居民收入和经济增长基本同步：单位国内生产总值能耗下降3.4%以上，主要污染物排放量继续下降。故本题答案为B。

17、下列文种中，行文方向固定的是______。A.批复B.意见C.函D.纪要

解析：参考答案：A

[解析]从绝大多数文种看，行文方向都是固定的，如请示、报告只用于上行文，决定、通报、批复只用于下行文。故本题答案选A。

18、下列用于公文“函”或“请示”的尾语，使用不当的是______。A.敬请函复B.请予支持C.谨致谢忱D.酌情批办

解析：参考答案：D

[解析]通常应根据函询、函告、函商或函复的事项，选择运用不同的结束语。如“特此函询(商)”“请即复函”“特此函告”“特此函复”“谨致谢忱”等。公文“请示”的尾语有：特此请示，请批复；妥否，请批示等，“请予支持”如果按照公文文件格式用语，一般出现在请示文件的用语中，一般是请示用语，是要得到上级领导的首肯、给予批示，以得到执行的目的。A、B、C三项可用于“函”或“请示”的尾语。公文中没有“酌情批办”的说法。故本题选D。

19、公文多使用专用词语作结尾。下面的词语有一个不属此类词语，这句是______。A.上述要求，请予批准B.本令自颁布之日起生效C.沿着……胜利前进D.上述报告，如无不妥，请批转

解析：参考答案：C

[解析]公文语言的主要特点是：庄重、准确、朴实、精练、严谨、规范，不能带有文学色彩，而C项具有一定的文学色彩，故应排除。故选C。

20、某机构组织了一个针对家政女工的维权小组。在小组活动中，社会工作者设计了一个“我和你”的小组活动，让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员，使组员们尽快熟悉起来。同时，社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立，据此判断，该小组应处在______。A.工作准备阶段B.工作开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段

解析：参考答案：B

[解析]开始阶段社工把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上，因此，答案选择B项。

21、______是社会救助的核心内容，主要是解决贫困个人与家庭的温饱等基本生存问题。A.基本物质保障B.专项社会救助C.灾害救助D.基本生活救助

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社会救助的内容。基本生活救助是社会救助的核心内容，主要是解决贫困个人与家庭的温饱等基本生存问题。故选D。

22、藕可餐食，也可药用。在我国的江苏、浙江、湖北、山东、河南、河北、广东等地均有种植，是常用餐菜之一，也是药用价值相当高的植物。“藕”是莲的______。A.根B.果肉C.叶子D.种子

解析：参考答案：A

[解析]藕，又称莲藕，属莲科植物根茎，可餐食也可药用。故本题选A。

23、唯物辩证法和形而上学的焦点集中在是否承认：______A.事物是普遍联系的B.事物是永恒发展的C.事物的内部矛盾D.事物的外部矛盾

解析：参考答案：C

[解析]唯物辩证法用联系、发展、全面的观点看问题，承认事物的内部矛盾并认为内部矛盾是事物发展的动力；形而上学用孤立、静止、片面的观点看问题，否认事物的内部矛盾及内部矛盾是事物发展的动力。是否承认事物的内部矛盾是两者斗争的焦点。故本题选C。

24、大坑村但凡上过中学的人，只要年龄不大于24岁，都是小卖部周老板的顾客。大坑村没有一个人不认识周老板。吴明认识周老板，大坑村的潘虹是吴明的妻子，她今年23岁，17岁时才从中学毕业。

由此可知______。A.吴明不是周老板的顾客B.吴明不是大坑村的人C.潘虹是周老板的顾客D.吴明是大坑村的人

解析：参考答案：C

[解析]题干信息：①大坑村上过中学且年龄不大于24岁周老板的顾客；②大坑村的人认识周老板。

A项，根据题干条件只能知道吴明认识周老板，无法得知其是否为周老板的顾客，不能由题干推出。

B、D两项，吴明认识周老板，即肯定了②的后件，不能进行有效推理，不能确定吴明是否为大坑村的人，不能由题干推出。

C项，大坑村的潘虹上过中学，且今年23岁，即不大于24岁，肯定了①的前件，可以得到肯定的后件，即潘虹是周老板的顾客，可以由题干推出。

故本题选C。

25、十九大报告指出，必须认识到，我国社会主要矛盾的变化是关系全局的历史性变化，对党和国家工作提出了许多新要求。我们要在继续推动发展的基础上，着力解决好______问题，大力提升发展质量和效益，更好满足人民在经济、政治、文化、社会、生态等方面日益增长的需要，更好推动人的全面发展、社会全面进步。A.群众不理解不信任B.干部不担当不作为C.改革不坚决不彻底D.发展不平衡不充分

解析：参考答案：D

[解析]十九大报告指出，必须认识到，我国社会主要矛盾的变化是关系全局的历史性变化，对党和国家工作提出了许多新要求。我们要在继续推动发展的基础上，着力解决好发展不平衡不充分问题，大力提升发展质量和效益，更好满足人民在经济、政治、文化、社会、生态等方面日益增长的需要，更好推动人的全面发展、社会全面进步。故本题选D。

26、小王是一位矫正社会工作者，他的服务对象小马是一名盗窃犯。小马的妻子因他是盗窃犯而要和他离婚，弄得小马心灰意冷。小王便帮助小马进行家庭关系调适，化解家庭危机。小王的做法体现了矫正社会工作针对罪犯的主要功能是______。A.监管功能B.矫正功能C.社会化功能D.服务功能

解析：参考答案：D

[解析]矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程，其内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。服务手段包括直接的专业服务、转介性的间接服务等。小王帮助小马进行家庭关系调适体现的是服务功能，故本题选D。

27、《北京市人民政府关于加快公共交通发展提高服务和管理水平的意见》提出：到2017年底前，公交专用道总里程达到______公里以上且形成网络。A.480B.500C.450D.520

解析：参考答案：A

[解析]《北京市人民政府关于加快公共交通发展提高服务和管理水平的意见》指出，到2017年底前，全市轨道交通运营里程达到600公里以上，公交专用道总里程达到480公里以上且形成网络，改善300公里人行步道、自行车道配套设施条件，全面提高公共交通的便捷性、安全性、舒适性。故本题答案选A。

28、关于我国地理的相关知识，以下说法正确的是______。A.珠江发源于青藏高原B.松花江发源于牡丹江C.长江、黄河均发源于青藏高原D.淮河发源于甘肃省渭源县的鸟鼠山

解析：参考答案：C

[解析]长江是亚洲第一长河，全长6300千米，发源于青藏高原唐古拉山的主峰各拉丹冬雪山。黄河是中国境内长度仅次于长江的河流，它发源于青海省青藏高原的巴颜喀拉山脉北麓的卡日曲。选项C正确。珠江的干流发源于云南省东北部沾益县的马雄山；松花江发源于中、朝交界的长白山天池；淮河发源于河南省南部的桐柏县与湖北省随州市随县淮河镇的交界处。故本题答案选C。

29、某机构组织了一个针对家政女工的维权小组。在小组活动中，社会工作者设计了一个“我和你”的小组活动，让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员，使组员们尽快熟悉起来。同时，社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立，据此判断，该小组应处在______。A.工作准备阶段B.工作开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段

解析：参考答案：B

[解析]在小组工作的开始阶段，社工把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上，故本题选B。

30、社会保障方面最早的专门法律是______。A.英国的《伊丽莎白济贫法》B.德国的《疾病保险法》C.英国的《国民保险法》D.美国的《社会保障法》

解析：参考答案：A

[解析]社会保障方面最早的专门法律是英国1601年颁布的《伊丽莎白济贫法》，最早的单项性社会保险法律是德国1883年颁布的《疾病保险法》，最早的综合性社会保险法律是英国1911年颁布的《国民保险法》，最早的综合性社会保障法律是美国1935年颁布的《社会保障法》。

31、下列对于竞业禁止的期限的表述，正确的一项是______。A.不得超过三年B.不得超过五年C.不得超过四年D.不得超过两年

解析：参考答案：D

[解析]竞业禁止期限，不得超过2年。

32、西方法律格言说：“法律不强人所难。”关于这句格言涵义的阐释，下列哪一选项是正确的?A.凡是人能够做到的，都是法律所要求的B.对人所不知晓的事项，法律不得规定为义务C.根据法律规定，人对不能预见的事项，不承担过错责任D.天灾是人所不能控制的，也不是法律加以调整的事项

解析：参考答案：C

[解析]“法律不强人所难”，即不能对自己无法预见的事情承担责任。C项说法正确，符合题意。A项说法绝对，明显有误，可排除。义务具有强制履行性，不能以不知晓而拒绝履行。B项说法有误。法律明确规定“天灾”是不可抗力，是法律调整的事项。D项说法有误。故本题答案选C。

33、由于生产力和生产关系，经济基础和上层建筑还存在一系列的矛盾，因此，我国必须进行社会主义改革。当前我国进行的社会主义改革的性质是______。A.中国的第二次革命B.社会主义制度的自我完善C.社会主义初级阶段的必然选择D.社会主义社会的发展动力

解析：参考答案：B

[解析]改革是第二次革命，这是从引起社会变化的广度和深度，从解放生产力和发展生产力、引起社会生活各方面的变化、促进社会进步来说的，意思是改革的作用和意义不亚于革命。但改革实际上是为了解决社会的基本矛盾、推动社会发展。从改革的对象、目的、功能、主体和领导力量来看，改革是社会主义制度的自我完善。

34、热传导的各种方式中，热辐射是以______形式传递热量的。A.光波B.电磁波C.介质流动D.物体接触

解析：参考答案：B

[解析]热辐射是指物体由于具有温度而辐射电磁波的现象，是热量传递的三种方式之一。一切温度高于绝对零度的物体都能产生热辐射，温度愈高，辐射出的总能量就愈大，短波成分也愈多。由于电磁波的传播无须任何介质，所以热辐射是在真空中唯一的传热方式。本题答案选B。

35、继续深化改革开放，要坚持把______作为正确处理改革发展稳定关系的结合点，使改革始终得到人民拥护和支持。A.满足人民利益要求B.改善人民生活C.正确处理人民内部矛盾D.维护社会和谐稳定

解析：参考答案：B

[解析]党的十七大报告指出，继续深化改革开放，要坚持把改善人民生活作为正确处理改革发展稳定关系的结合点，使改革始终得到人民拥护和支持。故本题答案为B。

二、综合能力测验(共5题)1、两支火把，奉火神之命到世界各地区考察。其中火把甲没有点燃，火把乙是点燃的，发出很亮的光芒。过了不久，两支火把回来提交考察报告。

火把甲说，整个世界都处在浓郁的黑暗中，他觉得眼前的世界情况很糟，甚至已经到了极点。火把乙的报告刚好相反，他说无论走到哪里，总可以找到一点光明，这个世界是十分有希望的。听了这不同的报告，火神对火把甲说：“也许你该好好地问一问自己，有多少黑暗是自己造成的?”

我们自己就是一支火把，点燃了自己自然会照亮身边的天地。我们给了别人光明的同时，也给了自己光明。

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇作文。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

用一束光簇拥另一束光

——以服务社区实现自身价值

社区工作者，一个平凡的服务性职业。而“公仆”的职责定位和“奉献”的使命担当，却注定了这个职位有苦、有累、有委屈。作为社区工作者，既然选择了这个职业，就应义无反顾地承担起使命与责任，点燃内心的火把，心怀崇高的理想，以求真务实的态度服务社区，贡献社会。唯有点亮自己，才有个体的美好前程；唯有簇拥另一束光，才能照亮国家的未来。

作为社区工作者，要始终牢记为人民服务的宗旨，甘于奉献，实现自身价值。“民之所忧，我之所思。”在长春市宽城区团山街道长山花园社区工作了20年的吴亚琴，坚守信仰，用真心与智慧，把自己的人生和党的事业写在东北大地上，写在广大人民群众心中，生动诠释了一名当代社区党务工作者的崇高理想和价值追求。我们要积极学习优秀人物恪尽职守、甘于奉献的精神，怀着高度的社会责任心和荣誉感，全心全意为社区群众服务，打通连接党和群众的“最后一公里”，在促进社区和谐的事业中实现自身价值。

作为社区工作者，要具有务实求真的态度，勇于探索，改革创新。“民之所思，我之所行。”民事纠纷调解十二法、“五代六心工作法”、居民自治模式等，这些都是“中国小巷总理”昊亚琴独创的工作方法。她充分尊重群众首创精神，把群众的实践作为最好的课堂，集中民智汇聚民意，开创了社区工作的新局面。在实际工作中，我们也应坚持把创新理念贯穿于工作始终，加大改革创新力度，努力破解工作难题。对工作推进过程中出现的问题及时分析、推理，破解难题。勤思考，探索出适合本社区实际的工作方法、工作制度和方案，找到新思路、新方法。

作为社区工作者，要加强与群众的沟通和联系，深入基层，联系群众。只有真正和群众坐在一条板凳上，手拉手、面对面、心贴心，零距离接触、实打实办事，才能让群众受益，又让群众满意，才能使群众工作落实而不落空、落地而不悬空。为此，要坚持把联系群众作为党和政府与百姓之间的桥梁和纽带，建立完善社区工作者走访联系群众的活动长效机制，畅通社情民意反映渠道，把群众工作做深、做细、做实，凝聚人心，理顺情绪，化解矛盾，实现社区的和谐稳定。

人一旦有了崇高的理想，浮躁的心灵就有了熨帖，繁忙的工作就有了目标，人生的奋斗就有了意义。树立争做学习型、服务型和能力型社区工作者的目标，在社区工作实践中不断努力，我们必将在点亮自己、照耀他人的同时实现自身的社会价值，不辜负宝贵的青春和伟大的时代。

2、“楼道堵满生活垃圾，下楼‘步步惊心’。”谈起社区内的生活环境卫生，L社区居民李大妈非常忧心。整个楼梯两侧全是生活垃圾，在通道楼梯的转角处堆满纸箱和破旧木质生活用具，不仅影响居民下楼，还存在火灾隐患。

“不少住户习惯将废旧物品堆放在楼道中，不仅容易与邻居产生矛盾，也影响社区的环境卫生。”为改善社区环境卫生面貌，L社区组织社区干部、人大代表、退休老同志、志愿者成立起环境卫生保洁队，对小区进行卫生保洁，彻底清理楼道内的堆积物，并解决了路灯不亮等问题，使得居民生活环境面貌一新。

但社区老党员告诉记者，近段时间，小广告又有死灰复燃的迹象。不少小广告往往贴在高处的电线杆、墙壁上，给清理工作带来很大难度。

另外根据社区孙先生反映，小区一直被“高空垃圾”所扰。这种不文明的行为不仅污染小区环境，更危险的是“高空坠物”可能成为“杀手”，伤害到楼下的行人。

请根据材料，写出三个该社区管理方面的难点工作，并选取其中一个难点。谈谈破解这一难点的有效对策。

解析：参考答案：

社区管理方面的难点工作有楼道乱堆乱放，乱贴小广告，高空垃圾等问题，不仅污染环境，还埋下安全隐患。

小区楼道乱堆放是一个普遍现象，它既影响了小区的整体环境，同时使小区存在严重的安全隐患，因此整治楼道乱堆放是整治脏乱差的关键所在。为解决这一问题，为居民营造更加整洁、优美的生活环境，社区工作应从以下几个方面展开：

一是加大卫生及安全宣传，要把卫生安全宣传当作一项重要任务去抓，可以采用展板、宣传单等形式向辖区居民宣传保持楼道整洁的重要性。

二是不定期深入社区排查摸底，对本辖区“乱堆放”情况及时掌握，对存在乱堆放楼道提前一周在楼道口张贴整治通知，进行宣传告知。

三是对存在问题的楼道，要积极与居民沟通，对不愿意清理的居民，要耐心解释在楼道内堆放物品容易引起火灾、影响疏散等危害。

四是加大资金人力等投入，全力安排清理车辆，组织社区志愿者队伍，帮助居民对楼道乱堆放的杂物进行地毯式清理。

3、当下，人们不吝赞美之辞，对一些来自草根阶层的平凡人物冠以“最美”二字，如“最美教师”、“最美战士”、“最美妈妈”、“最美护士”、“最美司机”、“最美消防员”。

主流媒体不甘落后，大量刊载“最美人物”的“最美事迹”。发现“最美”、宣传“最美”已然成为当下一种社会现象，此种现象，引发了你怎样的感想?

解析：参考答案：

“最美”彰显了时代精神，体现了社会主义核心价值观。“最美人物”是传承和弘扬中华民族伟大精神的集中体现，发现和宣传更多的“最美人物”将推动社会文明进步。

弘扬“最美人物”的崇高精神，是社会发展的需要。伴随我国社会快速发展，社会结构发生了深刻变化，随之而来的是拜金主义、享乐主义的日益滋长。近年来，见利忘义、不守诚信、道德缺失等问题时有发生，引起人们的忧虑。长此以往，积重难返，不仅会影响社会和谐，更不利于年轻一代树立正确的价值观，最终会让社会文明进步受阻。而“最美人物”的涌现，为社会文明发展提供了不竭动力。

发现和宣传“最美人物”，弘扬“最美”的崇高精神，是社会进步的重要抓手。“最美人物”的大量涌现，体现了当前社会对道德水平的关注，也反映出当前社会的文明进步。正是这些来自草根阶层的平凡人物，展现了中华文明之美。他们虽然是普通人，但是平凡而伟大，朴素而高尚，他们身上凝聚着人间的真情与温暖，彰显着人性的美丽与光辉。他们以见义勇为、诚信为本、助人为乐、爱岗敬业的行动，向全社会传递正能量，诠释社会主义核心价值观。

“最美”是一种崇高精神，需要更多人去传承和弘扬，唯此，才能推动文明更加进步，社会和谐发展。

4、简述社区工作的三种模式。

解析：参考答案：

社区工作的三种模式分别是地区发展模式、社会策划模式及社区照顾模式。

地区发展模式认为，社区转变可通过地方社区人群广泛参与来实现。该模式试图让来自各层面的人，包括弱势群体和权力机构一起识别和解决问题。这种模式强调民主程序、达成一致的方式、自愿合作、发展自主领导的自我帮助。在这种模式中，社区实践者的角色包括使能者、催化剂、协调者等。

社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。社会策划模式的特点是注重任务目标的实现、强调运用理性原则处理问题、注重由上而下的改变、指向社区未来变化。社会策划模式中社会工作者的角色是技术专家和方案实施者。

社区照顾模式是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活的服务模式。社区照顾模式的特点是协助服务对象正常地融入社区、强调社区责任、非正规照顾是重要因素、提倡建立相互关怀的社区。社会工作者在社区照顾中的角色包括治疗者、辅导者和教育者、经纪人、倡议者、顾问。

5、请阅读下列材料，并回答相应问题

A社区是由大大小小的院落组成的，大部分都是房改房、还建房以及开发商遗留下来的零散院落。目前A社区存在以下问题：

1．社会环境层面：(1)A社区的院落大部分存在“脏、乱、差”的问题；(2)A社区的基础设施不健全，经常出现断水现象；(3)A社区为开放性小区，尚无人监管小区环境；(4)A社区车辆管理不合理，因为是老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，造成交通不畅。

居民个人层面：(1)A社区居民对当前社区环境非常不满；(2)社区内部分人员素质偏低，环保意识差。

2．通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理、小区环境等问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。

假如你是A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

一是完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

二是加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提升社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

三是营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和爱护家园主题的社区活动，提升居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

三、多项选择题(共15题)1、党的十八届四中全会提出，要加快建设______的法治政府。A.职能科学、权责法定B.依法决策、合理行政C.执法严明、公开公正D.廉洁高效、守法诚信

解析：参考答案：ACD

[解析]本题考查党的十八届四中全会精神。党的十八届四中全会提出，各级政府必须坚持在党的领导下、在法治轨道上开展工作，加快建设职能科学、权责法定、执法严明、公开公正、廉洁高效、守法诚信的法治政府。故选ACD。

2、决定与决议的主要不同之处有______。A.规范性B.领导指导性C.生成程序D.决策内容侧重点

解析：参考答案：CD

3、“凑足一撮人就走，和红绿灯无关”的“中国式过马路”现象曾引起社会的广泛热议。破解“中国式过马路”需要公民______。A.学习交通法规，增强守法意识B.加强文明修养，提升思想道德素质C.学会正确调控心理，避免盲目从众D.加强立法工作，做到有法可依

解析：参考答案：ABC

[解析]本题针对近来在社会上引起广泛热议的类似“中国式过马路”的行为，从这一个方面折射了部分国人中广泛存在的不遵守规则、不尊重生命、不遵守社会公德、不守法的现象。D项说法与题意不符。故本题答案为ABC。

4、社会工作的三大传统方法有______。A.个案工作B.管理工作C.小组工作D.法律工作E.社区工作

解析：参考答案：ACE

[解析]社会工作的三大传统方法为个案工作、小组工作和社区工作。

5、某社会工作服务机构决定采用定性研究方法了解本地区残障人士对康复服务的要求。该机构的下列做法中，不符合定性研究特点的有______。

A.排除本机构对研究对象的影响B.了解本地区残障人士的困境，预测服务的规模C.了解残障人士及其所处环境的基本状况D.发现本地区残障人士康复服务需求的特殊性E.运用问卷调查的方法收集相关资料

解析：参考答案：AE

[解析]定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。观察、访问是常用的方法。定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。A、E两项为定量研究特点。故本题选AE。

6、常见的社会工作伦理难题有______。A.保密问题B.价值中立还是价值介入C.情理法问题D.个人利益和社会责任

解析：参考答案：ABCD

7、宪法的最高法律效力表现在______。A.宪法是制定普通法律的依据B.凡是与宪法的原则和精神相抵触的法律、法规一律无效C.宪法是一切国家机关、社会团体和全体公民的最高行为准则D.宪法的原则性和无具体适用性

解析：参考答案：ABC

[解析]宪法是其他法律的立法基础，其他法律是宪法的具体化，故选项A正确。宪法的法律效力最高，凡是与宪法的原则和精神相抵触的法律、法规一律无效，故选项B正确。宪法是国家的根本大法，宪法是一切国家机关、社会团体和全体公民的最高行为准则，故选项C正确。故本题答案选ABC。

8、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》要求，临时救助对象包括______。A.因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病等原因，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭B.因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭C.遭遇其他特殊困难的家庭D.因国家调整高等院校录用比例或就业政策，导致家庭成员在一段时间内失业，无法保证正常生活的家庭

解析：参考答案：ABC

[解析]《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》中规定的临时救助对象范围包括：(1)家庭对象。因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病等原因，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭：因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭；遭遇其他特殊困难的家庭；(2)个人对象。因遭遇火灾、交通事故、突发重大疾病或其他特殊困难，暂时无法得到家庭支持，导致基本生活陷入困境的个人。其中，符合生活无着的流浪、乞讨人员救助条件的，由县级人民政府按有关规定提供临时食宿、急病救治、协助返回等救助；(3)因自然灾害、