2024福建省民政厅等5部门高校毕业生服务社区招300人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024福建省民政厅等5部门高校毕业生服务社区招300人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、西汉时期，长安同西方许多国家建立了友好往来的关系，公元前138年和公元前119年，______先后两次派张骞出使西域。公元前105年，西汉使者沿着张骞的足迹来到今天的伊朗境内，丝绸之路由此正式地拉开了序幕。A.汉武帝B.汉文帝C.汉景帝D.汉高祖

解析：参考答案：A

[解析]汉武帝先后两次派张骞出使西域。故选A。

2、我国国务院各部、委的设立撤销或合并，其确定权在于______。A.全国人民代表大会B.国务院总理C.国家主席D.国务院全体会议

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国国务院组织法》第八条规定，国务院各部、各委员会的设立、撤销或者合并，经总理提出，由全国人民代表大会决定；在全国人民代表大会闭会期间，由全国人民代表大会常务委员会决定。故本题答案选A。

3、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是______。A.测量员工参加小组后顾客投诉情况B.测量小组过程中员工沟通情况C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况D.测量员工参加小组后沟通情况

解析：参考答案：C

[解析]基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。故本题中应测量员工参加小组前后的顾客投诉情况来评估小组工作成果。

4、关于个案工作步骤排序正确的是______。

①接案和转介

②追踪

③签订协议

④制定计划

⑤结案

⑥开展服务

⑦评估

⑧收集资料A.①③④⑥⑤⑦⑧②B.①③⑧④⑤⑥②⑦C.①⑧③④⑥⑤⑦②D.①⑧④③⑥⑤⑦②

解析：参考答案：D

[解析]个案工作过程具体可以分为八个步骤，分别是接案和转介、收集资料、制定计划、签订协议、开展服务、结案、评估和追踪(跟进)。

5、下列皇帝排列正确的是：A.康熙

顺治

雍正

乾隆B.顺治

雍正

康熙

乾隆C.顺治

乾隆

康熙

雍正D.顺治

康熙

雍正

乾隆

解析：参考答案：D

[解析]顺治帝福临，是清朝入关后的第一位皇帝；康熙帝是顺治的第三子，是中国历史上在位时间最长的皇帝，在位61年；雍正帝是康熙的第四子；乾隆帝是雍正的第四子故本题答案选D。

6、下列不适用于居民委员会选举基本原则的是______。A.无记名投票原则B.现场投票原则C.直接选举原则D.差额选择原则

解析：参考答案：B

7、美国芝加哥市郊外的霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂。它具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等，但工人们仍愤愤不平，生产状况也很不理想。为了解决这一问题，工厂一直在竭力探求原因。

1924年11月，美国国家研究委员会组织了一个由心理学家等多方专家参加的研究小组，在该工厂开展一系列研究试验。这一系列试验的中心课题是生产效率与工作物质条件之间的相互关系。系列试验中有个“谈话试验”，即用两年多的时间，由专家们找工人个别谈话达两万余次。规定在谈话过程中，要耐心倾听工人对厂方的各种意见，并做详细记录；对工人的不满意见一律不准反驳和训斥。这一“谈话试验”收到了意想不到的效果：霍桑工厂的产量大幅度的提高。为什么?这是由于工人长期以来对工厂的各种管理制度和方法有诸多不满，一向无处发泄。“谈话试验”使他们这些不满的情绪得到了充分的发泄，从而感到心情舒畅，干劲倍增。社会心理学家将这种奇妙的现象称为“霍桑效应”。

下列说法中，不正确的一项是______。A.“霍桑效应”是在霍桑工厂的研究试验中偶然发现的，初衷是为了找到工厂的客观条件很好的情况下，生产状况却不尽如人意的原因B.“谈话试验”就是用接纳和支持的态度给工人一个宣泄的空间和机会C.工人们在不满情绪得到发泄后，心情舒畅，干劲倍增——使工厂产量大幅度提高D.“霍桑效应”给我们的启示是，关注人们的心理状态是提高工作效率的唯一途径

解析：参考答案：D

[解析]A项正确，可从所给材料的第二段内容得出。B、C两项正确，原文“使他们这些不满的情绪得到了充分的发泄，从而感到心情舒畅，干劲倍增”可以得出。D项错误，原文中只是说关注人们的心理状态可以提高产量，但是并没有提到“关注人们的心理状态是提高工作效率的唯一途径”。因此，本题选择D。

8、下列关于慈善募捐的叙述，错误的是______。A.募捐方案应当在开展募捐活动前报慈善组织登记的民政部门备案B.依法登记满二年的慈善组织，可以向其登记的民政部门申请公开募捐资格C.慈善组织自登记之日起就可以开展定向募捐D.开展公开募捐，慈善组织工作人员可以在社区内挨家挨户上门要求居民募捐

解析：参考答案：D

[解析]A项说法正确。《中华人民共和国慈善法》(2016年)第二十四条第二款规定，“募捐方案应当在开展募捐活动前报慈善组织登记的民政部门备案”。

B项说法正确。《中华人民共和国慈善法》(2016年)第二十二条第一款规定，“慈善组织开展公开募捐，应当取得公开募捐资格。依法登记满二年的慈善组织，可以向其登记的民政部门申请公开募捐资格”。

C项说法正确。《中华人民共和国慈善法》(2016年)第二十八条第一款规定，“慈善组织自登记之日起可以开展定向募捐”。

D项说法错误。《中华人民共和国慈善法》(2016年)第二十三条第一款规定，“开展公开募捐，可以采取下列方式：(一)在公共场所设置募捐箱；(二)举办面向社会公众的义演、义赛、义卖、义展、义拍、慈善晚会等；(三)通过广播、电视、报刊、互联网等媒体发布募捐信息；(四)其他公开募捐方式”。题中，慈善组织工作人员在社区内挨家挨户上门要求居民募捐的行为，不符合公开募捐的方式。

故本题选D。

9、下列属于社区外部功能的是______。A.居住功能B.文化教育功能C.休闲娱乐功能D.社区服务功能

解析：参考答案：D

[解析]社区的内部功能主要包括：居住功能、休闲娱乐功能、文化教育功能、社区互助功能等。社区服务功能又称社会服务功能，属于社区外部功能。故本题答案为D。

10、中医、中药是中华民族和世界文化的宝贵遗产，是几千年来中华民族同疾病斗争的伟大成就。我国最早的中医医学专著是______。A.《黄帝内经》B.《伤寒论》C.《金匮要略》D.《温病条辨》

解析：参考答案：A

[解析]A项，《黄帝内经》是我国最早的中医学专著，一般认为成书于春秋战国时期，该书全面奠定了中医理论的基础。B项，《伤寒论》，古代汉医经典著作之一，是一部阐述外感病治疗规律的专著。全书10卷，东汉张仲景撰于公元3世纪初。C项，东汉张仲景著述的《金匮要略》是古代汉医经典著作之一，作者原撰《伤寒杂病论》十六卷中的“杂病”部分。经晋王叔和整理后，其古传本之一名《金匮玉函要略方》。D项，此书为温病学的重要代表著作之一，共六卷，系清代吴瑭撰。

11、根据《城市居民委员会组织法》，政府及其派出机关与社区居委会之间的关系是______。A.管理与监督B.指导与被指导C.领导与被领导D.监督与被监督

解析：参考答案：B

[解析]《城市居民委员会组织法》第2条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作。可见，他们之间是指导与被指导的关系。

12、下列说法正确的是______。A.下行文采用多级行文方式可以提高公文传递的效率，节省公文转发的时间，故下行文提倡使用多级行文方式B.一般上行文均可采取越级行文的方式C.政府发布的行政法规和重要政策措施等，往往直达行文D.平行文多采用直达行文的行文方式

解析：参考答案：C

[解析]下行文一般应采取逐级行文的方式，以维护和体现正常的领导和被领导关系，可以使下级在领会文件精神的基础上，结合本地实际情况再下达贯彻执行。上行文一般不得越级行文，除非在极特殊情况下。政府发布的行政法规和重要政策措施等，往往直达行文，直接将文件发至基层组织或直接传达给人民群众。平行文采用直接行文。故选C。

13、中外合作办学存在的种种乱象，原因是多方面的。其一，监管不力。依据《中外合作办学条例》和《中外合作办学实施办法》的规定，中外合作办学，首先应由中方学校向教育部提出申请，然后经由全国专家组论证、审批。但是许多中外合作办学项目却没有经过这些程序。

作者接下来最有可能介绍的是：______。A.中外合作办学的审批程序B.监管不力的表现C.中外合作办学的具体规定D.造成中外合作办学存在乱象的其他原因

解析：参考答案：D

[解析]结合文段，由“其一”可推断，后文还有“其二”等其他原因故本题答案为D。

14、为促进高校创业创新教育发展，浙江省日前启动实施______工程，预计到2020年将培育创业导师5000名，结对培育大学生创业者2万名。A.高校创业导师培育B.高校大学生创业C.就业援助D.双创

解析：参考答案：A

[解析]为促进高校创业创新教育发展，浙江省日前启动实施了高校创业导师培育工程，并出台了《浙江省人民政府办公厅关于推进高等学校创新创业教育的实施意见》。故本题选A。

15、知识，不是静止的，知识人总是与他的时代发生千丝万缕的联系。在看似______的书斋生活的背后，精神世界的丰富图景却使任何“一言以蔽之”的企图成为______。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.平淡

空谈B.雷同

徒劳C.普通

泡影D.相同

可能

解析：参考答案：B

[解析]本题考查实词的辨析与运用。第一句提到“千丝万缕”，第二句开始所用的“看似”，起到了转折的作用，所以选择“雷同”或者“相同”，排除A、C两项；根据第二句的意思可知，“可能”用在此处不合适，排除D项。故选B。

16、制定有效的社区发展计划只需让居民代表了解并参与。

解析：参考答案：B

[解析]制定有效的社区发展计划必须让全体居民都能了解并广泛参与。故本题判断错误。

17、“笔墨当随时代。”______。时代主题的转换要求文艺面对生活调整自身的姿态。随着时代主题从战争与革命向和平与发展转换，文艺的斗争思维向和谐思维转型也就成为历史的要求。

填入划横线部分最恰当的一句是：A.只有与时代同步伐，文艺才具有蓬勃的生命力B.文艺的思维方式不可避免地要受到时代生活的影响C.任何一个历史时期都会带来文艺产业的发展与进步D.时代主题往往是特定时代的反映，是政治思想的凝集

解析：参考答案：B

[解析]横线处前后的句子均围绕“文艺”和“时代”展开，基于话题一致的考量，横线处所填句子也不应脱离这一主线。C项不包含“时代”，D项不包含“文艺”，均可排除。A项说的是文艺的生命力与时代的关系，B项说的是文艺的思维方式受时代的影响。由“文艺面对生活调整自身的姿态”，“文艺的斗争思维向和谐思维转型”可知，B项与文段的衔接更紧密，B项当选。

18、低碳经济是以______为发展目标。A.利用新能源B.保持生态平衡C.减少温室气体排放D.避免环境污染

解析：参考答案：C

[解析]低碳经济提出的背景是气候变化，而气候变化的原因是人为造成的温室气体排放增加，所以低碳经济是以减少温室气体排放为发展目标的。故本题答案为C。

19、人类社会历史发展的决定力量是______。A.地理条件B.人口因素C.生产方式D.社会意识

解析：参考答案：C

[解析]生产方式是社会历史发展的决定力量。首先，生产方式是人类社会赖以存在和发展的基础，是人类其他一切活动的首要前提。其次，物质生产活动及生产方式决定着社会的结构、性质和面貌，制约着人们的经济生活、政治生活和精神生活等全部社会生活。最后，物质生产活动及生产方式的变化发展决定整个社会历史的变化发展和社会形态从低级向高级的更替和发展。故本题选C。

20、以下不属于社区居民自治的特性的是______。A.直接性B.有限性C.强制性D.有序性

解析：参考答案：C

[解析]社区居民自治的特性有直接性、有限性和有序性，没有强制性。故本题选C。

21、社区对居民的意义首先是______功能。A.服务B.教育C.休闲娱乐D.居住

解析：参考答案：D

[解析]社区是居民的居住生活空间，社区对居民的意义首先是居住功能。故本题答案选D。

22、《齐民要术》中有这样一段描述：“凡五果，花盛时遭霜，则无子。天雨新晴，北风寒彻，是夜必霜。”“天雨新晴，北风寒彻”造成“是夜必霜”的原因是______。A.雨后的夜晚气温必定很低B.受冷气团影响，加之晴朗的夜晚，大气逆辐射较弱C.晴朗的夜晚，地面辐射减弱D.晴朗的夜晚，大气逆辐射加强

解析：参考答案：B

[解析]“天雨新晴”，天空云层少，夜间大气对地面的逆辐射弱，地表散热快，加上“北风”冷空气的影响，地表温度很容易降至零度以下，近地面空气中的水汽便凝成白色结晶，形成霜。

23、______已经成为社会管理的基础环节。A.街道办B.人民群众C.社区D.网络建设

解析：参考答案：C

[解析]社区已经成为社会管理的基础环节，承担的社会管理事务越来越多。故本题答案选C。

24、下列有关中国新型政党制度的说法，错误的是______。A.以合作、参与、协商为基本精神B.以团结、民主、和谐为本质属性C.是我国的根本政治制度D.是人民当家作主的重要实现形式

解析：参考答案：C

[解析]2021年6月，国务院新闻办公室发表《中国新型政党制度》白皮书。

A、B、D三项说法正确。白皮书指出，中国新型政党制度以合作、参与、协商为基本精神，以团结、民主、和谐为本质属性，具有政治参与、利益表达、社会整合、民主监督和维护稳定的重要功能，实现了执政与参政、领导与合作、协商与监督的有机统一，是人民当家作主的重要实现形式和社会主义协商民主的重要制度载体。

C项说法错误。中国新型政党制度是指中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，这是中国的一项基本政治制度。我国的根本政治制度是人民代表大会制度。

故本题选C。

25、评估阶段是社区工作一个周期的最后阶段，其中，______着重于评估预定的目标是否达到、达到多少、结果如何。A.过程评估B.成效评估C.效能评估D.综合评估

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社区工作的评估。根据社区工作评估的目的，可以将评估分为过程评估、成效评估、效能评估。其中，过程评估的重点在于对工作过程的质与量进行评估，包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序等，排除；成效评估主要考察工作的成果在多大程度上实现了预定的目标；效能评估注重服务的成本效益分析，关注的是工作成果与付出代价的关系，强调实现目标的资源成本。本题强调预定目标的实现程度。故选B。

26、下列事件不符合科学依据的是______。A.梅雨季节，某地一棵老柳树突然起火，经查起火原因为该树内部被虫蛀空，导致自燃B.某加油站发生爆炸，伤亡惨重，爆炸原因为该站工人身着涤纶的衣物C.某小区一老汉因拉亮电灯，寻找煤气漏气处而引发大火，并引起爆炸D.一工人疏通煤气管道时，充入氩气引起火灾并发生爆炸

解析：参考答案：D

[解析]氩气是惰性气体，不具有可燃性和助燃性，所以疏通煤气管道时，充入氩气不会引起火灾并发生爆炸，故D项不符合科学依据。空心的树里因天气潮湿，水汽会促使木质发生缓慢的氧化反应，缓慢氧化会放出热量，积累到一定温度会自燃。故A项有科学依据。涤纶的衣物容易摩擦生电产生电火花，汽油遇到静电会发生燃烧爆炸，故B项有科学依据。拉亮电灯会产生电火花，引燃煤气而爆炸，故C项有科学依据。故本题答案为D。

27、王某被交通管理部门工作人员暂时约束至酒醒，下列哪一行为的性质与“暂时约束至酒醒”是一致的?______A.公安局对违法行为人张三处以行政拘留B.工商局扣押了一批涉嫌无照经营商贩的货物C.卫生局和某装修公司签订关于装修办公室的合同D.行政机关根据李四的申请给他颁发了营业执照

解析：参考答案：B

[考点]本题考查法律常识。

[解析]我国《行政强制法》第二条第二款规定：“行政强制措施，是指行政机关在行政管理过程中，为制止违法行为、防止证据损毁、避免危害发生、控制危险扩大等情形，依法对公民的人身自由实施暂时性限制，或者对公民、法人或者其他组织的财物实施暂时性控制的行为。”第九条规定：“行政强制措施的种类：(一)限制公民人身自由；(二)查封场所、设施或者财物；(三)扣押财物；(四)冻结存款、汇款；(五)其他行政强制措施。”王某因饮酒驾驶被交通管理部门工作人员暂时约束至酒醒，是交通管理部门为避免危害发生对王某实施的暂时性控制，属于行政强制措施。

A项错误：我国《行政处罚法》第八条规定：“行政处罚的种类：(一)警告；(二)罚款；(三)没收违法所得、没收非法财物；(四)责令停产停业；(五)暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；(六)行政拘留；(七)法律、行政法规规定的其他行政处罚。”公安局对张三处以行政拘留，属于行政处罚。

B项正确：工商局扣押货物属于行政强制措施，与题干一致。

C项错误：卫生局和某装修公司签订合同属于典型的民事行为。

D项错误：行政机关颁发营业执照的行为属于行政许可。行政许可是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为。通常的表现形式是许可证和执照。

故正确答案为B。

28、我国专门的法律监督机关是指______。A.人民法院B.人民检察院C.公安机关D.纪律检查委员会

解析：参考答案：B

[解析]人民检察院是国家的法律监督机关，它是国家专门的法律监督机关，通过行使检察权保障宪法和法律的统一实施。

29、随着社会各界对残疾人发展的不断关注，______是残疾人平等参与社会生活的基本条件。A.基础教育B.劳动就业C.康复训练D.满足精神追求

解析：参考答案：B

[解析]本题考查残疾人的权利。劳动就业是残疾人平等地参与社会生活的基本条件。社区组织要努力举办福利生产企业，为残疾人解决就业问题积极创造条件；对有专业技术的残疾人可根据其特长，支持、帮助他们各尽所能，各得其所。故选B。

30、2016年1月24日下午，根据陕西省十二届人大四次会议日程，西安代表团召开全体会议，审议政府工作报告。陕西省省长娄勤俭在参加代表团审议时表示，西安在全省发展中具有重要地位，必须切实增强三个意识，即______，更加注重把握和引领新常态，依靠创新驱动培育发展新功能，努力为全省发展做出更大贡献。A.大局意识、责任意识和机遇意识B.责任意识、发展意识和创新意识C.大局意识、创新意识和发展意识D.机遇意识、创新意识和大局意识

解析：参考答案：A

[解析]陕西省省长娄勤俭在参加代表团审议时表示，西安在全省发展中具有重要地位，必须切实增强大局意识、责任意识和机遇意识，更加注重把握和引领新常态，依靠创新驱动培育发展新功能，努力为全省发展做出更大贡献。故选A。

31、社区内企业开展的社区服务是______。A.义务的B.公益的C.可以营利的D.低偿的

解析：参考答案：C

[解析]由于社区内的企业并非公益组织，故可以以营利为目的进行经营。故本题答案选C。

32、社会工作者的价值观与目标是将人类的行为引向更合乎______的层面。A.法律B.道德C.规范D.规律

解析：参考答案：B

[解析]社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念，以人道主义为基础，激励和指导着社会工作者的具体工作。社会工作专业的价值与目标是将人类的行为引向更合乎道德的层面，道德伦理素质对社区工作者的重要性主要表现在三个方面：①道德伦理可以具体地指导社会工作者如何应用观察、思考、感觉及行动来达成社会工作的目的；②道德伦理具有促进社会转型的能力，可以将具有破坏性的社会结构改变成适合社会工作目的与价值的社会结构，这种改造社会结构的实务还可以进一步促使社会工作同僚及组织的成员向更高层次的道德方向发展；③专业的道德伦理还具有传达社会良知的能力。社会工作者的每一个决策和行动都是在传达社工专业的价值，同时也间接地传达社会的价值。

33、有关我国地理位置的说法，正确的是______。A.位于北半球、东半球B.位于亚洲东部、太平洋东岸C.领土都位于北温带D.东临太平洋、南临印度洋

解析：参考答案：A

[解析]我国位于太平洋西岸，B项错；海南岛属于热带，C项错；南部与缅甸等国接壤，D项错。

34、小高就职的社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟订实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是______。A.降低员工的职业倦怠B.满足员工自我实现的需求C.增进员工对工作的兴趣D.掌握员工的个体差异

解析：参考答案：B

[解析]社会服务机构中每个员工都有自我实现的愿望，因此，机构管理者要协助员工制订员工职业生涯发展方案，使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程，将个人目标和机构目标有机地结合起来。故本题答案选B。

35、公文发文字号的编排顺序是______。A.发文机关代字

发文顺序

号年份B.发文机关代字

年份

发文顺序号C.年份

发文机关代字

发文顺序号D.发文顺序号

年份

发文机关代字

解析：参考答案：B

[解析]发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时，使用主办机关的发文字号。发文字号编排在发文机关标志下空二行位置，居中排布。年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注：年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入；发文顺序号不加“第”字，不编虚位(即1不编为01)，在阿拉伯数字后加“号”字。故本题答案为B。

二、综合能力测验(共5题)1、19世纪末的一天，伦敦的一个游戏场内正在进行一场演出。然而，台上的演员刚唱两句就唱不出来了，台下乱得一塌糊涂。许多观众一哄而起，嚷嚷着要退票。

剧场老板一看势头不好，只好找人救场，谁知找了一圈也找不到合适的人。这时，一个5岁的小男孩儿站了出来：“老板，让我试试，行吗?”

老板看着小家伙自信的眼神，便同意让他试一试。结果，他在台上又唱又跳，把观众逗得特别高兴，歌唱了一半，好多观众便向台上扔硬币。

小家伙一边滑稽地捡起钱，一边唱得更起劲儿了。在观众的欢呼声中，他一下子唱了好几首歌。

又过了几年，法国著名的丑角明星马塞林来到一个儿童剧团和大家同台演出。

当时，马塞林的节目中需要一个演员演一只猫，由于马塞林的名气太大，许多优秀的演员都不敢接受这个角色，还是那个小男孩又自告奋勇地站了出来，大家都为他捏了一把汗，谁知他和马塞林配合得非常默契。

很可能你已经猜到，这个小男孩就是后来名扬世界的幽默艺术大师——卓别林!

在现实生活中，我们渴望拥有一展才华的机会，早日找到人生的梦想舞台。然而，当机会来临的时候，我们常常会顾忌这样或那样的问题，犹豫不决，踌躇不前，以至于错失了一个又一个实现梦想的机会，最终落得一连串的遗憾。

有时候，可能我们什么都不缺，唯独缺少大声说一句“让我试试”。

阅读上述材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

把握机会离不开勇气

许多年后，当卓别林成为幽默艺术大师时，大部分人看到的只是他的杰出成就，却很少有人看到他把握机会的勇气。他在小时候，曾经遇到过两次重要机会：一是给伦敦的一个游戏场救场，二是与法国丑角明星马塞林同台演出。面对这些机会，他没有犹豫，而是大声说出：让我试试!由此奠定了他走向成功的基础。我们不难发现：把握机会离不开勇气。

马克思认为，内因是事物变化发展的根据，外因是事物变化发展的条件，外因必须通过内因起作用。能力和勇气是内因，机会则是外因。当机会来临同时具备足够的能力时，决定成败的就是勇气。当下，由于经济社会发展不平衡，我国存在大量的社会矛盾。对此，党的十八届三中全会提出“加强社会治理创新”，这为社区工作提供了许多机会。社区工作者只有勇于担当，敢于创新，才能及时抓住这些机会，获得事业成功。

勇气可以为把握机会提供信心。信心是一种正能量，自信的人更容易取得成功。当我们面对机会时，通常也要面对风险和失败。在此情况下，如果没有勇气，就没有信心抓住机会。当互联网大潮来临时，马云发现了电子商务的巨大潜力，勇当弄潮儿。面对创业过程中遇到的困难以及竞争压力，他没有退缩，而是带领团队迎难而上，以强大的信心激励他们坚持做电子商务，最终抓住了时代机会，创造了企业发展的奇迹。创业如此，开展社区工作也是这样。只有具备足够的勇气，才能树立解决社区工作难题的信心，将工作做好。

勇气可以为把握机会提供动力。古人云：“夫战，勇气也。”勇气除了可以让人获得必胜的信心，还能为人提供动力。面对社区工作中不断出现的各种难题，有些人心生畏惧，不求有功，但求无过，消极无为，长此以往，逐渐失去了为社区民众服务的动力；有些人却迎难而上，不断创新工作方法，为社区民众提供优质、高效的服务，从而获得领导的赏识和民众的崇敬，工作劲头越来越高，越干越好。由此可见，把握机会需要勇气提供动力。

“机不可失，时不再来。”机会是可遇不可求的，一旦因为胆怯、犹豫错失机会，必然会留下终生的遗憾。社区工作看似平凡、琐碎，关系的却是基层民生。在全面建成小康社会决胜阶段，面对社会治理创新的诸多机会，每个社区工作者都应该勇敢地说出“让我试试”，只有这样，才能不断提升社区服务水平，让群众更加满意。

2、天景山社区由大大小小的院落组成，大部分都是房改房、回迁房以及开发商遗留下来的零散院落。小区内的居民以回迁村民、外来务工人员为主，居民素质与环保意识较差。因为是开放性小区，无人监管小区环境，对小区的治安和居民生活造成了一定的影响：同时小区内基础设施不健全，经常出现断水现象，影响居民正常生活。此外，由于小区位于老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，常造成交通不畅。天景山社区居民对社区环境非常不满。希望能通过一定的举措，改善社区环境，提高生活质量。

问题：作为社区工作人员，你认为应该如何改善天景山社区的现状。

解析：参考答案：

(1)了解社区情况，进行社区需求分析。针对天景山社区的基本情况，通过社区观察、街头访问、入户等对每个院落进行调查，统计社区居民对社区环境的意见和建议，通过民意调查，反映出社区居民对小区环境非常不满，存在“脏、乱、差”的问题，社区居民迫切需要对社区环境进行改善。

(2)主动协调市治堵办、公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，开展针对性的综合治理。实施“一警一社区”针对性管理。实施门禁系统，禁止过路车或不在小区内的车辆用户停靠。打通小区消防通道、隔离设施等不常用的通道，合理科学规划现有停车位以及搁置道路新增停车位，实行区内道路微循环，同时确保区内绿地面积。

(3)建立社区监管制度。联系公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，结合居民意见，对社区出入口及重要地方设立监控设备，保障社区安全。

(4)加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系，及时掌握小区住房信息，摸清情况，掌握数据，对于用电规范。用水措施形成统一有效的管理机制，对于小区基础建设结合民意进行增设，对于不符合现象及时发现并提出修正和监督。

(5)加大对小区居民的素质教育，制定和宣传有关卫生管理措施，注重对居民群众开展公民基本道德教育，使得社区环境卫生深入人心。

(6)组织居民活动。通过不定期开展社区活动，聆听、引导、聚焦、鼓励小区居民提出问题，进行头脑风暴，尽量对社区环境所存在的问题进行全面、深入的了解。此外，丰富社区居民生活，建立社区活动室，促进社区居民关系友好和谐。

3、疫情期间，大家互相帮助使得邻里关系有了很大的变化。某社区想借此契机开展“重构邻里关系”活动，把关心和帮助邻里的行为培养成为一种习惯。问：假如你是该社区相关工作人员，你会有哪些工作设想和思考?

解析：参考答案：

(1)工作设想

从线下和线上两个方面进行活动策划：

①线下活动

首先，在春节等重要的传统节日，打造节日氛围，让社区居民感受到浓浓的节日氛围，感受到社区的用心。

其次，深度挖掘疫情期间使得邻里关系变化的点点滴滴，把一个个温暖感人的小故事收集起来，做成分享节目，让居民感受到所谓的“远亲不如近邻”。

再次，用各种群众喜闻乐见的方式让居民充分感受到邻里的温暖与友爱，比如共享茶果、小吃、饺子等美食，义诊服务、义务理发、应急安全、垃圾分类等生活所需，灵动踢毽、套圈圈等趣味游戏。可通过调查问卷、走访等方式选出社区居民感兴趣的项目。

最后，撰写合理的活动方案，充分照顾到各个年龄层居民的需要，并准备好应急保障措施。

②线上活动

只有线下活动的话，活动结束后大家又重回之前的模式，仍不能使居民把关心和帮助邻里的行为培养成为一种习惯，所以还需要线上活动配合。提前组建学习、交流、活动、互助等多方向的线上社群，活动当天大家可根据兴趣爱好，自行加入各个社群，在群里畅所欲言，分享所见所闻，发布新鲜话题和观点。

(2)思考

邻里关系是社区治理的重要基础。社区充满邻里的温暖与友爱，居民生活才能更加美好幸福。要想把关心和帮助邻里的行为培养成为一种习惯，不是一次活动就有效的，需要长期培养、长期互动。比如依据上述线上社群的互动情况，今后还可以适时延伸至线下，定时组织居民面对面交流，让居民走到一起，实现真正意义上邻里互动分享，不仅能做到兴趣或专业知识上的提升，也能丰盈居民的生活。

此外，要想把关心和帮助邻里的行为培养成为一种习惯，需要真正想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难。只有当大家感受到切实的温暖，才会真正把社区当作一个家。

4、材料：

一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”的一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁7L，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民群众是国家的主人。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理，基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求，只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

5、“绿色社区”是指具备一定的符合环保要求的“软”“硬”件设施，建立起较完善的环境管理体系和公众参与机制的文明社区。其主要标志是：有健全的环境监督管理体系，有完备有效的污染防治措施，有健康优良的生态环境，有良好的环境文化氛围，居民整体环境意识较高。近年来，我国大部分城市大力推进以“绿色社区”为龙头的创“绿”系列工程。通过抓单位、带居民、抓新建住宅社区带老居民区，以点带面，有计划地推动“绿色社区”的创建，取得了显著成绩。

结合你对“绿色社区”的理解，谈谈对社区建设的影响，对社区居民的意义。

解析：参考答案：

对社区建设的影响：绿色社区建设的开展有利于完善社区环保方面的“软”“硬”件设施；建立较完善的社区环境管理体系和公众参与机制；能够有效防治社区污染；打造健康优良的社区环境和良好的环境文化氛围。

对社区居民的意义：绿色社区建设的开展可以使社区居民能够认识和行使自己的环保权利和责任，主动参与到环保行动中，有利于提高社区居民的整体环保意识，让社区居民生活环境更加宜居。同时，绿色社区建设还可以使社区居民通过节能、节水、垃圾回收等获得经济效益。

三、多项选择题(共15题)1、下列属于我国人民检察院职权的有______。A.公诉权B.审判权C.批捕权D.国家立法权

解析：参考答案：AC

[解析]公诉权是指法律规定具有公诉职能的机关代表国家为追究被告人的刑事责任向审判机关提起诉讼的权力。在我国，检察机关是唯一行使公诉权的国家机关。A项正确。

《中华人民共和国宪法》规定，“中华人民共和国人民法院是我国的审判机关，人民法院依照法律独立行使审判权”。B项错误。

批准逮捕，由检察机关负责。C项正确。

《中华人民共和国立法法》第七条规定，“全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权”。人民检察院没有立法权。D项错误。

故本题选AC。

2、下列对谚语和诗句所蕴涵的哲理表述正确的是______。A.心病终须心药医，解铃还需系铃人——矛盾具有特殊性B.良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒——坚持辩证的否定观C.不当家不知柴米贵，不养儿不知父母恩——实践是认识的来源D.仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱——意识对物质具有反作用

解析：参考答案：AC

[解析]本题考查哲学原理。A项体现了矛盾具有特殊性，要具体问题具体分析。A项对应正确。B项意思是一句同情理解的话，就能给人很大安慰，增添勇气，即使处于寒冷的冬季也感到温暖。而一句不合时宜的话，就如一把利剑，刺伤人们脆弱的心灵，即使在夏季六月，也感到阵阵的严寒。体现了矛盾双方在一定条件下可以相互转化。B项对应错误。C项中“当家”“养儿”代表实践，“知柴米贵”“知父母恩”代表认识，这句俗语蕴涵着实践和认识的关系，实践是认识的来源。C项对应正确。D项意思是百姓的粮仓充足才能知道礼仪，丰衣足食才会知晓荣誉和耻辱。体现了物质决定意识，或者是经济基础决定上层建筑，不体现意识对物质的反作用。D项对应错误。故选AC。

3、以下属于基层群众自治的主要目的的是______。A.促进基层社会主义民主发展B.促进社会主义物质文明发展C.促进精神文明建设发展D.促进基层人民文化水平发展

解析：参考答案：ABC

[解析]本题考查基层群众自治的目的。基层群众自治的主要目的，在于促进基层社会主义民主、社会主义物质文明和精神文明建设的发展。故选ABC。

4、下列属于城市社区的特点的有______。A.城市社区以工商业和服务业为主B.城市社区往往建设在交通要道、军事要塞或是具有某种丰富自然资源的地方C.人口密度大，人口结构的异质性特点突出D.社会关系趋向表面化、匿名性、暂时性

解析：参考答案：ABCD

[解析]从经济活动方式来看，城市社区以工商业和服务业为主，城市的经济活动特点促进了人口集中，加速了人与人之间的交流，促进了社会分工，加快了专业化生产和服务行业的发展。从地域和人口方面来看，城市往往建设在交通要道、军事要塞或是具有某种丰富自然资源的地方，地貌特点通常是比较平坦且有充足易取的水资源，同时城市之间的地理位置关系也具有一定的规律性，如城市沿交通线成长。城市社区人口密度大，人口结构的异质性特点突出。城市人口相对集中，人际交往多向而且频繁，因此社会关系趋向表面化、匿名性、暂时性。故本题选ABCD。

5、目前，国际社会工作界把社会工作价值观归纳为______。

A.为人民服务B.认同社会公正C.强调服务对象个人的尊严和价值D.注重能力的培养

解析：参考答案：CD

[解析]目前，国际社会工作界把社会工作价值观归纳为以下六个方面：服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人诚信和守信、注重能力培养和再学习。A项表述不规范，为人民服务属于我国对中国共产党宗旨的描述，不选，B项表述错误，应该是践行社会公正，不选。C、D两项均表述正确。故本题选CD。

6、陕西省自然资源丰富，下列关于自然资源的描述，说法正确的有______。A.陕西土地资源主要特点为山地多而平原少，土地类型主要有六大类B.陕北神府煤田是世界上少有的低磷、低硫、低灰、高热量的优质环保动力煤田C.陕西横跨黄河、长江两大流域，水资源时空分布均匀D.植物资源丰富，秦岭巴山素有“生物基因库”之称

解析：参考答案：BD

[解析]本题考查陕西的自然资源。陕西省的土地资源主要特点为山地多而平原少，排除A；陕西省水资源时空分布不均，在时间分布上，年降雨量的60%～70%集中在7～10月份，春冬两季旱情多发；在地域分布上，秦岭以南的长江流域面积占全省的36.7%，水资源量却占到全省总量的71%，秦岭以北的黄河流域面积占全省的63.3%，水资源量仅占全省的29%，排除C。故选BD。

7、志愿服务范围主要包括______。A.扶贫开发B.社区建设C.海外服务D.环境保护

解析：参考答案：ABCD

[解析]《中国注册志愿者管理办法》第九条第(二)款规定，志愿服务范围主要包括：扶贫开发、社区建设、环境保护、大型赛会、应急救助、海外服务等。故选ABCD。

8、疫情期间，为了缓解患有焦虑症的刘女士因过度紧张而影响到家庭生活的情况，社区工作者收集资料的途径可以有：______A.与刘女士直接交