2024贵州六盘水市六枝特区总工会招聘基层工会社会工作者笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024贵州六盘水市六枝特区总工会招聘基层工会社会工作者笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、根据合理的城市规划，图①处最适合建：

A.化工厂B.钢铁厂C.造纸厂D.自来水厂

解析：参考答案：D

[解析]图中显示，该城市河流穿过居民区，汇入江海，①处属于河流的上游，上风口，相对洁净，不适合建造会产生污染的工厂，适合建造自来水厂，为居民提供水资源。故本题答案选D。

2、强迫性思维，又称强迫观念，是指患者脑海中反复多次出现某一观念和概念，伴有主观的被强迫感觉和痛苦感。患者完全能够意识到想法是不必要或者是荒谬的，却不能自由加以控制并伴有烦躁情绪。

据此，以下哪项具有“强迫性思维”症状趋势?______A.某甲一贯过于严格要求自己，一旦做错事就会反复检讨B.某乙近年记忆力下降，每次下班锁门后还会赶回来再检查C.某丙一直担心在国外留学的女儿会出事，焦虑心态快速发展，无法排除，行为有些失常D.某丁为人内向，临近毕业一直被求职问题所困，也不和别人交流，近日经常出现失眠的情况

解析：参考答案：C

[解析]强迫性思维的定义要点是：①反复出现；②能够意识到是不必要的或者荒谬的；③不能自由加以控制并伴有烦躁情绪。A项因过于严格要求自己而反复检讨，B项因记忆力下降而反复检查，D项因被求职问题所困而出现失眠，均不符合定义要点②；只有C项符合定义。故答案选C。

3、现代科学技术既高度分化，又高度综合，主要趋势是由分化到综合。

解析：参考答案：A

4、行政体系与外界环境之间，行政体系与内部各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递交流思想、观点、情感、情报等信息，以期达到相互了解、支持与合作，谋求行政体系和谐有序运转的管理行为或过程称之为______。A.行政协调B.行政沟通C.行政公关D.行政互动

解析：参考答案：B

[解析]本题考查行政沟通的概念。故本题答案选B。

5、李某服刑多年刑满释放，社会工作者上门与其商议生活计划，李某反映孩子平时放学回家就玩电脑，对自己也不理不睬，希望社会工作者给予帮助。此案例中，李某的孩子属于______。A.主动求助对象B.正式服务对象C.现有服务对象D.潜在服务对象

解析：参考答案：D

[解析]潜在服务对象是指那些尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象；现有服务对象是指那些主动求助和转介及外展而来的、已经使用社会工作者提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象；主动求助对象，也就是自愿型服务对象指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。根据题干描述的情况，李某与孩子之间存在隔阂，李某主动求助社工，所以李某属于主动求助对象，而他的孩子属于潜在服务对象。故本题答案为D。

6、2015年10月5日，2015年诺贝尔生理学或医学奖揭晓，中国女药学家屠呦呦为三位获奖科学家之一。本奖项所表彰的科学研究成果是______。A.发现最具伤害性的寄生虫病的新疗法B.发现RNA干扰——双链RNA引发的沉默现象C.给复杂化学体系设计了多尺度模型D.发现构成大脑定位系统的细胞

解析：参考答案：A

[解析]本题考查时政热点。2015年10月5日，瑞典卡罗琳医学院在斯德哥尔摩宣布将2015年诺贝尔生理学或医学奖授予中国女药学家屠呦呦，以及另外两名科学家威廉·坎贝尔和大村智，表彰他们在寄生虫疾病治疗研究方面取得的成就。B项和D项分别为2006年、2014年诺贝尔生理学或医学奖成果，C项为2013年诺贝尔化学奖的科学研究成果。故选A。

7、没有无用的知识，只有还没派上用场的知识。人们往往觉得既然用不上，何必为那些______的东西浪费时间，可他们______了知识之间的相互联系。知识是关于世间万物的信息，获得一种知识相当于多了一个看世界的角度，从这个角度看过去，一些原有的认识会发生改变，从而又______出新的问题和灵感。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.细枝末节

忽略

激发B.繁文缛节

掩盖

萌生C.零零星星

忘记

诞生D.杂乱无章

淡化

进发

解析：参考答案：A

[解析]实词成语混合辨析。第一空，根据文意可知，横线处所填词语应照应前文的“用不上”且呼应后文的“浪费时间”，“零零星星”指少量的，零散的，“杂乱无章”形容又多又乱，没有条理，均与文意不符，排除C、D两项。第二空，根据文意可知，填入的词语与前文语义相照应，即人们有那些认知是他们没有认识到知识之间是相互联系的，“忽略”符合文意。故本题选A。

8、居民自治组织的最高决策机构是居民委员会。

解析：参考答案：B

[解析]居民会议的地位是与其性质相适应的。居民会议是居民自治组织的最高决策机构，它在整个自治组织机构中处于最高地位。故本题判断错误。

9、小组工作方法可以给人们提供一种进行群体生活以及人际互动的______，通过个人在群体中的互动，实现其社会功能的变化和增强，达到个人的发展与成长。A.团体支持B.正确指导C.体验环境D.树立范式

解析：参考答案：C

[解析]本题考查小组工作方法。小组工作方法可以给人们提供一种进行群体生活以及人际互动的体验环境，通过个人在群体中的互动，实现其社会功能的变化和增强，达到个人的发展与成长。故选C。

10、某社区老年服务中心新近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是______服务。A.生活保障B.健康健全C.居家养老D.日托照料

解析：参考答案：A

[解析]根据题干可知，该项目为老人提供了基本的生活保障，特别是为老年人中的特殊困难群体提供了基本保障。故本题答案选A。

11、一些地方的人们掠夺性地滥挖草原上的甘草，虽获得了一定的经济利益，却破坏了草原植被，造成土地荒漠化。一遇大风，沙尘暴铺天盖地而至，给人民带来了巨大灾难。这些人的做法主要违背了______。A.事物普遍联系的观点B.事物永恒发展的观点C.量变和质变的统一观点D.必然性和偶然性统一的观点

解析：参考答案：A

[解析]滥挖草原上的甘草，导致植被遭破坏，造成土地荒漠化，遇到大风，产生沙尘暴，说明世界上的一切事物都处在普遍联系之中。故本题答案为A。

12、非规范性法律文件是针对特殊主体、特殊事件并在特定时间而制定的法律文件。下列选项中，属于非规范性法律文件的是______。A.部门规章B.地方法规C.宪法D.营业执照

解析：参考答案：D

[考点]本题考查法理学。

[解析]非规范性文件虽有法律效力，但并不属于法的范围，而只是适用一定法律规范的产物，如委任令、营业执照、逮捕证等。在不承认法院判决是法的渊源之一的国家(如中国)，法院判决也是非规范性文件。其是针对特殊主体、特殊事件并在特定时间而制定的法律文件，就是说，它不是针对一般事物。多数没有规范性，一般不重复适用。有一部分不属于一国的法律渊源，即具有复杂性。因此，选项中营业执照属于非规范性文件。

故正确答案为D。

13、对一篇规范的论文，因版面限制而去砍综述、删注释，实在是______的不智之举。

填入划横线部分最恰当的一项是：______A.削足适履B.扬汤止沸C.矫枉过正D.舍本逐末

解析：参考答案：A

[解析]“砍综述、删注释”对应“削足”，“版面限制”对应“适履”，A项最为恰当。

削足适履：比喻无原则地迁就现成条件，或不顾客观条件生搬硬套。扬汤止沸：把滚开的水舀起来再倒回去，想使沸腾停止。比喻治标不治本，不解决根本问题。矫枉过正：矫正弯曲的东西，做过了头，又弯向另一面。比喻纠正偏差超过了应有的限度。舍本逐末：比喻不抓根本环节，而只在枝节问题上下功夫。

14、下列哪组事件全都发生在“二战”期间______A.中途岛战役、华沙战役B.索姆河战役、北非登陆C.西西里登陆、萨拉热窝事件D.斯大林格勒会战、珍珠港事件

解析：参考答案：D

[解析]本题考查世界史。华沙战役开始于1918年第一次世界大战结束后不久，持续到1921年，是波苏战争中的决定性战役，最后波兰战胜，华沙被解救，A选项错误；索姆河战役开始于1916年6月24日，结束于同年11月中旬，是第一次世界大战中期，英、法军队在法国北部索姆河地区对德军作战的一次战役，是一战中最惨烈的阵地战，B选项错误；萨拉热窝事件是在1914年6月28日巴尔干半岛的波斯尼亚发生，此日为塞尔维亚国庆日，奥匈帝国皇储斐迪南大公夫妇被塞尔维亚族青年普林西普枪杀，成为第一次世界大战的导火线，C选项错误；斯大林格勒会战发生于1942年7月17日至1943年2月2日，珍珠港事件发生于1941年12月7日。故选D。

15、中国特色社会主义的发展动力是______。A.改革开放B.协调发展C.以人为本D.与时俱进

解析：参考答案：A

[解析]改革开放是发展中国特色社会主义的强大动力。深入贯彻落实党的十七大精神，必须坚持以改革开放为动力发展中国特色社会主义。故选A。

16、索马里海盗可以切断全球经济的运输命脉，埃博拉病毒能够穿透全球卫生防疫体系威胁人类安全，华尔街的蝴蝶扇一扇翅膀全球股市都会为之而动。今天的世界，正处于一个由单极向多极过渡的新时期，比以往任何时候都更需要强调共治的重要性。一个国家安全而其他国家不安全，这样的和平不会长久；发展成果自己独享，发展包袱甩给别人，这样的发展不可持续；凡事奉行赢者通吃，以自家意志主导世界，这样的治理不得人心。

从这段文字可以推知，作者赞同的是：______A.唯宽可以容人，唯厚可以载物B.穷则独善其身，达则兼济天下C.天时不如地利，地利不如人和D.众力无敌天下，众智无畏圣人

解析：参考答案：D

[解析]文段由全球紧密联系的现状引出“共治”的问题，强调了人类团结共同发展的重要性。A项强调“宽厚”，B项强调“穷”“达”两种选择，C项强调“天时”“地利”“人和”的关系，均与“共治”的理念不相符。D项的“众力”“众智”强调集体的力量，与文意相符。故本题选D。

17、不断发展先进生产力和先进文化，归根到底都是为了______。A.不断改善人民的物质生活B.不断改善人民的文化生活C.不断丰富人们的精神世界D.不断实现最广大人民的根本利益

解析：参考答案：D

[解析]不断发展先进生产力和先进文化，归根到底都是为了不断实现最广大人民的根本利益。A、B、C三项均不全面，D项正确。故选D。

18、我国的经济发展用30年走完了发达国家200年的历程，大气污染也因此有了积聚特征，被学界称为“复合型污染”。“复合型污染”就像是人得了综合征，临床症状有许多，细颗粒物(PM2.5)就是症状的综合反映之一。各种病因之间也有千丝万缕的联系——大气中有多种污染物，污染物之间还可以互相转换。这种情况下，如果不摸清所有的病症，盲目地治疗一个症状就可能会加重另一个症状。

这段文字意在______。A.说明我国大气污染的特点和治理方向B.介绍我国环境污染的历史背景和表现C.说明控制细颗粒物的重要性和合理手段D.介绍大气污染物对环境的综合性影响

解析：参考答案：A

[解析]意图判断题。文段首先介绍了大气污染的积聚特征，即“复合型污染”。接着指出治理大气污染如不摸清所有的病症就有可能加重别的症状，即意在说明我国大气污染的特点和治理方向。故本题选A。

19、亚洲和非洲之间的分界线是：______

A.亚马逊河B.苏伊士运河C.白令海峡D.霍尔木兹海峡

解析：参考答案：B

[解析]苏伊士运河位于埃及东北部，北起地中海边的塞得港，南止红海旁的陶菲克港，是亚洲和非洲的分界线。故本题答案选B。

20、在人类寻求安定的社会秩序的过程中，法律始终只是一种实现路径，并不是所有的社会关系都能依靠法律来有效调整，也并不是所有的立法都能解决现实中的复杂问题。轻视立法固然不可取，但把眼界过于集中在立法的书面活动上，动辄呼吁加强规则制定，也未必是一种追求法治的理性态度。

根据这段文字，作者批判的是什么观点或态度?______A.重立法而轻执法B.重法治而轻道德C.社会问题应当通过立法解决D.完善的法律体系是法治的前提

解析：参考答案：C

[解析]文段多次提到了一个词“立法”，批判的是过于重视立法，部分人甚至认为社会问题都应当通过立法解决，这是不正确的，也是作者所批判的。故选C。

21、流动人口的计划生育工作由其户籍所在地和现居住地的人民政府共同负责管理，以______为主。A.户籍所在地B.现居住地C.常住地D.没有具体规定

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国人口与计划生育法》第十四条规定，流动人口的计划生育工作由其户籍所在地和现居住地的人民政府共同负责管理，以现居住地为主。故本题答案为B。

22、作为职业化的社区工作者，以下不属于其应具备的基本素质是______。A.文化素质B.政治素质C.业务素质D.职业道德素质

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区工作者的素质。作为职业化的社区工作者应具备以下基本素质：政治素质、思想素质、职业道德素质、业务素质和能力素质。故选A。

23、2016年6月15日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，决定宣布失效一批与现行法律法规不一致、不利于办事创业、不适应经济社会发展需要的政策性文件。

解析：参考答案：A

[解析]2016年6月15日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，决定宣布失效一批与现行法律法规不一致、不利于办事创业、不适应经济社会发展需要的政策性文件；部署清理规范工程建设领域保证金，降低企业成本、营造公平竞争环境。故本题判断正确。

24、下列属于我国妇女社会工作的最终目标是：______A.倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度B.缓解压力和宣泄情绪C.协助妇女重新界定妇女问题D.解决妇女的实际困难和需要

解析：参考答案：A

[考点]管理*社工知识*社工知识

[解析]第一步，本题考查社工知识。

第二步，妇女社会工作的最终目标包括：①重新建构权力关系；②建立妇女网络与网络之间的连接；③倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。A项符合题意，当选。

因此，选择A选项。

拓展：BD项：妇女社会工作的直接目标：①缓解压力和宣泄情绪；②重塑自我，提升对自我的认识；③解决妇女的实际困难和需要。BD项不符合题意，排除。

C项：妇女社会工作的中间目标：①协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”；②提升性别平等意识，促进自省、自信和自我认同；③建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感。C项不符合题意，排除。

25、按照最新规定，我市新建社区将按照______户配置一个社区工作者。A.200B.300C.400D.500

解析：参考答案：C

[解析]沈阳市《关于加强社区建设的若干意见》中指出，沈阳市将按照新建社区、老旧社区和混合社区三种类型，合理配备社区工作者。完全新建社区的配备标准为每400户1名社区工作者；混合型社区中新建比例达到50%以上的配备标准为每300户1名社区工作者；混合型社区中新建比例50%以下及老旧社区的配备标准为每200户1名社区工作者。

26、①据此，洪堡提出了青藏高原“热岛效应”理论

②这不符合常理

③早在18世纪末，德国科学家洪堡就发现，赤道附近的高山雪线，比中纬度的青藏高原许多高山的雪线低200米左右

④故其热量较同纬度、同海拔高度的其他地区高得多，甚至比赤道附近的同海拔地区也要高得多

⑤对流层大气的主要直接热源是地面，青藏高原由于下垫面大面积提升，相当于把“火炉”升高了

⑥由于赤道地区热量较高，高山雪线通常应该从赤道向两极递降，到极地附近降至海平面

将以上6个句子重新排列，语序正确的是：______A.③②⑥①⑤④B.③①⑤④②⑥C.⑥②③①⑤④D.⑥②③⑤④①

解析：参考答案：A

[解析]根据②句“这不符合常理”，可以判断②句之前应当是一个不符合常理的事件，⑥句“由于……”明显是在解释原因，并不是一个事件，故⑥句不应在②句之前，可排除c、D两项。①句“据此……”可判断这句属于结论性的内容，不应放在文段的前面。故本题答案为A项。

27、甲欲杀乙，一天夜里闯进乙的房间里向躺在床上的乙连砍数刀后逃走，后经查明，乙在被甲杀之前已经死亡，因此甲的行为是杀人未遂。

解析：参考答案：A

[解析]由犯罪者意志以外的事件导致犯罪行为没有实施，是犯罪未遂。本案中，甲持刀闯进乙的房间去杀乙，他的目的是剥夺乙的生命权，但是，经过后来的侦查，乙在甲来之前就已经死亡，故甲的砍杀行为是对乙的尸体进行的，尸体不是生命权的主体，故此，甲的行为属于故意杀人的未遂，应当酌情从轻处理。故本题判断正确。

28、参展上海世博会的我国各省市馆基本反映了当地的自然与人文特色。有展示鼓楼、苗寨、银饰等民族元素的；有展示蒙古包、祥云、马鞍等文化元素的；有以冰雪为主线布局展馆的。这些展馆所属省区依次是______。A.贵州、内蒙古、黑龙江B.贵州、西藏、新疆C.山西、内蒙古、黑龙江D.山西、西藏、新疆

解析：参考答案：A

29、受虐儿童是一个特殊的保护群体，对这一群体实行儿童社会工作介入的第一步应该是______。A.与受虐儿童进行沟通，了解其对自己被虐待的看法B.考虑受虐儿童的安全，将其转移到安全的环境C.与施虐者进行联系、沟通，了解施虐的原因D.请医院、司法部门、儿童和青少年保护机构等力量密切关注受虐儿童的情况

解析：参考答案：B

[考点]本题考查行政管理。

[解析]对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。故正确答案为B。

30、资本主义生产的特点是______。A.简单再生产B.扩大再生产C.循环再生产D.一般生产

解析：参考答案：B

[解析]资本主义生产的特点就在于资本家把工人创造的剩余价值不是全部用于个人消费，而是把其中的一部分转化为新的资本，用来购买追加的生产资料和劳动力，因而是在扩大规模的基础上重复进行的生产过程，即扩大再生产。

31、根据我国《职工带薪年休假条例》规定，职工累计工作已满10年不满20年的年休假为______。A.5天B.10天C.15天D.20天

解析：参考答案：B

[解析]《职工带薪年休假条例》第3条规定，职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。故本题答案为B。

32、居民会议由十六周岁以上的居民组成。

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》(2018年)第九条规定，“居民会议由十八周岁以上的居民组成。居民会议可以由全体十八周岁以上的居民或者每户派代表参加，也可以由每个居民小组选举代表二至三人参加。居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行。会议的决定，由出席人的过半数通过”。故本题判断错误。

33、根据《物业管理条例》，城市住宅小区的物业公共部位、物业管理用房等物业共用设施设备如需改变用途，应当提请业主大会讨论决定。

解析：参考答案：A

[解析]《物业管理条例》第49条第2款规定，业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业；物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。故本题判断正确。

34、行政机关必然具有行政主体地位。

解析：参考答案：B

[解析]行政主体是行政组织在行政关系中的一种地位，只有在行政机关参加一种行政管理关系时，它才在这种关系中具有行政主体地位。故本题说法错误。

35、传递：信息：网络A.搜索：结果：百度B.运输：货物：卡车C.编织：毛衣：毛线D.书写：汉字：毛笔

解析：参考答案：B

[解析]利用网络传递信息，利用卡车运输货物，且传递和运输都是涉及双方活动的词语。A项结果是搜索得出的内容，不符合。

二、综合能力测验(共5题)1、某居民小区建于上世纪80年代，属于老旧小区，住户多为中老年退休人员，经济条件一般，还有部分是外来租住人员。小区时常有入室盗窃案件发生，金额虽然不大，但是搞得小区居民人心惶惶。街道综合治理部门建议社区发动居民集资在小区楼道外安装防盗大门。但是一些居民并不认同，有人认为小区人多杂乱，频繁开关防盗门很容易损坏，安装的实际效果不大；有人认为回家要开两次门，老年人不方便；也有人认为要居民拿出钱来安装，不应该；还有人顾虑，安装了防盗门后关门声音大，影响低层住房睡眠质量等等。

请问部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因是什么?社会工作者应采取什么样的方法有效推进工作开展?

解析：参考答案：

部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因有：(1)社区内生活困难人员多，难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂，难以统一思想；(3)对防盗门的功能及质量不信任；(4)安装防盗门之后使用不便，其噪音还会影响生活等。

介入方法和策略：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。

2、近年来，国内景区不断加速“互联网+”发展进程，在线门票市场逐渐扩大。据美团旅行大数据，截至2017年5月底，已经有385个城市超两万个景区景点上线美团旅行实现在线售票，其中5A景区已经有八成上线美团旅行，4A景区达六成。2017年端午假期，作为门票在线市场头部梯队的5A和4A景区在美团、大众点评APP共实现入园人次超84万，比上年同期增长超过100%。

请结合给定材料，以“互联网发展下的旅游业”为主题，自拟题目，写一篇文章。

要求：(1)自选角度，联系实际。

(2)思路清晰，语言流畅。

(3)字数不少于1000字。

解析：参考答案：

[范文]

“互联网+旅游”的“碰撞”

2015年李克强总理在政府工作报告中提出了“互联网+”的发展概念后，各行各业都结合自身深刻思考。近年我国旅游产业大兴，让人为之振奋，然而，如何长久保持这一红火局面，则是令从业人员辗转反侧的一大难题。此番“互联网+”来袭，为旅游产业带来了灵感，相信可以在碰撞中擦出发展的火花。

“互联网+”带给旅游的。是真实的宣传。昔日我国旅游产品的宣传推介，大都依靠传统手段，不是投放广告，就是举办展览，上述方法运作多年，但消费者却难以从中准确判断旅游产品的质量优劣。虽说“酒香不怕巷子深”。可只有真实的宣传才能保证消费者获取准确信息，选择最佳产品。如今，互联网技术的提升为我们实现这一目标带来了最好的帮助。曾经，我们依靠微博发放旅游产品介绍；而今，我们使用微信运营旅游用户社群。这种转变把我们的宣传由简单的产品介绍，推向了体验交流，在这种转变中，消费者可以直面游客的评价体验，如此一来直接确保了旅游产品信息的真实可靠。

“互联网+”带给旅游的，是贴心的服务。随着新生代旅游消费的不断升级，昔日的走马观花已经被今天的深度探索替代，旅游消费人群的服务需求日渐提升，而互联网正是帮我们满足客户所需的重要工具。登录旅游产品网站我们可以轻松地发现，今天的旅游产品已经明显地划分为“蜜月行”“亲子游”和“夕阳红”等多个种类，同时，针对新生代旅游者知识文化水平较高但旅游需求不一的问题，更提出了“半自助”等多项服务。这些旅游产品清晰地在网站一一反映，从机票预订到住宿安排，消费者可以一览无余，直接选择符合自身需要的产品。

“互联网+”带给旅游的，是科学的管理。今天的旅游出行已经不限于昔日的团体模式，携父母畅游中亚，带妻子潜水澳洲，以家庭为主体的自主型游客比例节节提高。然而，这也导致部分旅游景点游客数量难以控制。“景区爆棚”对于游客来说，是拥堵人群导致的恶劣体验；带给景区的，则是力不从心的管理难题。如今，“互联网+”直接深入景区，通过网络技术，实时汇报景区人数，如此一来既可以帮助游客协调安排，保证旅游体验，也可以帮助景区及时限流，减少安全隐患。可以说，“互联网+”的管理创新，不但是对景区管理水平的提升，更使游客可以科学安排行程。

旅游产业污染小，收益大，可以延展产业链条，带动旅游服务业与纪念品制造等相关产业发展，在我国经济发展中占据重要位置。相信随着互联网技术的发展，我们可以将其融入旅游，以此实现产业发展的提升。如此一来，“互联网+”之清泉的灌溉将使得我国旅游之花娇艳更胜往昔。

3、某小区是2007年建成的高档商品房小区，入住人员学历层次较高，收入丰厚。近年来，随着绿色、环保意识的不断增强，他们对居住环境的要求也越来越高。他们觉得小区的设施从硬件到软件样样都好，但遗憾的是小区中唯一的池塘里没有活的景观鱼。几个环保志愿者一合计，自发捐款，筹钱买鱼，放养在池塘中，并把此情况向居委会汇报。居委会觉得美化环境是好事，为了支持他们的环保善举，也拿出300元作为资助。于是，几位志愿者在小区大门口设摊，接受小区居民的捐款，短短几天就收到2000多元的捐款。正在他们欢欣鼓舞之时，部分居民向上级有关部门投诉，说他们非法集资，是违法的。有关部门责令停止。于是志愿者想不通了，捐款是为了环保、为了美化，又不是为了营利、为了私吞，怎么能算非法集资?作为一名社区工作者，你认为应如何处理这种问题?

解析：参考答案：

首先，要认真做好双方的解释工作。向志愿者耐心解释清楚不具资格的组织或个人不得开展公开募捐活动的理由，让其明白自然人开展募捐会存在诸多问题，比如，信息真伪难以辨别、资金性质难以界定、剩余财产归属不明等问题。由此化解志愿者的情绪，并引导志愿者正确理解部分居民的反应。

其次，将筹集的款项交由物业管理，公布具体资金明细，接受全体居民的监督，由此化解部分居民与志愿者之间的误会。

最后，社区居委会可主导相关环保活动，志愿者参与，让居民理解环保的目的，使更多居民积极参与小区环保活动。

4、请阅读下列材料，并回答相应问题。

伴随着我国人口快速老龄化，养老成为每个家庭都面临的难题。我国正在组建以“居家养老为基础，社会养老为依托，机构养老为支撑”的社区养老服务体系。

鑫茂社区是建于80年代的老社区，基础设施比较落后，社区不能提供专门的场地以满足居家养老服务工作之需。在硬件设施中也不能满足老年人的各种需求。社区只能在原有基础上，利用原老年活动室，成立兼容式的居家养老服务，在一定程度上制约了服务功能的拓展。

现鑫茂社区居家养老服务站的专职服务人员主要面向小区内的下岗、失业人员和40、50岁人员招聘。这些人员虽然有较强的责任心，但针对老年人服务的专业化知识和技能比较缺乏，不能充分满足老年人多元化的服务需求。社区建有的多支助老志愿者服务队伍，也因缺乏经验，不能充分、长效发挥助老作用。

另一方面，鑫茂社区依靠上级部门的投入，启动了居家养老工作，成立了居家养老服务站，并开展了针对老年人的一系列服务，但因管理资金来源有限，社区又没有经济来源为居家养老服务站注入资金，使一部分老人居家养老的后续服务受到制约。

请针对鑫茂社区居家养老服务存在的问题，提出优化改进措施。

解析：参考答案：

鑫茂社区能够积极主动响应我国组建社区养老服务体系政策，是值得肯定和提倡的。虽然现阶段仍存在一些问题。但只要针对这些问题进行改进，一定能够更好地为社区老年人服务。我认为，应从以下三个方面进行优化改进：

第一，强化基础设施，翻新硬件设施。鑫茂社区是建于80年代的老社区，基础设施落后、场地较小，有一定的局限性。社区应结合具体情况，将可以继续利用的、原有老年活动室进行翻新加固，并对社区中闲置的场所改建、扩建，以适应新型的养老服务工作，以备进一步拓展服务工作。

第二，提升服务人员素质，提供专业培训。社区居家养老服务站所招聘的专职人员，大多有较强的责任心，但专业知识和技能比较缺乏，这就需要社区请来专业人士，为这些专职人员提供专业知识的讲授和专业技能的培训。另外，对于社区的志愿者服务队伍，也应提供专业培训，并针对他们缺乏经验的具体情况，由比较有经验的老同仁为他们传授服务经验。

第三，拓宽资金来源，支持后续服务建设。一方面，社区应充分利用上级部门的拨款，将资金用在最需要的地方；另一方面，社区也应该拓宽资金来源，积极与商家合作，为居家养老的后续服务，提供资金支持。

5、重阳节是中国的传统节日，为了让辖区内老人更好地体验中国的传统节日气氛，将重阳节过得既温馨又有意义，某社区准备在重阳节当天举办一场老年活动。作为社区负责人，你该怎么做?

解析：参考答案：

首先，确定活动的主旨是营造社区温馨和谐的敬老爱老氛围，让老人们切实感受到社区的温暖。

其次，通过走访、调查等方法，了解老年人感兴趣的项目、关心的问题，并以此设计活动的环节。其可以包含老年人文艺表演、笔墨书法、免费义诊、健康咨询、防金融诈骗、互动游戏等多个环节。

再次，撰写时间合适、经费合理、环节有趣的活动方案。

最后，尽可能多地考虑活动当天可能存在的问题，并有相应的安全保障措施。

三、多项选择题(共15题)1、社会保障制度的特征是______。A.覆盖层面的社会广泛性B.社会成员心理上的依赖性C.参与上的强制性D.制度上的立法性

解析：参考答案：ACD

[解析]社会保障制度是国家通过立法而制定的社会保险、救助、补贴等一系列制度的总称。其主要特征是覆盖层面范围广；参与上的强制性；社会保障制度是由国家立法制定的。故选ACD。

2、社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象，该模式的特点有______。A.促进多方共同分担提供服务的责任B.可以发扬社区互助精神C.能保护服务对象隐私D.能够确保服务的专业性E.十分重视非正式照顾的提供

解析：参考答案：ABE

[解析]社区照顾模式的特点包括：第一，协助服务对象正常地融入社区；第二，强调社区责任；第三，强调非正式照顾的作用；第四，提倡建立相互关怀的社区。社区照顾不仅仅是要减少福利院的数量，也不仅仅是要用非正规服务来填补缺口，更是要重新确立社区地位，发扬社区互助精神，建设互尊互爱的社群生活。故本题答案选ABE。

3、“只要再多走一小步，仿佛是向同一方向迈出的一小步，真理便会变成错误。”这句话意味着______。A.任何真理都不存在绝对的因素B.任何真理都有自己适用的条件和范围C.真理和谬误是认识过程中的两个阶段D.真理和谬误的对立只是在非常有限的领域内才有绝对的意义

解析：参考答案：BD

[解析]真理和谬误在一定条件下可以相互转化。在一定条件下真理向谬误的转化主要有以下三种情形。其一，真理是具体的，总是适用于一定的条件和一定的范围。如果条件发生了变化或者超出了特定的范围，真理就会变成谬误。其二，真理是一个过程。真理必然要随着客观事物和社会实践的变化发展而变化发展。如果人们的认识不能及时地反映事物在发展变化过程中所出现的新问题、新情况、或者超越历史发展，就会造成主观和客观由相符变成不相符，从而使真理转化成谬误。其三，真理是全面的，是一个完整的体系。如果把其中的某一原理孤立起来，把它加以绝对地夸大，真理也会变成谬误。迈出一小步，真理变成谬误，说明真理只在一定的条件和范围内存在，超出条件和范围真理就变成谬误，所以只能在特定的条件和范围内才存在真理和谬误。故选BD。

4、虚拟社区即出现在互联网时代的非现实社区，下列属于虚拟社区提供的功能与现实社区有相似之处的是______。

A.具有新闻传播、讨论、投票等功能B.依托互联网进行频繁的社会互动C.进行个人间的人际互动D.具有人际互动的非地域性、匿名性等特征

解析：参考答案：AC

[解析]虚拟社区提供的功能与现实社区有相似之处：具有新闻传播、社区通信、讨论、投票等功能，进入虚拟社区的社会成员可以自由地获取所需的服务，进行个人间的人际互动。B、D两项属于虚拟社区的独有特色。故本题选AC。

5、中华人民共和国公民在______的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。A.欠债B.年老C.疾病D.丧失劳动能力

解析：参考答案：BCD

[解析]《宪法》第45条规定：“中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。国家发展为公民享受这些权利所需要的社会保险、社会救济和医疗卫生事业。”故本题答案为BCD。

6、行政组织的特点包括______。A.政治性B.服务性C.系统性D.法制性

解析：参考答案：ABCD

[解析]行政组织的特征包括：政治性、社会性、服务性、权威性、法制性和系统性。

7、2015年7月，国务院印发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，下列符合该指导意见要求的是______。A.支持新型农业经营主体和农产品、农资批发市场对接电商平台B.依托现有互联网资源，以社区为基础搭建养老信息服务网络平台C.推动公共数据资源开放，构建面向公众的一体化在线公共服务体系D.鼓励构建以政府为主导，产学研用合作的“互联网+”产业创新网络

解析：参考答案：ABC

[解析]本题考查时政热点。2015年7月1日，国务院印发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。《意见》指出，开展电子商务进农村综合示范，支持新型农业经营主体和农产品、农资批发市场对接电商平台，积极发展以销定产模式。依托现有互联网资源和社会力量，以社区为基础，搭建养老信息服务网络平台，提供护理看护、健康管理、康复照料等居家养老服务。加快互联网与政府公共服务体系的深度融合，推动公共数据资源开放，促进公共服务创新供给和服务资源整合，构建面向公众的一体化在线公共服务体系。鼓励构建以企业为主导，产学研用合作的“互联网+”产业创新网络或产业技术创新联盟。A、B、C三项正确，D项错误。故选ABC。

8、下列关于社区社会工作的含义，理解不正确的是______。

A.社区社会工作是社会工作的一个实务领域B.社区社会工作是社会工作的一个专业方法C.社区社会工作是社会工作者针对某一个家庭或个人提供专业服务D.社区工作是社会工作的专业方法之一，而社区社会工作不是E.社区社会工作的实践模式有地区发展、社会策划、社区照顾等

解析：参考答案：CD

[解析]社区社会工作既是社会工作的一个实务领域，也是社会工作的一个专业方法，它是针对某一目标社区提供专业服务，其实践模式有地区发展、