2024重庆市铜梁区人民政府巴川街道办事处公益性岗位（基层就业服务协管岗）招聘1人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024重庆市铜梁区人民政府巴川街道办事处公益性岗位（基层就业服务协管岗）招聘1人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、杜海在一个新建的小区做社会工作者，由于社区内的居民都是新搬进来的，所以，对社区周边的商业网点、学校、医院、社会服务机构等都不熟悉。杜海绘制了社区地图分发给居民，为他们提供社区的相关服务资料，帮助居民尽快熟悉他们所生活的环境。杜海的这种做法属于地区发展模式中的______实施策略。A.社区参与B.促进居民之间的交流C.团结邻里D.社区教育

解析：参考答案：D

[解析]社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生方面的问题，并培养居民骨干。地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，由于新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉，社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式，为居民提供现有的社会服务资料，告知居民社区资源的分布。另外，社区工作者也会通过开办一些课程，告诉居民如何运用社会资源来改善生活。通过这些活动达到促使居民认识社区、归属社区、关心社区的目的。

2、依次填入下面句子横线处的词语，最恰当的一项是______。

孩子，在奔跑的过程中，我希望你的步调是______的，步伐是______的，步韵是______的，步态是______的。A.和谐

稳健

匀速

优雅B.匀速

稳健

和谐

优雅C.和谐

匀速

优雅

稳健D.匀速

和谐

优雅

稳健

解析：参考答案：B

[解析]第一空，“和谐”强调和睦协调；“匀速”形容速度均衡。“步调”强调的是步子的频率，用“匀速”更恰当，排除A、C。第四空，“优雅”意为优美高雅，多指姿态；“稳健”意为稳而有力，多指动作、政策等。与“步态”搭配，用“优雅”更恰当，排除D。本题选B。

3、下列工具与其原理搭配不正确的是：A.螺丝刀——轮轴原理B.指甲刀——杠杆原理C.螺丝钉——轮轴原理D.镊子——杆杆原理

解析：参考答案：C

[解析]螺丝钉是一种利用斜面原理采用螺旋方式钻入固体材料的钉子。螺纹是简单机械中变形的斜面。而只有螺丝刀拧螺丝钉，才构成轮轴原理。故本题答案选C。

4、以下关于军事的说法，错误的是______。A.导弹一般由推进、弹头、制导、弹体结构和电源五个系统组成B.中国人民解放军的军官军衔分为三等十级，士兵分为四等八级C.核潜艇是以核反应堆为动力来源设计的潜艇，由苏联海军首创D.歼击机用于在空中消灭敌机和其他飞航式空袭兵器的军用飞机

解析：参考答案：C

[解析]军事常识。C项错误，世界上第一艘核潜艇是由美国海军研制和建造的。1946年，以海曼·乔治·里科弗为首的一批科学家开始研究舰艇用原子能反应堆也就是后来潜艇上使用的压水反应堆。第一艘核潜艇“鹦鹉螺”号核潜艇于1952年6月开工制造，1954年1月24日开始首次试航。故选C。

5、目前社会救助的对象有______。

①家庭中共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准的居民

②无法定抚养义务人、无劳动能力、无生活来源的老年人、残疾人和未成年人

③受工伤的工人

④独居的老人A.①②B.②③C.②③④D.①②③④

解析：参考答案：A

[解析]目前社会救助的对象一是家庭中共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准的居民；二是无法定抚养义务人、无劳动能力、无生活来源的老年人、残疾人和未成年人。故本题答案选A。

6、社区服务站在______统一领导和管理下开展工作。A.街道党工委和街道办事处B.社区党组织和社区居委会C.街道办事处和社区党组织D.街道党工委和社区党组织

解析：参考答案：B

[解析]《关于全面加强城乡社区居民委员会建设工作的意见》指出，按照专干不单干、分工不分家的原则，社区服务站在社区党组织和社区居民委员会统一领导和管理下开展工作，一般设站长、副站长各1名，可由社区党组织或社区居民委员会负责人兼任。

7、以下属于公文拟制环节的是______。A.传阅B.签发C.登记D.初审

解析：参考答案：B

[解析]《党政机关公文处理工作条例》规定，公文拟制包括公文的起草、审核、签发等程序。故选B。

8、王某现年17岁，高二学生，平时创新能力极强，其研究创造的一个小发明获得专利，并且经济价值较高。专利权的申请、使用和由此所获取的收入的处理一概由王某的父亲予以安排，王某的父亲从事的下列各种行为中，违背了《中华人民共和国民法总则》规定的监护责任的是______。A.将王某对该发明创造的专利权转让给某公司，但转让价格比市场价格略低B.将专利权转让部分所得以王某的名义购买房产一处C.将所购买的房产租与他人，收取租金D.将专利权转让所得中的一万元以王某名义捐献给某贫困地区的希望小学

解析：参考答案：D

[解析]王某虽然现年17岁，并且因为自己的发明创造而取得不菲的收入，但并不是成年人，所以仍然是限制行为能力人，王某的父亲为其监护人。《中华人民共和国民法总则》第三十五条第一款规定，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责。监护人除为维护被监护人利益外，不得处分被监护人的财产。D选项中王某的父亲将专利权转让所得中的1万元捐献给希望小学，虽然是以王某的名义，但不符合“为被监护人的利益”的条件，所以违背了监护职责，当选。而A、B、C选项中王某的父亲的行为都是为了被监护人的利益，依法履行监护权利的行为，应注意的是A选项中转让价格虽然比市场价格略低，但属于正常的价格波动，并没有侵害被监护人的合法权益。

9、中国共产党在其90多年的光辉历程中，经历了诸多重大事件，比如土地革命时期有：①中华苏维埃第一次全国代表大会在瑞金召开；②周恩来、贺龙、叶挺、朱德、刘伯承等领导南昌起义，打响了武装反抗国民党反动统治的第一枪；③中共中央政治局在遵义召开扩大会议，即遵义会议；④张学良、杨虎城发动著名的西安事变；⑤第五次反“围剿”失败，中央红军开始长征。

按时间顺序对上述历史事件进行排序，正确的一项是______。A.①⑤③④②B.②①⑤③④C.②①③⑤④D.④③②⑤①

解析：参考答案：B

[解析]本题考查历史常识。题目要求对一个时期内的事件进行排序，方法之一就是将每一事件发生的时间标出来，然后按先后顺序进行排列即可。其二，采用排除法。遵义会议是在红军第五次反“围剿”失败和长征初期严重受挫的情况下，为了纠正王明“左”倾领导在军事指挥上的错误而召开的，那么⑤必然在③之前，故可排除C、D两项。A、B两项中，只要对①和②排序即可。①中华苏维埃第一次全国代表大会的召开时间是1931年11月7日至20日，而②南昌起义的时间是1927年8月1日，因此②应在①前，本题选B。

10、关于公文的传阅方式，下列说法不正确的是______。A.设阅文室供有关人员阅文B.领导人之间自行横向传阅C.以秘书人员为轴心进行直传D.将文件送到有关部门组织传达

解析：参考答案：B

[解析]公文传阅就是机关文秘部门或专职人员按照领导签署的传阅意见，及时将来文送有关领导和处科室人员阅知。传阅的方式有四种：①设阅文室，此法适用于文件阅读范围较广的单位；②以人立户，即为每一位领导人设立一个文件夹，将需要阅读的文件夹在一起，呈送阅读；③以文立户，即把文件按阅读对象的顺序组织传阅，并填写文件传阅单，每位阅文人阅后均应签字；④送达传阅，即由秘书人员将文件送到有关部门组织集体阅读。在传阅时，应避免“横传”。以文立户传阅时，领导人之间自行横向传阅，容易造成文件的延误和丢失，因此要以秘书人员为轴心进行直传，即领导人阅完后交还给秘书，由秘书送下一位领导人。故本题选B。

11、“乱花渐欲迷人眼，浅草才能没马蹄。最爱湖东行不足，绿杨阴里白沙堤。”上述著名诗句的作者是谁?描写的是哪里的美景?______A.白居易洞庭湖B.白居易西湖C.苏东坡洞庭湖D.苏东坡西湖

解析：参考答案：B

[解析]此著名诗句出自自居易的《钱塘湖春行》，描写的是西湖的美景。故本题答案选B。

12、社区管理体制是一个______范畴。A.历史B.政治C.空间D.经济

解析：参考答案：A

[解析]社区管理体制是一个历史范畴。一定的社区管理体制，总是特定的历史环境和时代条件的产物。故本题答案选A。

13、法与统治阶级道德的一致性，主要体现在______。A.相互渗透B.相辅相成C.都是统治阶级意志的体现D.都是上层建筑的组成部分

解析：参考答案：C

[解析]法与统治阶级道德，都是统治阶级意志的体现，都为统治阶级的利益服务。故本题选C。

14、社区矫正对象小王告诉社会工作者，自己从小到大被家长、老师认为是个没出息的人，他也觉得自己就这样了，以后的日子过一天算一天。小王的这种情况可以用______来解释。A.行为主义理论B.认知理论C.标签理论D.社会学习理论

解析：参考答案：B

[解析]认知理论认为，人的不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏，社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使行为能得到正确、理性的引导。题中，小王的这种情况可以采用认知理论来解释，社会工作者可以帮助其获得正确的认识。

15、下列关于法与道德关系的说法，错误的是______。A.法与道德的调整范围不同B.法律规范和道德规范的结构相同C.法与道德均属于上层建筑的范畴D.保证法与道德实施的力量不同

解析：参考答案：B

[解析]法律规范与道德规范的结构不同。法律规范的结构是假定、处理和制裁或者说是行为模式和法律后果；而道德规范并没有具体的制裁措施或者法律后果，故B项错误。道德的调整范围比法律广泛，所以A是正确的。法律和道德都是行为规范，都是由特定经济基础决定的上层建筑，故C正确。法律是由国家强制力保证实施的，而道德主要凭借社会舆论、人们的内心观念、宣传教育以及公共谴责等手段，故D正确。故本题正确答案为B。

16、“工欲善其事，必先利其器”，这里的“器”从学习的角度解释是______。A.保持对学习的兴趣B.运用不同的学习方式C.树立勤奋的学习理念D.掌握科学的学习方法

解析：参考答案：D

[解析]“工欲善其事，必先利其器”是说T匠想要使他的工作做好，一定要先让工具锋利；比喻想要完成好一件事，准备工作非常重要。从学习的角度来看，在学习的过程中，想要提高学习能力，需要掌握科学的学习方法。故本题选D。

17、我们党紧紧围绕______，建设什么样的党、怎样建设党，实现什么样的发展、怎样发展，进行实践和理论创新，形成了中国特色社会主义理论体系。A.什么是市场经济、怎样建设市场经济B.什么是社会主义变革、怎样实现这种变革C.什么是社会主义、怎样建设社会主义D.什么是民主集中制、怎样实现民主集中制

解析：参考答案：C

[解析]在半个多世纪的执政实践中，我们党紧紧围绕什么是社会主义、怎样建设社会主义，建设什么样的党、怎样建设党，实现什么样的发展、怎样发展，进行实践和理论创新，形成了中国特色社会主义理论体系。故选C。

18、如果要保证爱因斯坦所指出的第二个目标，也就是要使一切人的精神发展成为可能，那么就必须有第二种外在的自由。人不应当为了获得生活必需品而工作到既没时间也没有精力去从事个人活动的程度。而没有这第二种外在的自由，发表的自由对他就毫无用处。如果合理的分工问题得到解决，技术的进步就会提供这种自由的可能性。科学的发展以及一般的创造性精神活动的发展还需要另一种自由，这可以称为内心的自由。这种精神上的自由在于思想上不受权威和社会偏见的束缚，也不受一般违背哲理的常规和习惯的束缚。这种内心的自由是大自然难得赋予的一种礼物，也是值得个人追求的一个目标。但社会也能做很多事来促使它实现，至少不该去干涉它的发展。

下列对第二种“外在的自由”的理解，不符合文意的一项是：A.工作之余还有可能从事个人的活动，属于第二种“外在的自由”B.第二种“外在的自由”是实现爱因斯坦所指出的第二个目标的基本前提C.第二种“外在的自由”与第一种“外在的自由”相辅相成，都有助于科学的发展D.第二种“外在的自由”是实现合理分工和技术进步的先决条件

解析：参考答案：D

[解析]由文段中“如果合理的分工问题得到解决，技术的进步就会提供这种自由的可能性”可知，D项“先决条件”说法有误，其他三项均可从文段找到对应内容。故本题答案为D。

19、党的政治路线要紧紧围绕党的建设来制定。

解析：参考答案：B

[解析]《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》指出：党的建设必须紧紧围绕和服务党领导的伟大事业，按照党的政治路线来进行，围绕党的中心任务来展开，朝着党的建设总目标来加强，着力提高党的创造力、凝聚力、战斗力，为抓好发展这个党执政兴国的第一要务、建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家、坚持和发展中国特色社会主义提供根本保证。故本题判断错误。

20、社会工作者李毅发现本社区中有许多军队离退休干部，他们因为刚刚离开部队，不太适应在家中的生活，平时很少外出，也不愿与其他人交流。李毅将他们组织起来，为他们搭建了沟通互动的平台，组织他们为社区做一些力所能及的事情。这个小组属于______。A.支持小组B.任务小组C.成长小组D.教育小组

解析：参考答案：A

[解析]支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。

21、上海市政府新闻办于2017年3月24日举行市政府新闻发布会，明确了上海市社会救助工作的相关情况，树立并践行______的工作理念，不断“提标”和“扩面”，织牢社会托底保障网。A.以人为本B.统筹兼顾C.精准救助D.托底保障

解析：参考答案：C

[解析]上海市社会救助工作，坚持“托底线、救急难、可持续”的方针，树立并践行“精准救助”的工作理念，不断“提标”和“扩面”，织牢社会托底保障网。故本题答案选C。

22、《党政机关公文处理工作条例》第九条规定，应当标注签发人姓名的是______。A.上行文B.下行文C.平行文D.会议文件

解析：参考答案：A

[解析]《党政机关公文处理工作条例》第九条规定，上行文应当注明签发人姓名，主要目的是为上级单位的领导人了解下级单位谁对上报的公文内容负责。故选A。

23、根据《民法通则》规定，如果公民在战争期间下落不明，申请宣告其失踪的法定期间应自______起计算。A.失踪人最后离开住所之日B.失踪人最后离开居所之日C.战争结束之日D.公民音讯消失之日

解析：参考答案：C

[解析]战争期间下落不明的，下落不明的时间从战争结束之日起计算。

24、“牧童经济”是一个形象的比喻，它是由英国一位经济学家提出的一种对自然资源进行掠夺、破坏式开发的经济模式。“牧童经济”模式表明市场经济______。A.是有效的资源配置方式B.具有自发性、盲目性、滞后性的弱点C.存在恶劣竞争D.导致优胜劣汰

解析：参考答案：B

[解析]“牧童经济”即牧童在放牧时，只顾放牧而不顾草原的破坏，是在利益驱动下只顾一己之私利而不顾人与自然和谐共处的自发性的集中表现。“牧童经济”模式是对自然资源进行掠夺、破坏式开采的经济模式，也就是市场经济局限性的表现。市场经济局限性体现在市场具有自发性、盲目性、滞后性的弱点。故本题选B。

25、草木皆兵，即把山上的草木都当成敌兵，形容人在惊慌时疑神疑鬼。草木皆兵这一成语出自历史上著名的以少胜多的战役：______A.夷隆之战B.淝水之战C.官渡之战D.巨鹿之战

解析：参考答案：B

[解析]“风声鹤唳”“草木皆兵”出自东晋时期前秦与东晋间的淝水之战。故本题答案选B。

26、下列句子没有语病的是______。A.科学家最新研制发现人类并不是宇宙中唯一生命，但可能是第一批智慧生命。B.交通拥堵和空气污染，不仅在中国，同样是国际性的难题。C.1981年6月7日，以色列空军的战斗机悄悄地偷袭了伊拉克的原子能中心。D.外贸发展不仅对稳增长、保就业至关重要，而且有利于促进中国经济与世界经济深度融合。

解析：参考答案：D

[解析]A项词语使用不当，应把“研制”改为“研究”；B项逻辑混乱，可改为“交通拥堵和空气污染，并非中国独有，而是国际性的难题”；C项语义重复，“偷袭”的“偷”已含“悄悄”的意思，可删除“悄悄地”。故本题选D。

27、68岁的独居老人苗伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不慎摔倒，造成骨折。经过一段时间治疗，医生说苗伯伯可以出院了，但至少得修养一个月才可以慢慢行走。苗伯伯听了很着急，因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后，一方面安抚苗伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时，社会工作者还联系社区服务机构为苗伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天。上述社会工作服务属于______。A.个体康复B.社区照顾C.健康服务D.长期照顾

解析：参考答案：B

[解析]老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。可见，题干所述是社区照顾。故本题答案选B。

28、“三个代表”重要思想创造性地回答的一个主要理论问题是______。A.什么是社会主义，怎样建设社会主义B.建设什么样的党，怎样建设党C.什么是解放思想，实事求是D.什么是党的指导思想

解析：参考答案：B

[解析]“三个代表”重要思想，正确地回答了在社会主义初级阶段建设一个什么样的执政党和怎样建设执政党的问题。故选B。

29、我国在社会主义初级阶段的主要矛盾是______。A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾B.怎样正确处理人民内部关系之间的矛盾C.如何摆脱城乡之间过度差距D.消灭剥削、消灭两极分化

解析：参考答案：A

[解析]我国在社会主义初级阶段的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。

30、下列有关生活常识的叙述正确的是______。A.使用无磷洗衣粉是因为磷易造成环境水体富营养化，破坏水质B.空调工作的时候有水流出而冰箱没有，由此可判断常见的家用空调和电冰箱的制冷原理不同C.鸡蛋带壳在微波炉中加热比较好，这样受热更快更均匀D.液晶电视机与等离子电视机的成像原理相同

解析：参考答案：A

[解析]目前常见的家用空调和电冰箱的制冷原理是完全一样的，属于蒸气压缩式制冷，B项错误。鸡蛋带壳放入微波炉里加热会发生爆炸，C项错误。液晶电视与等离子电视成像原理不同，液晶电视面板是透光原理，等离子电视面板是自发光原理，D项错误。含磷洗衣粉随生活污水流入自然水体，其中的磷易造成水体富营养化，导致浮游植物疯长，释放毒素并导致水体缺氧。故A项正确。

31、只有在何种情况发生时，存在供给大于需求?______A.实际价格低于均衡价格B.实际价格高于均衡价格C.实际价格等于均衡价格D.消除了稀缺性

解析：参考答案：B

[解析]实际价格高于均衡价格必然使生产者有利可图，导致供给增加。故选B。

32、关于我国少数民族及其传统节日，对应不正确的是______。A.蒙古族—那达慕大会B.壮族—火把节C.傣族—泼水节D.苗族—跳花节

解析：参考答案：B

[解析]火把节是彝族的传统节日。故本题答案选B。

33、下列文种属于专用公文的是______。A.命令B.照会C.批复D.计划

解析：参考答案：B

[解析]照会属于专用公文，命令、批复属于法定公文，计划属于事务公文。故本题答案选B。

34、近日，中美代表团队在北京钓鱼台国宾馆就两国经贸问题进行______，双方在农业、能源等多个领域进行了良好沟通，取得了积极、具体的进展，此成果来之不易，更需用诚意和信任精心呵护，倍加珍惜，否则可能______，一切归零。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：______A.商议

功亏一篑B.讨论

事与愿违C.对话

功败垂成D.磋商

前功尽弃

解析：参考答案：D

[解析]本题可从第二空入手，根据“更需用诚意和信任精心呵护，倍加珍惜，否则……一切归零”可知，横线处所填成语应强调如果不珍惜就会使取得的成果消失。D项“前功尽弃”指以前的功劳、成绩完全丢失或以前的努力完全白费，符合语境，当选。A项“功亏一篑”和C项“功败垂成”均指差最后一步就成功了，文段没有体现差最后一步就成功之意，排除。B项“事与愿违”指事情的发展跟主观愿望相反，没能按照预想的方向发展，无法对应后文“一切归零”，排除。

第一空，代入验证，D项“磋商”是指反复商量，仔细讨论，多用于正式场合，“进行磋商”属于固定搭配，符合文意，当选。

故正确答案为D。

文段出处：《成果不易，更需诚意与信任呵护》

35、戊戌变法是中国近代史上一次重要的政治改革，也是一次思想启蒙运动，促进了思想解放。

解析：参考答案：A

[解析]戊戌变法是中国近代史上一次重要的政治改革，也是一次思想启蒙运动，促进了思想解放，对社会进步、思想文化的发展和中国近代社会的进步起到了重要推动作用。故本题判断正确。

二、综合能力测验(共5题)1、为进一步认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，着力打造志愿服务活动品牌，引导广大干部群众自觉践行雷锋精神，推动学雷锋活动常态化，不断提高公民思想道德素质和社会文明程度，中央文明办在整合各方面志愿服务项目的基础上，在全国部署开展以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主要内容的“三关爱”志愿服务活动。现在你所在的社区将展开三关爱志愿服务活动，请你撰写一份倡议书。

解析：参考答案：

倡议书

全体社区居民：

为了响应中央文明办开展“三关爱”志愿服务活动的号召，推动学雷锋活动常态化，提高社区文明程度，我社区决定组织开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿者服务活动，希望广大居民积极参与，为社区的文明进步共享自己的力量。

关爱他人，传递爱心传播温暖。主动关心关爱社区里的空巢老人、农民工及其子女、残疾人等弱势群体，必要时为他们提供力所能及的帮助。积极学习和践行雷锋精神，弘扬扶贫济困、爱心助残精神，参与“一对一”志愿服务活动，扶助对口单身老人、弱势群体，为贫困人群点亮希望之灯。

关爱社会，营造文明生活氛围。积极参与我社区“讲文明、树新风”志愿服务活动，从自身做起，使用并传播文明礼貌用语，学习文明礼仪常识，做到知礼仪、重礼节、讲道德，养成良好的文明行为习惯。积极宣传身边的道德模范和先进事迹，弘扬主旋律、传递正能量。

关爱自然，节约资源保护环境。贯彻执行“保护环境、人人有责”的理念，节约用水用电，建立绿色低碳生活方式。积极参与并宣传推广垃圾分类、废旧电池回收、义务植树、净化环境等活动，共同保护自然环境。

社区是我们共同生活的家园，希望每一位社区居民踊跃参与“三关爱”志愿服务活动，为建设舒适宜居的社区以及社会环境而共同努力!

××社区居委会

××年××月××日

2、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定，居民委员会的任务有哪些?

解析：参考答案：

根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第三条规定，居民委员会的任务如下：

(一)宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动；

(二)办理本居住地区居民的公共事务和公益事业；

(三)调解民间纠纷；

(四)协助维护社会治安；

(五)协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作；

(六)向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。

3、在社会工作程序中预估处于______后，正式展开服务前。

解析：参考答案：

接案。

[解析]社会工作的实务过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案。

4、请阅读下列材料，并回答相应问题

A社区是由大大小小的院落组成的，大部分都是房改房、还建房以及开发商遗留下来的零散院落。目前A社区存在以下问题：

1．社会环境层面：(1)A社区的院落大部分存在“脏、乱、差”的问题；(2)A社区的基础设施不健全，经常出现断水现象；(3)A社区为开放性小区，尚无人监管小区环境；(4)A社区车辆管理不合理，因为是老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，造成交通不畅。

居民个人层面：(1)A社区居民对当前社区环境非常不满；(2)社区内部分人员素质偏低，环保意识差。

2．通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理、小区环境等问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。

假如你是A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

一是完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

二是加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提升社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

三是营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和爱护家园主题的社区活动，提升居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

5、请阅读下列材料，并回答相应问题。

手机扫一扫，交下押金，如今在杭州的大街小巷随随便便都能骑上一辆共享单车。据杭州市运管部门统计，目前杭州大约有7家共享单车运营商，总共投放了42万余辆。但由于共享单车无桩停放、随意停放、疏于管理等行为也给社区造成了各种困扰。某些社区为方便管理，禁止共享单车进入社区。此举一出，许多居民拍手称好，但也收到了不少的抱怨，认为这不便于居民出行。

作为一名社区工作者，请你谈谈社区应如何有效管理共享单车。

解析：参考答案：

社区应采取以下措施管理共享单车：

第一，完善共享单车管理规定。社区工作者要召集社区居民或居民代表，召开社区大会，广泛听取意见，共同制定共享单车管理规定。

第二，划定共享单车停放区域。社区工作者要依照居民决议，在社区中或社区附近为共享单车划定明确的停放区域，不但树立停放标识，而且建立电子围栏。

第三，补充共享单车监管人员。社区工作者要在社区中发出倡议，鼓励离退休人员积极参与共享单车监督管理工作，发现问题及时上报。

第四，加强共享单车管理提醒。社区工作者要在社区内划分网格，指定负责人，建立微信群，发现违规停放后发送信息提醒警示，并定期在社区中公布各网格车辆停放情况，营造有序的停放氛围。

三、多项选择题(共15题)1、管理的基本特征包括______。A.管理的主体是被管理者B.管理是一种社会现象C.每个层次管理者的基本职能是不同的D.管理的核心是处理好人际关系

解析：参考答案：BD

[解析]管理的主体即管理者，是指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人。被管理者属于管理的客体。排除A项。管理者的基本职能有计划、组织、领导及控制，不同层次的管理者都有这四项基本职能，只是在各项职能的侧重和时间分布上的比例不同。排除C项。BD项为管理的基本特征。故本题答案为BD。

2、根据我国宪法和法律规定，下列选项中属于民族自治地方的是______。A.自治区B.自治州C.自治县D.民族乡

解析：参考答案：ABC

[解析]民族乡是我国特有的、少数民族自己管理自己内部事务、依法行使当家作主权利的一种基层政权形式。

3、我国社区建设的主要任务包括______。A.发展社区经济B.繁荣社区文化C.加强社区治安D.美化社区环境

解析：参考答案：BCD

[解析]我国社区建设的主要任务包括：(1)拓展社区服务；(2)发展社区卫生；(3)繁荣社区文化；(4)美化社区环境；(5)加强社区治安。故本题答案选BCD。

4、推行社区党组织领导之下的______共商事务、协调互通的“四位一体”机制，鼓励在社区居民委员会下设环境和物业管理委员会，督促业主委员会和物业服务企业履行职责。A.社区居民委员会B.社会组织和企业C.业主委员会D.物业服务企业

解析：参考答案：ACD

[解析]推行社区党组织领导下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业共商事务、协调互通的“四位一体”机制，鼓励在社区居民委员会下设环境和物业管理委员会，督促业主委员会和物业服务企业履行职责。

5、构建社会主义和谐社会必须遵循的原则是______。A.坚持以人为本，坚持科学发展B.坚持改革开放，坚持民主法治C.正确处理改革、发展、稳定的关系D.坚持在党的领导下全社会共同建设

解析：参考答案：ABCD

[解析]构建社会主义和谐社会必须坚持以人为本，必须坚持科学发展，必须坚持改革开放，必须坚持民主法治，必须坚持正确处理改革发展稳定的关系，必须坚持在党的领导下全社会共同建设。故选ABCD。

6、所谓组织意识，是指一个组织全体成员的共同意识，共同价值观，即一个组织的集体意识，党的十八大报告指出，面对人民的信任和重托，面对新的历史条件和考验，全党必须增强______。A.忧患意识B.创新意识C.宗旨意识D.责权意识

解析：参考答案：ABC

[解析]党的十八大报告指出，面对人民的信任和重托，面对新的历史条件和考验，全党必须增强忧患意识，谦虚谨慎，戒骄戒躁，始终保持清醒头脑；必须增强创新意识，坚持真理，修正错误，始终保持奋发有为的精神状态；必须增强宗旨意识，相信群众，依靠群众，始终把人民放在心中最高位置；必须增强使命意识，求真务实，艰苦奋斗，始终保持共产党人的政治本色。故本题答案为ABC。

7、近年来，党和政府在公共财政覆盖农村方面做了几件大事：全面取消农业税，免除农村义务教育学杂费，建立新型农村医疗制度，建立新型农村社会养老机制，深受广大农民群众的欢迎，他们称之为“种地不交税，上学不付费，看病不太贵，养老不犯愁”。这些事实，体现了______。A.财政在资源合理配置中起决定性作用B.加强宏观调控是社会主义市场经济的内在要求C.党和政府坚持依法行政的原则D.贯彻落实以人为本为核心的科学发展观

解析：参考答案：BD

[解析]A、C两项错误，A项在资源合理配置中起决定性作用是市场；C项中党并不是依法行政，说法错误。故本题答案为BD。

8、历史唯物主义强调人民群众创造历史的决定作用，同时承认和肯定杰出人物在历史上的重要作用。历史人物，特别是杰出人物的历史作用，主要表现在______。A.是先进阶级的政治代表B.对历史的发展起着某种推动作用C.是先进阶级的组织代表D.对历史的发展起着某种决定作用

解析：参考答案：ABC

[解析]本题考查杰出人物在历史上的重要作用。历史唯物主义强调人民群众创造历史的决定作用，同时承认和肯定杰出人物在历史上的重要作用，两者是辩证的统一。历史人物，特别是杰出人物的历史作用，主要表现在：第一，杰出人物是先进阶级的政治代表，提出进步的思想主张，成为社会变革的先导，是实现某种历史任务的“发起者”。第二，杰出人物是先进阶级的组织代表，是广大人民群众和先进阶级进行革命斗争的“领导者”和“组织者”。第三，某些剥削阶级的政治代表在特定社会历史条件下所采取的某些措施，顺应了历史发展的要