2024广东深圳市光明区新湖街道选聘第二批特聘专干3人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024广东深圳市光明区新湖街道选聘第二批特聘专干3人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、如果你真的在自己的脑门上贴上了“剩女”这个标签，很有可能就会在潜意识里去做出符合这个标签所代表的思想和行为。例如：心理和情绪上觉得自己没有希望了，是个不值得人疼爱的女人，没有女人味，没有男人缘，没有竞争力，会日渐枯萎，会孤苦终老，会郁郁以终等等。并且还会在这些不正确心理的主导下，表现出先发制人的孤傲、尖锐、不合群、不享受生活等等刺猬一般的行为模式，或者是另一种极端的自我放弃，过着过度喧嚣而繁华的生活。因此，从现在开始，我请你立刻把脑门上贴着的“剩女”标签狠狠地撕掉，重新换上“我单身，但是很自在”的标签，然后再开始下一个步骤。

这段文字未暗示的信息是：A.“贴标签”容易使我们产生自我心理暗示B.我们不应该给自己贴上“剩女”的标签C.我们脑门上的标签多数是由别人贴上的D.有些“剩女”性格孤傲、尖锐、不合群

解析：参考答案：C

[解析]由文段第一句可推知A项；由文段最后一句可推知B项；由“并且还会在这些不正确心理的主导下，表现出先发制人的孤傲、尖锐、不合群”，可推知D项。C项“多数是由别人贴上的”从文中无法得出，文段只讲了“如果你真的在自己的脑门上”贴标签，故答案选C。

2、公共政策过程的公众参与主要强调的是整个政策过程的参与。我国公民参与公共政策过程，主要有制度性和非制度性两种渠道。下列属于非制度性的公民参与形式的是______。A.借助于社会舆论、民间咨询机构参与政策过程B.通过选举人大代表和推荐政协委员的方式参与政策过程C.通过加入官方、半官方政策咨询机构参与政策过程D.借助于听证制度、政务信息网、政策公示等参与政策过程

解析：参考答案：A

[解析]非制度性参与公共政策过程的途径，是民间自发的不稳定不规范非制度安排的参与活动，是非主流的参与途径。非制度性的参与方式在我国公民参与公共政策过程中也起着很大作用，但有时也会给政策过程带来消极影响。主要有以下几种形式：(1)用舆论扩散对政策的制定、调整施加影响；(2)通过民间咨询机构推动政策的制定与调整；(3)借助特殊的社会关系网和非正常的手段对政策施加影响；(4)通过较激烈的参与方式对公共政策施加影响。故本题选A。

3、某市民政局局长在出差前交代办公室职员小王，在国庆节前下发开展安全生产检查的通知，要求尽快把通知拟好，等他和办公室主任出差回来就签发。由于局长行程推迟，小王考虑到通知的实效性，决定先发文后请领导补签，关于小王的做法，下列判断和分析，正确的是______。A.不对，通知未及早拟定B.不对，未请示就越权发文C.对，特殊情况可灵活处理D.对，已提前获得领导口头授意

解析：参考答案：B

[解析]本题考查公文的签发。《党政机关公文处理工作条例》第二十二条规定：“公文应当经本机关负责人审批签发”。审核后的文稿，只有经负责人签发后，方能正式生效。当文件法定签发人因公外出或因其他原因不能签发，可以授权或委托其他领导人代签发，事后再送法定签发人阋知。题干中，局长并未授权小王代签，小王的行为属于越权。故选B。

4、针对社会上存在的无家可归者进行安置属于社区工作的具体目标。

解析：参考答案：B

[解析]美国著名社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中，任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者等。故本题判断错误。

5、下列关于公务员交流的说法不正确的是：______A.甲为市团委的副部长，被调入区政府办公室担任副主任，这是调任B.乙为街道办事处的副主任，到西藏地区挂职副县长2年，这是挂职锻炼C.丙为市人保局的副处长，到某国有建工集团挂职副总经理1年，这是挂职锻炼D.丁原为市民政局政策法规处处长，现担任市民政局办公室主任，这是转任

解析：参考答案：A

[解析]调任指的是从国家机关之外调入国家机关担任公务员。调任的公务员来源于国有企业事业单位、人民团体和群众团体，调入机关后担任的是领导职务，或副调研员以上及其他相当职务层次的非领导职务。A项甲为市团委的副部长，被调入区政府办公室担任副主任，副主任属于非领导职务，且在副调研员以下。A项错误，符合题意。挂职锻炼指的是公务员在不改变与原机关人事关系的前提下短时间实际担任其他职务。挂职锻炼的单位可以是原单位的下级机关，也可以是上级机关，或者其他地区的机关，还可以是国有企事业单位。B项乙为街道办事处的副主任，到西藏地区挂职副县长2年，C项丙为市人保局的副处长，到某国有建工集团挂职副总经理1年，两者均属于挂职锻炼。转任指的是公务员在国家机关内部不同职位之间的调动。D项丁原为市民政局政策法规处处长，现担任市民政局办公室主任，属于转任。故本题选A。

6、法国人谈起中国人心目中的法国文学，总忍不住用一种轻蔑的口吻说：“你们喜欢《茶花女》。”在法国人眼里，喜欢大仲马还算有些品味，毕竟他有一部《基督山伯爵》，有《三个火枪手》。小仲马有什么呢?只不过写了一个交际花而已。法国文学是法国人的骄傲，在世界文学中有着举足轻重的地位。仅喜欢《茶花女》，显而易见是对法国文学的不尊重。《茶花女》在中国成为一种流行，差不多是一百多年前的事情，当时正赶上戊戌变法失败，人心沮丧，改良的路行不通，大家只好将就着胡乱看小说。“茶花女”在中国本土的诞生，是生逢其时。

这段文字意在说明：______A.《茶花女》在中国的流行有一定的社会背景B.对文学作品的喜好能反映出一个人的品味C.评价文学作品要结合其诞生的时代背景D.中国人和法国人的文学审美观存在区别

解析：参考答案：A

[解析]文段主要讲述了为什么在法国不被认可的《茶花女》，在中国却能流行，最后一句点明原因——生逢其时，即有一定社会背景。故答案为A。本题也可通过主题快速排除。文段一直围绕《茶花女》这一主题来论述，而选项中只有A项有主题词《茶花女》，故为正确答案。

7、1987年，民政部在______召开了全国城市社区服务工作座谈会，揭开了我国发展社区服务的序幕。A.武汉B.上海C.南京D.沈阳

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区服务的发展历程。1987年民政部在武汉召开了全国城市社区服务工作座谈会，揭开了我国发展社区服务的序幕。故选A。

8、依据《天津市烟花爆竹安全管理办法》规定，社区居委会可以设置本服务区域燃放烟花爆竹的集中燃放地点。

解析：参考答案：B

[解析]《天津市烟花爆竹安全管理办法》第二十二条规定，物业服务组织可以设置本服务区域燃放烟花爆竹的集中燃放地点，并做好燃放安全提醒和相关防范工作。故本题判断错误。

9、中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。

解析：参考答案：A

[解析]党的十九大报告指出，中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。故本题判断正确。

10、社会工作者小云所服务的社区有不少低收入家庭，平时这些家庭里的成员也不怎么和其他社区居民交往，小云创造机会鼓励这些低保家庭参与社区的文体活动和志愿活动，增进他们与其他居民的交流。小云的做法______。A.解决了低保家庭成员的心理困扰B.协助低保家庭制定有效的反贫困策略C.促进低保家庭成员的社会融合D.协助低保家庭申请合适的救助项目

解析：参考答案：C

[解析]作为低保制度的受益者，虽然低保对象生活贫困得到缓解，但他们社会地位低下，精神压抑，往往会萌生社会不公正感、被社会抛弃感和社会剥夺感，可能会远离主流社会。社区工作者小云通过鼓励低保家庭参与社区活动，可以促进低保家庭融入到社会，故C选项正确。A选项解决心理困扰题目没有直接说明，B、D选项题干均没有涉及。故本题正确答案选C。

11、______是社会主义意识形态的本质体现，是社会主义制度的内在精神和生命之魂，体现了社会主义制度的内在价值取向。A.社会主义荣辱观B.爱国主义精神C.社会主义核心价值体系D.中国特色社会主义共同理想

解析：参考答案：C

[解析]社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现，是社会主义制度的内在精神和生命之魂，体现了社会主义制度的内在价值取向，反映了全国各族人民的核心利益和共同愿望。故选C。

12、居民委员会是居民会议的______，对居民会议负责并报告工作。A.计划机构B.决策机构C.执行机构D.监督机构

解析：参考答案：C

[解析]居民委员会是居民会议的执行机构，对居民会议负责并报告工作。故本题选C。

13、网络虚拟社会是现实社会在计算机网络上的______和延伸，现实社会中的违法犯罪以及社会治安问题已经开始向网络虚拟社会______，大大增加了政府管理的复杂性。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.映衬

蔓生B.映射

蔓延C.映照

蔓引D.映带

蔓连

解析：参考答案：B

[解析]第一空应与“延伸”呼应，表明网络虚拟社会是现实社会在网络上的一种反映，投射。“映衬”侧重互相映照、衬托使显现；“映带”侧重景物互相衬托，照应关联。均不符合句意，排除A、D。第二空，“蔓延”指向四周扩展延伸；“蔓引”指牵连。此处强调的是网络虚拟社会也出现了类似现实社会的违法犯罪及治安问题，即强调范围的扩展，用“蔓延”恰当，排除C。故本题选B。

14、______是党一贯坚持的马克思主义学风，是党具有旺盛创造力的关键所在。A.理论联系实际B.求真务实C.解放思想D.实事求是

解析：参考答案：A

15、下列有关科学常识的表述，不正确的是______。A.月亮对海水的吸引力比太阳大，引起地球上潮汐现象的主要原因是月亮对海水的吸引力B.世界著名的“死海”位于西亚，尽管“死海”的含盐量较高，但其中的营养物质也很丰富，“死海”中有大量的水生动植物C.云和雾都是水蒸气达到饱和并凝结成细小的水滴而形成的，它们在本质上是相同的D.“X射线”是一种波长比紫外线更短的光，它是由德国物理学家伦琴在1895年发现的

解析：参考答案：B

[解析]死海是位于西南亚的著名大成湖，湖面低于地中海海面392米，是世界最低洼处，因温度高、蒸发强烈，含盐度极高，达25%～30%，除个别的微生物外，水生植物和鱼类等生物不能生存，故得死海之名。

16、下列有关公民权利能力的表述，哪一项是错误的?______A.权利能力是公民构成法律关系主体的一种资格B.所有公民的权利能力都是相同的C.公民具有权利能力，并不必然具有行为能力D.权利能力也包括公民承担义务的能力或资格

解析：参考答案：B

[解析]权利能力是指法律关系主体能够参与一定的法律关系，依法享有一定权利和承担一定义务的法律资格。它是法律关系主体实际取得权利、承担义务的前提条件。可见，A项和D项符合权利能力的定义，是正确的。又因为为公民的权利能力作为一种资格，只是一种可能性，是必要条件而非充分条件，要想实际享有权利和承担义务必须还得具有行为能力；而行为能力不能与生俱来，其取得需要满足法定条件，所以C项也是正确的。B项错误，权利能力虽然与生俱来，但有一般权利能力和特殊权利能力之分，前者是所有公民均具有的，而后者是公民在特定条件下具有的法律资格，这种资格并不是所有公民都同等享有的。例如，在婚姻法律关系中，缔结婚姻的权利能力就只有达到法定婚龄的人才享有，且因性别、是否有禁止性疾病而不同。故B项为应选选项。

17、______是社区的主体组织，是社区建设的主要组织者，承担着社区建设的组织、协调和实施等任务。A.社区党支部B.社区居委会C.社区居民代表大会D.驻社企业

解析：参考答案：B

[解析]社区居民委员会是社区的主体组织，是社区建设的主要组织者，承担着社区建设的组织、协调和实施等任务，承担着协助政府落实有关管理、服务工作的任务。故本题答案选B。

18、大学生甲在寝室复习功课，隔壁寝室的学生乙、丙到甲寝室强烈要求甲打开电视观看足球比赛，甲只好照办。由于质量问题，电视机突然爆炸，甲、乙、丙三人均受重伤。关于三人遭受的损害，下列哪一选项是正确的?______A.甲可要求电视机的销售者承担赔偿责任B.甲可要求乙、丙承担损害赔偿责任C.乙、丙无权要求电视机的销售者承担赔偿责任D.乙、丙有权要求甲承担损害赔偿责任

解析：参考答案：A

[解析]《侵权责任法》第四十三条规定，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。此处被侵权人不仅仅限于产品的所有人，而应该包括实际受到损害的被侵权人。本题中，由于质量问题。电视机突然爆炸，甲、乙、丙三人均受重伤，根据上述法条的规定，此三人可以要求电视机的生产者承担赔偿责任，也可以要求电视机的销售者承担责任。故选A。

19、问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型。以下问题中，属于行为类型的提问是______。A.你对社区服务中心所提供的服务满意吗?B.你的出生年份是哪年?C.你的文化程度是什么?D.过去一周，你外出就餐的次数是多少?

解析：参考答案：D

[解析]问卷的问题有态度、行为和状态三种类型。态度说明对某个议题的看法，如“你对××社工师事务所提供的服务满意吗”；行为代表实际行动状况，如“过去一星期你去过网吧几次”；状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息，如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等。A项属于态度类型问题，B、C两项属于状态类型问题，D项属于行为类型问题。故本题选D。

20、机关干部的理论学习一般应与______的学习内容相统一。A.党委中心组B.机关党委C.各部门党委D.基层单位

解析：参考答案：A

[解析]机关干部的理论学习，一般应与党委中心组的学习内容相统一。故本题选A。

21、大型纪实性主旋律史诗大片《国家命运》的播出引发了广泛关注。下列关于“国家”的说法，错误的是______。A.国家的本质是经济上占统治地位的阶级进行阶级统治的暴力机构B.国家的对内职能主要是社会管理职能和保卫国土不受侵犯的职能C.国体是区分国家类型的标准，中华人民共和国的国体是社会主义国家D.国家随着阶级的产生而产生，是一种历史现象

解析：参考答案：B

[解析]本题考查历史唯物主义中的国家相关知识。国家具有对内和对外职能，对内职能主要是阶级统治职能，同时也具有社会管理职能；对外具有保卫国土不受侵犯的职能，同时也有国际交往的职能。因此B项关于国家对内职能的表述是错误的。故选B。

22、阿普崔怕洞可追溯到新石器时代，但直到20世纪50年代才被一名遛狗的男子在无意中发现。经过几十年的科考工作之后，考古学家从该洞穴中挖掘出工具、陶器、黑曜石、银质和铜质器具，并由此认为曾经有数百人曾在该洞穴生活过。

以下哪项如果为真，最能反驳上述论证?A.在离该洞穴不远处的平原地带，也挖掘出了类似的陶器和铜质器具B.该洞穴其实是古代的墓地和葬礼举办地C.在欧洲目前尚未发现比该洞穴更早的史前村落D.该洞穴的入口在5000年前坍塌

解析：参考答案：B

[解析]题干根据从洞穴中挖掘出的器具做出推断：曾经有数百人在该洞穴生活过。B项说明挖掘出的器具只是陪葬品，直接反驳了题干结论；其他选项均是无关项。

23、社会主义初级阶段的主要矛盾是人口、资源、环境和经济发展之间的矛盾。

解析：参考答案：B

[解析]党的十三大报告指出，社会主义初级阶段的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。故本题判断错误。

24、下列关于我国国家机构的说法，正确的是______。A.国家主席每届任期5年，连续任职不得超过两届B.全国人民代表大会无权批准直辖市的建置C.国务院是我国的最高国家权力机关D.人民法院是国家法律监督机关

解析：参考答案：A

[解析]国家主席、副主席由全国人民代表大会选举产生，主席、副主席的每届任期为5年，连续任职不得超过两届。A项说法正确；全国人大的职权是：(1)修改宪法，监督宪法的实施；(2)制定和修改基本法律；(3)组织选举国家机关；(4)批准国家计划预算；(5)监督人大常务委员会；(6)其他应由全国人大行使的职权，如批准省、自治区和直辖市的建置，决定特别行政区的设立及其制度，决定战争与和平等。因此，全国人大有权批准直辖市的建置。B项说法错误；国务院即中央人民政府，是最高国家权力机关的执行机关，是最高国家行政机关，全国人民代表大会是我国的最高国家权力机关，C项说法错误；人民法院是国家审判机关，而人民检察院是国家法律监督机关，D项说法错误。故本题答案选A。

25、关于音乐常识，下列说法错误的是______。A.中国民歌的主要形式有号子、山歌、小调三大类B.民乐《十面埋伏》是一首经典的琵琶曲C.贺绿汀是我国著名的作曲家，代表作有《游击队歌》《牧童短笛》等D.柴可夫斯基的代表作有《天鹅湖》《睡美人》《灰姑娘》等

解析：参考答案：D

[解析]柴可夫斯基的代表作有《天鹅湖》《睡美人》等，《灰姑娘》属于《格林童话》。故本题答案选D。

26、商鞅在秦国变法，“商君虽死，秦法未败”。造成这一历史现象的主要原因是______。A.秦孝公大力支持变法B.变法打击了奴隶主贵族的势力C.变法得到新兴地主阶级的拥护D.变法顺应时代发展的要求

解析：参考答案：D

[解析]商鞅虽然死了，但其变法是成功的。春秋战国时期是奴隶制崩溃、封建制确立的大变革时期，商鞅变法顺应了时代的要求和历史发展的潮流，确立了封建制度在秦国的统治，因此，商鞅变法顺应了历史发展的潮流是变法成功的根本原因。故选D。

27、专利申请权或者专利的转让自______之日起生效。A.登记B.专利申请C.专利批准D.专利公告

解析：参考答案：A

[解析]《专利法》第10条规定，转让专利申请权或者专利权的，当事人应当订立书面合同，并向国务院专利行政部门登记，由国务院专利行政部门予以公告。专利申请权或者专利权的转让自登记之日起生效。

28、中国三大经济圈是环渤海湾经济圈，长江三角洲经济圈和珠江三角洲经济圈。

解析：参考答案：A

[解析]中国三大经济圈是珠江三角洲经济圈、长江三角洲经济圈和环渤海湾经济圈。故本题判断正确。

29、下列构成不作为犯罪的一项是______。A.甲到湖中游泳，见武某也在游泳。武某突然腿抽筋，向唯一在场的甲呼救。甲未予理睬，武某溺亡B.乙女拒绝周某求爱，周某说“如不答应，我就跳河自杀”。乙明知周某可能跳河，仍不同意。周某跳河后，乙未呼救，周某溺亡C.丙与贺某到水库游泳。丙为显示泳技，将不善游泳的贺某拉到深水区教其游泳。贺某忽然沉没，丙有点害怕，忙游上岸，贺某溺亡D.丁邀秦某到风景区漂流，在漂流筏转弯时，秦某的安全带突然松开致其摔落河中。丁未下河救人，秦某溺亡

解析：参考答案：C

[解析]不作为是相对于作为而言的，指行为人负有实施某种积极行为的特定的法律义务，并且能够实行而不实行的行为。C项中，丙明知贺某不善游泳，仍带其到深水区，丙负有实施救援的特定法律义务，在贺某沉没时，丙明知其可能溺亡却没有实施救援，构成不作为犯罪。故选C。

30、在有关部门粗浅的意识中，只有被现代化“格式化”过的区域，才是适合观光和游玩的，才是所谓“高端旅游品牌”。结果，现代化是来了，可附庸风雅的仿卉、功利主义的改造，却只能成就一个俗气的旅游市场。相比之下，香港长洲岛却在坚持当地生活不变化的前提下，凭借其浓郁的土著风情和远离都市喧嚣的优势，获得了“香港马尔代夫”的昵称。

这段文字想要传递的信息是：A.“格式化”发展使得旅游区千城一面B.历史遗迹风景区应杜绝现代化的痕迹C.打造旅游品牌，需摆脱经济硬指标的窠臼D.发展高端旅游，应注重原生态环境的保护

解析：参考答案：D

[解析]文段对比了发展高端旅游的两种不同理念下的两种不同结果：“有关部门”认为高端旅游品牌必须是经过现代化“格式化”过的，但结果却是成就了俗气的旅游市场；香港长洲岛坚持当地生活不变化，即在保护原生态环境的基础上发展旅游，结果却获得了“香港马尔代夫”的美誉。由此可见，作者意在传递的信息是：要发展高端旅游，应注重原生态环境的保护。答案选D。

31、中国共产党的宗旨是：______A.立党为公，执政为民B.全心全意为人民服务C.走群众路线D.实践是检验真理的唯一标准

解析：参考答案：B

[解析]中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务。故本题答案为B。

32、一对夫妇情感不和，长期分居，但由于孩子年幼，双方勉强维持着婚姻。最近，妻子发现丈夫有了外遇，就立刻提出离婚，但丈夫反对离婚，理由是对孩子的成长不利。如果你是社会工作者，此时，你将面临的伦理困境是______。A.保密问题B.自决原则和知情同意C.个人利益和社会责任问题D.情理法问题

解析：参考答案：D

[解析]此题中，社会工作者在处理家庭内部成员矛盾时，遇到的情、法、理之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制的影响及后果，使社会工作者陷入困境。故本题选D。

33、决定与决议的主要不同在于______。A.规范性B.领导指导性C.生成程序D.时效性

解析：参考答案：C

[解析]决定是由领导机构直接作出的安排或主张。而决议是经由一定的会议讨论后才作出的决定。生成程序不一样，故本题选C。

34、在中国共产党建党历史上有“南陈北李”相约建党的说法，“南陈”是指陈独秀，“北李”是指：______A.李维汉B.李立三C.李大钊D.李达

解析：参考答案：C

[解析]在中国共产党创建史上，“南陈北李，相约建党”的佳话广为流传，“南陈”是指陈独秀，“北李”是指李大钊。在他们的推动下，各地响应，一时间形成星火燎原之势。故本题答案为C。

35、《国家卫星导航产业中长期发展规划》显示，到2020年，我国卫星导航系统产值将超过______亿元，将建成由______余颗卫星及地面运行控制系统组成的全球卫星导航系统，具备为全球用户提供导航定位服务的能力。A.3000

20B.3000

25C.4000

25D.4000

30

解析：参考答案：D

[解析]《国家卫星导航产业中长期发展规划》指出，到2020年，我国卫星导航系统产值将超过4000亿元，将建成由30余颗卫星及地面运行控制系统组成的全球卫星导航系统，具备为全球用户提供导航定位服务的能力。故本题答案选D。

二、综合能力测验(共5题)1、材料：

一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”的一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁7L，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民群众是国家的主人。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理，基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求，只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

2、市里要创建和谐社区示范城区，要求每个社区组建社区志愿者队伍，但未提及经费问题。社区委员会吴主任从本社区实际出发，决定组建老人家政服务队，结果只有十五个人报名，其中10人50岁以上，还有两个残疾人。吴主任还担心志愿者在服务过程中，若有闪失找不到依据来保护他们的权益。

从这个案例中，你发现当前我国社区志愿者队伍建设有哪些问题?

解析：参考答案：

从案例中我们可以看出当前我国社区志愿者队伍建设存在的问题主要有以下方面：

(1)缺乏经费保障。政府对于社区志愿服务的资助力度不足，社会捐助渠道单一，志愿活动资金短缺。不少部门和社区对于资源存在重使用、轻支持，重付出、轻资助的现象，使得社区志愿服务缺乏可持续发展能力。例如案例中政府只是要求组建社区志愿者队伍。并未提及经费问题。

(2)志愿者精神的社会宣传力度不足，没有被广大居民接受。志愿者队伍建设和志愿服务在我国还是一项发展中的事物，没有发挥其对社会发展所起的重要作用，远未被大多数居民认知和接受。例如案例中社区居委会主任组建社区志愿者队伍，结果只有15个人，可见志愿者精神并没有得到社会的普遍认可。

(3)对志愿者的权益保障缺乏法律依据。缺乏健全的法律法规保障制度和系统科学的建设思路，不足以为社区志愿服务在我国的长期持续发展提供有利的法律保障。案例中吴主任还担心志愿者在服务过程中，若有闪失找不到依据来保护他们的权益正体现了这一点。

(4)志愿者队伍的参与结构有待进一步优化，相关专业性服务较少。目前，社区志愿者队伍存在“四多、四少”现象，即退休人员较多，在职人员相对少；年龄大的较多，年纪轻的相对少；女性较多，男性相对少；提供一般服务的较多，技能服务的相对少。例如，案例中组建的社区志愿者队伍15人中有10人50岁以上，还有两个残疾人，正体现了“年龄大的较多，年纪轻的相对少”等现象。

(5)志愿者组织的民间属性有待进一步提升。当前，社区志愿者队伍建设的行政性干预偏重，政府的这种行政推动，有利于初期的志愿队伍培育，但不利于志愿行为长久深入地持续下去。例如案例中是政府要求组建社区志愿者队伍，而不是社区自发的组建。

(6)志愿者服务的社会领域有待进一步拓宽。志愿者人员的构成应当与社会生活的方方面的需求相适应，目前志愿者队伍所能提供的服务领域仍比较狭窄，对社会生活领域的覆盖面明显不够。例如案例中政府只是要求社区组建志愿者队伍。

(7)志愿者服务队伍的制度建设不够完善，没有完备的规范来指导志愿者们提供服务，着眼点仅仅是解决眼前问题，而不是持续性的发展，造成了资源的浪费。

3、请简述社区社会工作的实施过程。

解析：参考答案：

社区工作的实施过程有：(1)建立关系。多从拜访社区重要任务和社区机构入手，或者开展社区居民活动。(2)收集资料。主要包括收集社区基本资料、社区资源、社区问题以及社区评估。(3)制订计划。主要包括整体规划和具体规划。(4)社区行动。具体方法有：会议沟通、教育和宣传、人事和组织、财务工作、协调工作以及成效评估。

4、“四个意识”就是政治意识、______、______、______。

解析：参考答案：

大局意识核心意识看齐意识

[解析]“四个意识”是指政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，于2016年1月29日召开的中共中央政治局会议上最早提出，是对广大党员和领导干部的要求。

5、请阅读下列材料，并回答相应问题。

某社区属于老居住小区，没有实行物业管理，基础设施较差，老年人居住比例较高。居民在小区散步没有坐下来休息的地方，社区的老年人和他们的子女经常到社区居委会反映这个问题，建议修建一些路椅。为此，社区居委会草拟了修建社区路椅的初步方案，召开社区居民代表会议讨论，并通过了修建路椅的正式方案。按照修建方案的内容，社区居委会向街道办事处申请社区公益经费项目资金2.5万元，经街道办事处审核，最后批准修建路椅公益项目2万元。为了弥补资金不足部分，完成好这个项目，社区居委会开始在社区范围内筹集资金，最终筹集了0.8万元。路椅修建完工时，公益经费共剩余0.5万余元，留在了社区居委会账上。

简要评析社区居委会的做法。

解析：参考答案：

社区居委会在起草方案前，应当广泛征求社区居民的意见，在居民会议讨论方案前还应与街道办事处进行必要的沟通。所以居委会起草方案前，没有广泛征求社区居民的意见，居民会议讨论方案之前，未与街道办事处沟通等做法欠妥。

《城市居民委员会组织法》第16条规定，居民委员会办理本居住地区公益事业所需的费用，经居民会议讨论决定，可以根据自愿原则向居民筹集，也可以向本居住地区的受益单位筹集，但是必须经受益单位同意；收支账目应当及时公布，接受居民监督。本案例中，居委会筹措资金并没有召开居民会议讨论决定，且账目并未及时公开，做法欠妥。

三、多项选择题(共15题)1、处理下列纠纷不适用《仲裁法》的有______。A.甲和乙在遗产继承中因遗产分割不均引起的纠纷B.甲与某村民小组签订土地承包合同，因拖欠承包款引起的纠纷C.甲与乙签订货物买卖合同，因拖欠货款引起的纠纷D.甲与某公司签订劳动合同，因甲单方解除劳动合同引起的纠纷

解析：参考答案：ABD

[解析]《仲裁法》第三条规定，下列纠纷不能仲裁：(一)婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；(二)依法应当由行政机关处理的行政争议。第七十七条规定，劳动争议和农业集体经济组织内部的农业承包合同纠纷的仲裁，另行规定。故选ABD。

2、关于法和道德之间关系的不正确表述是______。A.二者并不必然有内在联系B.法必须合乎所有社会成员的道德要求C.二者同属于社会上层建筑D.法的规范性程度低于道德

解析：参考答案：ABD

[解析]法与道德属于上层建筑的不同范畴。法属于制度的范畴，而道德则属于社会意识形态的范畴。故选ABD。

3、甲立下一份公证遗嘱，将大部分财产留给儿子乙，少部分的存款留给女儿丙。后乙因盗窃而被判刑，甲伤心至极，在病榻上当着众亲友的面将遗嘱烧毁，不久去世。乙出狱后要求按照遗嘱的内容继承遗产。对此，下列哪些选项是不正确的?______A.乙有权依据遗嘱的内容继承遗产B.乙只能依据法定继承的规定继承遗产C.乙无权继承任何遗产D.可以分给乙适当的遗产

解析：参考答案：BCD

[解析]《继承法》第20条规定，遗嘱人可以撤销、变更自己所立的遗嘱。立有数份遗嘱，内容相抵触的，以最后的遗嘱为准。自书、代书、录音、口头遗嘱，不得撤销、变更公证遗嘱。由此可知，公证遗嘱的推翻方式只有三种：(1)再次公证；(2)对财产(非遗嘱)法律上的处分；(3)对财产(非遗嘱)事实上的处分。当众撕毁不影响公证遗嘱的效力，所以本题中，虽然甲将公证遗嘱烧毁，但是并没有改变原来的公证遗嘱的内容，所以乙有权依据遗嘱的内容继承遗产，A的说法是正确的，不选，故本题选BCD。

4、我国政府高度重视自主创新，提出到2020年进入创新型国家行列的目标。这是因为______。A.提高自主创新能力，有利于国家经济独立，维护国家经济安全B.自主创新就是仅靠自己研发先进技术C.我国经济增长方式必须从计划经济向市场经济转变D.自主创新能力的提高，有利于提升我国的综合国力

解析：参考答案：AD

[解析]自主创新是指通过拥有自主知识产权的独特的核心技术以及在此基础上实现新产品的价值的过程，自主创新包括原始创新、集成创新和引进技术再创新。B项错误。我国经济增长方式的转变是从粗放型向集约型转变。C项错误。A、D两项正确。故本题答案选AD。

5、住建部公布的第一批127个中国特色小镇名单中，上海入选的小镇有______A.金山区枫泾镇B.松江区车墩镇C.普陀区桃浦镇D.青浦区朱家角镇

解析：参考答案：ABD

[解析]2016年10月13日下午，中国特色小(城)镇建设经验交流会在杭州召开，住建部公布了第一批127个中国特色小镇名单。上海有3个镇入选，分别为金山区枫泾镇、松江区车墩镇、青浦区朱家角镇。故本题答案选ABD。

6、老年社会工作的主要理论有______。A.社会撤离理论B.活动理论C.生长顺序与时间理论D.社会作用理论

解析：参考答案：ABD

[解析]老年社会工作的主要理论有脱离理论、活动理论、连续性理论、角色理论、相互作用理论，其中脱离理论又称社会撤离理论。故选ABD。

7、下列各项中，属于编制管理的基本原则的有______。A.层级原则B.精简原则C.统一原则D.编制立法原则

解析：参考答案：BCD

[解析]在我国，编制管理的基本原则有精简原则、统一原则和编制立法原则，层级原则不属于编制管理的基本原则。故选BCD。

8、社会主义道德的基本要求包括______。A.爱祖国、爱人民B.爱劳动、爱科学C.有思想、有道德D.爱社会主义

解析：参考答案：ABD

[解析]社会主义道德坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。A、B、D三项表述正确。故选ABD。

9、甲省气象台检测到近期本省将出现极端天气，其中甲省辖区内的乙市有可能发生自然灾害，引发突发事件，遂及时通知乙市气象局，并向甲省人民政府报告。根据《中华人民共和国突发事件应对法》，可以向乙市发布突发事件预警的有______。A.甲省气象台B.甲省人民政府C.乙市人民政府D.乙市气象站

解析：参考答案：BC

[解析]《中华人民共和国突发事件应对法》(2007年)第三十九条第一款规定，“地方各级人民政府应当按照国家有关规定向上级人民政府报送突发事件信息。县级以上人民政府有关主管部门应当向本级人民政府相关部门通报突发事件信息。专业机构、监测网点和信息报告员应当及时向所在地人民政府及其有关主管部门报告突发事件信息”。该法第四十条规定，“县级以上地方各级人民政府应当及时汇总分析突发事件隐患和预警信息，必要时组织相关部门、专业技术人员、专家学者进行会商，对发生突发事件的可能性及其可能造成的影响进行评估；认为可能发生重大或者特别重大突发事件的，应当立即向上级人民政府报告，并向上级人民政府有关部门、当地驻军和可能受到危害的毗邻或者相关地区的人民政府通报”。该法第四十三条规定，“可以预警的自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件即将发生或者发生的可能性增大时