信用管理师考试三

信用管理师考试三1、多选

企业自身收集的信息具有（）等特点。A、不完整B、动态性C、欺骗性D、成本高E、不需要付费正确答案：A,C,E2、单选

内部控制论是在20世纪（）研究得出的（江南博哥）。A、初到40年代以前B、40年代以后至70年代C、80年代以后至90年代D、90年代以后正确答案：B3、多选

以下哪些因素属于政治的不确定性（）.A、战争B、骚乱C、汇率变化D、革命E、政变正确答案：A,B,D,E4、单选

采用迂回方式，由第三者获取对资信调查对象有关信用资料的方法称为（）。A、联合调查B、直接调查C、间接调查D、委托专业资信机构调查正确答案：C5、单选

在市场经济条件下，信用交易的基础主要表现在：（）。A.交易者的偿付意愿和偿付能力B.签署交易合同C.国家强制力保障正确答案：A6、多选

在应收帐款逾期以后，要求执行的三个制度是（）。A、加压追收制度B、内部惩罚制度C、追讨函D、委托收帐公司E、外部惩罚制度正确答案：A,B,E7、单选

企业在接受担保的初期，要对担保方进行整体信用评价，包括对（）等资料的审查。A、对方企业跟踪评估B、信用变化C、会计报表D、对方企业经营状况正确答案：C8、填空题

企业征信的理论基础“5C”原则中，（）因素是信用评价中非常重要和首位的因素。正确答案：品质9、单选

今天互联网的使用者已经超过了（）人。A、2.0亿B、3.5亿C、8.0亿D、9.5亿正确答案：B10、填空题

（）是通过从他人手中以比较低的价格买下属于该人的债权并负责收回债款从而获得盈利的行为。正确答案：保理11、单选

以下不属于应收款项的是（）。A、应收帐款B、预付帐款C、应收票据D、预收帐款正确答案：D12、单选

以下（）不是分析影响信用标准的因素。A、客户规模B、竞争者情况C、企业承担违约风险的能力D、客户的资信程度正确答案：A13、单选

（）是指社会主体由于自身的行为，而由外部给予的一种评价。它是外来的，来自于外部的评定和推断。A、信用B、信誉C、诚信D、负责正确答案：B14、配伍题

初次免疫一般选择（）加强免疫一般选择（）宝贵抗原可选择（）颗粒性抗原一般选择（）A.皮内注射B.肌内注射C.静脉注射D.腹腔注射E.淋巴结注射正确答案：A,C,E,C15、单选

企业信用管理的服务对象是：（）。A.内部客户和外部客户B.内部客户C.外部客户正确答案：A16、多选

按资信调查的对象划分，资信调查可以分为（）.A、个人资信调查B、企业资信调查C、婚姻资信调查D、产业资信调查E、财产资信调查正确答案：A,B,D,E17、多选

信用保险是贸易中，尤其是在对外贸易和国际经济交往中必不可少的环节，其作用具体表现为（）。A、出口商获得银行贷款的前提条件B、国际公认的贸易促销手段C、促进信用体系的建立和完善D、出口商开拓市场的安全保证E、出口商扩大出口的安全保证正确答案：A,B,D,E18、单选

“2/10；1/20；n/40”的信用条件，则付款期在10天以上20天以内的现金折扣率为（）。A、1%B、2%C、10%D、20%正确答案：A19、单选

在（），客户仍然没有还款，则应收账款为逾期应收账款。A、赊销产品到货后B、赊销产品离岸后C、赊销合同到期后D、赊销产品发货后正确答案：C20、单选

实现企业信用风险标本兼治的第一步是（）。A.信用政策的制定B.信用风险的评估C.在企业内部设置信用管理部门D.信用风险的转移正确答案：C21、填空题

（）是指买方拒绝付款或已经完全丧失了付款能力，导致卖方无法收回的账款。正确答案：坏账22、单选

根据分组标志的数量，市场调查资料的分组有简单分组和（）。A、复杂分组B、多层分组C、复合分组D、混合分组正确答案：C23、填空题

企业持有应收账款可以扩大销售、减少（）并增强客户对企业的信心。正确答案：存货24、单选

大型机械类展览，要求场馆必须具备的条件除了室内室外场地除高度外，另外（）是必须具备的因素，有时为了避免以外，启用一些钢板来减轻压力。A、地面承重能力B、地面的光滑程度C、地面的装饰D、地面特殊灯光照明正确答案：A25、单选

企业信用管理的主要目标是：（）。A.风险控制、促进销售B.控制风险、促进销售、现金贡献C.风险控制、现金贡献正确答案：B26、多选

从公共媒介得到的客户信息具有（）等特点。A、有偏见B、不需要付费C、动态性D、非动态性E、不完整性正确答案：A,D,E27、填空题

（）调查是收集客户信息的重要来源。正确答案：资信28、多选

按照受信人的行为特点，信用风险有（）。A、商业性信用风险B、非道德性信用风险C、客户到期不付款风险D、道德性信用风险E、金融性信用风险正确答案：B,D29、单选

会展策划方案对于会展活动的决策机构来说具有（）和提供决策依据作用。A、决定B、原则C、预测D、建议正确答案：D30、填空题

信用额度是指企业授予客户的（）赊销量。正确答案：最高31、单选

（）兼管信用管理后，企业往往会出现销售保守，业务量下降，客户减少等现象。A.财务部门B.销售部门C.人事部门D.独立的信用管理部门正确答案：A32、单选

商品赊销发展的主要原因是：（）。A.交易者希望突破商品交易在时间和空间上的局限B.双方的约定C.签署交易合同正确答案：A33、单选

分类汇总是按照某个排序指标，对其本身其他指标进行记数、求和和（）。A、求对数B、求函数C、求平均D、求倍数正确答案：C34、单选

企业信用管理的实质是（）.A、扩大销售规模B、控制信用风险C、取得收益D、收益与风险之间的平衡正确答案：D35、单选

企业信用评估分析中衡量行业总体风险的是（）。A.企业经营素质分析B.研发能力分析C.企业发展战略分析D.产业风险分析正确答案：D36、单选

零售信用和现金信用的主要区别是（）。A、面向的消费者不同B、授信的规模不同C、资金的来源不同D、消费者使用信用产品的方式不同正确答案：C37、单选

客户的信用相关方是指（）。A、直接与客户发生交易的经济体B、曾经与客户发生交易的经济体C、间接与客户发生交易的经济体D、曾经或正在与客户发生交易的经济体正确答案：D38、多选

由财务部门负责信用管理工作的缺点是（）。A、保守B、增加管理成本C、能控制和防范风险的发生D、专业性较弱E、难于与客户维持良好的关系正确答案：A,B,E39、单选

对财务收支活动的结果所进行的考核及其相应的奖惩是（）。A、会计控制B、事前会计控制C、事中会计控制D、事后会计控制正确答案：D40、单选

会展设备安装后，应进行单机试车或联动试车，如因设计原因试车达不到要求，则甲方可以不负责（）。A、修改设计B、重新安装C、承担设计修改费用D、承担重新安装费用的相应经济支出正确答案：B41、单选

向企业的其他供应商和销售商调查，是客户资信调查的（）途径。A、委托专业资信机构调查B、向行业协会索取C、向工商管理部门查询D、向客户的往来企业查询正确答案：D42、单选

为了使信用相关的法律和法规保护个人隐私权的基本精神，在（）上必须有法律约束，做到既保护消费者的隐私权不受侵犯，又使授信者能取得授信的依据。A、市场竞争B、信用工具发行C、技术说明D、征信数据正确答案：C43、单选

反映资产管理能力的财务比率有（）。A.流动比率B.资产周转率C.存货周转率D.速动比率正确答案：B44、填空题

产生信用风险的外部原因中来自国家方面主要有（）等因素。正确答案：政治、经济和货币45、多选

信用销售的实质可以理解为（）。A、销售主体是企业法人B、信用规模的扩大C、客户的短期融资D、信用风险的产生E、客户占用企业的资金正确答案：C,E46、单选

企业信用管理的范围是：（）。A.全过程管理B.对客户进行信用评级C.对产生的逾期帐款进行处理正确答案：A47、单选

按贷款风险分类标准，将无法足额偿还本息，即使执行抵押或担保，也肯定要造成一部分损失的借款人划分为（）。A、关注类B、损失类C、次级类D、可疑类正确答案：D48、问答题

采集新老客户信用信息的方法有哪些？正确答案：“5表+1报告”第1表：向客户提供信用申请表。第2表：销售人员或信用管理人员在对客户现场调查后编写的现场调查表。第3表：信用管理人员在向客户信用相关方调查后，编写客户相关方调查表。第4、5表：信用管理人员采集或要求客户提供资产负债表和利润表。1个报告：资信调查公司提供的信用调查报告。49、多选

根据《担保法》的规定，下列财产可以作为抵押的有（）。A、抵押人所有的房屋、机器B、抵押人的其他财产C、土地所有权D、耕地、自留地E、抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物正确答案：A,B,E50、多选

如果采用民间市场运作的失信惩戒机制操作模式，政府的作用体现为（）。A、向授信方提供记录或信用评分B、用法律规范失信惩戒机制的操作C、允许信用信息合法传播D、保证信用数据的开放E、未经客户授权的银行查询正确答案：B,C,D51、单选

用财务评估法对客户进行信用分析，如果货物赊销期在半年之内，这时评价客户最重要的指标是客户财务资金状况的（）。A、安全性B、稳定性C、流动性D、收益性正确答案：C52、单选

债权人对企业资产的主张权（）企业的权益投资人。A.大于B.小于C.等同于D.优先于正确答案：D53、填空题

考察企业的推销能力应先从探究其采取（）途径入手。正确答案：何种销售54、单选

（）是企业要求客户支付赊销款项的条件，又可以将两者统一归为信用条件。A.信用标准和信用额度B.信用期限和现金折扣C.现金折扣和收账政策D.信用标准和收账政策正确答案：B55、单选

关于对信用政策的描述，以下表述不正确的是（）。A、制订信用政策的目的是为了支持和实现企业信用管理的目标B、在内容上应以符合企业赊销的现实需要、简单有效、解决现有问题为原则C、注意与企业的现行政策协调一致D、新制订的信用政策要力求最完善正确答案：D56、单选

当一家美国公司以美元向国外客户提供信用时，存在的一般风险是（）。A、美元兑外币的汇率上升B、美元兑外币的汇率下降C、国家的文化传统D、客户赖帐正确答案：A57、单选

客户资信管理中，下列（）不属于资信调查的方法。A、直接向受信者索取B、向行业协会等机构索取C、向客户的竞争对手查询D、向政府机构查询正确答案：C58、多选

赊销成本是由（）构成的。A、信用成本B、机会成本C、收帐成本D、管理成本E、坏帐成本正确答案：B,D,E59、单选

社会信用体系在保证信用投放时要解决的问题，一方面是信用投放的规模，另一方面是信用投放的（）。A、道德维护B、安全C、法律保障D、共享正确答案：B60、单选

（）是建立市场经济秩序的手段，也是市场环境建设的基础设施，关系到信用风险控制的软环境建设问题。A、法律法规B、信用信息C、社会信用体系D、微观主体正确答案：C61、填空题

一般来讲，商务信函比一般信函的格式多（）。正确答案：一个附记62、单选

企业的信用销售大致分为两大类型：一是企业对（）的信用销售；二是企业对消费者的信用销售。A、金融机构B、授信机构C、企业客户D、政府机构正确答案：C63、单选

企业信用管理的事中控制阶段应侧重于（）。A.客户选择B.科学决策C.监控的力度D.客户资信档案管理正确答案：B64、单选

促销与广告调研属于（）。A、市场需求调研B、市场环境调研C、市场营销实务调研D、市场竞争正确答案：C65、单选

赊销合同管理机制要明确赊销合同的履约原则，其基本原则是完全履行和（）原则。A、诚实信用B、履行义务C、全面履行D、习惯履行正确答案：A66、单选

目前中国最流行的信用管理模式是（）。A、建立独立的信用管理部门B、由财务部门负责信用管理工作C、由销售部门负责信用管理工作D、不设立信用管理部门正确答案：C67、单选

企业信用管理的事后控制指的是（）。A.客户资信管理制度B.赊销业务管理制度C.应收账款监控制度D.客户授信制度正确答案：C68、多选

我国信用制度的建立与发展严重滞后于市场经济的发展，目前我国在信用体制方面存在的主要问题是（）。A、缺乏信用管理人才B、缺乏信用意识C、信用管理水平低D、缺乏完善有效的社会信用体系E、不科学的企业产权制度正确答案：B,D,E69、多选

我国目前存在的信用缺失主要表现在（）方面。A、抽逃资金B、拖欠帐款C、逃避债务D、偷税欠税E、产品质量低劣正确答案：A,B,C,D,E70、单选

通知消费者信用申请结果时，对于批准额度低于申请额度的客户，我们应该（）。A、反复说明原因B、不需要通知C、告知企业信用政策D、不增加客户信用额度正确答案：C71、单选

资本是指企业的财务实力，它决定了企业的（）能力。A.清偿B.理财C.赢利D.管理正确答案：A72、多选

会计恒等式可以表示为（）。A、利润=收入-成本-企业所得税B、负债=资产+所有者权益C、资产=负债+所有者权益D、现金流入=现金流出E、负债=资产-所有者权益正确答案：C,E73、单选

装车后，出库单上应该同时有（）签字。A、信用经理和财务经理B、司机和发货人员C、销售经理和客户D、信用经理和司机正确答案：B74、单选

信用额度设立方法中，可以消除偏见但缺乏灵活性的是（）。A、低额启动，逐步增长B、按时间段确定购买数量C、以调查机构的评级为基础D、使用公式法计算出信用额度正确答案：D75、单选

现金折扣一般表示为（），该信用条件表明，客户的信用期限为30天，如果能够在10天内付款，可以享受2％的现金折扣。A.2／10，30nB.2／n，10/30C.2％／l0，n30D.2／10，N30正确答案：D76、单选

信用管理人员可以通过（）来确认货物或发票是否已经转移。A、付款函B、收货和发票确认函C、收款函D、电话正确答案：B77、多选

担保是一种民事法律行为，担保活动应当遵循（）的原则。A、平等B、自愿C、公平D、合作E、诚实信用正确答案：A,B,C,E78、单选

上市公司对外担保总额不得超过最近一个会计年度合并会计报表净资产的（）。A、40%B、50%C、60%D、70%正确答案：B79、多选

企业信用管理部门按照客户的付款行为分级，可以分为（）。A、收到货很快付款B、被提醒后才付款C、快到期付款D、死拖活赖不付款E、受到强力催款后才付款正确答案：A,B,C,D,E80、多选

国际金融结算和信用保障业务中的“三驾马车”是指（）。A、第三方担保B、固定资产抵押C、保理D、信用保险E、信用证正确答案：C,D,E81、填空题

商务信函与一般社交信函的主要不同在于商务信函的（）。正确答案：求实、审慎、委婉82、单选

以下（）不属于内部控制结构论的三要素之一。A、控制环境B、会计制度C、控制程序D、风险评估正确答案：D83、单选

进行现场咨询的工作人员不应该（）。A、积极倾听B、耐心解答C、主动寻找解决办法D、说“不知道”，并不再理睬客户正确答案：D84、填空题

（）是指因交易一方不能履行或不能全部行交收责任而给另一方造成的风险。正确答案：信用风险85、填空题

会展信息管理的特点包括（）、时效性。正确答案：非消耗性86、单选

以下属于信用管理部门客户的是（）。A、对企业产品有需求者B、有支付能力者C、赊销者D、掏钱购物者正确答案：C87、单选

需要设立信用申请窗口工作岗位的单位是（）。A、发放购物卡的商场B、公共事业单位C、证券公司D、政府部门正确答案：A88、多选

内部控制框架论分别由（）构成。A、控制环境B、风险评估C、控制活动D、信息与沟通E、监控正确答案：A,B,C,D,E89、单选

（）不是信用担保机构的功能。A.提升中小企业的信用能力B.担保信用的放大性C.促进社会资源优化配置D.规避市场风险正确答案：D90、填空题

企业信用风险内部原因主要是未建立有效的（）。正确答案：信用管理体系和风险控制制度91、多选

信用评级的“3C”原则是指（）。A、信誉B、诚信C、品格D、能力E、资产正确答案：C,D,E92、多选

信用管理从业人员职业道德规范主要来自（）的要求。A、监管方面B、法律法规C、行业自律D、企业信用制度正确答案：A,C,D93、单选

资信评级是以统计方法确定科学的指标体系和（），对各类经济组织和金融工具的履约可信程度进行分析和判断，并运用明确的文字符号来标明等级的一种经济活动。A、指标权重B、评估体系C、量化标准D、评估程序正确答案：C94、单选

计算客户生产能力的基准要素有（）。A、存货数量B、员工数量C、每月工作天数D、机器设备数量正确答案：C95、填空题

我国社会信用管理体系建设的运作宜采取“（）”的模式。正确答案：政府主导推动，民间投资为主体，市场化运作96、单选

企业信用管理对外部客户的服务主要是：（）。A.提供合理的财务支持B.贷款和货物C.信用评级正确答案：A97、单选

会展接待人员礼仪要求中的“举止得体”是指（）。A、在没有客人注意的时候哈欠连天，放松一下B、热情周到，注意细节C、对絮絮叨叨的客人，用频频看表的方式提醒D、微笑、倾听、满足所有要求正确答案：B98、单选

信用和诚信、信誉是（）。A、内涵相同的B、只有联系，没有区别C、只有区别，没有联系D、既有区别，又有联系正确答案：D99、单选

借助于（）技术来建立自己单位的网络，这就是新型网络技术。A、LANB、MANC、INTERNETD、WAN正确答案：C100、单选

会议秘书工作的政治性和思想性体现在（）。A、服务性B、事务性C、综合性D、严肃性正确答案：B101、单选

失信惩戒机制的主要功能是对所有失信行为的法人或自然人实施（）。A、民法制裁B、刑法制裁C、实质性打击D、道德谴责正确答案：C102、多选

现代企业管理好自己的合同可以出（）。A、思想、理念B、财富C、人才D、企业文化E、产品质量正确答案：A,B,D103、单选

下列（）不是资信调查应注意的问题。A、收集资料的信用管理人员态度和蔼可亲B、认清调查工作的艰苦性C、不应向受信企业轻率发表个人意见D、资信调查工作是一项一次性完成的工作正确答案：D104、填空题

应收账款主要日常管理中，满足（）是十分关键的。正确答案：应收账款收现保证率105、多选

客户管理的主要目的是（）。A、筛选讲信用的客户B、提高销售活动的成果C、有利于欠帐款管理和信贷管理D、与客户建立良好的关系E、掌握客户的业绩正确答案：B,C,D106、单选

（）是指调研会展主题、行业结构、发展趋势和行业规模。A、策划调研B、参展商和观众的调研C、总结调研D、行业调研正确答案：A107、单选

实施统一的《企业会计制度》后，对于坏账准备计提只能采用备抵法核算，如按（）的比例先计提坏账准备，等到发生坏账时在已经计提的坏账准备账户中列支。比例根据要求和实际情况自行确定。A.0.1％～0.3‰B.0.3%～0.5％C.0.5％～0.7％D.1.0％～1.2‰正确答案：B108、多选

安排紧急发货之前，信用管理人员就需要了解（）。A、客户的发货地点B、企业内部的发货和运输常规安排C、发货的客服效率考核要求D、客户的收货人E、客户的支付方式正确答案：B,C109、多选

资信调查中应注意的问题有（）.A、客观性B、真诚性C、全面性D、持续性E、艰苦性正确答案：B,D,E110、多选

根据《担保法》的规定，以下可以作保证人的是（）。A、有偿债能力的法人、公民B、以公益为目的的事业单位C、社会团体D、有偿债能力的其他组织E、企业法人的分支机构正确答案：A,D111、单选

（）不属于会展直邮推销的优点。A、能够针对目标客户进行宣传B、提高营销效率C、可以有效的推介会展产品D、节约费用正确答案：D112、单选

企业对现金偏好时，信用政策可以是（）。A.给客户现金折扣，鼓励客户现款结算B.给客户放帐，提高销售价格C.扩展客户渠道，增加放帐客户数量正确答案：A113、填空题

对于企业信用管理的客户档案管理工作，一个合格的（）就是一份普通版本的客户企业资信调查报告。正确答案：最简单客户档案114、多选

以下属于权利质押的有（）。A、存款单B、成品、半成品C、汇票、支票D、仓单、提单E、依法可转让的股份、股票正确答案：A,C,D,E115、单选

同等条件下，（）对吸引海外企业参展有着较大的影响。A、产品数量B、产品种类C、关税水平的高低D、内地经销商分布情况正确答案：C116、多选

以下属于资信调查中应注意的问题的是（）.A、保密性B、稳键性C、安全性D、收益性E、好学性正确答案：A,B,E117、多选

我国企业要建立科学的信用管理制度，必须重点把握的方面是（）.A、制定信用管理的政策B、要有一套独立的信用管理制度C、要对各个环节进行管理和监督D、保持应收帐款最合理持有E、保障应收帐款及时安全回收正确答案：B,C,D,E118、单选

一般来说，我国举办会议的冷餐招待会的食品不包括（）。A、热菜B、冷菜C、白酒D、红酒正确答案：C119、单选

企业信用管理的基本精神与原则是（）A.尽职调查B.合理授信C.在最大可能促进企业产品营销的同时，最合理控制信用风险D.管理应收账款正确答案：C120、填空题

（）、按时收回账款是应收账款管理的最终目标。正确答案：足额121、多选

企业信用管理的职能包括（）。A、调查职能B、评估分析职能C、控制信用风险的职能D、制定信用管理政策E、监控职能正确答案：A,B,E122、多选

合同管理具有（）的特征。A、自治性B、基础性C、系统性D、综合性E、全程性正确答案：A,B,D,E123、填空题

经济学意义上的信用有（）两个要素构成。正确答案：信任、时间124、单选

在市场竞争日益激烈的条件下，为了避免会展市场调查而导致的失误，常采用（）。A、探测性调研B、描述性调研C、因果性调研D、概念性调研正确答案：C125、多选

下面属于企业债权担保风险转移的方法有（）。A、保证B、定金C、保险D、留置E、保理正确答案：A,B,D126、单选

关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。A、喂，您好，我是***，请问您是哪位？有什么事吗？B、喂，您好，我是***，麻烦请您找一下***，好吗？C、对不起，现在正在开会（值班、他本人不在的„„），请您稍后再打来（请您用其他方式再联系吧„„）！D、喂，正忙着呢！（啪，挂了）正确答案：D127、单选

我们应该考虑到最终调研报告的主要沟通对象是（）。A、谈访对象B、销售经理C、会展项目经理D、调研人员正确答案：C128、填空题

影响债务人信用的两个重要因素是（）。正确答案：履约能力和履约意愿129、多选

赊销政策是指授信方制定的应收帐款的管理政策，包括（）三部分内容。A、信用标准B、信用期限C、信用额度D、信用条件E、收帐政策正确答案：A,D,E130、多选

企业信用管理部门收集客户信息的途径有（）。A、企业自身收集的信息B、官方信息C、银行信息D、公共媒介信息E、征信公司提供的信息或委托第三方调查的信息正确答案：A,B,C,D,E131、单选

制定各种规范市场交易的规则，包括法律法规形式的规则，维护市场的秩序，维护消费者在信用交易中的权益，维护征信机构之间的公平竞争。这体现了我国政府在（）方面的监管内容。A、市场准入B、行业政策制定C、市场运作过程D、市场退出正确答案：C132、单选

企业客户资信调查的人力资源包括股东和经营者情况、员工状况和（）。A、技术开发B、关联企业C、行业状况D、银行信用记录正确答案：A133、单选

注册台的标志必须包括（）。A、会徽和会议名称或缩写B、会议过程和会议内容C、下届举办时间D、下届举办地点正确答案：A134、单选

企业信用管理独立性的目标是：（）。A.企业价值最大化B.和其他部门抗衡C.独立决定给客户的授信正确答案：A135、填空题

（）是现代市场经济的主要交易形式。正确答案：信用销售136、单选

在抽样之前将把总体按某一主要标志分成几个组，然后在每一组中按随机原则抽取样本，这种抽样方法是（）。A、简单随机抽样B、分层抽样C、多阶抽样D、整群抽样正确答案：B137、多选

当大量的受信人都位于同一个行业时，有可能出现严重的信用风险，产生行业风险的主要原因有（）。A、行业衰退B、行业的结构调整C、商品供大于求D、技术的快速变化E、价廉物美的进口品正确答案：A,B,D,E138、填空题

企业应收账款的发生与赊销收入呈（）变化关系。正确答案：正比例139、填空题

企业信用销售全程管理包括：交易前对客户的资信状况进行调查，交易中对信用额度与条件进行分析决策，交货后对应收款进行监控以及对（）采取措施。正确答案：拖欠140、单选

企业信用制度建设中，用于解决对客户信用风险控制和转移的问题的是（）制度。A、企业守信B、商帐追收C、企业信用管理D、客户信用档案正确答案：C141、多选

企业内部控制包括（）几个方面。A、客户信息审查机制B、控制保障机制C、帐款回收机制D、债权管理机制E、客户资料评审正确答案：A,B,C142、多选

从某种意义上看，现代企业合同管理的全过程也是合同信息不断进行（）的全过程。A、收集B、整理、归纳C、传递D、使用E、处理和反馈正确答案：A,C,D,E143、单选

企业信用管理的事前控制指的是（）。A.客户资信管理制度B.赊销业务管理制度C.应收账款监控制度D.客户授信制度正确答案：A144、单选

大型展示会有（）等，影响面广，但针对性较差。A、宴会B、博览会C、说明会D、酒会正确答案：B145、单选

银行信用基础上产生的短期信用工具是（）A.银行票据B.公司债券C.股票D.投资基金正确答案：A146、填空题

企业策划人是为（）个企业服务的。正确答案：多147、多选

出现以下哪些情况的客户会被列入“黑名单”？（）A、对本企业的拖欠行为出现两次以上B、申请延期付款C、申请破产D、有诈骗嫌疑正确答案：A,C,D148、单选

授信审核流程中，信用管理师的主要功能是：（）。A.传递授信文件B.核准授信额度C.保证审核流程的有效性正确答案：C149、单选

根据企业信用标准，将企业相应的分为A、B、C、D四个管理类别，其中B级为（）.A、失信企业B、守信企业C、警示企业D、严重失信企业正确答案：C150、填空题

拖欠与坏账有着密切的关系，加强应收账款管理，可降低（）造成的坏账成本。正确答案：拖欠151、单选

（）不属于坏账应具有的四个特性。A.债权、债务关系已成立B.债务人已知C.拖欠时间较长D.债务被认为已不能收回正确答案：C152、填空题

企业信用管理，一般是指对企业的（）进行科学的管理。正确答案：授信活动和授信决策153、单选

不能衡量客户财务风险比率的指标是（）。A.资产负债率B.产权比率C.速动比率D.利息保障倍数正确答案：C154、单选

以下（）不是赊销的优势。A、提高企业竞争力B、扩大销售C、管理成本增加D、降低存货费用正确答案：C155、单选

社会信用体系是一种社会机制，这种机制会规范市场秩序，建立市场规则，社会信用体系原理的主要特点是由（）所代表的经济伦理。A.失信惩戒机制B.法律法规C.行业自律D.监管当局正确答案：A156、单选

信用管理人员职业道德规范主要来自（）的要求、行业自律和企业信用制度要求。A、政府监管B、职业形象C、职业水准D、信用信息正确答案：A157、单选

就国际展览而言，（）比综合性展览所占市场份额更大。A、单一性展览会B、专业性展览会C、国内展览D、国外展览正确答案：B158、单选

会展组织者在进行观众登记前的准备工作时，准备的材料不包括（）。A、观众登记表B、参观指南C、邀请函D、会展证件正确答案：C159、多选

内部牵制的执行主要有（）几个方面。A、实物牵制B、机械牵制C、人员牵制D、体制牵制E、簿记牵制正确答案：A,B,D,E160、填空题

信用（风险）管理部门其任务是尽可能提高企业销售的同时将（）控制在企业可接受范围。正确答案：坏账和逾期账款161、填空题

信用的内涵和外延都比诚信要广泛，还包括（）。正确答案：社会关系和经济交易活动162、单选

在征信市场上，（）主要服务于商品市场上的各类产品、试验品和商品。A、资信评级B、企业资信调查C、消费者信用调查D、市场调查正确答案：D163、填空题

（）是建立在对获得信息的定性和定量的分析，主观的判断在评级过程中是不可或缺的。正确答案：资信评级164、单选

当授信人业务、财务发生危机，为找到其症结所在而进行的资信调查属于（）。A、主动资信调查B、追踪资信调查C、财产资信调查D、专项资信调查正确答案：D165、多选

目前我国担保管理失控现状表现为（）。A、担保业务缺乏审批、控制过程B、合同不规范C、重复、多头担保D、法律责任不清楚E、会计报表没有披露正确答案：A,B,C,D,E166、填空题

销售状况比起市场状况更易受到（）和外部因素的影响。正确答案：市场167、单选

流动比率的值越大，说明企业的短期偿债能力就越（）A.强B.弱C.有风险D.不一定正确答案：A168、单选

（）不是备用信用证的法律性质。A.不可撤销性B.独立性C.单据性D.强制性正确答案：D169、填空题

主要出口国家都采用了（）计划，以保护和鼓励本国出口。正确答案：出口信用保险或担保170、单选

企业建立应收账款预警机制，该机制主要包括合同期内的应收账款监控、预警期内的应收账款管理和（）。A、商账追收B、处理坏账C、应收账款余额管理D、客户还款计划的调整正确答案：C171、单选

信用衍生工具是指信用活动与信用交易的衍生载体，它是一种价值变动的交易合约（）属于信用衍生工具A.信贷协议B.期货合约C.股票D.存折正确答案：B172、多选

企业中期信用管理阶段的外部债权保障手段包括（）。A、承兑汇票B、信用保险C、保理D、第三方保证E、企业股东、负责人担保正确答案：A,B,C173、填空题

信用是市场经济成熟的（）标志。正确答案：重要174、单选

政府对公共征信模式的监管，其主要监管部门是（）和金融管理委员会。A、联邦调查局B、财政部门C、保监部门D、中央银行正确答案：D175、单选

当感觉会场比较拥挤时，应该用（）方式布置会场。A、剧院式B、教室式C、分散式D、集中式正确答案：A176、单选

英国人类学大师马林诺斯基于1914年至1921年前后三次在太平洋的突布兰群岛调查土著文化，写出了《西太平洋的航海者》一书，这一调查方法属于（）。A、问卷法B、测验法C、访问法D、观察法正确答案：C177、单选

（）不属于信息处理的要求。A、宽B、精C、快D、慢正确答案：D178、单选

会展市场信息检索资料的来源是（）。A、进行市场调查B、会展市场信息资料档案C、行业资料D、社会调查正确答案：B179、单选

当一家美国公司以外国货币向国外客户提供信用时，存在的一般风险是（）。A、美元兑外币的汇率上升B、美元兑外币的汇率下降C、国家的文化传统D、客户赖帐正确答案：B180、多选

信用主体是指信用活动中的债权人和债务人。以下（）可以成为信用主体。A、政府B、企业、事业单位C、金融机构D、家庭E、个人正确答案：A,B,C,D,E181、填空题

赊销是企业（）的有效途径。正确答案：扩大销售182、单选

买断产品，是（）获得代理资格的前提。A、代理商B、批发商C、零售商D、分销商正确答案：D183、单选

（）既是会展项目执