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PAGEPAGE12024年河南企业人力资源管理师(三级)高频核心题库300题(含答案详解)一、单选题1.创新能力的激励机制不包括()。A、市场激励机制B、社会激励机制C、企业激励机制D、能力转换机制答案:D解析:激励不仅能促进创新能力的转化,而且在潜在创新能力的开发过程中也起着重要作用。对创新能力的激励机制主要有三种:市场激励机制、社会激励机制和企业激励机制。2.下列不属于员工综合评价资料的是()?A、上下级评价B、同级评价C、客户评价D、家庭背景评价答案:D解析:在对员工进行综合评价时,通常会考虑与工作相关的因素,如工作表现、能力、职业道德等。而家庭背景属于个人隐私范畴,与员工的工作表现和能力并无直接关联。上下级评价可以了解员工在团队中的工作表现和领导力;同级评价可以反映员工在团队合作中的表现;客户评价则可以了解员工在服务客户方面的表现。综上所述,D选项家庭背景评价不属于员工综合评价资料,A、B、C选项均是常见的员工综合评价资料。因此,答案选D。3.()不适用于对能力和潜力的测试。A、内容效度B、统计效度C、过程效度D、结构效度答案:A解析:内容效度是指测试内容与测试目标之间的一致性程度。它主要关注的是测试内容是否能够全面、准确地涵盖测试目标所要求的知识、技能和能力。虽然内容效度可以评估测试内容的合理性,但它并不能直接测量被试者的潜在能力或未来表现。相比之下,统计效度、过程效度和结构效度等方法更注重于评估测试结果与其他相关变量之间的关系,以及测试过程的可靠性和有效性。这些方法可以提供更深入的信息,用于推断被试者的潜在能力和未来发展潜力。因此,选项A不适用于对能力和潜力的测试。4.可以对应聘者进行两个方面的调查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。A、选拔过程是否公正B、选拔考官的能力和素质是否合格C、选拔程序的合理性D、测验项目的组合和前后施测顺序是否科学答案:C解析:了解他们对于企业招聘有效性和科学性的看法,是十分必要的。一般来说.可以对应聘者进行如下两个方面的调查。第一,招聘工作的有效性。第二,选拔程序的合理性。5.以下不具备有效的绩效薪资计划特点的是()。A、有基本的最低工资B、整个计划易于理解和计算C、让员工参与计划的制订和实施D、员工都应对绩效与报酬充满信心答案:D解析:研究表明,有效的绩效薪资计划应具备以下特点:(1)确保努力程度与绩效、绩效与薪酬有比较直接的联系;(2)薪酬本身的价值受到员工的重视;(3)有规范的、科学的发放方法及程序;(4)确立可接受的、有效的考核标准;(5)员工对考核标准和实施有信心;(6)整个计划易于理解和计算;(7)有基本的最低工资;(8)提供及时的、明确的绩效反馈;(9)让员工参与计划的制订和实施。6.某产品的原台份的工时定额是100小时,计划调整为80小时,则压缩率是()。A、20%B、30%C、40%D、25%答案:A解析:压缩率是指对工时定额水平的调整幅度,计算公式为:压缩率=(原产品台份定额-计划产品台份定额)/原产品台份定额X100%压缩率=(100-80)/100×100%=20%故选A。7.()就是在计划与设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程。A、培训需求调查B、培训需求方法C、培训需求计划D、培训需求分析答案:D解析:培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门、主管负责人、培训工作人员等采用各种方法与技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。培训需求分析是确定培训目标、设计培训规划的前提,也是进行培训评估的基础,因而它是搞好培训工作的关键。因此,选项D是正确的答案。8.企业通过“借壳”、“买壳”方式上市的公司必然存在()。A、战略策略B、资产互换C、战略互换D、战略发展答案:B解析:母公司与上市子公司之间互换资产,以提高上市公司的股票价值;而一些通过"借壳""买壳"方式上市的公司都必然存在资产互换,将"壳公司"的不良资产置换成本公司的优良资产。9.根据结构化程度。面试可分为结构化面试和()。A、诊断面试B、系统面试C、局部面试D、非结构化面试答案:D解析:根据面试的结构化程度,可分为结构化面试和非结构化面试。10.(2019年5月)按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类,集体合同不包括()。A、地区集体合同B、行业集体合同C、基层集体合同D、部门集体合同答案:D解析:集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同,分为基层集体合同、行业集体合同和地区集体合同。而部门集体合同并不属于常见的分类,所以选项D不正确。基层集体合同是由企业工会代表与企业签订;行业集体合同是由行业工会或行业性工会联合会与相应行业内各企业代表签订;地区集体合同是由地区工会或区域性工会联合会与所属区域内企业代表签订。故正确答案选D。11.甄选环节的评估,主要是对采用的各种甄选方法的()与效度的评估。A、信度B、同测度C、内容D、公平答案:A解析:甄选环节的评估,主要是对采用的各种甄选方法的信度与效度的评估。12.()是指对工时定额水平的调整幅度。A、压缩率B、综合率C、调整率D、整合率答案:A解析:工时定额水平是指在一定的生产技术和生产组织条件下,生产单位产品或完成单位工作量所规定的劳动消耗量的标准。压缩率是指工时定额调整后与原来的工时定额相比减少的百分率。因此,压缩率可以反映对工时定额水平的调整幅度。综合率、调整率、整合率在工时定额中并没有明确的定义。所以,答案是选项A。13.品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人,包括心理品质和()。A、能力素质B、行为素质C、创新素质D、领导素质答案:A解析:品质主导型考评方法,采用特征性效标,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”,重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。因此,正确答案是选项A。14.以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是()。A、员工自我矛盾B、客户自我矛盾C、主管自我矛盾D、组织目标矛盾答案:B解析:在绩效考评中,考评者与被考评者在追求绩效目标时可能存在多种矛盾。选项A员工自我矛盾,员工可能既想努力工作追求高绩效,又想避免过度劳累或承担过多责任;选项C主管自我矛盾,主管可能既希望下属取得好成绩,又担心下属过于出色会威胁到自己的地位;选项D组织目标矛盾,组织的目标可能与个人的目标不完全一致,导致员工在工作中面临矛盾和困惑。而选项B客户自我矛盾,通常是指客户在购买产品或服务时,内心存在的矛盾和挣扎,与考评者和被考评者之间的矛盾无关。因此,正确答案是选项B。15.企业防范培训风险,应根据()原则考虑培训成本的分摊。A、利益获得B、利益补偿C、利益均沾D、利益均等答案:A解析:为了防范培训风险,应根据“利益获得原则”,即谁投资谁受益,投资与受益成正比关系,考虑培训成本的分摊与补偿。比如,对于投资大、时间长、能够迅速提高受训者能力和个人收入的开发性培训项目,对基础学历教育及以提高自身基本素质为主的培训,以个人投资为主,企业部分分担,根据员工学习成绩的好坏,以奖惩的形式调整各自比例。16.()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。A、稳定系数B、近似系数C、内在一致性系数D、等值系数答案:D解析:本题目的答案为D,是因为:稳定系数是指不同时间(如间隔一个月)对同一应聘者使用相同测试,所得结果之间的一致性;近似系数是指对不同应聘者使用内容相似但不完全相同的测试,比较他们得分之间的关系;内在一致性系数是指对同一应聘者不同方面(如技能与态度)进行测试,比较这些得分之间的一致性。而等值系数才是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,其结果之间的一致性。综上所述,答案选择D。17.(2019年5月)适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是()。A、敏感性训练B、角色扮演C、管理者训练D、头脑风暴法答案:C解析:管理者训练(ManagerTrainingPlan)简称MTP法,是产业界最为普及的管理人员培训方法。这种方法旨在帮助中低层管理人员系统地学习和掌握管理的基本原理、知识和技能,从而提高他们的管理能力和绩效。与其他培训方法相比,MTP法更加注重实践和应用。通过案例分析、角色扮演、小组讨论等方式,让学员在实际情境中学习和应用管理知识,从而更好地掌握和理解管理的本质和要点。因此,正确答案是选项C。18.用实耗工时来衡量劳动定额水平缺点不包括()。A、实耗工时统计的准确性较难保证B、实耗工时统计的可靠性较难保证C、实耗工时统计的及时性较难保证D、可能掩盖部分损失工时答案:C解析:实耗工时和定额工时相比,能反映生产员工实际完成定额的情况。如果对比的结果超过正常的界限,就说明现行定额和实际生产水平有较大的距离,由此可以判断出定额水平的高低。这种方法和劳动定额的考核结合在一起,资料取得比较方便,也可以对班组、工种、车间的定额水平进行综合分析。这种衡量方法的缺点是:实耗工时统计的准确性、可靠性较难保证,甚至可能掩盖部分损失工时。实耗工时在一定程度上会受到现行定额水平的牵制,因此,其准确性较差。19.可以对应聘者进行两个方面的调查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。A、选拔过程是否公正B、选拔考官的能力和素质是否合格C、选拔程序的合理性D、测验项目的组合和前后施测顺序是否科学答案:C解析:了解他们对于企业招聘有效性和科学性的看法,是十分必要的。一般来说.可以对应聘者进行如下两个方面的调查。第一,招聘工作的有效性。即企业招聘信息的发布、招聘活动的组织、面试结果的公布、招聘活动的善后处理是否及时和合理。第二,选拔程序的合理性。各考核、测验项目的组合和前后施测顺序是否科学,有无重复;选拔过程是否公正;能否尊重应聘者;招聘联络人、用人部门主管和选拔考官的能力和素质是否合格等。20.(2016年5月)()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。A、档案筛选法B、学历筛选法C、初步筛选法D、能力筛选法答案:C解析:初步筛选法的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人,它是一种快速、简单的筛选方法,可以帮助企业减少招聘成本和时间。档案筛选法是通过对候选人的档案进行审查,来评估他们的背景和经历是否符合职务要求。学历筛选法是根据候选人的学历来评估他们的知识水平和专业能力。能力筛选法是通过对候选人的能力进行测试或评估,来评估他们是否具备执行职务所需的能力。因此,选项C是正确答案。21.(2015年5月)以下关于行为观察法的说法,不正确的是()A、首先确定工作行为处于何种水平B、是在关键事件法的基础上发展起来的C、与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同D、评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分答案:A解析:行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法在量表的结构上较为相似,都是按照行为发生的频率来进行评价和打分。在使用行为观察法时,评价者需要记录被评价者的工作行为,并根据行为的发生频率给予相应的评分,而不是首先确定工作行为处于何种水平。因此,选项A不正确。22.同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,测试结果之间的一致性称为()。A、稳定系数B、内在一致性系数C、等值系数D、外在一致性系数答案:C解析:等值系数。它是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性。例如,如果对同一应聘者使用两张内容相当的个性测试量表时,两次测试结果应当大致相同。23.企业内部人力、物力、财力三大资源的合理配置必须通过()科学管理来实现。A、最佳效益的B、有效的C、外部市场的D、实现效益最大化的答案:B解析:企业内部各种生产要素的补充、调节是通过外部市场的作用来保证的,而企业内部人力、物力、财力三大资源的合理配置则必须通过有效的科学管理来实现。24.(2018年11月)劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内做出工伤认定。A、30日B、45日C、60日D、90日答案:C解析:根据《工伤保险条例》规定,劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定决定,并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。所以答案选C。这是为了在合理时间内完成工伤认定,保障劳动者的合法权益和确保相关程序的正常进行。25.(2019年5月)实行单班制还是多班制,主要取决于()。A、企业大小B、员工人数C、经济效益D、自身的生产经营活动的性质和特点答案:D解析:企业实行单班制还是多班制主要取决于自身生产经营活动的性质和特点。对于生产流程不能间断的企业,如发电、化工、石油、冶金等行业,必须实行多班制;而对于生产流程可以间断的企业,如机械制造、纺织、轻工等行业,可以根据企业的生产经营实际和市场需求情况,灵活选择单班制或多班制。因此选项D正确。26.关于发布广告,下列描述不正确的是()。A、广告是内部招募最常用的方法之一B、有广泛的宣传效果,可以展示单位实力C、发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计D、工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界答案:A解析:发布广告是单位从外部招聘人员最常用的方法之一。采用广告的形式进行招聘,工作空缺的信息可以迅速发布,能够在一两天内就传达给外界,同时有广泛的宣传效果,可以展示单位实力。发布广告有两个关键性问题:其一是广告媒体如何选择,其二是广告内容如何设计。27.在使用关键事件法时,()。A、考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件B、关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C、考评的内容是员工的短期表现D、用来加以区分工作行为的重要程度答案:A解析:关键事件法是一种常用的绩效评估方法,它通过记录和观察员工工作中的关键事件来评估员工的绩效。以下是对每个选项的分析:A选项正确:在使用关键事件法时,考评者需要记录并观察员工工作中的关键事件,这些事件通常是对员工工作表现产生重大影响的事件,如成功完成重要任务、解决关键问题等。B选项错误:关键事件不仅仅是辅助证据资料,它们是评估员工绩效的重要依据之一。通过对关键事件的分析,可以了解员工的工作能力、工作态度和工作成果等方面的表现。C选项错误:关键事件法评估的是员工在特定时期内的工作表现,而不是短期表现。这些事件可以反映员工在一段时间内的工作情况,有助于全面评估员工的绩效。D选项错误:关键事件法主要是用于记录和评估员工的具体工作行为,而不是用来区分工作行为的重要程度。工作行为的重要程度可以通过其他评估方法或指标来确定。综上所述,正确答案是A。28.薪酬制度中最主要的是()。A、奖励制度B、工资制度C、福利制度D、津贴制度答案:B解析:从横向分类来看,薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合,包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。29.()可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。A、考评对象B、绩效指标C、考评程序D、考评结果答案:C解析:不同的考评程序和考评方法的设计,使绩效管理体现出了不同的工作效率和管理风格。30.人工成本是指企业在一个生产经营周期内,支付给员工的()。A、全部费用B、工资C、部分费用D、工资和津贴答案:A解析:人工成本是企业在生产经营过程中为获取劳动力而支付的所有直接和间接费用的总和。它不仅包括员工的工资和津贴,还包括社会保险费用、福利费用、教育培训费用等其他与员工相关的支出。这些所有费用构成了企业为员工付出的总成本,也就是人工成本。因此,选项A正确地定义了人工成本的范围。31.在企业的纵向信息沟通中,下向沟通的各个环节要对信息进行()。A、提炼B、汇总C、综合D、分解并具体化答案:D解析:纵向信息沟通是根据企业的责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令,执行、反馈信息系统的过程。纵向信息沟通分为下向沟通和上向沟通。下向沟通是指企业内高层管理机构和职能人员逐级或越级向下级机构和职能人员,直至生产作业员工的信息传输。在沟通的各个环节要对信息加以分解并使之具体化。32.(2017年5月)从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是不断地提升(),以增强企业的核心竞争力。A、员工个人素质B、企业受益C、企业整体素质D、劳动效率答案:C解析:企业强化绩效管理,能促进员工工作绩效的提升,进而使企业的各个环节运行更高效,从宏观上看,这最终会提升企业的整体素质,包括员工素质、运营效率、管理水平等多个方面,而企业整体素质的提升有利于增强企业在市场中的核心竞争力。A选项员工个人素质只是其中一部分;B选项企业受益较为片面;D选项劳动效率也只是一个方面。所以正确答案是C。33.肯普的教学设计程序包括:①列出每个学习目标的学科内容和大纲;②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动,以便进行反馈和再修正;③实施教学;④写出课题,确定每个课题的教学目的;⑤选择教与学的活动和教学资源;⑥协调所提供的辅助服务;⑦分析学员特点;⑧设计预测题;⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是()。A、①②③④⑤⑦⑧⑨⑥B、①②③④⑤⑥⑦⑧⑨C、④⑦①②③⑤⑥⑧⑨D、④⑦⑨①⑧⑤⑥③②答案:D解析:肯普的教学设计程序有一定的顺序逻辑。首先,要明确教学目标并列出相关的学科内容和大纲,所以第一步是写出课题并确定每个课题的教学目的。接着分析学员特点,然后针对特定的学习目标进行设计。选择适当的教与学的活动和教学资源有助于教学实施。预测题的设计和后续的辅助服务协调也是教学过程中的重要环节。最后,根据学员完成学习目标的情况进行评价,以进行反馈和再修正。综上所述,正确答案是选项D。34.企业在发生以下()情况,对劳动定额有重要影响时,可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。A、产品设计结构发生变动B、个别定额存在明显合理C、传承工艺方法D、传承设备或工艺装置答案:A解析:答案解析:劳动定额是在一定的生产技术和组织条件下,为生产一定数量的产品或完成一定量的工作所规定的劳动消耗量的标准。当企业的产品设计结构发生变动时,会对生产工艺、流程和操作方法产生较大影响,从而需要对劳动定额进行及时调整,选项A正确。而个别定额存在明显不合理可能是因为测算失误或者条件变化导致,可在定期修订时调整;传承工艺方法和设备或工艺装置通常不会直接导致劳动定额的变动。因此,A选项是正确的答案。35.下列各选项不属于人力资源管理费用的是()。A、招聘费用B、劳动争议处理费用C、培训费用D、人工费用答案:D解析:答案解析:人力资源管理费用是指企业在人力资源管理活动中所发生的各项费用,主要包括招聘费用、培训费用、劳动争议处理费用等。而人工费用则是指企业支付给员工的工资、奖金、福利等费用,不属于人力资源管理费用。因此,选项D正确。36.用一系列形容性或描述性的语句,说明员工各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据,这种方法是()。A、加权选择量表法B、行为观察法C、行为锚定等级评价法D、关键事件法答案:A解析:加权选择量表法是用一系列形容性或描述性语句说明员工行为表现,并列入量表作为评定依据。行为观察法是通过观察行为出现的频率来考评。行为锚定等级评价法是用关键事件将绩效等级进行锚定。关键事件法着重特定的关键行为。本题中明确提到用一系列语句并列入量表,符合加权选择量表法的特点,所以答案是A。37.()是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。A、技能模块B、技能等级C、技能种类D、技能单元答案:A解析:技能模块是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。38.第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()。A、赫兹伯格B、亚当斯C、莱文泽尔D、弗洛姆答案:D解析:第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是弗洛姆,这一理论认为,人之所以努力工作,是因为他觉得这种工作行为可以达到某种结果,而这种结果对他有足够的价值。39.各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行(),并可根据经营需要设置相应的职能部门。A、独立核算、自负盈亏B、独立经营、自负盈亏C、独立经营、独立核算D、独立核算、经营自主答案:A解析:通常情况下,事业部是企业内部的一个独立经营单位,拥有相对独立的经营管理权。各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行独立核算、自负盈亏,并可根据经营需要设置相应的职能部门。这种组织形式可以提高企业的灵活性和适应性,促进企业的发展。因此,正确答案是A。40.下列关于薪酬的表述不正确的是()。A、没有雇佣关系,也就不存在薪酬关系B、薪酬不包括实物性的报酬C、薪酬关系是一种交换关系D、薪酬关系是劳动者与用人单位之间就劳动报酬达成约定的产物答案:B解析:薪酬的实质:首先,薪酬关系是劳动者与用人单位之间双方劳动关系的基本构成部分,是以雇佣为前提条件的。没有雇佣关系,也就不存在薪酬关系。其次,薪酬关系是一种交换关系。再次,既然薪酬关系是以雇佣关系为前提的,而雇佣关系又是一种约定关系,所以,薪酬关系是劳动者与用人单位之间就劳动报酬达成约定的产物。此外,劳动过程本身同时也是劳动者的生命存在过程,而劳动者所选择的任何一种生命存在方式都需要衣、食、住、行等物质资料加以保证。最后,作为一种劳动报酬,薪酬既可以是实物形态(包括货币形态)的,也可以是非实物形态的,但货币形态是其基本形态。故D选项说法错误。41.特别重大事故指造成()人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒),或者1亿元以上直接经济损失的事故。A、10B、15C、20D、30答案:D解析:特别重大事故,造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒),或者1亿元以上直接经济损失的事故。42.行为主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。A、管理性B、事务性C、操作性D、人际接触和交往频繁的答案:C解析:行为主导型的考评方法主要侧重于员工的行为表现,而对于操作性工作岗位的人员,其工作结果往往更为重要。例如,生产线上的工人,他们的工作主要是按照规定的流程和标准进行操作,完成产品的生产。对于这类岗位,考评时更应关注他们的操作技能、工作效率和产品质量等结果方面的指标,而非行为表现。而对于管理性、事务性以及人际接触和交往频繁的工作岗位,行为表现通常是衡量工作绩效的重要因素。因此,选项C是正确的答案。43.劳动力市场的()是指劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益的性质。A、本质属性B、本质特定C、本质特征D、本质要求答案:A解析:劳动力市场的本质属性,是指劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益的性质。其主要表现是:第一,劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物。第二,劳动力市场是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置,实现劳动要素与非劳动生产要素相结合的最有效率的最佳途径。劳动力市场为劳动者追求正当的物质利益提供了社会经济条件。第三,劳动力通过劳动力市场的劳动交换,离开流通领域进入生产领域后,所开始的劳动过程是商品生产者的劳动过程。商品生产者所生产的价值在生产要素的所有者之间进行分配。44.贯彻执行定员标准的良好的内部环境,包括(),以及相应的规章制度。A、企业领导和广大员工思想认识的统一B、劳动力余缺调剂制度C、企业的生产技术和组织条件D、企业劳动者技术水平的提高答案:A解析:要贯彻执行定员标准,良好的内部环境至关重要。企业领导和广大员工思想认识统一,才能保证大家对定员标准有一致的理解和重视,积极配合去执行。而选项B的劳动力余缺调剂制度只是其中一个方面;选项C的生产技术和组织条件是外部因素;选项D劳动者技术水平提高虽重要,但并非直接体现内部环境。所以只有思想认识统一是贯彻执行定员标准最关键的良好内部环境基础,故答案选A。45.()被称为“经济的晴雨表”。A、物价指数B、恩格尔系数C、基尼系数D、生产价格指数答案:A解析:物价指数是衡量宏观经济状况的重要指标之一,它可以反映出一个国家或地区的通货膨胀水平。一般来说,物价指数上涨意味着通货膨胀加剧,货币购买力下降,经济可能存在不稳定因素。因此,物价指数常被视为观察经济运行状况的“晴雨表”。恩格尔系数是衡量家庭生活水平的指标,主要反映食品支出在家庭总支出中的占比。基尼系数是用于衡量社会收入分配公平程度的指标。生产价格指数是反映一定时期内生产领域价格变动情况的重要经济指标。综上所述,正确答案是选项A。46.企业组织机构可分为经营体制和()两个层次。A、管理体制B、策略规划C、职能体制D、生产指挥答案:C解析:整个企业组织机构可分为两个层次。第一个层次是由经营决策者、风险承担者和收益分享者构成经营主体和规定其相互关系的经营制度所组成的企业高层组织,即经营体制。第二个层次是负责筹集和优化资源(人力、物力、财力)的配置、产品研发、生产、技术、销售、服务及日常管理职能的机构及其相关的制度。即职能体制。47.集体合同文本须提交()审核,经审核通过后才具有法律效力。A、企业工会主席B、企业法人代表C、最高决策部门D、劳动行政部门答案:D解析:根据《劳动合同法》的规定,集体合同签订后应当报送劳动行政部门;劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的,集体合同即行生效。因此,集体合同文本须提交劳动行政部门审核,经审核通过后才具有法律效力。综上,答案是D。48.()应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。A、绩效管理程序设计B、绩效管理方法设计C、绩效管理制度设计D、绩效考评标准设计答案:C解析:绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求,而绩效管理程序设计应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。49.下列哪项是根据绩效的重要程度划分的指标?()。A、能力指标B、否决指标C、定性指标D、态度指标答案:B解析:根据绩效的内容,可以分为能力指标、态度指标和业绩指标;根据绩效的重要程度,可以分为关键绩效指标、一般绩效指标和否决指标;根据指标的可量化程度,可以分为定量指标和定性指标;根据被考评的属性,可以分为主观判断指标和客观考评指标。50.下列关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。A、行为锚定等级评价法也称行为定位法B、它是关键事件法的进一步拓展和应用C、对员工绩效的考量更加精确D、绩效考评标准不怎么明确答案:D解析:行为锚定等级评价法也称行为定位法,它是关键事件法的进一步拓展和应用。该方法将关键事件和等级评价有效结合,对员工绩效的考量更加精确。A、B、C选项说法均正确。而行为锚定等级评价法的优点之一就是绩效考评标准明确,具有良好的反馈功能。D选项中说绩效考评标准不怎么明确,与该方法的特点不符。综上所述,说法错误的是D选项。51.()也称经验效度,是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。A、内容效度B、统计效度C、过程效度D、结构效度答案:B解析:统计效度,也称经验效度,简称效标。它是通过建立一定的指标来检查测评结果的效度。52.企业高层组织中形成权力制衡机制,设立专门的监督机构,有公司中的股东大会和()。A、监理会B、监事会C、监察会D、检查组答案:B解析:权力制衡原则要求首先必须在企业高层组织中形成权力制衡机制,设立专门的监督机构,如公司中的股东大会、监事会,国有企业中的员工代表大会,纪检、监察部门等,对行政领导进行监督。53.培训项目计划内容包括:①培训范围;②培训目标;③受训人员和内容;④培训方法;⑤培训时间;⑥培训规模;⑦培训地点;⑧培训师;⑨培训费用;⑩培训目的。排序正确的是()。A、⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨B、⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨C、⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤D、⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧答案:D解析:培训项目计划应包含以下内容。培训目的:说明员工为什么要进行培训。培训目标:解决员工培训应达到什么样的标准,根据培训目的,结合培训资源配置的情况,将培训目的具体化、数量化、指标化和标准化受训人员和内容:明确培训谁、培训什么。培训范围:包括四个培训层次,即个人、基层、部门、企业。培训规模:培训规模受人数、场地、培训性质、工具及费用等的影响。培训时间:时间安排受培训范围、对象、内容、方式、费用及其他与培训有关的因素影响培训地点:学员接受培训的所在地区和培训场所。培训费用:即培训成本。指企业在员工培训过程中所发生的一切费用,包括直接培训成本在组织实施过程中培训者与受训人员的一切费用总和和间接培训成本在组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和培训方法:包括讲授法、视听技术法、讨论法、案例研究、角色扮演、网络培训、自学等方法。培训师:应根据培训目的和要求,充分、全面地考虑培训师的选拔和任用问题。54.(2017年5月)()统计汇总产品的实耗工时,适用于生产周期较短,投入批量不大的企业,A、按产品投入批量B、按产品零件逐道工序C、按照生产单位和生产者个人统计D、按照重点产品.重点零部件和主要工序答案:A解析:对于生产周期较短、投入批量不大的企业,按产品投入批量统计汇总产品的实耗工时较为合适。因为这种情况下,按批统计能更清晰直观地反映工时情况,操作相对简便且能满足企业对实耗工时统计的需求。B选项按产品零件逐道工序更适用于工序复杂且需要精细统计的情况;C选项较为宽泛;D选项针对重点产品等的统计不太适合这种普遍产品的情况。所以答案选A。55.(2016年11月)()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒)或者1亿元以上直接经济损失的事故。A、重大事故B、较大事故C、特别重大事故D、一般事故答案:C解析:根据《生产安全事故报告和调查处理条例》第三条,特别重大事故是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒),或者1亿元以上直接经济损失的事故。因此,正确答案是选项C。56.从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,二级伤残为()个月的本人工资。A、27B、25C、23D、21答案:B解析:从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,标准为:一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资。57.下列有关组织对受训者的希望说法错误的是()。A、组织希望受训者在培训结束后能够做什么B、组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为C、组织希望受训者的业绩达到什么标准D、组织希望受训者的专业技能达到最高标准答案:D解析:本题考察组织对受训者的希望。包括:①组织希望受训者在培训结束后能够做什么;②组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为;③组织希望受训者的业绩达到什么标准。因此,D选项不属于组织对受训者的希望内容58.(2019年11月)()是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。A、主动型学习B、反思型学习C、理论型学习D、应用型学习答案:C解析:理论型学习风格的特点是以逻辑推理和演绎分析为基础。这种学习风格的人注重理论体系的构建和原理的理解,擅长从一般原理推导出具体的结论。他们喜欢通过系统的学习和深入的思考来获取知识,乐于接受抽象的概念和理论模型。主动型学习风格强调通过积极参与和实践来学习。反思型学习风格侧重于对经验的反思和总结。应用型学习风格则更注重将知识应用于实际问题的解决。根据题目的描述,“以逻辑推理和演绎分析为基础”的特点与理论型学习风格相符合。因此,答案是C。59.(2016年11月)()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。A、稳定系数B、外在一致性系数C、等值系数D、内在一致性系数答案:A解析:稳定系数是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。一致性可用两次结果之间的相关系数来测定。相关系数高低既与测试方法本身有关,也跟测试因素有关。因此,正确答案是选项A。60.按照()不同,可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。A、买方的类型B、卖方的类型C、交换对象D、活动范围和区域答案:C解析:市场分类的标准和方法很多,主要有以下几种:按交换对象不同可分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场等。61.特种设备、设施检测、检验人员,救护人员的上岗必须经过()。A、持证B、通过考核C、专门培训D、考试合格答案:C解析:答案解析:特种设备、设施检测、检验人员以及救护人员的工作涉及到人身安全和重要设备设施的正常运行,因此需要具备专业知识和技能。专门培训可以提供系统的学习和实际操作经验,使其掌握相关的理论知识、操作技能和应急处理能力。只有经过专门培训并具备合格的技能和知识水平,这些人员才能胜任工作,确保特种设备、设施的安全检测、检验和救护工作的有效进行。因此,选项C是正确的答案。62.劳动力供给富有弹性表示为()。A、Es<0B、Es>0C、Es<1D、Es>1答案:D解析:本题考查的是劳动力供给弹性。劳动力供给无弹性,表示为Es=0;供给有无限弹性表示为Es→∞;单位供给弹性表示为Es=1;供给富有弹性表示为Es>1;供给缺乏弹性表示为Es<1。63.下列关于劳动定额法的说法错误的是()。A、劳动定额法是比较传统的绩效考评方法B、劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法C、劳动定额法在贯彻实施过程中,有五个基本的环节D、劳动定额法是定性的考评方法答案:D解析:劳动定额法是比较传统的绩效考评方法,A选项正确;它通过设定工作任务的定额,以完成定额的情况来衡量绩效,是一种注重结果的方法,B选项正确;其实施有五个基本环节包括定额制定、定额贯彻、统计分析等,C选项正确;而劳动定额法主要是基于定量的工作定额进行考评,并非定性的考评方法,D选项错误。所以答案选D。64.(2015年11月)以下关于集体合同的表述,不正确的是()。A、集体合同的法律效力等同于劳动合同B、集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C、现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D、集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力答案:A解析:集体合同是企业与工会或职工代表签订的,用于规范集体劳动关系,而劳动合同是用人单位与劳动者个人签订的,二者在主体、内容、功能等方面都有区别,集体合同的法律效力并不等同于劳动合同,A选项错误。B选项,集体合同确实不能由劳动者个人与企业签订,表述正确。C选项,现实劳动关系是集体合同的基础,正确。D选项,集体合同需经劳动行政部门审核才生效,正确。所以答案选A。65.根据企业组织机构设置的()原则,首先要搞好分工,使分工粗细适当。A、任务目标B、分工协作C、权责对应D、统一领导答案:B解析:组织设计中要坚持分工与协作的原则,做到分工合理、协作明确。对于每个部门和每个员工的工作内容、工作范围、相互关系、协作方法等,都应有明确规定。根据这一原则,首先要搞好分工,使分工粗细适当。66.企业资源状况分析、企业利用其资源的能力分析以及竞争优势分析体现的是()。A、战略意图分析B、内部管理分析C、内部条件分析D、战略目标分析答案:C解析:企业内部条件分析包括企业资源状况分析、企业利用其资源的能力分析以及竞争优势分析。67.在经营者期股的S、B、J模式中,对经理期股激励的主体是()。A、公司股东会B、全体员工C、公司董事会D、经理本身答案:C解析:在经营者期股的S、B、J模式中,公司董事会是对经理期股激励的主体。由董事会决定经理的期股授予、行权等事项,这样可以保证激励的公正性和合理性。选项A公司股东会是公司的最高权力机构,但通常不直接参与经理期股激励的具体操作。选项B全体员工与经理期股激励的主体无关。选项D经理本身是被激励的对象,而不是激励的主体。因此,答案选C。68.(2016年5月)()是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。A、人员规划B、战略规划C、费用规划D、制度规划答案:A解析:人员规划是企业对人员数量、结构和流动的整体规划,包括人力资源的供需分析、人员招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬福利等方面。它是企业战略规划的重要组成部分,也是企业实现战略目标的重要保障。人员规划的目的是确保企业在不同的时期和不同的业务发展阶段,都能够拥有足够数量和质量的人力资源,以满足企业的业务需求和战略目标。它涉及到对企业人力资源现状的评估、对未来人力资源需求的预测、制定相应的人力资源政策和措施等。战略规划是企业对未来发展的总体谋划,包括企业的使命、愿景、价值观、战略目标、战略选择等方面。它是企业发展的方向和指南,也是企业制定其他规划的重要依据。费用规划是企业对成本费用的预算和控制,包括生产成本、管理费用、销售费用等方面。它是企业财务管理的重要内容,也是企业实现盈利目标的重要保障。制度规划是企业对各项管理制度的设计和完善,包括人力资源管理制度、财务管理制度、生产管理制度、营销管理制度等方面。它是企业管理的重要基础,也是企业规范运作的重要保障。因此,答案是选项A。69.()所采用的计算公式来源于排队论,该理论是研究系统随机聚散现象和随机服务系统工作过程的数学理论和方法,又称随机服务系统理论,是运筹学的一个分支。A、岗位分析定员法B、回归分析定员法C、窗口服务岗位定员法D、经济计量模型定员法答案:C解析:窗口服务岗位定员法也称排队论定员法,它所采用的计算公式来源于排队论,该理论是研究系统随机聚散现象和随机服务系统工作过程的数学理论和方法,又称随机服务系统理论,是运筹学的一个分支。日常生活中存在大量有形和无形的排队或拥挤现象,如旅客购票排队、市内电话占线、银行营业窗口取号排队等现象,这些现象引起了数学家的兴趣和关注,由此产生了与此相关的数学理论。本方法是上述排队论在劳动定员中的推广和应用。70.个人层面的分析信息来源不包括()。A、业绩考核记录B、员工技能测试C、员工个人填写的培训需求问卷D、员工个人培训需求反馈答案:D解析:个人层面的分析信息来源通常包括以下几个方面:-业绩考核记录:可以反映员工的工作表现和能力水平。-员工技能测试:直接评估员工的技能状况。-员工个人填写的培训需求问卷:员工自身对培训需求的反馈。而员工个人培训需求反馈相对来说比较主观和个体化,不能全面代表个人层面的分析信息。综上所述,正确答案是D。71.(2016年11月)面试的开始阶段应从应聘者()发问,从而营造和谐的面试气氛。A、熟悉的问题B、不能预料到的问题C、陌生的问题D、能够预料到的问题答案:D解析:在面试开始阶段,从应聘者能够预料到的问题发问,可以让应聘者有一定的心理准备,减少紧张情绪,使其能更快地适应面试氛围,进入良好的交流状态,从而营造出和谐的面试气氛。而熟悉的问题范围较窄且不一定适合开始阶段;不能预料到的问题可能会使应聘者过于紧张;陌生的问题也可能增加应聘者的不适。所以答案选D。72.巴克制将工人劳动(工作)效率,按其影响因素,进一步分解为作业效率和()两个方面。A、劳动效率B、开工率C、生产效率D、出勤效率答案:B解析:巴克制将工人劳动(工作)效率,按其影响因素。进一步分解为作业效率和开工率两个方面。其数学表达式为工作效率=工人作业效率×开工率工人作业效率=定额工时/工人实耗工时开工率=工人实耗工时/实际可利用工时实耗工时=实际可利用工时-各级管理责任造成的浪费工时73.企业培训制度的基本内容不包括()A、制定员工培训制度的依据B、实施员工培训的目的或宗旨C、员工培训制度的实施周期D、企业培训制度的核准与施行答案:C解析:一项具有良好的适应性、实用性和可行性的企业培训制度至少应包括以下几个方面的基本内容:(1)制定企业员工培训制度的依据;(2)实施企业员工培训的目的或宗旨;(3)企业员工培训制度实施办法;(4)企业培训制度的核准与施行;(5)企业培训制度的解释与修订权限的规定。74.劳动协作分为两种:以简单分工为基础的协作是简单协作,而以细致分为基础的协作是()。A、高技术协作B、复杂技术协作C、精细协作D、复杂协作答案:D解析:劳动协作根据劳动分工的精细程度不同,可分为简单协作和复杂协作。简单协作是指在生产过程中,劳动者之间没有明确的分工,只是共同完成一项工作。而复杂协作则是指在生产过程中,劳动者之间有明确的分工,各自负责不同的工作环节,共同完成一项复杂的工作。题目中提到以细致分为基础的协作,这与复杂协作的特点相符合。因此,选项D是正确的。75.按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,而最高需要是()。A、尊重需求B、社交需求C、生理需求D、自我发展和自我实现答案:D解析:马斯洛需求层次理论是亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出的,其基本内容是将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。其中,自我实现需求是最高层次的需求,它是指实现个人的理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,完成与自己的能力相称的事情的需要。因此,选项D是正确答案。76.人力资源具体计划的核心是()A、整体规划B、组织规划C、制度规划D、人员规划答案:A解析:人力资源规划是指企业为实现其战略目标,根据内外部环境和条件的变化,运用科学的方法,对人力资源需求和供给进行预测,并制定相应的政策和措施,以确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的人力资源的过程。人力资源规划的内容包括整体规划、组织规划、制度规划和人员规划等方面,其中人员规划是人力资源具体计划的核心,它是指根据企业的发展战略和经营目标,对企业未来一段时间内所需的各类人员的数量、质量、结构等进行预测和规划,并制定相应的招聘、培训、调配、晋升等计划,以确保企业能够获得足够的人力资源支持,实现企业的战略目标。因此,选项A是正确的答案。77.下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。A、柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式B、柯氏改良法把评估和培训分割开C、柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体D、柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来答案:B解析:柯氏改良法是在柯氏四层次评估法的基础上,针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式。培训是一个完整连续的过程,培训效果的评估不应该只是作为一个提高组织绩效的方法,它还是完整培训过程重要的组成部分。柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体,把培训效果评估看作是培训的一个重要部分,没有把评估和培训分割开。这样一来可以有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来,使培训评估对培训计划具有导向作用,使培训计划更加适合员工以及企业的培训需求。78.(2015年5月)()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A、标准工作时间B、正常工作时间C、计件工作时间D、日常工作时间答案:A解析:标准工作时间是指法律规定的在一般情况下劳动者从事工作或劳动的时间,以确保劳动者有足够的休息和生活时间,保障劳动者的权益。正常工作时间、日常工作时间表述不准确,计件工作时间强调的是以完成一定工作量来计算工作时间,与题意不符。所以答案选A。79.从法理的角度观察,用人单位内部劳动规则本身并不是法律规范,而是法律法规的延伸和具体化,它的强制力和约束力的基础是()的授予。A、宪法B、法律C、法规D、劳动法答案:B解析:用人单位内部劳动规则是法律法规的延伸和具体化,它的强制力和约束力源自于法律的授权。法律是国家制定或认可的,由国家强制力保证实施的,以规定当事人权利和义务为内容的具有普遍约束力的社会规范。用人单位内部劳动规则作为一种规范,其法律效力来源于法律的赋予。具体来说,用人单位内部劳动规则的制定必须符合法律法规的要求,不能与法律相抵触。同时,法律也为用人单位内部劳动规则提供了一定的指导和规范,使其在保障用人单位的正常生产经营秩序和劳动者的合法权益方面发挥作用。因此,选项B是正确的答案。80.内容效度的检查和评判主要依靠()来完成,有时也可以采用一些数量化指标。A、专家B、考评师C、专业资深人员D、咨询师答案:A解析:内容效度是指测验内容是否能够涵盖所要测量的知识或技能的程度。对内容效度的检查和评判需要依靠具有相关领域专业知识和经验的专家来完成。专家能够根据自己的专业知识和经验,对测验内容的合理性、完整性和准确性进行评估。同时,专家还可以根据测验的目的和要求,对测验内容是否能够有效地测量所要测量的知识或技能进行判断。此外,在某些情况下,也可以采用一些数量化指标来辅助评估内容效度,如内容覆盖率、代表性等。因此,选项A是正确的答案。81.起草与修订培训制度的要求不包括()。A、培训制度的战略性B、培训制度的短期性C、培训制度的长期性D、培训制度的适用性答案:B解析:制定培训制度需要遵循战略性、长期性和适用性原则,这些原则能够有效的帮助企业制定出符合自身发展需求的培训制度,为企业的人才培养和发展提供有力支持。战略性原则:指培训制度应与企业的战略目标、长期规划、人力资源战略等相匹配,有助于实现企业的整体目标。长期性原则:由于企业的发展是一个长期的过程,培训制度也应充分考虑到员工的职业发展规划,为员工提供持续的培训机会和职业发展支持。适用性原则:指培训制度应结合企业的实际情况,根据员工的工作特点、培训需求等实际情况进行制定,同时也要注重培训的效果和效率。综上,正确答案为B选项。82.以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是()。A、从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏B、提供了循环方案,使培训需求分析成为定期进行的工作C、建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意义D、工作量大,需要专门人员定期进行,同时需要管理者和员工的积极支持和参与答案:C解析:培训需求循环评估模型的优势在于:①从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏;②它提供了循环方案,使培训需求分析成为定期进行的工作,可及时发现管理者和员工在三个层面的培训需求,使培训工作成为企业一项长期性制度,不再是一时的“整风运动”。不足之处:工作量大,需要专门人员定期进行,同时需要管理者和员工的积极支持和参与。83.劳动关系是劳动法律关系的现实基础,而劳动法律关系则是劳动关系的()。A、法律效力B、法律规范C、法律D、法律形式答案:D解析:劳动关系是劳动法律关系的现实基础,而劳动法律关系则是劳动关系的法律形式。84.()采用行为性效标,以考评员工的工作行为为主。A、结果主导型考评方法B、行为主导型考评方法C、价值导向型考评方法D、品质主导型考评方法答案:B解析:行为主导型考评方法主要着眼于员工的工作行为,以员工在工作中的具体行为表现为主要评估依据。这种方法的特点是强调行为的规范性、可观察性和可衡量性,通过对员工工作行为的评估来推断其工作绩效。在具体实践中,行为主导型考评方法常常采用关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察量表法等技术手段。这些方法通过记录和评估员工在特定工作情境下的具体行为,来确定其工作绩效水平。因此,选项B是正确的答案。85.招聘过程中的甄选环节伴随着对被测者的录用与否的决策,因此甄选方法的()是一个不可忽视的重要指标。A、信度B、效度C、公正度D、公平程度答案:D解析:本题目分析:本题主要考察甄选方法的重要指标。主要思路:需要理解每个选项的含义,并分析其在招聘过程中的重要性,最后确定不可忽视的重要指标。选项分析:-A.信度:指甄选方法的可靠性和稳定性,但它并不是直接涉及到录用决策的重要指标。-B.效度:强调甄选方法与实际工作表现的相关性,但在涉及录用决策时,公平程度更为关键。-C.公正度:与公平程度类似,但公平程度更能准确地反映在录用决策中对被测者的平等对待。-D.公平程度:在招聘过程中,确保甄选方法的公平性至关重要,因为它直接关系到每个被测者都有平等的机会被录用,避免歧视和不公正的决策。综上所述,正确答案是D。86.(2016年11月)()不是效度的基本类型。A、内容效度B、预测效度C、同测效度D、结果效度答案:D解析:答案解析:心理学上,效度被用于衡量一个测评或测量工具的准确性。这里提到的内容效度、预测效度及同测效度是测评效度的三种基本类型。-内容效度指的是测评内容是否充分、确切地涵盖了所需测评的内容。-预测效度是指测评工具是否能够合理地预测未来的结果。-同测效度又称作并行效度,指的是当前使用的测评工具是否与其他参照的测评工具在同时接受测试时具有一致性和准确性。因此,正确答案为选项D。87.在特别任务法中。行动学习常由()名受训者组成一个小组,定期开会,就研究进展和结果进行讨论。A、3~5B、4~5C、5~6D、7~8答案:B解析:在行动学习中,4~5名受训者组成一个小组是比较常见和适用的规模。这样的小组规模既能保证足够的多样性和互动,又便于有效地进行讨论和协作。成员之间可以充分分享观点、经验和知识,共同解决问题和完成任务。过小的小组可能缺乏多样性和充分的讨论,而过大的小组则可能导致沟通和协调困难。因此,4~5名的小组成员数量是经过实践验证的较为合适的规模。所以,选择B选项。88.正确选择考评方法,具体回答()的问题。A、考评什么B、谁来考评C、采用什么样的方法D、考评谁答案:C解析:本题考查的是绩效管理活动的前提和基础,需要解决的四个基本问题。其中,根据绩效考评的内容,正确地选择考评方法,具体地回答“采用什么样的方法”的问题。89.改进过细劳动分工的方法不包括()。A、充实业务法B、小组工作法C、缩小业务法D、个人包干负责答案:C解析:改进过细劳动分工的方法包括以下几种:-充实业务法:将工作内容进行扩展和丰富,使员工能够承担更多的任务和职责,增加工作的多样性和挑战性。-小组工作法:将员工分成小组,共同完成一项工作任务,通过团队合作和协作来提高工作效率和质量。-个人包干负责:将一项工作任务分配给一个员工,由其全权负责完成,增加员工的责任感和自主性。而缩小业务法是指将原来的工作任务进行分解和细化,分配给更多的员工来完成,这与改进过细劳动分工的目的相矛盾。综上所述,正确答案是C。90.事业部制中,各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行(),并可根据经营需要设置相应的职能部门。A、独立核算、自负盈亏B、独立经营、自负盈亏C、独立经营、独立核算D、独立核算、经营自主答案:A解析:各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行独立核算、自负盈亏,并可根据经营需要设置相应的职能部门。总公司主要负责研究和制定重大方针、政策,掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权,并通过利润指标对事业部实施控制。故选A。91.柯克帕特里克四级评估模式的第四级评估是()。A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估答案:D解析:柯克帕特里克四级评估模式是一种常用的培训效果评估模型,它将评估分为四个层次:1.反应评估:在培训结束后,通过问卷调查或面谈等方式,了解学员对培训内容、培训师、培训环境等方面的反应和满意度。2.学习评估:通过考试、作业、实际操作等方式,评估学员在培训期间所学知识和技能的掌握程度。3.行为评估:在培训结束后的一段时间内,观察学员在工作中的行为表现,评估培训对学员工作行为的影响。4.结果评估:通过对学员在工作中的业绩、工作效率、工作质量等方面的评估,评估培训对学员个人和组织的实际效果。第四级评估是结果评估,主要评估培训对学员个人和组织的实际效果,如工作业绩、工作效率、工作质量等方面的提升。通过结果评估,可以了解培训对组织的贡献和价值,为组织的决策提供依据。综上所述,正确答案是选项D。92.人本管理产生于()。A、20世纪50年代B、20世纪六七十年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代答案:B解析:真正将人本主义思想自觉有效地运用于企业管理之中,并成为企业管理的理论基础、指导思想和理念,被誉为"人本管理",乃是现代的事情。它产生于20世纪六七十年代,是现代企业管理理论、管理思想和管理理念的革命。93.下列做法中,体现了诚实守信要求的是()A、知耻后勇B、凿壁借光C、童叟无欺D、程门立雪答案:C解析:本题考查的是诚实守信的要求,选项中只有C选项“童叟无欺”体现了这一要求。童叟无欺是指对待老人和小孩都要诚实守信,不欺骗他们。这是一种道德准则,也是一种社会公德,体现了人们应该遵循的基本道德规范。因此,本题的正确答案是C。其他选项中,A选项“知耻后勇”是指在面对自己的错误和缺点时,能够勇于改正,这与诚实守信的要求关系不大;B选项“凿壁借光”是指借助他人的力量来解决问题,也与诚实守信的要求关系不大;D选项“程门立雪”是指在雪地上等待主人的到来,表达了对主人的忠诚和敬意,但与诚实守信的要求关系不大。94.作为绩效面谈中非常重要的一项内容,()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。A、绩效考评面谈B、绩效反馈面谈C、绩效计划面谈D、绩效指导面谈答案:B解析:绩效面谈包括绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈和绩效反馈面谈。其中,绩效反馈面谈是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程,其目的是让员工了解自己的绩效表现,明确自己的优点和不足,以及改进的方向和措施。通过绩效反馈面谈,管理者可以与员工进行沟通和交流,帮助员工提高绩效水平,同时也可以增强员工的工作满意度和忠诚度。因此,选项B是正确的答案。95.(2015年5月)行为导向型的主观考评方法不包括()A、选择排列法B、关键事件法C、成对比较法D、强制分布法答案:B解析:行为导向型的主观考评方法主要包括:排列法、选择排列法、成对比较法、强制分布法和结构式叙述法,其中关键事件法属于行为导向型的客观考评方法,故选B。96.()方法是以某种价值判断为基础。A、实证研究B、调查研究C、考查研究D、规范研究答案:D解析:本题考查的是规范研究方法。规范研究方法以某种价值判断为基础,说明经济现象及其运行应该是什么的问题。97.下列属于人力资源费用支出控制原则的是()。A、适度性原则B、平等性原则C、适应性原则D、多样性原则答案:C解析:人力资源费用支出控制的原则包括:及时性原则、节约性原则、适应性原则和权责利相结合原则。适应性原则是指人力资源费用支出的控制要适应企业的发展战略和人力资源战略,与企业的发展阶段和经营状况相匹配。其他选项:-适度性原则强调控制的程度要适度,不过分严格或宽松。-平等性原则涉及待遇和机会的平等。-多样性原则通常与管理方式或策略相关。在这些原则中,适应性原则最直接地与人力资源费用支出控制相关。它要求根据企业的具体情况来调整控制策略,以确保资源的合理利用和企业目标的实现。因此,答案是C。98.加权选择量表法的具体设计方法不包含()。A、通过工作岗位调查和分析,采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料,并用简洁的语言作出描述B、对每个行为项目进行多等级评判,合并同类项目,删去缺乏一致性和代表性的事项C、求出各个保留项目评判分的加权平均数,将其作为该项目等级分值D、需要根据具体岗位的工作内容,设计不同内容的加权选择考评量表答案:D解析:加权选择量表法是一种量化的考评方法。其具体设计方法包括:通过工作岗位调查和分析,采集有效或无效行为表现资料并简洁描述(A选项);对每个行为项目进行多等级评判,合并同类项,删去不符事项(B选项);求出保留项目评判分的加权平均数,作为项目等级分值(C选项)。而D选项描述的是根据不同工作内容设计不同量表,这不是加权选择量表法的具体设计方法。因此,正确答案是D。99.确定劳动定额水平的基本原则是()。A、保证定额水平既先进又合理,使其作用得到充分发挥B、制定劳动定额的基本依据C、根据行业平均水平设定D、保证劳动定额的先进性答案:A解析:定额水平具有相对性,由于对比的方法,衡量的标准不同,往往会得出不同的结果,保证定额水平既先进又合理,使其作用得到充分发挥,应当是确定定额水平的基本原则。100.狭义的()是指薪酬中相互联系、相互制约、相互补充的各个构成要素形成的有机统一体。A、薪酬制度B、薪酬计划C、薪酬策略D、薪酬体系答案:D解析:薪酬体系是指薪酬中相互联系、相互制约、相互补充的各个构成要素形成的有机统一体,这些构成要素包括基本工资、津贴、奖金、福利等。薪酬体系的设计需要考虑多方面的因素,如企业的战略目标、市场竞争力、员工的需求和期望等。薪酬制度则是关于薪酬的支付方式、支付标准、支付时间等方面的规定和制度。薪酬计划是企业在一定时期内对薪酬的规划和安排。薪酬策略是企业在薪酬管理方面的总体方针和策略。相比之下,薪酬体系更强调各个构成要素之间的相互关系和有机结合,是一个更为全面和系统的概念。因此,正确答案是选项D。101.职业道德的最基本的要求是()。A、爱岗敬业B、诚实守信C、服务群众D、办事公道答案:A解析:本题考查职业道德的基本要求。选项A“爱岗敬业”是职业道德的基本要求之一,指职业人员要对自己的工作充满热爱和责任感,认真履行职责,不断提高自己的专业水平。选项B“诚实守信”是职业道德的基本要求之一,指职业人员要诚实守信,言行一致,不欺骗、不虚假宣传。选项C“服务群众”是职业道德的基本要求之一,指职业人员要以服务群众为宗旨,尽心尽力为人民服务。选项D“办事公道”是职业道德的基本要求之一,指职业人员要公正、公平、公开地办事,不偏袒、不徇私。综上所述,选项A“爱岗敬业”是职业道德的最基本要求。因此,本题答案为A。102.以下关于参与式培训方法的主要特征说法错误的是()。A、每个培训对象积极参与培训活动B、从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式C、能开拓思维,转变观念D、鼓励培训者用培训后知识创新答案:D解析:参与式培训方法的主要特征包括:每个培训对象积极参与培训活动,从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式,能开拓思维,转变观念等。而鼓励培训者用培训后知识创新并不是参与式培训方法的主要特征。因此,答案是选项D。103.下列不属于投入期产品生命周期策略的是()。A、改善产品策略B、快速掠取策略C、快速渗透策略D、缓慢掠取策略答案:A解析:投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力,使产品尽快为顾客所接受,促使其向成长期过渡。具有以下几种营销策略:①快速掠取策略;②缓慢掠取策略;③快速渗透策略;④缓慢渗透策略。104.劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。A、国务院劳动行政法规B、宪法C、劳动法律D、劳动规章答案:D解析:本题考查的是劳动规章相关知识。劳动和社会保障部发布的规范性文件称为劳动规章。105.()是根据具体的生产技术组织条件,由企业自行制定、发布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。A、企业劳动规范B、企业劳动纪律C、企业劳动规则D、企业劳动标准答案:D解析:企业劳动标准是指根据具体的生产技术组织条件,由企业自行制定、发布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。企业劳动标准通常包括工作时间、工资福利、劳动安全卫生、职业培训、劳动纪律等方面的内容。这些标准是企业为了规范员工的行为,提高工作效率和质量,保障员工的合法权益而制定的。企业劳动标准的制定应当遵循相关法律法规和政策的规定,同时要考虑企业的实际情况和发展需要,经过民主程序和公示程序,确保标准的合法性、合理性和公正性。在本题中,A选项企业劳动规范、C选项企业劳动规则和D选项企业劳动标准都属于企业自行制定的劳动标准,而B选项企业劳动纪律则是企业为了维护正常的生产经营秩序而制定的规章制度,不属于劳动标准的范畴。因此,正确答案是D选项。106.下列是关于评分法的具体步骤:①确定工作岗位评价的主要影响因素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()。A、①⑤②③④B、③④①②⑤C、①③②④⑤D、①②③④⑤答案:C解析:评分法的具体步骤是:(1)确定工作岗位评价的主要影响因素。(2)根据岗位的性质和特征,确定各类工作岗位评价的具体项目。(3)对各评价因素区分出不同级别,并赋予一定的点数(分值),以提高评价的准确程度。(4)将全部评价项目合并成一个总体,根据各个项目在总体中的地位和重要性,分别给定权数。(5)为了将企事业单位相同性质的岗位归入一定等级,可将工作岗位评价的总点数分为若干级别。107.下列选项中不属于社会保障三要素之一的是()。A、经济福利性B、社会化行为C、以保障和改善国民生活为根本目标D、大公无私性答案:D解析:社会保障具有三个基本要素:一是经济福利性,即从直接的经济利益关系来看,受益者的所得一定大于所费;二是社会化行为,即由官方机构或社会中间团体来承担组织和管理任务,而非供给者与受益方的直接对应行为;三是保障和改善国民生活为根本目标,从而达到稳定社会秩序等作用。而大公无私性并不是社会保障的必然要素。所以选D。108.朋友聚会时,你觉得在付餐饮费这个问题上()是你所赞赏的。A、大家都主动争着付费B、谁做东,谁付费C、大家轮流付费D、AA制答案:D解析:本题考查的是个人对于付费方式的偏好。选项A表示大家都愿意主动付费,这种情况下可能会出现争执或者不公平的情况,因此不是最佳选择;选项B表示由做东的人付费,这种方式比较常见,但是可能会让做东的人承担过多的费用,不太公平;选项C表示轮流付费,这种方式比较公平,但是可能会出现记账不清或者有人忘记付款的情况;选项D表示AA制,即每个人平分费用,这种方式比较公平,也比较方便,因此是最佳选择。综上所述,本题的正确答案是D。109.符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。A、轻重缓急一个样B、待遇高低一般齐C、遵守制度一致化D、奖励惩罚一刀切答案:C解析:本题考查职业道德规范中“公道”的基本要求。选项A和D都是极端的做法,不符合公道的要求;选项B只考虑了待遇高低,而忽略了其他因素,也不符合公道的要求。只有选项C强调遵守制度一致化,即按照规定和程序进行处理,不偏袒任何一方,符合公道的要求。因此,选C。110.()劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现,是实现劳动资源配置的有效途径。A、劳动要素B、狭义的C、劳动关系D、劳动机制答案:B解析:劳动力市场有广义和狭义两种理解:广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间,在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的经济关系;狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用,实现劳动力资源优化配置的机制和形式。狭义的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现,是实现劳动资源配置的有效途径。111.劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议的,自第()日起,集体合同自行生效。A、10B、15C、16D、20答案:C解析:《劳动法》第三十四条规定,集体合同签订后应当报送劳动行政部门,劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的,集体合同即行生效。十五日期满的次日为第十六日,则集体合同自行生效,故本题答案为C。112.为了保证培训取得预期的效果,就必须对培训进行()监控和评估。A、重点B、全程C、针对性D、参与性答案:B解析:为了保证培训取得预期的效果,就必须对培训进行全程监控和评估。对培训进行全程监控,可以保证培训活动按照规划进行,保证及时解决培训过程中出现的问题,还能够将各种影响培训效果的因素记录下来,以便在以后的培训中加以改进和提高。113.()误差,评定结果是负偏态分布,大多数员工被评为优良。A、宽厚误差B、苛严误差C、晕轮误差D、宽窄误差答案:A解析:宽厚误差,也称宽松误差,即评定结果是负偏态分布,大多数员工被评为优良。114.()不属于科学管理时期的重点研究领域。A、作业操作的合理化B、构建非正式组织C、工作程序的科学化D、制定工作标准和时间定额答案:B解析:构建非正式组织属于行为科学理论范围内,所以不属于科学管理时期的领域。其他均属于。115.劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是()。A、编制直接人工预算B、在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算C、编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等D、可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制答案:B解析:劳动安全卫生预算编制程序1.企业最高决策部门决定企业职业安全卫生管理的总体目标和任务,并应提前下达到中层和基层单位。2.职业安全卫生管理职能部门根据企业总体目标的要求制定具体目标,提出本单位的自编预算。3.自编预算在部门内部协调平衡,上报企业预算委员会。4.企业预算委员会经过审核、协调平衡,汇总成为企业全面预算,并应在预算期前下达相关部门执行。5.编制费用预算。6.编制直接人工预算。7.根据企业管理费用预算表、制造费用预算表及产品制造成本预算表的相关预算项目要求和分类,编制职业保护预算、职业安全卫生教育预算、个人防护用品预算等。8.编制费用预算按照企业选择确定的财务预算方法进行,即可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制。116.以下关于培训效率评估的说法不正确的是()。A、要向高层管理人员汇报B、有利于提高培训效率C、自省以前工作中的不足D、获得领导支持的有效方式答案:C解析:培训需要高层领导的大力支持,而取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的培训项目评估报告,让他们知道自己的投资得到了什么样的回报。只有当他们获知支持培训获得收益后,他们才会给予有力的行政支持和资金保证。培训效率评估除了向高层管理人员汇报外,也是对
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