2024天猫国际代运营协议

2024天猫国际代运营协议合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________一、代运营服务内容1.1乙方作为甲方的代运营服务商，负责甲方在天猫国际平台的店铺管理和日常运营，包括但不限于商品上架、下架、订单处理、客户服务、物流跟踪、数据分析等工作。1.2乙方根据甲方提供的产品信息和销售策略，进行店铺装修、产品推广、活动策划等，以提高甲方产品在天猫国际平台的曝光度和销售量。1.3乙方协助甲方完成天猫国际平台的相关政策合规工作，确保甲方店铺的稳定运营。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。三、服务费用3.1乙方向甲方提供代运营服务，甲方应支付乙方服务费用，具体金额为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2服务费用支付方式：（1）甲方每月____日前向乙方支付当月服务费用。（2）乙方提供正规发票，甲方按法律规定进行报销。四、双方的权利和义务4.1甲方权利和义务：（1）提供符合天猫国际平台要求的商品信息和销售策略。（2）确保商品质量，不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法产品。（3）按时支付乙方服务费用。（4）协助乙方完成运营过程中所需的相关手续和资料。4.2乙方权利和义务：（1）严格按照甲方提供的商品信息和销售策略进行运营。（2）确保店铺运营的安全性和合规性，避免因运营问题导致甲方店铺被封禁。（3）及时向甲方反馈运营情况和数据报告，提出改进意见和建议。（4）未经甲方授权，不得将甲方商品信息、销售策略等泄露给第三方。五、违约责任5.1双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同金额的____%。5.2因不可抗力导致一方无法履行本协议，经双方协商一致，可以解除协议，互不承担违约责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件

2.乙方代运营授权书

3.商品清单

4.营销策略文档

5.活动策划方案

6.物流合作协议

7.数据分析报告模板

8.售后服务协议

9.合同履行过程中的其他相关文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。

2.甲方提供的商品信息不真实、不合法，导致乙方无法正常运营，视为违约。

3.乙方未按约定时间向甲方反馈运营情况和数据报告，视为违约。

4.乙方未按甲方提供的销售策略进行运营，导致甲方利益受损，视为违约。

5.乙方泄露甲方商品信息、销售策略等商业秘密，视为违约。

6.双方未按约定解决争议，诉诸法律途径。三、法律名词及解释：1.代运营：指乙方为甲方在天猫国际平台提供的商品销售、店铺管理、活动策划等服务。

2.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

3.违约金：指一方违约时，向守约方支付的赔偿金，按合同金额的一定比例计算。

4.管辖权：指双方在争议解决过程中，依法享有审理权的人民法院。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品上架速度慢：加强与甲方的沟通，明确商品信息和要求，提高工作效率。

2.订单处理错误：加强内部培训，提高客服人员业务水平，减少错误发生。

3.物流跟踪不及时：与物流公司建立良好合作关系，确保物流信息实时更新。

4.数据分析不准确：使用专业数据分析工具，定期校准数据，提高分析准确性。

5.政策合规问题：密切关注天猫国际政策变化，及时调整运营策略。五、所有应用场景：1.甲方为天猫国际平台商家，希望提高产品销量和品牌知名度。

2.乙方具