旅行社导游服务训练

旅行社导游服务训练合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方需要对导游进行服务训练，提高导游服务质量，乙方具备提供该项服务的资质和能力，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供导游服务训练的事宜，达成如下协议：一、培训内容（1）导游专业知识培训；（2）导游技能培训；（3）导游服务态度培训；（4）导游应急处理能力培训；（5）其他甲方提出的培训内容。1.2乙方应根据甲方的要求，制定详细的培训计划，并于培训前提交给甲方审核。二、培训时间和地点2.1乙方应在甲方指定的时间和地点进行培训。2.2培训时间安排应由乙方根据甲方的需求和实际情况制定，并提前征求甲方意见。三、培训师资3.1乙方应派遣具备相关专业知识和丰富实践经验的培训师为甲方提供培训。3.2乙方应在培训前向甲方提供培训师的相关资料，以便甲方对培训师进行了解。四、培训效果评估4.1乙方应在培训结束后，对甲方人员进行培训效果评估，以保证培训目标的实现。4.2乙方应根据评估结果，对培训内容进行调整，以满足甲方的需求。五、培训费用5.1乙方向甲方提供的培训服务，双方协商确定培训费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。5.2甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付培训费用。六、保密条款6.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，甲乙双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。6.2本保密条款自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日终止。七、违约责任7.1乙方向甲方提供的培训服务不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定的时间内予以改正。7.2乙方向甲方提供的培训服务存在严重瑕疵，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。八、争议解决8.1双方在签订本协议及履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.乙方培训师资资料2.培训计划3.培训效果评估报告4.培训费用支付凭证5.保密协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间和地点提供培训服务，或培训服务不符合约定。2.乙方未按照约定派遣具备相关专业知识和丰富实践经验的培训师。3.乙方未按照约定对培训效果进行评估，或评估结果不真实。4.乙方未按照约定时间向甲方支付培训费用。5.甲乙双方未按照约定履行保密义务。三、法律名词及解释：1.导游服务训练：指对导游人员进行专业知识、技能、服务态度、应急处理能力等方面的培训。2.培训师资：指具备相关专业知识和丰富实践经验的培训师。3.培训费用：指乙方为甲方提供培训服务所收取的费用。4.保密义务：指甲乙双方对合同内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.违约行为：指一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按照约定时间和地点提供培训服务：乙方应及时与甲方沟通，重新约定培训时间和地点。2.乙方培训服务质量不高：甲方有权要求乙方在规定时间内进行改正，或要求乙方承担相应赔偿责任。3.乙方未按照约定派遣具备相关专业知识和丰富实践经验的培训师：甲方有权要求乙方更换培训师。4.乙方未按照约定对培训效果进行评估，或评估结果不真实：甲方有权要求乙方重新进行评估。5.乙方未按照约定时间向甲方支付培训费用：甲方有权要求乙方支付逾期付款违约金。6.甲乙双方未按照约定履行保密义务：甲方有权要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为提高导游服务质量，委托乙方提供导游服务训练。2.乙方根据甲方需求，制定培训计划并提供相关培训服务。3.甲方对乙方提供的培训服务进行评