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文档简介
饭庄服务协议书范例合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为餐饮服务提供者,乙方为餐饮服务消费者,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方在甲方饭庄就餐的相关事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方为乙方提供就餐场所、餐饮产品及配套服务。1.2甲方应确保餐饮服务的安全、卫生、营养和品质。第二条服务时间2.1甲方向乙方提供餐饮服务的营业时间为每日的早餐时段至晚餐时段。2.2特殊节假日或特殊情况,甲方有权调整营业时间,并应提前通知乙方。第三条餐品价格及结算3.1甲方提供的餐品价格详见甲方制定的菜单,甲方有权根据市场变化调整餐品价格,并于调整前通知乙方。3.2乙方应按照甲方制定的菜单所列价格支付餐费。3.3乙方可以选择现金、银行卡、等甲方接受的支付方式进行结算。3.4乙方如有消费纠纷,甲方应按实际情况予以妥善处理。第四条预约及特殊情况处理4.1乙方如需预定餐位或举办宴请,应提前向甲方预订,并提供相关信息。4.2甲方根据乙方的预约信息,提供相应的餐饮服务。4.3如乙方预约的餐位或宴请因特殊情况(如营业时间调整、店内维修等)无法正常提供,甲方应提前通知乙方,并尽力为乙方安排替代方案。第五条甲方权利和义务5.1甲方有权按照法律法规和店内规定,对乙方进行管理和服务。5.2甲方应保证餐饮服务的安全、卫生、营养和品质,确保乙方的人身和财产安全。5.3甲方应尊重乙方的隐私和个人信息,不得泄露或用于其他目的。第六条乙方权利和义务6.1乙方有权按照甲方提供的菜单选择餐品,并享受甲方提供的餐饮服务。6.2乙方应按照约定时间就餐,如有特殊情况需提前通知甲方。6.3乙方应按照甲方制定的价格支付餐费,并按照甲方的支付方式进行结算。6.4乙方应遵守甲方的店内规定,维护店内秩序,爱护店内设施。第七条违约责任7.1如甲方未按照约定提供餐饮服务,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金。7.2如乙方未按照约定时间就餐或未按照约定支付餐费,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,除非双方另有约定。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.甲方菜单4.乙方预约信息表5.餐饮服务违约金支付证明6.法院诉讼文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供餐饮服务,认定违约。2.乙方未按照约定时间就餐或未按照约定支付餐费,认定违约。3.甲方未保证餐饮服务的安全、卫生、营养和品质,认定违约。4.甲方泄露乙方隐私和个人信息,认定违约。5.乙方违反店内规定,认定违约。三、法律名词及解释:1.餐饮服务:指甲方为乙方提供的就餐场所、餐饮产品及配套服务。2.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。3.守约方:指履行合同约定的权利和义务的一方。4.违约方:指未履行合同约定的权利和义务的一方。5.法院诉讼:指双方因合同争议向有管辖权的人民法院提起的诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定提供餐饮服务。解决办法:乙方有权要求甲方按照约定提供餐饮服务,并要求支付违约金。2.问题:乙方未按照约定时间就餐或未按照约定支付餐费。解决办法:甲方有权要求乙方按照约定时间就餐,并支付违约金。3.问题:甲方未保证餐饮服务的安全、卫生、营养和品质。解决办法:乙方有权要求甲方支付违约金,并可以向相关部门投诉。4.问题:甲方泄露乙方隐私和个人信息。解决办法:乙方有权要求甲方停止泄露,并可以向相关部门投诉。5.问题:乙方违反店内规定。解决办法:甲方有权要求乙方遵守店内规定,并可以采取相应的管理措施。五、所有应用场景:1.甲方为餐饮服务提供者,乙方
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