商业街物业管理协议书

2024版商业街物业管理协议书合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：鉴于甲方为商业街的业主或业主代表，拥有商业街的物业管理权；乙方为具备相应资质的物业管理公司，愿意承担商业街的物业管理服务。双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条物业管理范围1.1本协议所指的物业管理范围包括商业街内的所有物业设施、公共区域及附属设施。1.2乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，全面负责商业街的物业管理服务。第二条服务内容与标准（1）物业设施的维护、保养和管理；（2）公共区域的清洁、绿化和维护；（3）附属设施的使用和管理；（4）物业安全保卫工作；（5）其他双方约定的服务内容。（1）物业设施维护：确保商业街内的物业设施正常运行，定期进行检查、维修，及时排除故障；（2）公共区域清洁：保持商业街公共区域清洁卫生，定期进行清扫、消毒；（3）绿化管理：保持商业街绿化带的整洁美观，定期进行修剪、施肥、病虫害防治；（4）附属设施管理：确保商业街内的附属设施完好，满足商家和消费者的使用需求；（5）安全保卫：加强商业街的安全保卫工作，预防和处理安全事故，保障甲方和乙方的合法权益；（6）其他服务标准：按照双方约定的其他服务内容和要求提供服务。第三条合同期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。第四条费用与支付4.1乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，向甲方收取物业管理费用。物业管理费用包括但不限于物业设施维护费、公共区域清洁费、绿化管理费、附属设施使用费、安全保卫费等。4.2甲方应按照本协议约定的期限和方式，向乙方支付物业管理费用。支付方式可以为现金、转账等，具体支付方式由双方协商确定。4.3乙方应向甲方提供合法、正规的收费票据，甲方有权对乙方的收费情况进行查验。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2乙方未按照约定标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并有权解除本协议。5.3甲方未按照约定时间支付物业管理费用，乙方有权拒绝提供服务，并有权要求甲方支付违约金。第六条争议解决本协议在履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明8.1甲方指定管理：甲方有权指定商业街内的物业管理公司，乙方应接受甲方的指定，并按照甲方的要求提供服务。条款说明：本条款赋予甲方在选择物业管理公司时的主导权，确保甲方能够选择具备相应资质和能力的物业管理公司，以保障商业街的物业管理服务质量。8.2甲方监督权：甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督，包括但不限于现场检查、资料查阅等，乙方应予以配合。条款说明：本条款旨在保证乙方按照约定标准提供服务，甲方通过行使监督权，确保乙方履行合同义务。8.3甲方调整权：甲方有权根据商业街的实际情况，调整乙方的物业管理服务内容和服务标准，乙方应予以遵守。条款说明：本条款赋予甲方根据商业街发展需要，调整物业管理服务内容和服务标准的权利，以适应商业街的发展变化。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明9.1乙方服务质量保障：乙方应确保提供的物业管理服务达到约定的质量标准，如未达到标准，乙方应承担相应责任。条款说明：本条款强调乙方在提供物业管理服务时的质量责任，确保乙方全力以赴，提供优质服务。9.2乙方人员管理：乙方应加强对物业管理人员的培训和管理，确保物业管理人员的专业能力和服务态度。条款说明：本条款要求乙方注重物业管理人员的培训和管理，提高物业管理人员的专业素质和服务水平。9.3乙方保密义务：乙方应对商业街的运营状况、甲方商业秘密等予以保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。条款说明：本条款规定乙方的保密义务，保护甲方的商业秘密，避免因信息泄露给甲方造成损失。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明10.1第三方中介职责：第三方中介应公正、公平地协调甲乙双方的争议，确保合同的顺利履行。条款说明：本条款明确第三方中介在协调甲乙双方争议时的职责，保证争议的公正解决。10.2第三方中介费用：第三方中介的费用由甲乙双方按约定方式承担，具体费用在补充协议中另行约定。条款说明：本条款规定了第三方中介费用的承担方式，确保甲乙双方在费用问题上达成一致。10.3第三方中介的更换：如甲乙双方对第三方中介的服务不满，可协商更换中介机构，更换中介机构的决定应书面通知对方。条款说明：本条款为甲乙双方提供了解决不满第三方中介服务问题的途径，保证合同履行过程中的顺畅。一、附件列表：1.商业街物业管理服务内容清单2.商业街物业管理服务标准3.物业管理费用明细表4.物业管理人员培训记录5.商业街运营状况保密协议6.第三方中介服务协议7.违约金计算公式8.安全事故应急预案9.物业设施维护保养记录10.公共区域清洁消毒记录二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定标准提供服务，视为违约。2.甲方未按照约定时间支付物业管理费用，视为违约。3.乙方未按照约定保密商业街运营状况和甲方商业秘密，视为违约。4.第三方中介未按照约定协调甲乙双方争议，视为违约。5.甲方未按照约定指定物业管理公司，视为违约。6.甲方未按照约定行使监督权，视为违约。7.乙方未按照约定配合甲方监督，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业设施、公共区域及附属设施进行全面维护、保养和管理的服务。2.物业管理费用：指乙方为提供物业管理服务而向甲方收取的费用。3.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。4.第三方中介：指独立于甲乙双方，协助双方协调争议的机构。5.保密义务：指乙方对商业街运营状况和甲方商业秘密予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业管理服务质量不高：乙方应加强人员培训，提高服务质量。2.物业管理费用支付纠纷：双方可签订补充协议，明确费用支付方式和时间。3.商业秘密泄露：乙方应加强保密意识，签订保密协议。4.安全事故发生：