2024年物流公司作业操作员及管理员从业资格知识考试题库（附含答案）

考试题库(附含答案)B.卸货C.验收3.下列哪项不属于物流的功能要素?A.运输C.装卸搬运D.生产加工4.物流活动中最核心的环节是?D.包装5.冷链物流的主要目的是什么?B.加快物流速度C.保持食品新鲜度D.增加物流效率6.下列哪项不属于物流信息系统的基本功能?A.数据采集B.信息存储C.数据分析7.电子商务物流的主要特点是?A.信息化B.手工化C.慢速化8.物流活动中的“四流”不包括以下哪一项?A.商流B.信息流C.资金流D.客流9.传统运输作业流程中的送货签单这一阶段，进行场A.场站货运员B.送货货运员C.客服人员D.调度员10.下面选项中不属于传统盘点的基本步骤的是()。A.盘点前准备B.货主将货物送入仓库C.进行账面及实物盘点D.差异处理11.以组织物资集货配送为主要目的的仓库，称为()。A.储备仓库B.集配型仓库C.中转分货型仓库D.加工型仓库12.装载单元能在垂直或水平方向循环移动的货架是A.移动式货架B.重入式货架13.卸货流程中不包括()。A.投单B.核对单证C.车辆进场D.卸货堆叠14.出库作业时仓库根据客户开出的(),按其所列的货A.复核单B.拣选单C.提货单D.出库单A.入库存储区托盘上的货品贴托盘码一侧统一向外B.入库前需要用RF终端扫描货位信息16.仓库布置考虑因素Q代表的含义是()。A.客户B.品项C.数量D.通路17.尺寸一般根据所存物料尺寸大小确定的货架是()。A.层架式货架B.托盘式货架18.水路货物运输的劣势有()。①投资大②连续性差③A.预收货作业B.卸货作业C.验收作业20.下列属于托盘缺点的是()。A.需要有仓库C.自重量小D.不需要有仓库21.为满足客户日常需求而建立的经济库存称为()。A.周转库存B.安全库存C.在途库存D.预期库存A.重不压轻、大不压小B.尽量将外观相近的货物放在一起C.异味货不与食品混装D.货品之间留有空隙并适当衬垫23.货品验收的核心环节是()。A.验收准备B.清点数量C.核查货物种类D.质量检验24.记载集装箱内所有装载货物的名称、质量、尺码、A.集装箱设备交接单B.托运单C.报检委托书D.集装箱装箱单25.出货员点货时发现装车单与出库凭证有差异，应拒A.复核员B.拣货员D.信息员26.以下哪类集装箱没有箱顶和两侧，从集装箱侧面进A.框架集装箱B.平台集装箱C.开顶集装箱D.通风集装箱第10页共105页A.承运人和货主之间先签订租船合同B.班轮运费对不同的货物相差较大D.班轮运输不计滞期费和速遣费28.对于流通率小，需要长时间存放的货品比较适用的A.区段方式B.品项群别方式C.地址式方式D.坐标式方式A.托盘式货架B.阁楼式货架C.抽屉式货架D.移动式货架第11页共105页30.下面哪一项不是配装的作用()。B.提高装车的安全性C.提高满载率D.提高配送效率31.水路运输工具主要指船舶船舶的种类很多，包括散A.加勒比型散货船C.好望角型散货船D.灵便型散货船A.票据交接完毕B.货物卸车完毕D.货物交付完毕第12页共105页A.劳动消耗最低原则B.准时性原则C.合适原则D.车辆最小容积原则34.将相同类别的货品存放在相同或相邻的位置，体现A.相似性原则C.形状对应原则D.重量对应性原则35.小型厢式载货汽车的特点不包括()。A.运距较短B.货物批量较小C.对运达时间要求较高的运输D.运距较长第13页共105页36.()以下哪种播种式拣货订单分批方法是应急策略。D.智能系统方式37.下列不属于验收作业中可能处理的问题是()。A.数量方面B.退货方面C.资料方面D.质量方面B.移动式货架C.托盘式货架第14页共105页B.第二C.第三D.第四40.大宗流体运输最有效的运输方式是()。B.公路运输C.水路运输D.管道运输41.()是调度作业流程的第一个步骤。B.安排配送区域C.数量统计D.配送车辆安排第15页共105页42.就实物的流动来说，大多数企业涉及三个方面不包A.供应物流B.生产物流C.第四方物流D.销售物流43.物流运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配A一般要素B.功能要素C.支撑要素D.物质基础要素44.以下不属于推定全损的情况的是()。B.被保险货物受损后的修复费用估计要超过货物复原第16页共105页C.被保险货物丧失已经无法挽回，如船、货被海盗劫去45.在国际货物买卖中，()是交易磋商中必不可少的法A.询盘和发盘B.发盘和还盘C.发盘和接受D.询盘和接受46.不属于针对运输对象的班轮航线是()。A.普通杂货航线B.集装箱航线C.客运航线D.特殊货物航线第17页共105页47.通用货车不包括以下哪项()。A.敞车B.罐车C.棚车48.如果必须依靠人工搬运才能完成的工作，应对该项A.任务B.负荷物C.工作环境D.作业周期49.可以防雨的托盘货品加固方法是()方法。A.收缩薄膜加固B.专用金属卡共加固C.捆扎D.拉伸薄膜加固第18页共105页50.库存管理内容不包括()。A.库存管理B.盘点计划D.盘差调整A.保护环境B.节约资源C.可持续发展D.实现企业盈利A.左半部分第19页共105页A.供应物流B.生产物流C.销售物流D.回收物流A.储存区B.出货区C.待出货区D.拆零区55.下列不属于供应链特征的是()。A.管理简单B.协同共赢C.网链结构第20页共105页56.下列哪项是物流客户服务中“柔性化服务”的体现?第21页共105页C.货物码放在地面上D.主要搬运设备是叉车59.下列企业类型中，能够承担有限责任的企业类型是A.独资企业B.合伙企业C.公司D.事务所A.管道运输B.水路运输A.拣选机器人第22页共105页B.分拣机器人C.配送机器人D.堆码机器人62.由一个供应点对一个客户的专门送货的配送方式A.直送式配送B.分送式配送C.混合式配送D.间接式配送63.货品检查是在店验收作业的第()个步骤。64.哪方在托运单上签字后，货物是责任由托运人转至第23页共105页A.托运人B.承运人C.收货人D.保险代表65.在冷链物流中，哪个环节对于保持产品质量最为关键?66.资质差的分包商有时会发生因诈骗而导致货物失B.传递性分险C.环境污染风险D.交通肇事风险第24页共105页第25页共105页A.供应物流B.生产物流C.销售物流D.回收物流71.返品处理作业流程正确的排序为()①验收②不良72.采用电子标签拣货系统，可以简化拣货作业为()三A.看、拣、按B.看、按、拣C.拣、看、按第26页共105页第27页共105页第28页共105页D.重点盘点79.重叠式托盘堆码方式的适用范围是()。B.稳定性差的货品C.货品底面积较大的情况D.咬合度差的货品80.适合自动装盘堆码操作的堆码方式是()。A.重叠交错式B.纵横交错式C.旋转交错式C.选港费是因商品特点不同而增收的附加费第29页共105页D.燃油附加费是因商品特点不同而增收的82.()货架机电装置较多，建造成本较高，维护也比较A.悬臂式货架B.重力式货架C.驶入、驶出式货架D.移动式货架83.在托盘上堆码货品时，层与层之间不交错堆码的是A.重叠式B.重复式C.交叉式D.平行式84.以下哪个作业的质量对货品在流通过程中破损率A.预收货作业B.卸货作业D.入库上架作业85.下列哪项不属于物流标准化的主要内容?B.物流设施标准化C.物流结算标准化D.物流信息标准化A.运输方式的不同B.仓储设施的不同C.服务范围的不同87.绿色物流的主要目标是?A.降低成本第30页共105页第31页共105页B.加快物流速度C.抑制物流对环境造成的危害D.提高客户满意度88.下列哪项不属于物流活动的增值服务?A.货物分拣B.包装加工C.货物保险D.货物存储89.物流网络中的节点主要指的是?A.运输工具C.信息系统D.装卸设备90.在国际物流中，最常使用的运输方式是什么?第32页共105页B.铁路运输C.航空运输D.海洋运输91.下列哪项不属于现代物流的特点?A.信息化B.网络化C.标准化D.孤立化92.物流成本管理的主要目的是什么?A.提高客户满意度C.降低物流成本D.增加物流活动93.下列哪项是物流客户服务水平的衡量指标之一?A.货物重量第33页共105页B.运输距离C.订单履行率D.仓库面积94.逆向物流主要处理的是什么?A.废弃物的回收处理B.产品的正常销售C.原材料的采购D.库存的积压95.下列哪项不属于物流设施与设备?A.仓库C.运输车辆D.办公桌椅96.为了防止不确定因素出现而准备的缓冲库存是()。A.周转库存第34页共105页B.安全库存C.在途库存D.预期库存97.验收作业需要在()在场的情况下验收。A.财务B.供应商代表C.收货人D.信息员98.以下不属于计算机辅助拣货系统的是()。A.货架D.管理与监控系统99.比较常见的盘点评价指标有()。A.盘点数量误差、盘点数量误差率、盘点品种误差率、第35页共105页B.盘点数量误差、盘点数量误差率、盘点品项误差率、C.盘点数量误差、盘点数量误差率、盘点品种误差率、D.盘点品种误差、盘点数量误差率、盘点品项误差率、100.配送站点作业的差异多发生在交货环节，常见的A.交错客户B.客户拒收C.上车漏装D.少交货品101.表单盘点初盘时，需要将清点结果填入各货品的A.下半部分B.上半部分第36页共105页D.任何地方A.货运代理的疏忽导致B.客户的疏忽或者过失导致C.不可抗力所致103.请依据接单作业流程从“门店根据需求提出补货传配送中心②总部汇总信息生成补货订单③订单信息是否104.生产者将商品实体通过运输转移给消费者所克服的间隔是什么?第37页共105页第38页共105页第39页共105页第40页共105页A.确定盘点程序和盘点方法B.安排盘点人员C.盘存单打印准备D.盘点核对114.货架数量配置计算公式中Q代表()。B.规划货架的层C.单位托盘存放货物的D.货物存放总量115.不良品移交供应商，供应商审核若发现不符合退A.配送员B.退货部C.供应商D.仓管员116.信息员审核回单，进行差异处理应结合()部门寻A.客户、配送B.配送、运输C.客户、运输D.信息、配送B.运输作业C.拣货作业D.上车作业118.不属于国际航空货物的运价分类的是()。A.普通货物运价B.起码货物运价D.指定商品运价第41页共105页第42页共105页119.下列哪项是物流信息系统中的WMS(仓库管理系统)120.在物流网络中，哪个环节是连接供应商与客户的121.跨境物流中，哪个因素通常对物流成本影响最大?第43页共105页122.为了防止货品水平移动，以下哪种托盘货品加固计划②总部汇总信息生成要货订单③订单信息传送给配送户或门店拒收货品和相关单据带回配送中心的过程被称为第44页共105页A.调度专业B.收退作业C.签收作业D.核单作业125.下列选项中不属于货品外包装的主要目的的是()。A.美化货品B.方便装卸C.方便销售计数D.方便收发货物126.门店退回的货品如属于不符合退货要求的货品，A.退给供应商B.进入收退处理仓库C.返回门店D.作为良品入库第45页共105页B.棚车128.下列哪项是物流客户服务中“个性化服务”的体现?点第46页共105页里?132.在供应链中，哪个环节通常被视为物流活动的起点?第47页共105页134.跨境物流中，哪个环节通常耗时最长且成本最第48页共105页138.播种式拣货作业主要步骤为()①汇总订单的货品第49页共105页139.()结构很简单，有效高度一般不超过5~6米的仓库。A.多层仓库B.平房仓库C.散装仓库D.罐式仓库140.为企业生产或经营储存原材料、燃料及产品的仓A.储备仓库B.生产仓库C.集配型仓库D.加工型仓库141.查询统计内容不包括()。第50页共105页A.入库查询B.出库查询D.盘点计划142.专用货车不包括以下哪项()。A.罐车B.保温车C.平车D.水泥车A.循环盘点B.期末盘点C.全面盘点D.重点盘点第51页共105页A.发货单B.收货单C.理货单D.配送单A.沿海运输使用船舶通过大陆邻近国家海上航道运送B.近海运输使用船舶通过大陆邻近国家海上航道运送C.沿海运输使用船舶通过大陆附近沿海航道运送货物D.远洋运输使用船舶通过大陆附近沿海航道运送货物146.人工摘取式拣货作业的主要步骤是()。①领取拣货单②选择拣货设备③拣货标记④凭单拣货⑤签字确认⑥第52页共105页147.水路货物运输的特点有()。①开发利用涉及面较广②对综合运输的依赖性较大③开展国际贸易的主要方式148.仓库布置考虑因素中S代表()。第53页共105页B.化工品C.酒类D.药品A.重不压轻B.小不压大C.分布均匀D.后送先装151.以下哪种拣货方式适用于品项少、单品数量多的A.人工筛选式拣货B.人工摘取式拣货C.人工投放式拣货D.人工播种式拣货152.补货的作业流程是()。①打印补货标签②货品搬第54页共105页第55页共105页A.保温集装箱B.罐式集装箱C.轮式集装箱A.分类分拣B.机械分拣C.人工分拣D.自动分拣A.防止脱销B.对物品货位进行跟踪管理C.满足预期顾客要求D.平滑生产要求第56页共105页158.拣货端入货端分离的是()。A.悬臂式货架B.移动式货架C.重力式货架D.驶入、驶出式货架159.选择托盘要考虑()。A.堆存品功能B.堆存品总数C.堆存品材料D.堆存品形状160.应储存在较坚固的货架底层或方便进出的区域的A.体积重量小B.易挥发C.不能直接进行光照D.周转率高161.仓储管理系统中出货管理模块不包括以下()?A.配车单B.排车C.拣货计划B.差错率C.司机和出货员默契程度D.时间163.航空运单的作用不包()。B.货物收据C.运费账单D.报关凭证第58页共105页164.对在库存货品进行全面的盘点清查，多用于清仓A.临时盘点B.动态盘点C.全面盘点D.重点盘点165.在传统盘点的差异处理这一步中，如果差异属A.复核人员B.送货员C.提货人员D.货主166.直送式配送的基本条件是客户需求量，可用车辆A.小于B.大于C.等于167.货架存储的特点是()。A.不能提高仓库空间的利用率出D.提升出货配送物流效率169.下列不属于仓储管理信息系统的模块是()。A.入库管理B.出库管理第60页共105页C.配送管理D.库内管理170.储位管理模块不包括以下哪项()?A.储位信息维护B.存储架购置C.整仓管理D.储位信息查询171.退货整理员将退货收货员验好的货品按照供应商、A.生产批量B.生产形状C.周转量D.货品的状态172.补货搬运是指补货员选用合适的搬运工具将货品A.补货区第61页共105页B.拣货区C.理货区D.出库区173.顺丰速运有限公司在速运业务的基础上，坚持以A.仓储型物流企业B.运输型物流企业C.综合服务型物流企业D.物流代理型物流企业174.仓储管理系统中返品处理模块不包括以下哪项A.退货处理B.退仓处理C.报损查询D.数据导出第62页共105页175.已经成为跨境电商的标配和趋势，无品类限制的A.国际邮政小包D.海外仓储派送A.车辆停靠B.交单C.搬运下车D.清点货品177.在配送站点作业流程中，查询配送的上级派工情A.快递主管B.承运商人员第63页共105页C.仓库收发货员D.仓管员A.重叠式堆码B.压缝式堆码C.旋转交错式D.纵横交错式B、仓储过程180.码头是供船舶停靠、货物装卸和旅客上下的建筑A.堆场B.机场第64页共105页C.公路D.仓库181.下列哪类集装箱在装卸时一般使用喷管和吸管操A.散装货集雜B.散装粉状货C.挂式集装D.保温集装箱A.盘点B.入库上架C.库存分配D.返品作业183.企业产成品在出售过程中所发生的物流活动是()。A.供应物流第65页共105页B.生产物流A.审核回单是否正确，是否为客户所确认的有效回单，B.审核回单签收有无不洁记录，如有则按照有关标准进行扣罚185.水路运输主要的设施设备不包括()。A.船舶B.港口C.码头D.机场第66页共105页186.不良品移交供应商，供应商审核退货若发现不符A.退货整理员B.顾客C.配送员D.供应商187.关于公路运输费用的计算，下列说法错误的是()。A.零担货物起码计费重量为1千克B.危险货物按普通一等货物计价.C.轻泡货物以体积折合计价重量D.普通货物实行分等计价A.水平方向B.向前倾斜C.向后倾斜D.任意方向第67页共105页191.在国际物流中，哪个环节最容易受到国际政治和第68页共105页人有拒收或退货的情况时，配送员就需要把货物运回仓库，A.进货入库作业B.补货作业D.返品处理作业193.可以大幅度减少通道面积的是()。B.移动式货架C.重力式货架D.驶入、驶出式货架194.在保险理赔中的理赔阶段，()将所有理赔资料提A.客服人员B.财物人员第69页共105页C.调度员D.保险理赔人员A.接收回单B.审核回单C.考核流程D.回单确认196.在配送作业流程中，集货作业的前一个流程是()。A.分货作业B.包装作业C.装车交接D.拣选作业197.下面选项中不属于仓库安全管理原则的是()。A.物品和电源的距离要不小于50cm第70页共105页C.堆放物品与墙要有一定的距离D.要保持走道通畅198.在建立库存模型时，一般在确定费用项目之前的A.确定服务率B.确定供应间隔期C.计算预测量D.品种分类199.人员安全管理中的人员培训的主要内容不包括()。A.人员的招聘与解聘B.在必要时进行足够的安全健康培训C.提供良好的搬运技术培训A.厂商B.种类第71页共105页C.生产曰期D.归属区域A.核单B.送货C.退货D.配载202.招标单位为了达到招标目的，对外公布的有明确A.计划C.投标文书D.招标文书203.沿海短途航行集装箱船舶的航速在每小时()左右。第72页共105页C.10海里D.20海里204.货品检查是在店验收作业的第()个步骤。205.下列不属于包装作业中常见差异的环节是()。A.装箱B.单证C.填充物206.合流作业中，需要在出货暂存区对货品按()进行A.商品类型B.送货区域第73页共105页207.对处于动态的货品的余额是否与系统相符进行盘208.入库上架的作业流程是()①入库前准备②货品入209.在订单处理质量指标中，()是延迟交货订单数与第74页共105页A.订单延迟率B.订单满足率D.订单出货率210.仓储管理系统中数据通信模块不包括以下哪项B.通信记录C.库房安全A.循环盘点B.期末盘点C.全面盘点D.重点盘点第75页共105页212.()货架能够大规模密集存放货物，减少了通道的A.移动式货架B.重力式货架C.驶入、驶出式货架D.悬臂式货架213.仓储设备包括()。A.建筑物B.装卸站台C.物流箱D.存储区214.以下哪项不属于入库上架的作业设备()?A.搬运工具B.存储设备C.数据采集设备D.登记设备第76页共105页215.传统运输作业流程中，不属于业务受理中的取货A.编制集货单B.接受取货指令并安排车辆C.准备取货单据并处理信息系统D.货运员跟车取货216.以下哪种加固方法既可以防止坍塌，还可以防水A.拉伸塑料薄膜加固B.胶带加固C.专用金属卡具加固D.热缩塑料薄膜加固A.加工B.接送C.运送第77页共105页219.验收作业的流程是()。①验收准备②抽样检查③C.配送总量D.配送总车次222.物流活动中的“包装”主要作用是什么?A.增加货物价值B.保护货物C.美化产品223.下列哪项是物流信息管理系统的核心?A.订单处理系统B.仓储管理系统第78页共105页C.运输管理系统D.数据交换平台224.跨境电商物流面临的主要挑战是什么?A.运输成本高B.海关清关复杂C.客户需求多样225.物流网络规划的主要目的是什么?A.降低成本B.提高运输速度C.优化资源配置226.下列哪项不属于第三方物流的增值服务?A.货物组装B.库存管理第79页共105页第80页共105页C.运输服务D.货物检测227.冷链物流中，温度控制的重要性体现在哪里?A.保持货物新鲜度D.提高客户满意度228.物流活动中的“装卸搬运”主要影响什么?A.运输成本B.货物质量C.仓储效率229.物流外包的主要优势是什么?A.降低企业成本B.提高运输速度第81页共105页C.增加企业利润C.延长库存周期第82页共105页C.配送的货物种类更多，运输的货物种类更少D.配送的成本更高，运输的成本更低233.下列哪项不是物流客户服务水平提升的策略?A.提高订单履行率B.缩短交货周期C.增加运输成本D.加强客户沟通234.配送作业的最后一个环节是()。A.调度作业B.签收作业C.收退作业D.核单作业A.货品丢弃B.良品入库第83页共105页C.拒收退D.不良品退仓A.区域物流B.国际物流C.企业物流D.国内物流237.盘点作业用到的核对工具是()。B.卷尺C.磅秤D.叉车238.厢式载货汽车的特点不包括()。A.载货容积大B.货物价值量高第84页共105页C.货箱密封性好239.大量煤炭适合采用的堆码方式是()。A.平台垛B.行列垛C.货架法D.散堆法240.()是针对每一张订单，由拣货员完全用人工方式根据订单上的货品信息到相应的存储位置将货品逐一挑出A.人工筛选式拣货B.人工摘取式拣货C.人工投放式拣货D.人工播种式拣货A.在交通管制不允许的时间内进行配送第85页共105页B.配送规划目标要遵循路程最短原则C.各配送路线的的货物量不得超过车辆容积D.配送规划要吨公里最低242.企业为了保管本公司的货品而建设的仓库被称为A.自有仓库B.营业仓库C.公共仓库D.保税仓库A.物流企业B.收货方C.承运人D.托运方244.智慧物流中的“智能调度”系统主要解决什么问题?第86页共105页A.运输路线的优化B.货物包装的自动化C.库存管理的智能化D.物流信息的实时更新245.在物流活动中，哪种运输方式通常具有最高的灵活性但成本也相对较高?A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输246.下列哪项是物流网络优化中常用的方法?A.线性规划B.概率统计C.因果分析D.模糊综合评价247.在物流客户服务中，提供“门到门”服务意味着第87页共105页什么?A.从供应商仓库到最终客户地址的全程服务B.从生产现场到客户指定地点的服务C.仅限