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文档简介

厂家出具的产品保证合同编号:__________地址:联系电话:联系人:地址:联系电话:联系人:鉴于厂家生产并提供产品给购买方,为明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本产品保证合同,共同遵照执行。第一条产品保证1.1厂家保证其提供的产品符合国家相关法律法规的要求,具备产品应有的性能和质量。(2)产品在保证期内,如因产品质量问题导致无法正常使用,厂家将负责免费提供技术支持和维修服务。(3)产品在保证期内,如因产品质量问题导致人身伤害或财产损失,厂家将依法承担相应的赔偿责任。第二条产品使用和维护2.1购买方应按照产品说明书的要求正确使用和维护产品,不得随意拆卸、改装或损坏产品。2.2购买方在发现产品存在问题时,应立即停止使用,并及时与厂家联系,切勿擅自采取不当维修或更换部件。第三条双方的义务3.1厂家义务:(1)按照约定时间、数量和质量向购买方提供产品。(2)对购买方在产品使用过程中遇到的问题提供及时的技术支持和售后服务。(3)按照本合同的约定承担产品质量问题的赔偿责任。3.2购买方义务:(1)按照约定时间、数量和方式向厂家支付产品款项。(2)按照产品说明书的要求正确使用和维护产品。(3)在产品保证期内,如因购买方使用不当或人为损坏导致产品出现问题,购买方自行承担责任。第四条违约责任4.1厂家未按照约定时间、数量和质量向购买方提供产品的,应按照逾期交付部分产品价款的__%向购买方支付违约金。4.2购买方未按照约定时间、数量和方式向厂家支付产品款项的,应按照逾期支付部分款项的__%向厂家支付违约金。4.3双方的其他违约行为,按照本合同约定或者国家相关法律法规的规定承担相应的违约责任。第五条争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):日期:____年____月____日乙方(签字/盖章):日期:____年____月____日一、附件列表:1.产品说明书2.产品质量检验报告3.产品合格证4.双方营业执照复印件5.授权书(如有)6.银行账户信息7.联系方式变更通知二、违约行为及认定:1.厂家未按约定时间、数量和质量提供产品,视为违约。2.购买方未按约定时间、数量和方式支付产品款项,视为违约。3.双方未履行合同约定的其他义务,视为违约。4.违约行为的认定:根据合同条款和国家相关法律法规进行认定。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中承担产品提供义务的一方。2.乙方:指合同中承担产品购买义务的一方。3.保证期:指产品自购买之日起一年内的时间段。4.产品质量问题:指产品存在的不符合产品标准或合同约定的性能、功能、安全等方面的缺陷。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品出现质量问题,及时与厂家联系,按约定要求进行维修或更换。2.遇到技术问题,及时与厂家技术支持团队联系,寻求帮助。3.逾期支付款项,双方应积极沟通,协商解决,必要时可依法采取措施。4.合同履行过程中发生争议,首选友好协商解决,协商不成时可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.厂家向购

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