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文档简介

旅游预订网站服务条款合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拟通过乙方预订旅游服务,为确保双方的权利和利益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:第一条旅游服务内容1.1乙方根据甲方的要求,为甲方提供旅游预订服务,包括旅游景区门票、酒店住宿、旅游交通、餐饮、导游等。1.2甲方应向乙方提供具体的旅游需求,包括旅游时间、地点、人数、行程安排等。1.3乙方应根据甲方的需求,提供详细的旅游服务方案,并保证服务质量和标准。第二条预订及取消2.1甲方应在预定旅游服务前向乙方支付预付款,预付款比例为旅游费用的50%。2.2甲方如取消预订,应提前五个工作日通知乙方,否则预付款不予退还。2.3乙方应在接到甲方取消通知后,及时办理取消手续,并退还甲方预付款。第三条旅游费用及支付3.1乙方提供的旅游服务费用,包括但不限于门票、住宿、交通、餐饮、导游等费用。3.2甲方应在确认旅游服务方案后五个工作日内支付旅游费用尾款。3.3乙方应在提供旅游服务完毕后,向甲方提供正规发票。第四条服务质量和标准4.1乙方应按照约定提供服务,确保服务质量符合国家相关法律法规及行业标准。4.2乙方应确保旅游过程中,甲方的人身安全和财产安全。4.3乙方应对甲方提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1乙方未按照约定提供服务,应向甲方支付违约金,违约金为旅游费用的10%。5.2甲方未按照约定支付旅游费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金,违约金为旅游费用的10%。5.3因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的旅游服务完毕之日止。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.旅游服务方案详细描述4.预付款收据5.旅游费用尾款支付凭证6.正规发票7.不可抗力证明文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,如未按服务方案提供旅游服务、服务质量不符合国家标准等。2.甲方未按照约定支付旅游费用,如延迟支付、拒绝支付等。3.双方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.旅游预订服务:指乙方为甲方提供的旅游景区门票、酒店住宿、旅游交通、餐饮、导游等服务。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方需求变更:及时与乙方沟通,重新协商旅游服务方案及费用。2.乙方服务不符合标准:要求乙方及时整改,严重情况下可解除合同并要求赔偿。3.预付款支付问题:确保支付方式安全可靠,保留支付凭证。4.取消预订:提前五个工作日通知乙方,避免违约金损失。5.不可抗力事件:及时与乙方沟通,按照合同约定处理。五、所有应用场景:1.个人旅游预订:适用于个人游客预订旅游服务。2.企业团队旅游:适用于企业、学校、社团等团队预订旅游服务。3.旅游代理商:适用于旅游代

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