2021年自考《市场营销学》章节习题及答案

2021年自考《市场营销学》章节习题及答案

一、单选

1.市场的基本活动是（B）o

A.生产活动B.交换活动C.销售活动D.促销活动

2.强调“以质取胜”的经营观念属于（B）观念。

A.生产B.产品C.推销D.社会营销

3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，

纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（D）。

A.推销观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会营销观念

4.下列表述中，反映推销观念的是（C）o

A.我能生产什么，就卖什么B.我生产什么，就卖什么

C.我卖什么，就设法让人买什么D.顾客需要什么，我就

生产什么

5.消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者

参与程度低的购买行为属于（C）o

A.复杂型购买B.和谐型购买C.多变型购买D.习惯型购买

6.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一

种（A）现象。

A.地域亚文化B.种族业文化C.宗教亚文化D.民族亚文化

7.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策

在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中

相关群体属于（B）o

A.组织因素B.社会文化因素C.心理因素D.个人因素

8.对于多变型购买行为，企业应采取的主要营销策略有

（C）0

A.加强售后服务B.增加花色品种

C.提供充足的购买信息D.开展大量重复性广告

9.消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、

商品说明书等获得信息的来源属于（D）o

A.个人来源B.公众来源

C.经验来源D.商业性来源

10.当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售，提高

市场占有率，该增长策略称为（A）0

A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多元化

11.企业通过控制或兼并经营同类产品的企业来扩大经营规

模的发展策略是（D）o

A.同心多元化B.横向多元化C.前向一体化D.水平一

体化

12.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业

务增长方式属于（A）0

A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.水平多元化

13.一家主营汽车玻璃上市公司的决策者拟考虑同心多元化

作为进一步发展的方向，应当优先考虑的发展方向是（A）0

A.发展建筑玻璃产品B.发展汽车发动机产品

C.购并汽车配套企业D.发展其他汽车配件产品

14.根据GE矩阵，对于市场吸引力大、企业竞争能力中等的

业务单住，企业应选择（A）o

A.增加投资B.有选择地投资C.缩减投资D.放弃投资

15.在中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都

大做广告，以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是

（D）o

A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分

16.对于同质性较高的产品，宜采用（C）。

A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异营销

17.企业在选择目标市场时，生产不同的产品，进入每一个

细分市场，这种策略称为（A）o

A.市场专业化B.产品专业化C.选择性专业化D.完全差异

性

18.企业定位于市场“空白点”的定位策略是（A）0

A.迎头定位B.避强定住C.重新定位D.二次定位

19.产品组合的长度是指（A）的总数。

A.产品项目B.产品品种C.产品规格D.产品品牌

20.在原有产品线内增加新的产品项目，以强化产品线，这

种做法属于（A）0

A.产品线扩展决策B.缩减产品组合决策

C.产品线填补决策D.产品线现代化决策

21.品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为

（A）o

A.品牌标记B.品牌名称C.商标D.服务标记

22.产品生命周期是指产品的（C）生命周期。

A.使用B.物理C.市场D.经济

23.消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买

的东西，是产品整体概念中的（A）o

A.形式产品B.核心产品C.附加产品D.潜在产品

24.在海尔公司的产品目录中，有冰箱、洗衣机、空调、抽

油烟机、电视机，这是描述（A）o

A.产品组合宽度B.产品组合长度

C.产品组合深度D.产品组合的关联性

25.企业在定价时，通过降低价格薄利多销来达到增加盈利

的目的，采取这种策略的前提是（B）0

A.需求价格弹性小于1B.需求价格弹性大于1

C.需求收入弹性小于1D.需求收入弹性大于1

26.制造商给某些批发商或零售商一种折扣优待，促使他们

愿意执行某种市场营销职能，这种折扣一般称为（C）o

A.现金折扣B.数量折扣C.交易折扣D.季节折扣

27.适合采用直接分销渠道的是（C）。

A.罐装饮料B.化妆品C.大型机械D.笔记本电脑

28.促销的实质是（B）o

A.出售商品B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客

29.人员推销的缺点主要表现为(D)。

A.没有灵活性B.无法促成买卖双方形成良好的关系

C.推销费用低D.推销费用高

30.公共宣传的目标是(C)0

A.出售商品B.盈利

C.树立企业良好的形象D.占领市场

31.销售促进的着眼点是(C)o

A.提高投资回收率B.促进商品在未来时期的销售

C.促进当前商品的销售D.进行成本控制

32.销售额分析、市场占有率分析、费用/销售额比分析、顾

客满意度跟踪等都是(A)的常用方法。

A.年度计划控制B.获利性控制C.效率控制D.战略控制

33.［单选题］对市场营销学的诞生做出了杰出贡献的是0。

A营销大师菲利普・科特勒

B美国的斯坦顿

C管理学大师彼得・德鲁克

D哈佛大学教授赫杰特齐

参考答案：D

34.［单选题］市场营销学最重要的理论基础是()。

A心理学

B经济学

C社会学

D管理学

参考答案：B

35.［单选题］市场营销学的主体是经济活动中的个人和0。

A组织

B公司

C法人

D管理部门

参考答案：A

36.［单选题］市场营销的核心概念“需要”来源于0

A经济学

B管理学

C社会学

D心理学

参考答案：D

37.［单选题］将市场营销学定义为“引导产品或劳务从生产

者流向消费者的企业营销活动”的是()。

AAMA

B美国全国市场营销学教师协会

CJMA

D管理学大师彼得・德鲁克

参考答案：B

38.［单选题］AMA第二次对市场营销定义的修改是在0。

A1935年

B1985年

C1990年

D2004年

参考答案：D

39.［单选题］广告业务员所说的市场营销，可能是0。

A销售

B广告活动

C零售商计划

D销售调研

参考答案：B

40.［单选题］市场营销的首要目标是()。

A盈利

B卖出产品

C满足顾客需求

D赢得顾客信任

参考答案：C

41.［单选题］双方之间的价值交换所构成的行为称为()o

A交易

B交换

C购买能力

D销售

参考答案：A

42.［单选题］在市场营销学中，买主的集合构成()。

A行业

B关系

C市场

D网络

参考答案：C

43.［单选题］企业进行营销活动最终是为了实现自身利润,

这一目标的实现的中心和出发点是()。

A追求好品牌

B提高企业员工素质

C满足顾客需求

D打造市场垄断

参考答案：C

44.［单选题］顾客购买和消费的是()。

A价格

B价值

C产品

D平均价格

参考答案：B

45.［单选题］产品价值的基本属性是()。

A产品质量

B产品数量

C产品价格

D产品功能

参考答案：A

46.［单选题］顾客购买产品或服务的直接驱动因素是0。

A产品价格

B产品价值

C服务质量

D产品功能

参考答案：B

47.［单选题］在某种产品比较稀缺或产品不易获得的条件

下，顾客更加注重产品的0。

A样式

B购买人数

C质量

D功能

参考答案：C

48.［单选题］在日常生活中，很多消费者通常都有自己心中

对各类产品的一个大致认识和印象。例如提到汽车的安全性，很

多人会想到沃尔沃;谈到超市，沃尔玛似乎已经成为很多都市消

费者的首选。这体现了顾客总价值中哪个方面的重要影响？()。

A产品价值

B服务价值

C人员价值

D形象价值

参考答案：D

49.［单选题］顾客购买产品或服务时的首要限制因素是0。

A货币成本

B时间成本

C体力成本

D精神成本

参考答案：A

50.［单选题］下列属于精神成本的是()。

A购买产品或服务的过程中所需支付的货币资金

B在超市购物结账时遇到高峰期排队等候的时间

C为了购买某一特定企业的产品，需要到离家较远的地点

D顾客在购买某些产品时常常需要事先了解产品的详细信

息

参考答案：D

51.［单选题］提出价值链概念的《竞争优势》一书的作者是

Oo

A迈克尔・贝

B迈克尔・杰克逊

C迈克尔・波特

D哈利・波特

参考答案：C

52.［单选题］顾客让渡价值的大小最终取决于()。

A设计部门

B生产部门

C营销部门

D各个职能部门的协同作用

参考答案：D

53.［单选题］企业对市场状况不甚了解或对问题不知从何处

寻求突破时所采用的调研方式是()。

A探索性调研

B描述性调研

C因果性调研

D预测性调研

参考答案：A

54.［单选题］对已经找出的问题做如实反映和具体回答的调

研方式是0。

A探索性调研

B描述性调研

C因果性调研

D预测性调研

参考答案：B

55.［单选题］解释性市场营销调研也称()。

A探索性调研

B描述性调研

C因果性调研

D预测性调研

参考答案：C

56.［单选题］目的在于对某些市场变量未来的前景和趋势进

行科学的估计和推断的调研是0。

A探索性调研

B描述性调研

C因果性调研

D预测性调研

参考答案：D

57.［单选题］市场营销调研的出发点和归宿是0。

A调研方案的确定

B市场信息资料的收集

C市场信息资料的整理与分析

D市场营销调研主题的确定

参考答案：D

58.［单选题］整个市场营销调研活动的纲领性文件和市场营

销调研过程的行动指导是()。

A市场营销调研方案

B市场营销调研目标

C市场营销调研时间表

D市场营销调研主题

参考答案：A

59.［单选题］根据调研主题，从各种历史的或现行的文书档

案或同级资料中检索出所需资料，并加以归类、分析和整理的方

式称为0。

A实地调研

B资料调研

C文案调研

D情报调研

参考答案：C

60.［单选题］在确定的市场营销调研计划的指导下，调研人

员深入现场，对调研对象进行直接的接触或观察的方式称为（）。

A实地调研

B现场调研

C文案调研

D情报调研

参考答案：A

61.［单选题］为其他某种目的而收集的资料是0。

A一手资料

B二手资料

C调研资料

D数据资料

参考答案：B

62.［单选题］相对于二手资料来说，原始的一手资料的优点

是()。

A更切合所调研的问题

B成本更低

C速度更快

D更客观

参考答案：A

63.［单选题］企业的市场营销活动的服务目标是()。

A实现自身价值目标

B实现预期目标

C方案的有效实施

D满足客户需求

参考答案：A

64.［单选题］为实现自身价值目标，企业的市场营销活动的

中心是()。

A制定有效的策略

B明确营销方向

C准确分析客户需求

D满足消费者需求

参考答案：D

65.［单选题］营销策划必须从企业现状出发，策划成功与否

的关键在于()。

A营销策划的效果是否符合要求

B对企业现状的认识是否充分

C是否满足消费者需求

D对目标是否明确

参考答案：B

66.［单选题］企业在具体的营销过程中明确自身行动是否偏

离预定轨道的重要标准是()。

A营销策划

B部门策划

C公司策划

D产品策划

参考答案：A

67.［单选题］在激烈的市场竞争中，企业要吸引和维系顾客,

其营销活动必然要强调()。

A合作

B竞争

C创新

D发展

参考答案：C

68.［单选题］企业的营销策划应该实现以最小的投入取得最

佳的效果指的是市场营销策划的()。

A可行性

B效益性

0预知性

D创造性

参考答案：B

69.［单选题］营销活动的最终目标是()。

A提升营销策划的效率

B实现企业价值，取得经济效益

C实现对顾客需求的创造

D降低成本，获取更大经济效益

参考答案：B

70.［单选题］企业营销策划的最高层次是0。

A公司策划

B部门策划

C业务单位策划

D产品策划

参考答案：A

71.［单选题］公司策划的首要内容是()。

A进行业务更新

B为每个业务单位分配资源

C建立战略业务单位

D确立公司使命

参考答案：D

72.［单选题］业务更新是()。

A企业营销策划的最高层次

B为了根据各类业务单位的自身特点进行相应的资源配置

C公司策划的首要内容

D企业保持竞争活力的一种有效手段

参考答案：D

73.［单选题］市场营销环境的首要特征是()。

A客观性

B差异性

C相关性

D动态性

参考答案：A

74.［单选题］供应商、中间商等因素可以归入企业的()。

A宏观环境

B微观环境

C信息系统

D计划系统

参考答案：B

75.［单选题］企业市场营销环境的中心是()。

A企业组织环境

B企业文化环境

C企业内部环境

D企业外部环境

参考答案：C

76.［单选题］企业内部构成不包括()。

A财务部门

B会计部门

C最高管理者

D供应商

参考答案：D

77.［单选题］近年来日益受到重视的企业内部要素是0。

A企业文化

B企业形象

C企业组织结构

D企业制度

参考答案：A

78.［单选题］直接影响企业成本的是0。

A社会生产率的提高

B供应商的供货价格

C企业内部机器改革

D员工积极性的提高

参考答案：B

79.［单选题］对一家电视机制造商而言，生产电冰箱、洗衣

机、个人电脑、家用空调等不同产品的厂家就是其()。

A一般竞争者

B品牌竞争者

C愿望竞争者

D产品形式竞争者

参考答案：C

80.［单选题］经销中间商又称为()。

A代理商

B生产商

C代理中间商

D买卖中间商

参考答案：D

81.［单选题］营销活动的出发点和归宿是()。

A顾客

B中间商

C营销服务机构

D社会公众

参考答案：A

82.［单选题］根据购买者及其购买目的的不同，可以把顾客

市场分消费者市场和()。

A政府市场

B组织市场

C机构市场

D中间商市场

参考答案：B

83.［单选题］下列不属于寡头垄断企业竞争的主要手段的是

A改进管理

B降低成本

C增加服务

D提高利润

参考答案：D

84.［单选题］不完全寡头垄断企业竞争的焦点在于0。

A产品差异化

B服务差异化

C人员差异化

D渠道差异化

参考答案：A

85.［单选题］完全寡头垄断和不完全寡头垄断合称为()。

A寡头垄断

B完全垄断

C绝对垄断

D垄断竞争

参考答案：A

86.［单选题］垄断竞争中企业竞争的焦点是0。

A降低成本、增加服务并争取通过产品开发扩大与竞争品牌

的差别，或通过广告塑造产品形象，造成顾客的心理差别

B扩大本企业品牌与竞争品牌的差异，突出特色，更好地满

足目标市场需求以获得溢价

C在该行业内继续经营的企业出于自身利益考虑，应设法减

少这些企业的退出障碍

D把注意力放在最大成本上，并从战略上来减少这些成本

参考答案：B

87.［单选题］识别竞争者的最佳方法是()。

A只分析不同行业间的竞争状况

B只分析市场竞争的现状

C绘制产品-市场竞争形势图，把行业和市场分析结合起来

D把行业和市场分析分离开来

参考答案：C

88.［单选题］在某特定行业内推行相同战略的一组企业指的

是()。

A合作群体

B战略群体

C竞争群体

D合作企业

参考答案：B

89.［单选题］企业最直接的竞争者是()。

A处于同一行业同一战略群体的其他企业

B处于同一行业不同战略群体的其他企业

C处于不同行业同一战略群体的其他企业

D处于不同行业不同战略群体的其他企业

参考答案：A

90.［单选题］竞争者的最终目标是()。

A降低成本

B降低风险

C实现利润

D扩大企业

参考答案：C

91.［单选题］竞争者目标的差异会影响其()。

A最终利润

B经营模式

C成本投入

D管理理念

参考答案：B

92.［单选题］竞争者在目标市场的销售份额是0o

A市场份额

B心理份额

C情感份额

D销售份额

参考答案：A

93.［单选题］决定市场容量的大小的是()。

A人口的多少

B购买力的高低

C购买欲望的强弱

D产品种类的多少

参考答案：A

94.［单选题］在人口状态既定的条件下，市场的大小直接取

决于0。

A人口的多少

B购买力的高低

C购买欲望的强弱

D产品种类的多少

参考答案：B

95.［单选题］把消费者的潜在购买力转变成现实购买力的重

要条件是()。

A产品的吸引力

B产品价格

C购买欲望

D产品种类

参考答案：C

96.［单选题］市场的主要活动是()。

A商品售卖

B商品交换

C价值交换

D技术交换

参考答案：B

97.［单选题］市场的基本构成要素及市场存在的物质基础是

Oo

A一定量的可交换的产品

B为市场提供商品的卖方

C商品需求及其人格化的代表者-买方

D购买力

参考答案：A

98.［单选题］从宏观角度来看，不属于市场要素是0。

A一定量的可交换的产品

B为市场提供商品的卖方

C商品需求及其人格化的代表者-买方

D购买力

参考答案：D

99.［单选题］企业开展营销活动的前提是0。

A把消费者的潜在购买力转变成现实购买力

B将卖方带到市场上进行交换

C选择目标市场并确定进入目标市场的营销策略

D需寻找既有需要又有支付能力的购买者

参考答案：C

100.［单选题］市场体系的基础及起决定作用的市场为（）。

A组织市场

B消费者市场

C生产者市场

D政府市场

参考答案：B

101.［单选题］现代市场营销理论研究的主要对象是0。

A消费者市场

B组织市场

C生产者市场

D政府市场

参考答案：A

102.［单选题］以组织为购买和消费主体的市场为（）。

A消费者市场

B组织市场

C生产者市场

D政府市场

参考答案：B

103.［单选题］企业选择目标市场和进行市场定住()。

A市场评估

B市场细分

C战略制定

D市场调研

参考答案：B

104.［单选题］市场细分的实质是0。

A需求的细分

B消费者特性的细分

C产品的细分

D企业的细分

参考答案：A

105.［单选题］不同的群体有不同的消费偏好,但同一群体的

消费偏好大致相同。这种市场偏好模式叫()。

A同质偏好

B分散偏好

C集群偏好

D群体偏好

参考答案：C

106.［单选题］通过将产品定位于中央来尽量满足所有顾客

的需求的营销是0。

A无差异营销

B集中营销

C差异化营销

D无区别营销

参考答案：A

107.［单选题］通过将产品定位于最适合的细分市场来满足

特定顾客群体的需求的营销是0。

A无差异营销

B集中营销

C差异化营销

D特定营销

参考答案：B

108.［单选题］通过开发几种不同的产品来满足不同细分市

场的需求的营销是()。

A无差异营销

B集中营销

C差异化营销

D区别营销

参考答案：C

109.［单选题］消费者市场的细分变量中，指消费者的社会阶

层生活方式和个性特征等方面因素的变量叫()。

A地理变量

B人口变量

C行为变量

D心理变量

参考答案：D

110.［单选题］下列因素中，属于行为变量的有0。

A购买时机

B家庭类型

C生活方式

D社会阶层

参考答案：A

111.［单选题］在宏观细分变量中，可能是进行组织市场细分

最基本、最常用的一个细分变量是0。

A规模

B区域

C行业

D组织购买类型

参考答案：C

112.［单选题］微观市场细分中，通常情况下组织的采购战略

分为满意战略和0。

A优化战略

B最优化战略

C标准战略

D标准化战略

参考答案：B

113.［单选题］产品最基本的层次是0。

A基础产品

B核心产品

C期望产品

D延伸产品

参考答案：B

114.［单选题］消费者不知道或平时不会考虑购买的产品叫

做()。

A选购品

B特殊品

C非渴求品

D便利品

参考答案：C

115.［单选题］工业品中，润滑油、煤属于()。

A供应品和服务

B材料和部件

C资本项目

D特殊品

参考答案：A

116.［单选题］一条产品线中所含有产品项目的数量叫做0。

A产品组合的深度

B产品组合的宽度

C产品组合的长度

D产品组合的黏性

参考答案：A

117.［单选题］索尼公司的随身听先以中级品进入市场，而后

分别发展高级品和低级品。这种产品线延伸策略是0。

A产品线向下延伸

B产品线向上延伸

C产品线水平延伸

D产品线的双向延伸

参考答案：D

118.［单选题］竞争激烈，销售增长率和销售的绝对水平

都开始下降，消费者也开始被其他产品和替代品所吸引的阶段是

产品生命周期的()。

A导入期

B成长期

C成熟期

D衰退期

参考答案：C

119.［单选题］德国拜尔药厂生产的阿司匹林自投入市场以

后，价格虽然高，但因药效好，一直很畅销。这种营销策略叫()。

A快速撇脂策略

B缓慢撇脂策略

C快速渗透策略

D缓慢渗透策略

参考答案：B

120.［单选题］企业以低价格和高促销费用的方式推出新产

品的营销策略是0。

A快速撇脂策略

B缓慢撇脂策略

C快速渗透策略

D缓慢渗透策略

参考答案：C

121.［单选题］作为成熟期的营销策略，产品改进也称()。

A产品革新

B产品升级

C产品换代

D产品再推出

参考答案：D

122.［单选题］在某个市场上首次出现或者是企业首次向某

市场提供的，能满足某种消费需求的整体产品叫做()。

A新产品

B新消费品

C新问世产品

D新需求品

参考答案：A

123.［单选题］分销渠道里的中间环节是0。

A制造商

B代理商

C辅助机构

D中间商

参考答案：D

124.［单选题］分销渠道承担的基本功能是0。

A融资功能

B商品所有权转移功能

C付款功能

D订货功能

参考答案：B

125.［单选题］第一类“流”是实体分配、所有权和促销等构

成的从公司到消费者的()。

A正向流程

B反向流程

C双向流程

D单向流程

参考答案：A

126.［单选题］第二类“流”是订货和付款等构成的从消费者

到公司的0。

A正向流程

B反向流程

C双向流程

D单向流程

参考答案：B

127.［单选题］第三类“流”是调研、协议、筹资和承担风险

等构成的0。

A正向流程

B反向流程

C双向流程

D单向流程

参考答案：C

128.［单选题］以上门推销、家庭展示会、邮购、电话营销互

联网销售和制造商自设商店为主要营销方式是()。

A零级渠道

B一级渠道

C二级渠道

D三级渠道

参考答案：A

129.［单选题］制造商在各个层次上选择两个以上的同类中

间商的渠道类型为0。

A短分销渠道

B长分销渠道

C宽分销渠道

D窄分销渠道

参考答案：C

130.［单选题］近年来发展最快和最吸引人的零售形式之一

是0。

A零售商合作组织

B特许经营组织

C批发商倡办的自愿连锁组织

D个体经营组织

参考答案：B

131.［单选题］制定分销渠道策略所必须考虑的因素为()。

A选择合适的分销渠道

B分析顾客分布

C分销计划

D顾客需求

参考答案：A

132.［单选题］产品的体积和重量与分销渠道的长度呈()。

A正方向变动关系

B体积围绕重量波动

C反方向变动关系

D无确定关系

参考答案：C

133.［单选题］通过计划、创造、整合和执行各种营销传播工

具，使营销信息随时间推移送达目标受众并对其产生清晰一致和

最大化影响的传播过程称为()。

A营销策划

B营销战略

C整合营销传播

D整合营销

参考答案：C

134.［单选题］营销传播工具的实质是()。

A营销策划

B营销战略

C营销沟通

D营销工具

参考答案：C

135.［单选题］为鼓励顾客对某个产品或者服务进行使用和

购买而进行的一种短期刺激是整合营销传播工具类型中的0。

A广告

B销售促进

C公共关系

D事件和体验

参考答案：B

136.［单选题］产品购买者、服务使用者通过亲身体验以口

头、书面或电子形式传递给他人的传播形式是0。

A广告

B销售促进

C公共关系

D口碑营销

参考答案：D

137.［单选题］沿分销渠道垂直向下推销，即把中间商作为主

要的促销对象，再由中间商影响消费者，进而实现销售的战略称

为()。

A推式战略

B拉式战略

C分销战略

D直接营销

参考答案：A

138.［单选题］公益广告较多采用()。

A理性诉求

B感情诉求

C恐惧诉求

D道义诉求

参考答案：D

139.［单选题］营销传播中信息的发布者或直接传播者被称

为()。

A信息内容

B信息源

C信息形式

D信息结构

参考答案：B

140.［单选题］产业用品企业的主要信息传播渠道通常是()。

A人员传播

B媒体传播

C气氛传播

D事件传播

参考答案：A

141.［单选题］通过大众传播媒体，采用付费方式，以营利为

目的进行的有关商品、服务观念等的说服性的信息传播活动是营

销活动中的()。

A销售促进

B广告

C公共关系

D事件和体验

参考答案：B

142.［单选题］一切广告效果赖以产生的前提是()。

A知名度

B态度

C展露

D试用

参考答案：C

143.［单选题］市场营销控制的中心内容是0。

A营销计划

B目标管理

C营销战略

D预期目标

参考答案：B

144.［单选题］企业必须定期进行评估，检查基本战略是否与

当前的市场营销环境相适应，判断是否需要寻求新的战略发展机

会。这种市场营销控制类型是()。

A年度计划控制

B盈利能力控制

C效率控制

D战略控制

参考答案：D

［145.单选题］用于评价企业营销开支并提高经费开支的效

率，从而提高营销效益的市场营销控制类型是0。

A年度计划控制

B盈利能力控制

C效率控制

D战略控制

参考答案：C

146.［单选题］市场营销控制的基础是()。

A信息

B目标

C预算

D策略

参考答案：A

147.［单选题］首次接触时留下的印象以及产生的心理效应

是()。

A初次效应

B接触效应

C晕轮效应

D第一印象效应

参考答案：D

148.［单选题］强调事物某一方面的特点掩盖了其他方面特

点的效应是()。

A初次效应

B接触效应

C晕轮效应

D第一印象效应

参考答案：C

149.［单选题］用来衡量在销售目标的执行过程中导致缺口

形成的不同影响因素所起的相应作用的是()。

A销售分析

B销售差异分析

C微观销售分析

D差异分析

参考答案：B

150.［单选题］分别从产品、销售地区及其他方面分析没有能

够达到预定销售额的原因的是0。

A销售分析

B销售差异分析

C微观销售分析

D差异分析

参考答案：C

151.［单选题］企业销售在行业总销售中所占的比例是0。

A总的市场份额

B市场份额

C市场占有额

D相对市场占有率

参考答案：A

152.［单选题］企业将其销售额和最大的竞争者相比的百分

比是()。

A市场份额

B服务市场份额

C相对市场份额

D市场占有率

参考答案：C

153.［单选题］营销管理的基础和重要保证是0。

A市场营销组织

B市场营销管理

C市场营销策划

D市场营销原则

参考答案：A

154.［单选题］市场营销组织的组织形式的影响因素不包括

Oo

A宏观市场营销环境

B企业市场营销管理哲学

C市场营销计划

D企业自身的发展阶段

参考答案：C

155.［单选题］评价市场营销组织的优劣主要是基于()。

A组织结构的设计

B人员素质

C营销手段

D生产技术

参考答案：B

156.［单选题］关于市场营销组织的目标错误的是()。

A激励营销人员实现营销目标

B对市场需求做出快速反应

C使市场营销效率最大

D有效地制定营销战略和战术

参考答案：D

157.［单选题］企业市场营销组织的目标归根结底是()。

A帮助企业完成营销任务

B激励营销人员实现营销目标

C对市场需求做出快速反应

D使市场营销效率最大

参考答案：A

158.［单选题］营销不只是一个部门的名称，而是整个企业的

Oo

A指挥中心

B指导思想

C市场导向

D营销关键

参考答案：B

159.［单选题］广泛存在于以生产导向为营销理念的组织当

中的营销组织模式为()。

A生产导向型模式

B市场导向型模式

C商品导向型模式

D产业导向型模式

参考答案：A

160.［单选题］将顾客需求作为组织经营和结构设计的出发

点来实现满足顾客需求和企业盈利的双重目标的组织模式是0。

A