计算机系统技术服务协议书(2024版)

计算机系统技术服务协议书(2024版)合同编号：__________计算机系统技术服务协议书（2024版）鉴于：2.乙方愿意提供甲方所需的计算机系统技术服务；甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，就甲乙双方就计算机系统技术服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方提供的服务内容主要包括：（1）计算机系统软硬件升级与维护；（2）技术咨询与支持；（3）人员培训；（4）其他双方约定的服务项目。1.2乙方应按照甲方的实际需求，提供专业、高效、优质的服务，确保甲方计算机系统的正常运行。第二条服务期限2.1本协议的有效期为____年，自双方签字之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议，双方应在协议期满前____个月协商续约事宜。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付服务费用。第四条付款方式及期限4.1甲方支付服务费用的方式为：____期支付。4.2甲方支付服务费用的期限为：自本协议生效之日起____日内。第五条乙方的义务5.1乙方应按照约定时间提供服务，确保服务质量。5.2乙方应妥善保管甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。5.3乙方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规，不得损害甲方合法权益。第六条甲方的义务6.1甲方应按照本协议约定支付服务费用。6.2甲方应提供乙方所需的服务场所、设施和必要的技术支持。6.3甲方应协助乙方进行人员培训，并提供相关培训资料。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。7.2乙方未按照约定时间提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第九条其他约定9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.计算机系统技术服务协议书

2.服务内容详细说明

3.服务时间表

4.人员培训计划

5.服务费用明细表

6.付款凭证

7.服务质量评估标准

8.保密协议

9.技术支持联系方式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务

2.服务质量不符合约定

3.乙方泄露甲方商业秘密

4.乙方未遵守国家法律法规

5.甲方未按照约定支付服务费用

6.甲方未提供乙方所需的服务场所、设施和技术支持

7.甲方未协助乙方进行人员培训三、法律名词及解释：1.计算机系统技术服务协议书：指甲乙双方就计算机系统技术服务事宜达成的一致协议。

2.服务内容：指乙方提供的计算机系统技术服务项目，包括软硬件升级与维护、技术咨询与支持、人员培训等。

3.服务期限：指本协议的有效期及续约期限。

4.服务费用：指乙方向甲方提供的服务所需支付的费用。

5.违约行为：指任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间提供服务。

解决办法：甲方可以与乙方协商延期，并要求乙方支付违约金。2.问题：服务质量不符合约定。

解决办法：甲方可以要求乙方退还部分或全部服务费用，并要求乙方在规定时间内改进服务质量。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密。

解决办法：甲方可以要求乙方承担违约责任，并要求乙方停止泄露、消除影响。4.问题：乙方未遵守国家法律法规。

解决办法：甲方可以要求乙方立即改正，并承担因此给甲方造成的损失。5.问题：甲方未按照约定支付服务费用。

解决办法：乙方可以与甲方协商支付事宜，并要求甲方支付违约金。6.问题：甲方未提供乙方所需的服务场所、设施和技术支持。

解决办法：甲方应按照协议约定提供服务场所、设施和技术支持。7.问题：甲方未协助乙方进行人员培训。

解决办法：甲方应协助乙方进行人员培训，并提供相关培训资料。五、所有应用场景：1.企业内部计算机系统升级与维护

2.企业外部计算机系统技术咨询与支持

3.企业员工计算机技能培训