会员卡技术服务协议

2024会员卡技术服务协议合同编号：__________甲方地址：联系电话：乙方地址：联系电话：鉴于：1.甲方为提供会员服务，需要乙方提供相关的技术支持与服务；2.乙方具备为甲方提供会员卡技术服务的资质和能力；3.双方本着平等互利的原则，就甲方会员卡技术服务事宜达成一致，签订本协议。第一条服务内容1.1乙方同意为甲方提供会员卡技术服务，包括会员卡的设计、制作、发行及相关技术支持等。1.2乙方应确保会员卡技术服务的稳定性和安全性，保障甲方会员数据的安全。1.3乙方应根据甲方的要求，及时提供技术支持和售后服务。第二条服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方提供会员卡技术服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.3乙方应提供正规发票，甲方按照税务规定进行报销。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议及双方之间的业务信息外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的会员数据等信息予以保密，不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方提供的技术服务存在瑕疵，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方专属权利条款甲方拥有本协议项下会员卡技术服务的专属权利，包括但不限于对会员数据的独占性使用权、对乙方提供的技术成果的知识产权等。未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的任何技术服务、业务信息等提供给第三方使用。2.甲方指令权条款甲方有权根据实际业务需求，向乙方发出指令，要求乙方提供相应的技术服务。乙方应在接到甲方指令后，按照甲方的要求及时提供服务，并确保服务质量。3.甲方解除合同权利条款（1）乙方迟延履行本协议项下的义务，经甲方催告后在合理期限内仍未履行；（2）乙方提供的技术服务存在严重瑕疵，导致甲方损失；（3）乙方未经甲方同意，将本协议项下的任何技术服务、业务信息等提供给第三方使用。4.甲方权益保障条款为保证甲方的权益，乙方应向甲方提供担保，担保方式包括但不限于提供信用担保、抵押担保等。具体担保方式和金额由双方另行协商确定。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方技术保障条款乙方应确保提供的会员卡技术服务符合行业标准和甲方的要求，并保证技术服务的稳定性和安全性。乙方应定期对技术服务进行升级和维护，确保甲方业务的正常进行。2.乙方培训与指导条款乙方应对甲方员工进行会员卡技术服务的培训和指导，确保甲方能够熟练操作和使用乙方提供的技术服务。培训和指导的具体内容和方式由双方另行协商确定。3.乙方保密条款乙方应对甲方提供的会员数据等信息予以保密，不得泄露给第三方。乙方违反保密义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。4.乙方服务期限承诺条款乙方承诺在本协议有效期内，提供持续、稳定的技术服务，并确保服务品质。未经甲方同意，乙方不得提前终止本协议。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介责任条款第三方中介应按照本协议的约定，协助甲方和乙方完成会员卡技术服务的提供。第三方中介未履行或者履行不符合约定的，应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。2.第三方中介的权益分配条款第三方中介在本协议项下的权益分配，应按照甲乙双方与第三方中介的约定办理。未经甲乙双方同意，第三方中介不得擅自改变权益分配比例。3.第三方中介的保密义务条款第三方中介应对本协议项下的业务信息予以保密，不得泄露给无关第三方。第三方中介违反保密义务的，应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金，并赔偿因此给甲方和乙方造成的损失。4.第三方中介服务期限条款第三方中介应按照本协议的约定提供服务，并确保服务期限的履行。未经甲方和乙方同意，第三方中介不得提前终止本协议。本附件条款及说明旨在明确多方为主导时，各方在会员卡技术服务协议中的权益和义务。各方应严格按照本协议和附件条款及说明的约定履行各自的权利和义务，确保业务的顺利进行。如有争议，各方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。一、附件列表：1.会员卡技术服务详细需求说明书2.乙方技术服务方案及实施计划3.乙方提供的技术支持和售后服务承诺函4.保密协议5.知识产权声明6.培训与指导计划7.服务品质保证协议8.权益分配协议9.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.乙方迟延履行或未履行本协议项下的义务2.乙方提供的技术服务存在严重瑕疵或稳定性、安全性不符合约定3.乙方未经甲方同意，将业务信息或会员数据提供给第三方4.第三方中介未按照约定协助甲方和乙方完成服务提供5.第三方中介擅自改变权益分配比例6.第三方中介泄露业务信息或违反保密义务7.任何一方提前终止本协议未经对方同意三、法律名词及解释：1.会员卡技术服务：指乙方为甲方提供的会员卡设计、制作、发行及相关技术支持等服务。2.违约金：指当一方违反本协议约定时，应向对方支付的违约赔偿金。3.保密义务：指乙方对甲方提供的业务信息、会员数据等予以保密，不得泄露给第三方。4.知识产权：指乙方提供的技术成果所涉及的专利权、著作权、商标权等。5.第三方中介：指协助甲方和乙方完成会员卡技术服务提供的intermediateparty。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术服务不符合甲方需求：乙方应根据甲方的实际需求调整技术服务方案，确保服务符合甲方要求。2.乙方技术支持响应迟缓：甲方可与乙方协商，要求乙方优化技术支持响应速度，确保及时解决甲方问题。3.保密义务泄露：若发现泄露情况，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。4.第三方中介服务不到位：甲方和乙方可与第三方中介协商，要求其履行服务协议，确保服务的稳定性和安全性。5.提前终止