化学品销售客户关系管理咨询合同

化学品销售客户关系管理咨询合同一、合同相关方信息

甲方（咨询服务提供方）：

名称：____________________

住所：____________________

联系人：__________________

联系邮箱：__________________

乙方（客户方，化学品销售企业）：

名称：____________________

住所：____________________

联系人：__________________

联系邮箱：__________________

二、标的物或服务：

本合同所涉及的标的物为甲方为乙方提供的化学品销售客户关系管理咨询服务，具体内容包括但不限于以下几方面：

1.对乙方现有客户关系管理体系的诊断与评估；

2.提供客户关系管理优化方案，包括客户分类、客户维护、市场推广等；

3.协助乙方进行客户关系管理系统的搭建与实施；

4.提供客户关系管理相关培训与指导。

三、价格与支付条款

1.本合同咨询服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。

2.乙方应按照以下支付方式向甲方支付咨询服务费：

a)签署合同后7个工作日内，支付合同总额的50%作为预付款；

b)咨询服务期满后，支付剩余的50%款项。

3.乙方未按约定支付咨询服务费的，甲方有权暂停或终止提供咨询服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×0.05%×逾期天数。

4.甲方开具正规发票给乙方，税率为【】%。如有税收政策调整，双方协商解决。

5.本合同约定的价格已包含甲方向乙方提供咨询服务的全部费用，除非双方另有约定，乙方无需承担除此之外的任何费用。

四、履行因素

1.履行期限：

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【】年，自合同生效之日起计算。

2.履行地点：

甲方提供咨询服务的地点为乙方所在地或双方协商确定的地点。

3.履行方式：

甲方通过现场调研、远程沟通、报告提交等方式为乙方提供客户关系管理咨询服务。

4.标的物的数量和质量：

甲方提供的咨询服务数量以满足乙方需求为标准，服务质量应达到行业专业标准。

五、权利与义务：

1.甲方的权利与义务：

a)甲方应按照合同约定提供专业的客户关系管理咨询服务，并确保服务质量。

b)甲方有权根据乙方提供的信息和资料，进行客户关系管理诊断和评估。

c)甲方应在咨询服务期满后，向乙方提供完整的咨询报告和相关资料。

d)甲方应保守在合同履行过程中获知的乙方商业秘密，不得泄露给第三方。

2.乙方的权利与义务：

a)乙方应按合同约定支付咨询服务费用。

b)乙方应提供必要的资料和信息，以便甲方顺利开展咨询服务。

c)乙方应对甲方提供的咨询报告和建议给予合理考虑，并在此基础上作出决策。

d)乙方应确保甲方在履行合同过程中所需的资源和条件，以便甲方能够按期完成咨询服务。

双方在履行合同过程中应遵守国家相关法律法规，确保合同的合法性和有效性。如有争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、违约责任

1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担以下违约责任：

a)违约方应向守约方支付合同金额【】%的违约金。

b)违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。

c)若违约行为导致合同目的无法实现，守约方有权解除合同，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。

d)免责事由：不可抗力因素导致违约的，根据法律规定，违约方部分或全部免除违约责任。

2.违约通知：

一方认为对方有违约行为时，应立即书面通知对方，并提供相关证据。若对方在收到通知后【】日内未采取补救措施，视为确认违约。

3.补救措施：

违约方应在收到违约通知后【】日内采取补救措施，防止损失扩大。如违约方及时采取补救措施并得到守约方认可的，可免除或减轻违约责任。

4.解除合同的权利：

在对方严重违约，且违约行为无法补救或违约方明确表示不履行合同义务时，守约方有权解除合同。

七、合同或协议生效、变更与解除条款

1.生效条件：

本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.变更与解除：

a)任何一方要求变更或解除合同时，应提前【】日书面通知对方。

b)双方同意变更或解除合同时，应签订书面协议，明确变更或解除的内容、后果及双方的权利义务。

c)变更或解除合同不影响双方在合同解除前已产生的权利义务。

3.通知期限：

双方按照本合同约定发出的书面通知，应以快递或挂号信方式送达对方，邮件寄出之日起【】日后视为送达。

4.后果：

合同解除后，双方应按照合同约定履行各自的权利义务。因解除合同给对方造成损失的，应依法承担赔偿责任。

八、不可抗力条款：

1.不可抗力事件的定义：

本合同所指的不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

2.发生时的通知义务：

当一方遭受不可抗力事件影响，导致或可能导致无法履行或延迟履行合同义务时，应立即通知对方，并提供相关证明文件。

3.免责范围：

受不可抗力事件影响的一方，根据事件的影响程度，可部分或全部免除履行合同的责任。但受影响方应尽力克服不可抗力事件，减少损失。

4.双方的权利和义务：

a)受不可抗力影响的一方应尽快采取措施消除影响，恢复履行能力。

b)双方应就不可抗力事件导致的合同履行问题进行协商，寻求合理的解决方案。

c)在不可抗力事件持续期间，双方应相互谅解，合理分担因不可抗力事件产生的费用和损失。

九、其他特别约定：

1.保密条款：

a)双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。

b)保密义务不因合同终止而终止，持续有效直至相关信息成为公开信息。

2.知识产权归属：

甲方提供的咨询报告、建议、设计方案等智力成果的知识产权归甲方所有，乙方仅获得合同范围内的使用权。

3.法律适用及争议解决：

本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

4.其他：

本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

十、生效与终止条款

1.生效条件与时间：

本合同自双方授权代表签字并加盖公章之日起生效，有效期为合同中约定的期限。

2.终止条件与程序：

a)合同履行完毕，双方权利义务终止。

b)双方协商一致，可以提前终止合同。

c)一方违反合同约定，另一方有权依照本合同第六条约定解除合同。

d)合同终止时，双方应完成未了结的财务结算，并按照约定履行各自的义务。

e)合同终止后，除非另有约定，本合同中的保密条款、知识产权归属等条款仍然有效。

甲方（咨询服务提供方）：

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