服务升级合同范本

服务升级合同范本合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供服务升级方案，包括技术咨询、系统升级、功能优化等服务。1.2乙方应确保服务升级后的系统稳定、安全、可靠，满足甲方的业务需求。1.3乙方应在服务升级过程中，为甲方提供必要的培训和技术支持，确保甲方能够熟练使用升级后的系统。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，服务期限为____年。2.2乙方应在服务期限内按照约定完成服务升级工作。三、服务费用3.1乙方提供的服务升级费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。四、付款方式及期限4.1甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的50%作为预付款。4.2乙方在完成服务升级工作并经甲方验收合格后，甲方应向乙方支付剩余的50%服务费用。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未能在约定时间内完成服务升级工作，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：乙方（受托方）：签订日期：__________一、附件列表：1.服务升级方案2.技术咨询记录3.系统升级需求文档4.功能优化说明5.培训资料6.验收报告二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成服务升级工作，属于违约行为。2.乙方提供的服务升级后系统不稳定、不安全、不可靠，导致甲方损失，属于违约行为。3.甲方未按约定时间支付服务费用，属于违约行为。4.甲方提供的资料不真实、不完整，导致乙方无法正常提供服务，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.服务升级：指对现有服务进行技术改进，提高服务质量和性能的过程。2.违约金：指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，按照约定或者依照法律规定应当支付给对方的经济补偿。3.验收合格：指乙方完成服务升级工作后，甲方对升级后的系统进行测试、检查，确认系统满足约定要求，不存在影响正常使用的缺陷。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在服务升级过程中遇到技术难题，导致进度延误。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，共同研究解决方案，调整进度计划。2.问题：甲方在支付服务费用时出现延误。解决办法：甲方应按照合同约定及时支付服务费用，如有延误，应支付违约金。3.问题：升级后的系统存在未预见的缺陷，影响正常使用。解决办法：乙方应立即进行修复，并根据约定承担修复费用。4.问题：甲方对乙方的服务不满意，提出投诉。解决办法：双方应立即协商解决，如协商不成，可向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供服务升级需求，乙方为甲方提供技术支持和服务。2.甲方为乙方提供服务升级费用，乙