教育培训机构员工绩效考核方案（共三篇）

教育培训机构员工绩效考核方案

A：绩效考核概述

一、绩效评价的作用：

1.为员工薪酬管理提供依据；

2.为制定员工晋升、调迁、辞退决策提供依据；

3.为员工培训提供依据；

4.为奖惩提供依据；

5.能帮助和促进员工自我成长；

6.能改进管理者与员工之间的工作关系

二、绩效评价的体系结构：

1.目标系统：在一个组织里，每次绩效评价都有其特定的目的和目标。一般说来，考

评的原因有以下方面：

(1)作为报酬分配的依据；

(2)为了制定个人职业发展的规划：

(3)作为人力资源规划的依据；

(4)作为改进绩效的依据；

(5)为人事决策如人员配置、晋升和辞退等提供依据；

(6)为让员工知道他们工作的现状，给予信息反馈；

(7)作为员工个体培训和开发的依据

2.参与绩效考核的人员构成：

绩效考核采用360度的评价考核办法，对学校各个岗位进行评价。

任何一项制度都要靠人来执行才能发生效力，绩效考评制度也不例外。在实际操作中

由于考评人员的过失往往会给绩效考评工作带来一些负面影响，所以在设计绩效考评制度

时，确定由什么样的人来参与对员工的绩效进行实际的评价尤为重要。

(1)直接主管人员进行评价

(2)由员工的同事来进行评价

(3)工作内容相关的人员如家长、学生进行评价

(4)自我评价

(5)下级评价

3.内容组成:

(1)工作成绩考核

(2)能力评价：员工的能力包括三个方面，即基础能力、业务能力和素质能力。

(3)工作态度评价：可从纪律性、协调性、积极性、责任感、自我开发热情等几个方

面入手。

(4)工作潜力和适应性评价：潜力测评针对的问题是员工在现有职位上有没有发挥出

他的全部能力。而前提是该员工是否适合现在的职务。

B：人员绩效考核的实施

一、计划的制定

1.当年12月份，由学校董事会、财务部根据学校当年的招生情况、经营状况，制定

下年度的招生计划、经营指标计划，作为绩效考核的硬指标通知到相关人员。

2.校董事会根据下年度学校的招生计划、经营指标计划，确定调岗调薪计划。

二、实施

1.考核周期：

每一个岗位的绩效考核以一个月为一周期，考核结果直接与绩效工资、岗位调整挂

钩。

2.考核结果的收集：

D每月初由人力资源部将需调查打分的表格发放至相关部门；

2)每月28日各相关打分人将表格填写完整后交于人力资源部整理汇总：评定级别分

为：A如B级、C级、D级、E级

3)由人力资源依据考核结果出具奖惩方案，除绩效工资直接在工资中体现外，其他奖

惩须报董事会审批。

3.奖惩办法：

D绩效工资的升降；

2)岗位工资的升降：

3)岗位升迁与降低；

4)行政处罚。

5)年度奖励：每年元月份，由人力资源部依据上年度考评结果，向学校董事会提出年

度员工、个人的奖励办法，对上年度各部门、员工的工作进行表彰奖励。

②绩效考核打分表格

A：行政人员绩效

a机要档案员考核

姓名：性别：分校：入职时间：总分

考核方向具体事项评分分类得分考核部门

面貌5形象整洁大方，能代表学校的形象2.5不好0一般1良好1.5优秀主管、检查

2.5部门

谈吐得体大方.有亲和力与说服力2.5不好0一般1良好1.5优秀主管、检查

2.5部门

责任心25对学校机密的保守15非常好主管及相关

不好0一般5良好1015部门

上班、开会及参加学校活动迟到情况5主管及相关

经常0较少3偶尔4从不5部门

参与办公室的卫生打扫及内务整理5从不0较少2经常5主管

月预算、决算，依据表格5不做0不准确1较准确准确5主管

3.5

从不0不准确1较准确准确5主管

计划能力1月计划、总结及计划完成53.5

5能提出合理化建议或有创新行为5无。较少1较多3.5多5主管

能协调各部门及时上报人员变动情况不好0一般1良好1.5优秀主管、各部

2.52.5门

能协调各部门及时上交奖罚单2.5不好0一般1良好1.5优秀主管、各部

统筹能力52.5门

人事档案的收集及完整性4不好0一般2良好3优秀4主管、校长

行政档案的收集及完整性4不好0一般2良好3优秀4主管、校长

考勤统计的公正准确4不好0一般2良好3优秀4主管、校长

执行力度3工资造册的及时、准确4不好0一般2良好3优秀4主管、财

0务、校长

行政证照的及时通知年审3不好0一般1良好2优秀3主管、校长

人员合同到期的通知续签3不好0一般1良好2优秀3主管、教学

校长

每月人力报告的及时出具3不出0过期1及时3主管、校长

档案的借用管理3不严格0较严格严格3主管、校

1.5长、各部门

当月综合执行效率评估2不好0一般1.5良好2.5优秀3主管

本岗位工作的专业化程度2不好0一般1良好1.5优秀2主管

不好0一般1优良L5主管、人力

培训课程参与度1资源

学习能力5能主动学习本专业的知识2不好0一般1良好1.5优秀2主管

主动加班完成未完成工作2不好0一般1良好1.5优秀2主:管

不好0一般1良好1.5优秀2主管、其他

对同事或其他部门能够主动帮助支持2部门、同事

有问题能通过正常渠道解决，无牢骚抱不好0一般1良好1.5优秀2主管、校

怨2长、同事

有与人共享的心态2不好0一般1良好1.5优秀2主管、同事

不好0一般1良好1.5优秀2主管、相关

心态10能认真遵守学校的制度2部门

主管、相关

其他机动工部门

作的完成情

况5

b人力资源培训专员考核

姓名：性别：分校：入职时间：总分

考核方向具体事项评分分类得分考核部门

面貌5形象整洁大方，能代表学校的形象2.5不好0一般1良好1.5优秀主管、检查部

2.5门

谈吐得体大方.有亲和力与说服力2.5不好0一般1良好1.5优秀主管、检查部

2.5门

责任心1对培训过程的跟踪（无事故）非常好主管及相关部

5不好0一般2好3.55门

上班、开会及参加校活动迟到情况5主管及相关部

经常0较少3偶尔4从不5门

参与办公室的卫生打扫及内务整理5主管及相关部

从不0较少2经常5门

根据学校发展需要制定培训计划从不0较少2经常4及时5主管、培训部

月预算、决算，依据表格5不做0不准确较准确准确5主「管

13.5

计划能力从不0不准确较准确准确5I:管

15月计划、总结及计划完成513.5

能协调各部门做好培训工作4不好0一般2良好3优秀4匕管

能建立培训档案2不好0一般1良好1.5优秀2上管

能主动与各岗位人员进行沟通了解岗位不好0一般1良好1.5优秀2主管、分校管

的特点2理中心、分校

统筹能力不好0一般1良好1.5优秀2主管、分校、

10能定期收集培训反馈及需求2部门人员评分

不好0一般良好4优秀5主管、培训

2.5部、分校、部

培训计划的实施力度5门

新进员工的面试工作参与5不好0一般良好4优秀5

2.5主管、培训部

执行力度新进员工的培训工作的授课5不好0一般良好4优秀5

302.5V管

不好0一般良好4优秀5主管、分校管

2.5理中心、分

培训讲议的整理5校、部门

对培训后人员的上岗跟踪情况5不好0一般良好4优秀5主管、分校管

2.5理中心、分

校、部门

当月综合执行效率评估5不好0一般良好4优秀5

2.5管

不好0一般1良好1.5优秀主管、分校管

所设计培训课程的实用性2.52.5理中心

不好0一般1良好1.5优秀

本岗位工作的专业化程度2.52.5主管

不好0一般1良好1.5优秀主管、分校管

培训课程的创新与提高2.52.5理中心

学习能力不好0一般1良好L5优秀

10能主动学习本专业的知识2.52.5主管

主动加班完成未完成工作2不好0一般1良好1.5优秀2k管

不好0一般1良好1.5优秀2主管、其他部

对同事或其他部门能够主动帮助支持2门

有问题能通过正常渠道解决，无牢骚抱不好0一般1良好1.5优秀2主管、校长、

怨2同事

有与人共享的心态2不好0一般1良好1.5优秀2主管、同事

不好0一般1良好1.5优秀2主管、相关部

心态10能认真遵守学校的制度门

主管、相关部

其他机动门

工作的完

成情况5

C人力资源招聘专员考核

姓名：性别：分校：入职时间：总分

考核具体事项评分分类得分考核部门

方向

面貌5形象整洁大方，能代表学校的形不好0一般1良好1.5优秀主管、检查

象2.52.5部门

谈吐得体大方.有亲和力与说服不好0一般1良好1.5优秀主管、检查

力2.52.5部门

责任心对招聘网站的更新及通知5非常好主管及相关

15不好0一般2好3.55部门

上班、开会及参加校活动迟到情主管及相关

况5经常0较少3偶尔4从不5部门

参与办公室的卫生打扫及内务整主管及相关

理5从不0较少2经常5部门

依据人员需求制定招聘计划5从不0较少2经常4及时5主管、培训

部

月预算、决算，依据表格5不做0不准确较准确3.5准确5主管

1

计划能从不0不准确较准确3.5准确5主管

力15月计划、总结及计划完成51

能协调各部门做好面试工作2不好0一般1良好1.5优秀2主管

能与省内外院校约定进行招聘2不好0一般1良好1.5优秀2主管

不好0一般1良好1.5优秀2主管、分校

与各分校人员调整、分配的协调管理中心、

2分校

不好0一般1良好1.5优秀2主管、分

统筹能协调各部门完成对新进人员的培校、被培训

力10训2者

不好0一般1良好1.5优秀2主管、分

能主动与各岗位人员进行沟通了校、部门人

解岗位的特点2员评分

不好0一般良好2.5优秀3

招聘档案的建立31.5

不好0一般良好4优秀5主管、培训

2.5部、分校、

招聘人员补充情况5部门

新进员工的面试工作5不好0一般良好4优秀5主管、培训

2.5部

新进员工的培训工作的参与度2不好0一般1良好1.5优秀2匕管；

不好0一般良好4优秀5主管、分校

2.5管理中心、

新进员工的分配工作5分校、部门

对招聘人员的上岗跟踪情况5不好0一般良好4优秀5主管、分校

2.5管理中心、

分校、部门

执行力当月综合执行效率评估5不好0一般良好4优秀5

度302.5主管

不好0一般1良好1.5优秀主管、分校

所设计培训课程的实用性2.52.5管理中心

不好0一般1良好1.5优秀

本岗位工作的专业化程度2.52.5主管

不好0一般1良好1.5优秀主管、分校

培训课程参与度2.52.5管理中心

学习能不好0一般1良好1.5优秀

力10能主动学习本专业的知识2.52.5主管

主动加班完成未完成工作2不好0一般1良好1.5优秀2主管

对同事或其他部门能够主动帮助不好0一般1良好1.5优秀2主管、其他

支持2部门

有问题能通过正常渠道解决，无不好0一般1良好1.5优秀2主管、校

心态1

牢骚抱怨2长、同事

0

有与人共享的心态2不好0一般1良好1.5优秀2主管、同事

不好0一般1良好1.5优秀2主管、相关

能认真遵守学校的制度部门

其他机主管、相关

动工作部门

的完成

情况5

d外事专员考核

姓名：性别：分校：入职时间：总分

考核具体事项评分分类得分考核部门

方向

面貌5形象整洁大方，能代表学校的形象2.5不好0一般1良好优秀主管、检查部门

1.52.5

谈吐得体大方.有亲和力与说服力2.5不好0一般1良好优秀主管、检查部门

1.52.5

责任心2对学校机密的保守15良好非常好主管及相关部门

5不好0--般51()15

上班、开会及参加学校活动迟到情况5偶尔主管及相关部门

经常0较少34从不5

参与办公室的卫生打扫及内务整理5从不0较少2经常5匕泞

月预算、决算，依据表格5不做0不准确1较准准确5主管

计划能力确

153.5

从不0不准确1较准准确5主管

确

月计划、总结及计划完成53.5

较多主管

能提出合理化建议或有创新行为5无0较少13.5多5

不好0一般1良好优秀主管、各部门

能协调各部门配合外事工作1.52.5

统筹能力能协调各主管关联部门解决外事工作不好0一般1良好优秀主管、各部门

51.52.5

不好0一般2良好优秀4主管、校长

社会统筹的联系办理情况43

不好0一般2良好优秀4

集体户口办理情况43主管、校长

教师员工人事档案的办理情况4不好0一般2良好优秀4

3主管、校长

各种证照年审情况5不好0一般2良好优秀5主管、财务、校

3长

不好0一般1良好优秀5

与房东、上级主管部门的协调及问题处理53主管、校长

突发事件的处理4不好0一般1良好优秀3

2主管、教学校长

执行力度当月综合执行效率评估4不好0一般L5良好优秀3

302.5主管

不好0一般1良好优秀

本岗位工作的专业化程度2.51.52.5主管

学习能力不好0一般1良好优秀

5能主动学习本专业的知识2.51.52.51:管

不好0一般1良好优秀2

心态10主动加班完成未完成工作21.5主管

不好0一般1良好优秀2主管、其他部

对同事或其他部门能够主动帮助支持21.5门、同事

不好0一般1良好优秀2主管、校长、同

有问题能通过正常渠道解决，无牢骚抱怨21.5事

不好0一般1良好优秀2

有与人共享的心态21.5主管、同事

不好0一般1良好优秀2

能认真遵守学校的制度21.5主管、相关部门

其他机动主管、相关部门

工作的完

成情况5

e行政文员考核

姓名：性别：分校：入职时间：总分

考核具体事项评分分类得分考核部门

方向

面貌5形象整洁大方，能代表学校的形象2.5不好0一般1良好1.5优秀主管、检查部门

2.5

谈吐得体大方.有亲和力与说服力2.5不好0一般1良好1.5优秀主管、检杳部门

2.5

责任心20对学校机密的保守10非常好主管及相关部门

不好0一般5良好1015

上班、开会及参加学校活动迟到情况5经常0较少3偶尔4从不5主管及相关部门

参与办公室的卫生打扫及内务整理5从不0较少2经常5主管

月预算、决算，依据表格（汇总）5不做0不准确1较准确准确5主管

3.5

从不0不准确1较准确准确5主管

计划能力月计划、总结及计划完成53.5

15能提出合理化建议或有创新行为5无0较少1较多3.5多5主管

不好0一般1良好1.5优秀主管、各部门

与各部门的协调能力52.5

统筹能力服务意识（有投诉每一起倒扣分）5不好0一般1良好1.5优秀主管、各部门及

102.5分校

不好0一般2良好3优秀4主管、设计部等

文件的录入准确、及时4各部门

复印成本的控制4不好0一般2良好3优秀4主管、财务部

复印统计4不好0一般2良好3优秀4主管、财务部

各种会议材料的准备及完整时效性4不好0一般2良好3优秀4主管、各部门

会议记录整理及时存档及补充发放3不好0一般1良好2优秀3主管、校长

会议出勤及纪律情况的统计公正、完整不好0一般1良好2优秀3

3