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公共交通乘客行为规范合同编号：__________甲方（公共交通运营商）：【全称】地址：【详细地址】联系电话：【联系电话】联系人：【联系人姓名】乙方（乘客）：【全称】地址：【详细地址】联系电话：【联系电话】联系人：【联系人姓名】鉴于甲方为公共交通运营商，乙方为乘坐甲方公共交通工具的乘客，双方为自愿、平等、公平、诚实守信的原则，就乙方乘坐甲方公共交通工具的相关行为规范达成如下协议：第一条乙方乘坐甲方公共交通工具时，应遵守国家法律法规、公共交通规章制度和甲方制定的乘客守则。第二条乙方应按照甲方规定的时间、地点、路线乘坐和下车，不得强行上车或下车。第三条乙方应持有效车票乘车，自觉接受甲方工作人员的票务检查。无票或者票务无效的，乙方应按甲方规定补交票款。第四条乙方不得在公共交通工具内吸烟、乱扔垃圾、随地吐痰、乱贴乱画，不得损坏公共交通工具设施。第五条乙方不得在公共交通工具内吵闹、滋事、影响他人正常乘车，不得携带易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品乘车。第六条乙方应自觉为老、弱、病、残、孕、幼等需要帮助的乘客让座，传递正能量。第七条乙方在乘坐甲方公共交通工具过程中，如有疑问或需求，应主动向甲方工作人员咨询或求助。第八条乙方违反本协议的，甲方有权采取适当措施予以制止，并可视情节轻重对乙方进行罚款、限制乘车等处罚。第九条因乙方违反本协议给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十条本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【有效期】。第十一条本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（公共交通运营商）：【全称】乙方（乘客）：【全称】签订日期：【签订日期】一、附件列表：1.公共交通乘客守则2.公共交通工具票务政策3.公共交通工具安全检查规定4.公共交通工具设施损坏赔偿标准5.公共交通工具内禁止行为清单二、违约行为及认定：1.强行上车或下车2.无票或票务无效3.吸烟、乱扔垃圾、随地吐痰、乱贴乱画4.损坏公共交通工具设施5.吵闹、滋事、影响他人正常乘车6.携带易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品乘车三、法律名词及解释：1.公共交通运营商：指提供公共交通服务的企事业单位或其他组织。2.乘客：指购买车票并乘坐公共交通工具的个人。3.国家法律法规：指中华人民共和国法律、行政法规、地方性法规、自治条例、单行条例及国务院各部门规章。4.公共交通规章制度：指公共交通运营商为规范运营管理制定的各项规定。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方无票或票务无效：甲方工作人员应进行票务检查，并要求乙方补交票款或采取相应处罚措施。2.乙方强行上车或下车：甲方工作人员应制止并告知正确乘车方式。3.乙方在公共交通工具内吸烟、乱扔垃圾等：甲方工作人员应制止并要求乙方改正。4.乙方损坏公共交通工具设施：甲方有权要求乙方赔偿。5.乙方吵闹、滋事等：甲方有权采取措施制止，并可对乙方进行处罚。五、所有应用场景：1.乙方乘坐公共交通工具时应遵守的规范。2

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