知识竞赛题库附有答案

知识竞赛题库[复制]公司名称的全称（）。[单选题]*金茂物业服务控股有限公司金茂物业服务股份北京有限公司金茂物业服务发展股份有限公司(正确答案)金茂服务发展股份有限公司金茂服务的员工理念是（）。[单选题]*快跑、敢想、敏行诚信、专业、创新、合作品质筑就更美生活共创、共享、共成长(正确答案)金茂服务是（）在港交所上市的。[单选题]*2021年3月10日2021年8月16日2022年3月10日(正确答案)2022年3月9日金茂服务的战略定位是（）。[单选题]*中国增长迅速的高端物业管理及城市运营服务提供商(正确答案)高全新快以恒心，致恒长坚持长期主义，推动长远的价值成长金茂服务的企业愿景是（）。[单选题]*实现未来人居和城市梦想(正确答案)坚持长期主义，推动长远的价值成长客户的需求就是我们的追求以恒心，致恒长金茂服务的企业使命是（）。[单选题]*实现未来人居和城市梦想坚持长期主义，推动长远的价值成长(正确答案)客户的需求就是我们的追求以恒心，致恒长金茂服务客户理念是（）。[单选题]*实现未来人居和城市梦想坚持长期主义，推动长远的价值成长客户的需求就是我们的追求(正确答案)以恒心，致恒长金茂服务品牌口号是（）。[单选题]*实现未来人居和城市梦想坚持长期主义，推动长远的价值成长客户的需求就是我们的追求以恒心，致恒长(正确答案)FORUS体系又称之为（）体系。[单选题]*领先者领路者领航者领跑者(正确答案)金茂服务有4大核心价值观，其中“诚信合作”指的是我们的（）。[单选题]*品格（道德观）(正确答案)重心（经营观）思维（发展观）目标（业绩观）金茂服务有4大核心价值观，其中“客户导向”指的是我们的（）。[单选题]*品格（道德观）重心（经营观）(正确答案)思维（发展观）目标（业绩观）建筑物上产生的感应电荷，在雷云放电后，不会立即消失，电荷会互相排斥，形成巨大的能量，损坏建筑物；形成的（），会造成电气设备、线路的破坏。[单选题]*A、低电位B、高电位(正确答案)C、电粒子D、负荷当云层上电荷较多时，避雷针与云层之间的空气就很容易被击穿，成为（）。[单选题]*A、电压B、电荷C、导体(正确答案)D、电流依据JGJ16-2008《民用建筑电气设计规范》，建筑物的防雷分为（）。[单选题]*A、五级B、二级C、三级(正确答案)D、四级高度超过100m的超高层建筑属于（）级防雷建筑[单选题]*A、一(正确答案)B、二C、三D、四下列不是防雷接地系统组成的是（）。[单选题]*A、接地极B、接地跨接线C、接地测试点(正确答案)D、避雷针地线的接头的焊接方式，错误的是（）。[单选题]*A、圆钢与圆钢搭接为圆钢直径的6倍直径，双面焊接B、扁钢与扁钢搭接为扁钢宽度的4倍块宽度，三面焊接(正确答案)C、扁钢与扁钢搭接为扁钢宽度的2倍宽度，三面焊接防雷接地装置在（）应进行一次全面检查。[单选题]*A、每年雷雨季前(正确答案)B、每年雷雨季后C、年初D、年末使用接地电阻测量仪或摇表测量接地装置的接地电阻，阻值应（）。[单选题]*A、小于10ΩB、大于4ΩC、小于4Ω(正确答案)D、小于1Ω（）应委托具备专业资质的防雷检测单位进行防雷接地检测检查一次，时间在汛期前完成，并出具检测报告。[单选题]*A、每年(正确答案)B、每半年C、每季度D、每月屋面防雷接地承接查验标准说法，错误的是（）。[单选题]*A、避雷带连续、无弯曲、无松动，无明显锈蚀。B、引下线标识齐全、清晰C、防雷接地带需刷漆进行防锈处理D、室外避雷测试点入箱/盒敷设，不用设置标识。(正确答案)在业主室内装修处于木工阶段，巡查频次不少于：[单选题]*A.1次/1日B.1次/2日C.1次/3日(正确答案)D.1次/周装修审图重点中：烟感探头与空调出风口的间距是不少于（）米。[单选题]*A.0.4B.0.6C.0.8D.1(正确答案)使用电、气焊、明火时，请到（）办理动火证。[单选题]*A.客服部B.秩序部(正确答案)C.工程部D.环境部高压验电器和高压接地棒检验周期分别是（）。[单选题]*A、6个月、6个月B、1年、6个月C、6个月、一年(正确答案)D、1年、1年柴油发电机储油箱储油量应满足（）小时。[单选题]*A、12B、24C、8(正确答案)D、6配电房室内温湿度要求，温度/湿度（）。[单选题]*A、40℃、80%(正确答案)B、45℃、85%C、40℃、85%D、45℃、80%在低压供配电电路图中T表示（）。[单选题]*A、避雷器B、变压器(正确答案)C、电抗器D、电容器发电机二级维护周期是（）。[单选题]*A、150小时或季度B、150小时或半年C、250小时或季度D、250小时或半年(正确答案)供电系统按照供电可靠性可分（）类。[单选题]*A、一级/二级供电负荷B、一级/二级/三级供电负荷(正确答案)C、一级/二级/三级/四级供电负荷D、一级/二级/三级/四级/五级供电负荷自备发电机功率一般为总负荷的（）。[单选题]*A、5-10%B、10-20%(正确答案)C、20-30%D、30-40%UPS不间断电源、用在计算机房、消防中控室等地，供电时间大于（）分钟。[单选题]*A、20(正确答案)B、30C、60D、120以下哪些不属于发电机一级维护内容（）。[单选题]*A、检查燃油库存量B、检查机油油位C、检查冷却水位D、更换机油(正确答案)变压器出线端电压应在380Ｖ（）范围内。[单选题]*A、±5％(正确答案)B、±7％C、±8％D、±10％以下不是监控系统的组成部分的是（）。[单选题]*A、前端部分B、控制部分C、后端部分(正确答案)D、传输部分以下不是模拟监控系统的特点的是（）。[单选题]*A、功能稳定，智能化程度低B、图像视频经过线缆传输，易受环境及人为破坏C、不易受外力干扰(正确答案)D、操作界面简单，保密性差以下不是数字网络监控系统的特点的是（）。[单选题]*A、像素低，噪点小(正确答案)B、采用高性能防火墙，安全性高C、色彩逼真，显示画面清晰D、客户端登陆支持公网IP和私网登陆以下不属于监控系统前端设备的是（）。[单选题]*A、摄像头B、可视对讲(正确答案)C、支架D、电源模拟监控系统传输线路具有以下特点（）。[单选题]*A、稳定性好B、可传输高清画质C、不易受外力干扰D、成本相对低廉、故障点易判断(正确答案)以下不是监控系统运行操作规程及管理要求的是（）。[单选题]*A、监控室严禁无关人员随意进出、操作系统设备B、监控电脑在空闲时可以用来安装其他软件、打游戏(正确答案)C、为保证系统良好运行，不得随意开关设备、拔插电源D、注意观察系统运行状态，发现异常问题应及时上报维修。视频安防监控系统的图像记录保存时间不低于（）天[单选题]*A、15B、30(正确答案)C、7D、60UPS不间断电源、用在中控室等地，供电时间大于（）分钟。[单选题]*A、20(正确答案)B、30C、60D、120发生监控系统突发事件不正确的应急处理方式为（）。[单选题]*A、涉及功能性故障应立即汇报上级并启动突发事件应急处理预案B、应及时汇报上级管理部门，并按突发事件处置程序开展维修作业C、对监控系统录像、网络参数等进行备份D、对故障设备进行断电操作(正确答案)以下哪项不是工程宝的功能（）。[单选题]*A、画面干扰修复(正确答案)B、视频输入显示C、IP地址设置D、球机画面对焦、变距1.发现（），不及时整改，导致人员伤亡和财产损失，为公司红线标准条款。[单选题]*A、安全隐患(正确答案)B、不法分子C、聚众斗殴D、工具损坏2.与顾客或同事（），为公司红线标准条款。[单选题]*A、交往B、聚餐C、打架(正确答案)D、谦让3.不遵守安全作业规定，不自我（），不采取保护他人措施，可能造成人身伤害的行为，为公司黄线标准条款。[单选题]*A保护(正确答案)B、学习C、约束D、提升4.头发长度侧不过（），后不达衬衫领，前不遮眉。[单选题]*A、眼B、眉C、额头D、耳(正确答案)5.人过地净，路遇（），为通用职责。[单选题]*A、点头B、躬身C、抱拳D、问好(正确答案)6.十一个“一”分别是指，一个“微笑”、一声“询问”、一声“问候”、一声“再见”、一米“（）”、一次“确认”、一个“（）”、一个“工作垫”、一条“毛巾”、一个“垃圾袋”、一双“鞋套”‘手套’。[单选题]*A、梯子、工具箱B、距离、工具箱(正确答案)C、距离、梯子D、距离、护目镜7.APP工单响应及时率应为（）。[单选题]*A、99%B、98%C、97%D、100%(正确答案)8.府系项目达到报事地点的时长应为（）分钟之内。[单选题]*A、10B、15(正确答案)C、20D、259.非府系住宅项目达到报事地点的时长应为（）分钟之内。[单选题]*A、10B、15C、20D、30(正确答案)10.在执行工单前，应对现场成品做好（）。[单选题]*A、移除B、隐患分析C、防护(正确答案)D、躲避消防水箱的设置高度应保证（）处消火栓的静水压力或喷头的最低工作压力。[单选题]*A、最低点B、最不利点(正确答案)C、最远点D、最高点室外地下式消火栓应有直径100mm和（

）mm的栓口各一个[单选题]*A、45B、50C、65(正确答案)D、150（

）是设置在高处直接向水灭火设施重力供应初期火灾消防用水量的储水设施。[单选题]*A、高位消防水池B、高位消防水箱(正确答案)C、高压消防给水系统D、临时高压给水系统当烟道内烟气温度达到（

）℃时，温度熔断器动作，排烟防火阀自动关闭；温度熔断器更换后，可手动复位。[单选题]*A、180B、200C、280(正确答案)D、300消防用电设备及消防电梯等的供电，应能在其配电线路的最末一级配电箱处（

）切换。[单选题]*A、手动B、自动(正确答案)C、电动D、机械湿式喷水灭火系统、干式喷水灭火系统的自动联动触发信号是（

）信号，由消防联动控制器按照预设逻辑完成自动灭火的控制。[单选题]*A、水流动作B、烟感探测器C、信号阀动作D、报警阀的压力开关动作(正确答案)在消防控制室，可通过消防联动控制器的总线制手动控制盘可控制排烟系统的启、停，并显示其动作反馈信号。[单选题]*A、排烟阀B、排烟风机(正确答案)C、排烟窗D、排烟防火阀通风、空气调节系统的风管道穿越通风、空气调节机房隔墙或楼板处应设（

）。[单选题]*A、防火阀(正确答案)B、独立的支吊架C、防止回流措施D、排烟防火阀控制器供电后，电源指示灯应常亮，当关掉主电源开关时，控制器应报出（

），并能自动切换到备用电源供电。[单选题]*A、“主电工作”B、“主电故障”(正确答案)C、“主电正常”D、“主电异常”下列哪项属于闭式喷头（

）。[单选题]*A、雨淋喷头B、水幕喷头C、玻璃球喷头(正确答案)D、喷雾式喷头下列哪项不是新版体系文件的变化（）。[单选题]*A、取消关于模拟部分的管理要求B、系统分类增补全业态内容C、增加日常巡检频次(正确答案)D、结合日常稽核检测，增加了质量管理要求安防网络设备突然间时断时续，大部分监控画面卡顿，最可能的原因是（）。[单选题]*A、路由器故障B、设备太多了C、网络中有环路，产生网络风暴(正确答案)D、带宽不够停车场设备（岗亭）安装环境协调时，单车道不小于（）M[单选题]*A、3B、3.5(正确答案)C、4D、4.5以下不是脉冲电子围栏对比红外对射的优势（）。[单选题]*A、有震慑作用B、误报率高(正确答案)C、误报率低D、阻挡作用金茂物业设备设施监控系统简称是（）。[单选题]*A、RBAB、EBAC、iBA(正确答案)D、CBA电动道闸在通电后按开、关、停而不运行状况不可能的原因（）。[单选题]*A、道闸杆太重(正确答案)B、控制盒没有输出电压C、电机启动电容坏D、电机烧坏以下哪些不是数字监控系统设备（）。[单选题]*A、数字摄像头B、模拟摄像头(正确答案)C、NVRD、POE交换机以下哪些不是门禁系统设备（）。[单选题]*A、门禁控制器B、刷卡器C、摄像头(正确答案)D、出门按钮中水泵房水泵是否泄漏的检查过程中，机械密封泄漏滴水应小于（）?[单选题]*A、３滴／分(正确答案)B、4滴／分C、5滴／分D、10滴／分镀锌钢管规格有DN15、DN20等，DN表示。[单选题]*A、内径B、公称直径(正确答案)C、外径D、其他应根据来选择水泵。[单选题]*A、功率、扬程B、流量、扬程(正确答案)C、流速、流量D、流速、扬程消防水箱与生活水箱合用，水箱应储存分钟消防用水量。[单选题]*A、7B、8C、9D、10(正确答案)水落管外排水系统中，水落管的布置间距（民用建筑）一般为（）米。[单选题]*A、8B、8~16(正确答案)C、12D、l2～16截止阀关闭严密，安装时要注意（）。[单选题]*A、水流阻力大，可以反装B、水流阻力大，防止装反C、水流阻力小，防止反装(正确答案)D、水流阻力小，可以反装安装冷、热水龙头时，冷水龙头安装在热水龙头（）。[单选题]*A、左边B、上边C、右边(正确答案)D、下边热水系统配水点前最低热水温度为（）[单选题]*A、50℃(正确答案)B、60℃C、70℃D、75℃住宅生活污水的局部处理结构是（）。[单选题]*A、隔油池B、沉淀池C、化粪池(正确答案)D、检查井给水系统交付使用前必须进行（）试验并做好记录。[单选题]*A.灌水B.通水(正确答案)C.消毒D.无水泵不吸水、压力表及真空表的指针剧烈振动的原因（）。[单选题]*A水泵内有气或吸水管漏气(正确答案)B吸水管阻力太大C转速太低D逆止阀阀片脱落写字楼、金茂府系项目（）分钟内响应报修工单并上门提供维修服务；金茂悦系、金茂墅系、商业项目（）分钟内响应报修工单并上门提供维修服务；[单选题]*A、30、15B、15、20C、15、30(正确答案)D、15、15轻敲业主/租户办公区门、入户门三声或按门铃若没有应答，应等候（）秒钟左右进行第二次按门铃或敲门，若有应答，微笑站直立于正对门（）米处等待开门，按三次门铃或敲门没人回应方可离开。[单选题]*A、60、1B、5-10、0.5(正确答案)C、10-30、0.8D、20-30、1.5入室维修工单响应及时率（）.关闭率（）.公区维修工单关闭率（）.计划性工单月度关闭率（）[单选题]*A、100%、≥95%、≥95%、100%A、100%、≥98%、≥95%、95%A、100%、≥98%、≥95%、100%(正确答案)A、100%、≥98%、≥90%、100%易发生水浸的设备房应砌筑不低于（）cm的挡水台。[单选题]*A、15B、20(正确答案)C、25D、30d）上墙文件应符合体系文件格式要求。悬挂位置建议位于设备房内房门一侧显著位置，安装高度镜框底边位置距离地面高（）米。[单选题]*A、1.2~1.5B、1.3～1.5(正确答案)C、1~、1.3D、1.5~1.8每年12月10日之前，项目单位工程部应制定下一年度工具年度采购计划并体现在年度预算内。[单选题]*A、12月10日(正确答案)B、12月1日C、12月31日D、12月15日每日一人检查（）次机房设备运行状况，检查消毒灯的工况，发现损坏，及时更换。[单选题]*A、1B、2(正确答案)C、3D、4每年（）制定年度工作计划，包括：计划性保养、预防性维修、大中修计划、节能管控方案及检测计划等。[单选题]*A、12月1日B、12月15日C、12月25日(正确答案)D、12月10日电容补偿管理，功率因数不小于（）。[单选题]*A.0.9B、0.95(正确答案)C、0.85D、1水系配电系统设置漏电保护，漏电动作电流不大于（）毫安，动作时间不大于（）秒。[单选题]*A、30、1B、50、0.1C、30、0.1(正确答案)D、50、0.34水景照明是否正常发光，采用不大于（）V安全电压。[单选题]*A、36B、24(正确答案)C、48D、60录像资料保存时间要求不少于（）天；存储数据完整有效并且能正常播放，播放画面清晰，能有效识别监控对象。[单选题]*30(正确答案)B、20C、15D、3视频监控系统所有显示时间、硬盘记录时间均要与北京时间一致误差不超过（）分钟。[单选题]*A、10B、3(正确答案)C、5D、15停车场系统抓拍照片清晰，能有效识别车牌；车辆进出记录数据完整，能查询已经存储数据，数据存储时间不少于（）天；车牌识别或各类开闸信号触发后能及时开启道闸，无任何障碍物阻挡。[单选题]*A、30B、60C、90(正确答案)D、45公区窗户可开启，玻璃无裂纹、无破损；限位器正常，开启角度不大于（），平行窗开启间距不大于（）；窗框、开关把手稳固、正常。[单选题]*A、90°、20cmB.30°、15cm(正确答案)C、30°25cmD、60°15cm供配电设备通用管理要求，电流值在额定范围内，三相不平衡电流在（）范围内。[单选题]*A、25%(正确答案)B.30%C、50%D、60%操作票执行完毕后，应盖“已执行”戳记，并至少保存（）年。[单选题]*A、1B、2C、3(正确答案)D、半供配电设备投入运行间隔3年建议做一次预防性试验，确保保护有效，设备运行安全。[单选题]*A、1B、2C、3(正确答案)D、5每年对接地电阻值测试（综合接地体不大于（）Ω，独立接地体不大于（）Ω。[单选题]*A、1、10B、1、4(正确答案)C、4、4D、10、10设备房门应设置防鼠板，高度50cm与门同宽。材质要求不易腐蚀并有一定刚度，建议使用2.5mm厚度以上的铝合金板、不锈钢板、也可使用防火板等。挡鼠板周围宜张贴反光条，中心位置宜粘贴“当心绊倒”反光警告标识。[单选题]*A、40B、60C、50(正确答案)D、30灭火器配置标准：每（）平米配置一支2公斤手提式ABC干粉或二氧化碳灭火器。[单选题]*A、25B、15(正确答案)C、50D、2011.属于有偿服务项目时，可不必出具收费标准，仅征得客户同意后方可进行服务。[判断题]*对错(正确答案)12.维修中不能到无关紧要的房间走动，维修时物品要轻拿轻放，因维修需移动物品时，须经业主同意后方可移动。[判断题]*对(正确答案)错13.管道有砂眼或裂缝，是管道渗漏的常见因素。[判断题]*对(正确答案)错14.如业主报修事项超出物业维修技术服务范围，也可以进行试探性维修，以确保客户满意。[判断题]*对错(正确答案)15.微笑是金茂服务员工最起码应有的表情。面对任何人时均应微笑。[判断题]*对(正确答案)错16.尊重他人，有礼有节，做到有问必答，严禁使用否定语言回答对方询问，如：“不知道”、“不会”、“不懂”、“不管”、“不是我负责”等。[判断题]*对(正确答案)错17.上门维修携带个人工具箱，工具有序摆放，工具箱整洁。箱内包括：个人工具、鞋套、收费标准、垫布、清洁布、工具清单等。[判断题]*对(正确答案)错18无论什么形式的报事，最终均需以APP线上工单体现，严谨出现线下操作。[判断题]*对(正确答案)错19.对于APP/电话等形式的报事内容，进行现场核实，最终与业主确认报事内容，明确维修范围/是否收费等。[判断题]*对(正确答案)错20.客户签完单后整理工具出门，（询问客户是否有垃圾我一起带走）关门时应面向客户讲：“打扰您了，再见！”替客户关好门后，脱下鞋套。[判断题]*对(正确答案)错手动火灾报警按钮主要安装在经常有人出入的公共场所中明显和便于操作的部位。当有人发现有火情的情况下，手动按下按钮，向火灾报警控制器送出报警信号。[判断题]*对(正确答案)错水泵接合器：是消火栓或喷淋管网的接口装置，由消防泵车将车内的水输送到管网，水流方向是流向管道，两个接口口径为DN65[判断题]*对(正确答案)错压力开关依靠警铃管内水压的升高自动接通电触点，完成电动警铃报警，向消防控制室传送电信号或启动消防水泵。[判断题]*对(正确答案)错水力警铃当报警阀打开消防水源后，具有一定压力的水流冲动叶轮打铃报警。[判断题]*对(正确答案)错防火阀是指安装在通风、空调系统的送、回风管道上，平时呈关闭状态，当管道内烟气温度达到70℃时开启，在一定时间内满足耐火稳定性和耐火完整性要求，起隔烟阻火作用的阀门。[判断题]*对错(正确答案)安装在疏散通道上的防火卷帘，触发相关的感温火灾报警探测器后下降至距地面1.8米处停止；另一个相关的感烟火灾报警探测器后，防火卷帘继续下降至地面，并向火灾报警控制器反馈信号。[判断题]*对错(正确答案)设置消防通道的目的是为了保证发生火灾时，消防车能畅通，迅速到达火场，及时扑灭火灾，减少火灾损失。[判断题]*对(正确答案)错正压送风机是向逃生楼道里输送的是室外的新鲜空气，在意外发生时候向逃生楼道里送风，利于逃生，同时送风时楼道内处于正压，也就是说楼道的气压比别的地方高，烟雾不会渗进来而引起人员窒息，以保证安全。[判断题]*对(正确答案)错排烟系统组成：排烟口、防火排烟阀、排烟管道、排烟风机[判断题]*对(正确答案)错光电感烟火灾探测器是一种检测燃烧产生烟雾微粒的火灾探测器。光电感烟作为前期、早期火灾报警是非常有效的[判断题]*对(正确答案)错业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。[判断题]*对(正确答案)错装修施工图经物业公司工程部审核批准后方可施工。[判断题]*对(正确答案)错在业主室内装修处于力工、瓦工、电工、水暖阶段，装修管理巡查频次不少于1次/1周。[判断题]*对错(正确答案)业户可以将没有防水设计要求的房间改造为厨房或卫生间。[判断题]*对错(正确答案)业户装修审图只需要工程部进行审核，无需其他条线审核。[判断题]*对错(正确答案)工程人员严格审核装修方案和图纸，核对是否符合项目装修管理的要求，审核过程中着重点关注加建改造事宜，是否属于违章行为。[判断题]*对(正确答案)错7、装修公司在卫生间做闭水试验时不用告知物业服务。[判断题]*对错(正确答案)8、属于《临时管理规约》和《装修管理服务协议书》内明确的违章、违约装修行为要参照《违章装修处理作业指导书》处理。[判断题]*对(正确答案)错业户装修时可以随意改变窗台、窗框、玻璃、阳台、护栏、户门颜色、格调。[判断题]*对错(正确答案)首层花园禁止搭建建筑物和构造物，花园亭子最高处高度不高于2.2米。[判断题]*对(正确答案)错使用手持电动工具和移动电气设备时确认手持电动工具和移动电气设备外壳、手柄开关等完好，无裂缝，电源导线完整无破损，用具符合使用电源的要求。[判断题]*对(正确答案)错使用手持电动工具和移动电气设备时，无需确认手持电动工具和移动电气设备绝缘检测在有效期内。[判断题]*对错(正确答案)手持电动工具和移动电气设备启动后，先空载运转，确认运转正常再进行作业。[判断题]*对(正确答案)错使用手持电动工具作业过程中密切观察声响和工具温度变化，发现异常应立即停机进行检查；工具温度过高时，应暂停作业，待工具自然冷却后再继续作业。[判断题]*对(正确答案)错使用手持电动工具作业过程中暂时不使用手持电动工具或移动电气设备时，应关闭开关，断开电源，防止意外触碰工具启动键，工具突然运转，导致人员受伤。[判断题]*对(正确答案)错变配电室操作电工必须具备低压电工上岗资质的操作证方可上岗操作，且上岗操作时，严格执行相应的操作规程。[判断题]*对错(正确答案)正常的停送电操作、倒闸作业应由两人进行，一人（副值）操作，一人（正值）监护；发生紧急事故时，可不经许可或根据命令采取应急措施，断开有关设备电源，但事后应报告上级