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文档简介
2024版赛邮短信服务合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称名称)地址:联系电话:乙方:(全称名称)地址:联系电话:鉴于:双方本着平等互利的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供短信服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求,向甲方提供短信发送服务,包括群发短信、单发短信等功能。1.2乙方应保证短信发送的及时性、准确性和安全性,确保短信能够按照约定的时间、范围和对象发送。1.3乙方应提供完善的售后服务,包括发送状态查询、发送效果反馈、技术支持等。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签署之日起生效,至合同约定的服务期满日止。2.2除非一方提前终止本合同,否则双方应继续履行本合同约定的义务。三、服务费用3.1乙方向甲方提供短信服务,甲方应按照约定的单价支付短信费用。3.2短信费用的支付方式为:____。3.3乙方应向甲方提供正规发票。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2双方因履行本合同所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密,未经对方同意不得向第三方披露。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2乙方未按约定时间、范围和对象发送短信,或者短信发送失败率超过约定标准的,应按照约定向甲方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签署日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.乙方短信服务技术参数说明4.短信发送效果测试报告5.乙方服务承诺函6.甲方需求说明书7.短信费用明细表8.保密协议9.乙方违约金计算公式10.补充协议模板二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间、范围和对象发送短信2.短信发送失败率超过约定标准3.乙方未提供完善的售后服务4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等5.甲方未按约定支付短信费用6.甲方未履行合同约定的保密义务三、法律名词及解释:1.短信服务:指乙方按照甲方的要求,向指定手机号码发送文本信息的服务。2.短信发送失败率:指实际发送的短信数量与计划发送的短信数量之差,以百分比表示。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.短信发送延迟:与乙方沟通,要求提高发送效率;检查网络和设备是否正常。2.短信发送失败:提供发送失败数据给乙方,要求乙方排查原因并予以解决;乙方应定期维护设备。3.短信内容错误:乙方应进行内容审核,确保短信内容的准确性;甲方提供正确的内容。4.售后服务不完善:要求乙方提供724小时技术支持;建立反馈机制,及时解决客户问题。5.泄露商业秘密:签订保密协议,明确双方保密义务;加强内部管理,防止信息泄露。五、所有应用场景:1.企业内部通知2.营销推广活动3.客户服务与关怀4
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