变局中的中小企业营销智慧树知到期末考试答案章节答案2024年湖南理工学院

变局中的中小企业营销智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年湖南理工学院人口环境包括（）

答案:家庭状况;人口构成;人口规模;人口增长速度无差异营销战略（）。

答案:不进行市场细分;只强调需求共性;具有成本的经济性同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。（）

答案:错市场细分标准中的有些因素相对稳定，多数则处于动态变化中。（）

答案:对在企业难以估算成本而且打算和同行和平共处的情况下，企业往往采取随行就市定价法。（）

答案:对商品价格与其需求量成反比；与其供应量成正比。（）

答案:错成本加成定价法是心理订价的一种。（）

答案:错当一个工厂停产，产量等于零时，该厂也就没有成本开支了。（）

答案:错拉式策略,是企业运用人员推销的方式,把产品推向市场,即从生产企业推向中间商,再由中间商推给消费者或最终用户。（）

答案:错人员推销的双重目的是相互联系、相辅相成的。（）

答案:对产品差异化营销以市场需求为导向。（）

答案:错价格的制定是建立在产品质量的基础上，而产品质量一般是建立在产品价值的基础上的。（）

答案:错营销环境是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。（）

答案:对KOC在企业营销中通常是指关键意见消费者。（）

答案:对内容营销与大数据营销完全没有关系。（）

答案:错销售促进是一种常规性的促销方式。（）

答案:错需求可能缺乏弹性的情况有（）。

答案:市场上没有竞争者;购买者认为产品质量有所提高或者存在通货膨胀等，所以价格较高是应该的;购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西;购买者对较高价格不在意;市场上没有替代品市场领导者在遭到其他企业的进攻后，有（）策略可供选择。

答案:降价;维持价格不变;提价差别定价的主要形式有（）。

答案:顾客差别定价;产品形式差别定价;销售时间差别定价;产品部位差别定价市场营销的目的是（）

答案:挽留顾客;发展顾客”;吸引顾客‏差异化战略的优势包括（）。

答案:形成进入障碍;降低顾客敏感度;增强讨价还价能力;缓解替代品威胁直复营销的形式包括（）。

答案:电话营销;目录营销;网络营销;直接邮寄研究收入对消费需求的影响时,常使用以下指标（）

答案:人均GDP;个人可支配收入;个人可任意支配收入;个人收入提高认知价值的主要措施有（）。

答案:进行更有效地沟通传播;提高服务质量;提高产品质量;增加服务项目顾客购买总价值由（）等要素构成。

答案:形象价值;人员价值;产品价值;服务价值市场营销管理的实质是（）。

答案:需求管理以消费者为中心的观念,又称为（）。

答案:市场营销观念在产品生命周期的引入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用何种促销方式。（）

答案:广告指出下列哪些产品缺乏弹性（）。

答案:生活必需品同质性较高的产品，宜采用（）。

答案:无差异营销取脂定价和渗透定价一般较适宜于产品生命周期的（）阶段。

答案:、成熟期（）是实现市场定位目标的一种手段。

答案:产品差异化对市场消费需求的形成和实现,具有一定调节作用的是（）

答案:法律环境我们日常生活中常见的商家打折、买赠等属于促销策略中的（）

答案:营业推广一个国家或地区的什么,是衡量市场潜在容量的重要因素（）

答案:人口总量满足同一消费欲望的同类产品同一品种不同厂家产品之间的竞争者称为（）

答案:品牌竞争者大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（）。

答案:全新产品某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。

答案:市场专业化渠道设计问题的中心环节是确定进入（）的最佳途径。

答案:目标市场市场细分实际上是对产品进行分类。（）

答案:错‍对食盐、面粉等商品宜采用集中型目标市场策略。（）

答案:错竞争对手降价时企业要针锋相对的对相同产品实施降价才能稳固市场地位。（）

答案:错在产品组合定价策略中,根据补充产品定价原理,制造商经常为主要产品制定较低的价格，而对附属产品制定较高的加成。（）

答案:对一般说来,企业无法摆脱和控制营销环境,特别是微观环境,难以按企业自身的要求和意愿随意改变它。（）

答案:错生命周期的成熟期销售增长速度最快。（）

答案:错如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。（）

答案:对因为价格是商品价值的表现形式，所以决定商品价格的唯一因素是价值。（）

答案:错顾客满意是顾客让渡价值大于顾客期望值的结果。（）

答案:对营销环境按其对企业营销活动影响时间的长短,可分为企业的长期环境与短期环境。（）

答案:对体验营销的基础是企业对消费者理性人的假设。（）

答案:错理论上来说，线下渠道和线上渠道的优劣势是可以互补的。（）

答案:对需求是指满足需要的具体物。（）

答案:错生产观念是最差的营销观念。（）

答案:错消费者在购买商品时只能从实体产品中得到利益。（）

答案:错垂直营销系统是由生产者、批发商和零售商所形成的一种统一的联合体它有三种类型：（）

答案:支配式垂直营销系统;契约式垂直营销系统;团体式垂直营销系统声望性定价通常适合于在（）时采用。

答案:产品本身价值较高;产品声誉较好;企业声誉较好销售促进的与其他促销方式相比较，具有以下特征（）

答案:形式多样;即期效应;非连续性企业在竞争性的市场上除来自本行业的竞争外,还有来自其他方面多种力量的竞争,包括（）

答案:代用品生产者;潜在加入者;购买者;原材料供应者目标市场营销的全过程包括的步骤主要有（）。

答案:目标市场选择;市场细分;市场定位影响需求价格弹性的因素包括（）。

答案:产品的替代数目;产品用途的广泛性;市场产品的重要性;消费者的收入水平心理定价的策略主要有（）。

答案:声望定价;招徕定价;尾数定价直接渠道的特点包括（）

答案:及时调整生产经营决策；能提供技术咨询服务；;市场风险大;减少流通费用，提高廉价的商品;限制了商品流通的范围，不利于生产的发展；;增加销售费用；分散生产者的精力；服务产品的特点包括（）。

答案:质量多变性;无形性;不可储存性企业采用差异性营销战略时。（）

答案:以不同的营销组合针对不同的细分市场;要进行市场细分;能有效提高产品的竞争力;具有最好的市场效益保证包装策略主要有（）。

答案:类似包装;等级包装;双重用途包装;附赠品包装;配套包装公共关系的活动方式可分为（）

答案:征询性公关;服务性公关;赞助性公关;交际性公关;宣传性公关新产品开发的构思阶段,营销部门的主要责任是（）、激励及充实新产品构思。（）

答案:寻找企业生产的各种产品,在包装的图案、颜色上体现共同的特征,这种包装属于（）。

答案:类似包装策略在（）的情况下，需求的价格弹性最大。

答案:购买者极易改变引入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（）。

答案:求新心理体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的是（）策略。

答案:产品部位差别定价爸爸爱公司专门向母婴提供孕妇装、奶粉、奶瓶、纸尿裤等等他们所需要的日常用品,这是一种（）策略。

答案:市场专业化一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和,被称为（）

答案:社会文化向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于（）。

答案:零售一种新技术的应用,可以为企业创造一个明星产品，同时产生巨大的经济效益，是因为企业的营销活动受到下列什么环境的影响（）

答案:科学技术环境产品组合的什么是指一个产品线中所含产品项目的多少。（）

答案:深度“中国青年旅行社”的海南双飞六日游旅游项目在暑假定价为1050元/人，春节期间定价为1850元/人，这种定价方法属于（）。

答案:季节折扣企业广告又称（）

答案:商誉广告整合营销传播理论的内涵是以为核心（）

答案:消费者影响材料和部件采购的最重要因素是什么和供应商的可信度。（）

答案:价格特殊邮票和钱币属于产品类别中的（）。

答案:特殊品由于社会文化多方面的影响,消费者产生共同的审美观念、生活方式和情趣爱好,从而导致社会需求的一致性,这是一种（）

答案:消费流行依据渠道宽度划分，最窄的分销渠道是（）

答案:独家分销渠道推销人员的培训方法不包括（）

答案:管理轮岗下列与新媒体营销相关的营销平台包括（）。

答案:社交网络;位置营销;视频分享;微信;微博人员推销活动的三个基本要素是（）。

答案:推销对象;推销人员;推销品下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是（）。

答案:推销条件销售促进适合在长期性的促销活动中使用。（）

答案:错促销组合和促销策略的制定其影响因素较多,主要应考虑的因素有（）。

答案:产品因素;市场条件;促销目标;促销预算促销工作的实质与核心是（）。

答案:沟通信息人员促销亦称直接促销,它主要适合于消费者数量多、比较分散情况下进行促销。（）

答案:错促销的目的是引发、刺激消费者产生（）。

答案:购买欲望第四方物流与第三方物流是一样的,都是对特定物流活动进行控制和管理。（）

答案:错物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造（）。

答案:地点效用判断一个渠道方案好坏的标准,主要考虑其能否导致较高销售额。（）

答案:错分销渠道成员向制造商进行有购买意图的沟通行为属于分销渠道职能中的（）。

答案:订货职能产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格.。（）

答案:对价格作为利益再分配的一种手段始终是影响企业经济活动最敏感最活跃的因素。（）

答案:对当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。（）

答案:错销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。（）

答案:错假设某种商品提价10%，这种商品的需要量下降5%，则说明这种商品的需求对其价格变化的反应很敏感。（）

答案:错当某产品的市场需求缺乏弹性时，企业则可以适当降低该产品的售价,这样可使企业的总收益增加。（）

答案:错在通货紧缩的经济形势下，由于币值上升，总物价指数下降，竞争产品的价格也在下降，因此企业也必须削价。（）

答案:对随行就市定价法，就是与本行业同类产品不一致，保持一定差距。（）

答案:错一般地，有一定价值的收藏品的市场需求是随其价格的上升而减少,随价格的下降而增加。（）

答案:错每种产品实质上都是为解决问题而提供的（）。

答案:服务整体产品包含了三个层次,其中最基本的层次是核心产品。（）

答案:对产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为（）三类。

答案:服务;耐用品;非耐用品由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和（）。

答案:服务在产品导入期,采用快速掠取策略是为了薄利多销,便于企业长期占领市场。（）

答案:错长虹上市销售的第一台彩电是全新产品。（）

答案:错企业往往不只经营一种产品,由此形成了产品组合,界定产品组合的主要特征是（）。

答案:长度;宽度;关联性;深度企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营（）产品来满足的需要。

答案:目标市场企业采用服务差别化的市场定位战略，就可以不再追求技术和质量的提高。（）

答案:错集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。（）

答案:对企业在市场营销方面的核心能力与优势，会自动地在市场得到表现。（）

答案:错“反市场细分”就是反对市场细分。（）

答案:错为准确选定目标市场，市场细分越细越好。（）

答案:错市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。（）

答案:错与产品生命周期阶段相适应，新产品在引入阶段可’采用无差异性营销战略。（）

答案:对需要具有广泛性与多样性。每个人的具体情况不同，解决需要问题轻重缓急的顺序自然各异，也就存在一个“需要层次”。（）

答案:对知觉是感觉的基础，感觉是知觉的条理化结果。（）

答案:错注意的选择性是指人们会倾向注意与当前需要有关的刺激物。（）

答案:对大多数消费者对同一广告的感觉一致，知觉受到选择性影响而产生偏差。（）

答案:对美团外卖满足的是消费者求快求方便的动机。（）

答案:对消费者购买行为大部分属于专家购买。（）

答案:错关键意见消费者KOC，英文全称为“KeyOpinionConsumer”，一般指能影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者。（）

答案:对消费者对某产品的态度和信念形成后也会经常改变。（）

答案:错消费者购买行为大都只受社会大文化的影响，而很少受亚文化的影响（）

答案:错动机由需要而生。消费者的购买行为，是消费者解决他的需要问题的行为。（）

答案:对市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化,这表明了营销环境的（）。

答案:多变性营销环境具有下列等特征。（）

答案:差异性;客观性;相关性;多变性微观环境与宏观环境之间是（）。

答案:主从关系不直接从事商业活动,但对工商企业的经营发展起着至关重要作用的营销中间商是（）。

答案:财务中介机构性别差异给消费者需求带来差异,购买习惯与购买行为也有差别。（）

答案:对微观营销环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,