便民服务点工作准则

便民服务点工作准则合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供便民服务点，双方本着平等、自愿、诚实、信任的原则，经协商一致，特订立本合同，共同遵照执行：第一条便民服务点设立1.2乙方应按照甲方要求，提供符合便民服务点设立标准的场地、设施等。第二条甲方权利与义务2.1甲方有权对乙方提供的服务点进行业务指导和管理，确保服务点的正常运营。2.2甲方应向乙方提供便民服务所需的业务培训、技术支持等。2.3甲方应保证服务点的服务质量和效率，确保乙方利益。第三条乙方权利与义务3.1乙方有权按照合同约定使用甲方提供的便民服务点设施和服务。3.2乙方应遵守甲方制定的服务点管理制度，配合甲方的管理和监督。3.3乙方应按照甲方要求，对服务点的工作人员进行业务培训和考核。第四条服务内容与范围4.1甲方提供的便民服务内容包括：__________（具体服务内容）。4.2乙方在服务点提供的服务范围为：__________（具体服务范围）。第五条服务期限5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自合同生效之日起计算。5.2合同期满后，如双方同意续签，应提前__________个月协商达成一致，并签署新的合同。第六条费用结算6.1乙方应按照甲方制定的收费标准，支付服务费用。6.2甲方应按照约定向乙方提供便民服务，并按时开具正规发票。6.3双方应每月进行一次费用结算，如有争议，应友好协商解决。第七条违约责任7.1任何一方违反合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2违约方应按照对方遭受的实际损失进行赔偿，赔偿金额最高不超过合同总金额的__________%。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.便民服务点设立标准及管理制度4.服务点业务培训资料5.技术支持服务协议6.服务费用收费标准7.合同续签申请表8.违约责任认定书9.诉讼申请书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供服务设施或服务，乙方未按约定支付服务费用。2.甲方未按约定提供业务培训、技术支持等，乙方未按约定遵守管理制度。3.甲方未保证服务质量和效率，导致乙方利益受损。4.乙方未按约定使用甲方服务设施或服务，甲方未按约定进行管理和监督。5.双方未按约定进行费用结算，产生争议。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供便民服务点的法人或其他组织。2.乙方：指使用甲方提供的便民服务点的法人或其他组织。3.服务点：指甲方为乙方提供的提供便民服务的场所。4.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。5.违约责任：指违约方应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务点设施不足或损坏，导致服务无法正常进行。解决办法：及时向甲方反映，甲方负责维修或补充设施。2.甲方未按约定提供服务，或服务质量不符合要求。解决办法：乙方有权要求甲方改正或赔偿损失。3.乙方未按约定支付服务费用，甲方暂停提供服务。解决办法：乙方应在规定时间内支付费用，甲方恢复服务。4.双方在费用结算过程中产生争议。解决办法：友好协商解决，或请求第三方调解、仲裁。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供便民服务点设施及服务。2.乙方使用甲方提供的便民服务点进行相关业务。3