【A公司课程教育产品营销策略研究5000字（论文）】

A公司课程教育产品营销策略研究目录TOC\o"1-2"\h\u2583A公司课程教育产品营销策略研究 1150641行业背景/宏观环境分析 2132051.1行业背景介绍 243031.2宏观环境分析 2106212.A公司课程教育产品营销目的分析 4313173A公司课程教育产品营销的对策分析 5295293.1产品策略 5207593.2价格策略 6315303.3渠道策略 666513.4促销策略 729085参考文献 8概要（摘要）：A公司是一家从事中小学教育的培训公司，随着家长越来越重视中小学课程教育，重视对孩子成绩的教育与培训，导致校外培训机构蓬勃发展。在课程教育产品的推广中，市场营销是重要的组成部分。面临激烈的市场竞争环境，如何提高课程产品的营销策略，成为A公司亟需解决的问题。通过文献资料法、问卷调查法等方法，系统地分析A公司4P营销策略。在分析A公司市场营销现状的基础上，梳理其4P营销过程中存在的问题，主要包括课程产品类型较为单一，课程价格总体偏高，线上营销渠道传播不足，宣传促销方式简单落后，最后在此基础上提出A公司4P营销策略的优化对策，产品方面，扩充艺术类课程类型，丰富团体活动课；价格方面，进行差别及季节定价；渠道方面，稳固传统渠道，丰富网络化渠道；促销方面，加大招生宣传力度，开展形式多样的线上促销活动。希望的研究可以为A公司营销策略提供具体的指导，同时为其他培训公司提供经验上的借鉴。关键词：中小学课程教育产品；营销策略；4P理论；1行业背景/宏观环境分析1.1行业背景介绍如今中国中小学人数越来越多，据教育部的统计：2021年全国小学生10725.35万人，初中生4914.09万人，高中生4127.80万人。中小学生总数接近2亿。中小学人数的增多，带来了升学竞争无比激烈，尤其是小升初、中考和高考每年报考的人数众多，可谓是万人过独木桥。面对小升初、中考、高考巨大的考试压力，家长想尽一切办法让自己孩子赢在起跑线上，给孩子报考各种培训班，尤其是语文、数学、外语的辅导，导致中国校外培训机构蓬勃发展。根据智研咨询网的统计报告，2020年全国校外培训机构已经达到100万家，每月60%的家长花费上千元在校外培训上，超过50%的家庭子女的培训支出占家庭总支出的20%，在经济相对发达的一二线城市，每个周末约有70%的中小学生参加课外辅导。这说明校外培训机构市场正在蓬勃发展。目前家长最希望孩子参与的培训是语文、数学、外语等方面的培训，在全部培训项目中占到60%。从长期来看，我国中小学教育市场需求巨大，商机无限，利润空间非常可观。1.2宏观环境分析1.2.1政治法律环境如今国家十分重要中小学教育事业的发展，国家先后颁布了《中国教育改革和发展纲要》、《全面提高义务教育质量的意见》等诸多文件，就A市而言，教育局加强对民办教育培训公司的监管，进一步规范其办学行为，因此A公司在经营营销过程中，必须遵守教育部的相关规定。国家在教育产业建设中颁布了大量的利好政策，教育产业作为我国国民经济的重要产业，教育产业的健康发展，有利于我国经济和政治的巩固。在相关政策的引导下，中小学教育培训市场规模持续扩大，在国家政策的鼓励和支持下，校外培训教育未来将有更大的发展空间。1.2.2科技环境伴随5G时代的来到，教育行业的科技发展日新月异，网络教育、在线教育等模式层出不穷。2017年开始，新媒体开始大范围出现，抖音、快手、企鹅号、大鱼号、百家号以成为新媒体的化身，新媒体营销对新一代消费者群体的影响力不断上升。互联网教育、在线教育对A公司线下教育课程有一定影响。社交的火热也带来了营销的热潮，正所谓有人的地方就有交易。只要有商品、有品牌都可以通过互联网进行宣传，高效、便捷、无地域限制。这一发展正给了A公司机会，在低成本、高互动、强传播的自媒体环境下A公司有很大机会弯道超车，将中小学教育培训做强做大。A公司使用的传统营销手段在如今社会所起到的效果微乎其微。A公司需要跳出之前的传统营销，拥抱新的营销方式，更快、更好地宣传品牌，才能做强做大。1.2.3经济环境目前我国经济发展较为稳定，GDP总量已超过一百万亿，通过中小学教育培训的市场规模也不断壮大，2020年中国中小学校外培训机构市场规模超8000亿元数据来源：飞将高考“2020年中国中小学辅导机构市场规模超8000亿元”/newsdetail/26952.html，预计2022年中小学校外培训市场规模预计达到10000亿元，可见中小学校外培训机构市场规模巨大，教育培训市场潜力的爆发为A公司提供了肥沃土壤。随着教育水平和收入水平的提高，教育支出已成为最重要的消费支出之一。2020年，前程无忧发布了《2019年国内家庭子女教育投资调查报告》，其中来自中国20多个省市的7090名家长，主要包括学龄前儿童和中小学生，参与了问卷调查和访谈。报告显示，家庭子女教育的年度支出集中在12000-36000元，占44%，38.8%的家庭将其年收入的2%-3%用于儿童的校外教育和培训。A公司位于广东省A市，是二线城市，片区居民家庭收入处于二三线之间，教育观念上一直追赶二线标准。因此，A公司的出现也是顺应市场的需求，填补市场空缺。加上二胎、三胎数据来源：飞将高考“2020年中国中小学辅导机构市场规模超8000亿元”/newsdetail/26952.html1.2.4社会文化环境随着A市人民生活质量的提高，收入水平的提高，教育观念的转变，越来越多的人开始重视教育。人口素质的提高，对中小学教育的需求都在增加。现在随着社会文化的发展，信息文化的传播，80后、90后普遍接受过较高的中小学教育，开始越来越多的家长转变了健康理念。越来越多年轻家长文化水平提高和思想的不断更新，他们对下一代的素质教育保持高度重视，不让孩子输在起跑线上的观念体现的淋漓尽致。A公司虽在中等城市创立，所在区域居民的整体文化水平较高，且积极为下一代规划，因此A公司的社会文化环境较好。2.A公司课程教育产品营销目的分析A公司位于广东省，据地方教育局统计，截止2020年教育培训公司有1650多家。这1650余家校外培训机构之中，既有行业中的“老品牌”，也有近年来出现的市场“新秀”。目前A市校外教育培训学校的营销往往是以传统营销方式来拓展业务、提升自身影响力，在这过程中我们会发现，很多家长不愿意接传单、接推销电话，同时这些培训学校的传统营销不注重服务过程与客户的互动，导致营销效果不佳。在4G向5G发展的时代下，互联网的出现很大程度上减少了宣传成本，以品牌软植入的推广方式来影响消费者的决策，为教育培训公司营销宣传提供了更多的机会，同时人们对营销中的服务质量，服务过程更加关注，如何将服务营销方式与教育培训学校相结合，并达到品牌传播的效果，是教育培训学校需要深入思考的问题。A公司目前教职工100余人，近年来发展势头迅猛，主要开设的课程是中小学语文、数学和英语教学，市场占有率有所上升。但也存在一些问题，比如说课程产品较为单一、营销手段落后，服务营销不足等。基于以上行业发展背景以及A公司现实困境，论文围绕A公司营销战略展开研究。不断变化的市场环境使得A公司既面临发展机遇，同时也面临着巨大的挑战，这就迫使其通过改善服务质量提高顾客满意度。论文立足于教育行业的大背景，分析A公司经营发展的现状，在问卷调研的基础上，从定量角度分析A公司市场营销出现的问题；在4PS理论的指导下，从产品、价格、促销、人员等方面为A公司未来发展制定科学的市场营销策略，以便提高A公司的客户满意度，提升该培训机构可持续竞争力。3A公司课程教育产品营销的对策分析3.1产品策略3.1.1扩充艺术类课程目前A公司目前主要是中小学语、数、外的教育课程，还有一些化学、生物、地理课程，总体而言教育课程的种类相对单一，据统计，从选择艺术类教育课程类别看，中国孩子和家长偏好选择音乐、教育、舞蹈，尤其是在短视频兴起的今天，音乐、舞蹈艺术更受大家的喜爱，音乐、舞蹈是孩子和年纪父母所喜爱的大众活动，因此A公司在日后可以尝试音乐、舞蹈、小主持、围棋等科目，可以让家长免费体验一次教育课程，而后再考虑是否选择。多科目经营的方式对有多种培训需求的学生和家长也是一个很好的选择，有些家长本身没有什么特别喜欢的内容，都是在接触中发现家长的兴趣然后继续深入学习。因此，课程的丰富性的同时也给家长提供了在科目体验上的便捷，进而挖掘更多潜在需求。3.1.2丰富团体活动课语文、数学、英语一般属于纯理论知识教学，教学的目的也是为了升学考高分，这也导致课堂教学十分枯燥乏味。中小学生正处于活泼好动的年纪，如果只是采用纯粹的理论教学，有时可能是应试教育的填鸭式教学，无疑会导致学生反感，严重的会打消学生上课的积极性。因此为了提高中小学生学习的积极性，同时也吸引家长的兴趣，A公司可以开设团体活动课，A公司可以根据学生和家长的学习，面向客户提供艺术团体活动，如联谊晚会、艺术节目欣赏、画展鉴赏、舞蹈节目赏析、围棋比赛等等。团体活动是学员间相互了解、相互学习的好机会，不仅可以了解自身也可以了解别人，开阔眼界，活动过程中可以从专业的角度来介绍，也方便家长们理解，可以吸引众多学生和家长的兴趣，增加潜在消费者对教育课程产品的选择。3.2价格策略A公司影响顾客满意的一个因素是“学习费用”过高，尤其是英语一对一辅导一学期平均价格在10000元左右，可以说价格是相当的高，因此A公司应该按照市场的价格，合理地设置价格。单一的产品销售过程中，其价格定位一般是较为固定的，即使是有优惠的情况，其价格也多是有一个固定的优惠范围，且须得在特定的时间段或是面对特定的消费人群，这种价格制定一般是较为受限的。而随着A公司中产品的多样化展现，多类产品的创新，使得机构的产品种类在不断增加。为更好地推进A公司中产品的销售，A公司可以开展一些产品的捆绑销售，例如在进行A类教育教育课程的销售过程中，可以捆绑B教育产品一起进行出售。单个的Y教育课程教育产品价格为5000元，单个的B教育课程教育产品价格为10000元，两类产品同时购买，合计收费可以为7000元，这也就相当于一种打折优惠。这种消费模式，不仅能够从价格方面来吸引家长，为家长节约一定的成本，同时也有效扩展了A公司规模，带动了A公司营业额的增长3.3渠道策略A公司通过建立和维护自己的官网、微信公众号、发布大事通讯稿等。但实际上，线上营销的方式不止这些。百度贴吧、抖音、快手、Bilibili平台等。互联网时代，选择通过报纸来看A公司信息的更少。对于如今信息爆炸时代，时间意味着金钱，效率代表着价值。A公司应该更好地运营自己的公众号，将A公司的信息完整及时地推送给潜在的客户。此外，如今的中年人已经深深地被抖音所吸引。A公司完全可以在抖音平台上制作有关A公司教学、生活的短视频，耗费的时间和精力少，但传播面非常广。另外，年轻人普遍喜爱刷Bilibili，A公司也可以在上面注册认证自己的UP身份，与年轻人打成一片，更容易俘获年轻学生的心。A公司可通过矩阵式布局自媒体营销之路，微信公众号、微博、短视频都是最热门的自媒体营销渠道。通过开通微信公众号，把中小学教育培训的科目、产品、服务等以软文的形式进行发布，吸引一定的精准粉丝。开通微博账号，作为机构的官方账号，可用来做品牌、经营理念、服务宗旨等宣传。微博和微信可以做到相互引流。选择一到两个短视频平台通过短视频进行宣传，通过抖音、Bilibili进行引流。3.4促销策略A公司可以积极举办教育知识讲座，为了提高学员和家长对A公司的专业教育认可，A公司可以积极进行教育知识讲座和教育文化节推广，A公司可以自主筹办知识讲座，借助知识讲座的机会，向中小学生和家长推荐自己的课程，使客户对A公司的课程有更多地了解，提升对课程的熟知度。在学术交流和知识讲座中，通过与学员和家长的深入交流，从而了解客户的需求，准确把握市场动态，有效地缩短与客户的距离，同时通过专业学术推广全面传递企业的文化、专业教学技术，提高企业产品知名度，并建设了A公司的正面形象。A公司应该开展更多形式的推广活动，通过官方网站和官方微博举行积分兑付活动，客户、会员积累到100分可以兑换一天的免费教育课程，通过积分兑换吸引客户的注意，机构还可以综合运用企划活动、知识讲座、公益活动等形式，在现场进行抽奖活动，抽到奖的客户可以免去一学期的培训费，这样才能获得更高的关注率。另外A公司应该充分利用全国性大型媒体，比如微信，微博，头条新闻，宣传教育班子的优势和良好的教育质量。增加与新浪、搜狐等知名学习网站的合作，与这些知名门户网站的教育板块进行恰当地链接，力争成为这些网站介绍的课外指导机构，借助第三方网站提升知名度。参考文献MccartneyP,WittichA.ChangingFaceoftheYogaIndustry,ItsDharmicRootsandItsMessagetoWomen:anAnalysisofYogaJournalMagazineCovers,1975–2020[J].JournalofDharmaStudies,2020,3(2).PatwardhanA.perspectiveopenaccessdisparitiesintheuseofyoga:anopportunityforyogatourismindustrytomakeatripleimpactcitation:patwardhana(2016)disparitie