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文档简介
互联网企业服务器维护合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________一、维护内容1.1乙方负责对甲方服务器进行定期检查、维护和升级,确保服务器的稳定运行。1.2乙方应及时响应甲方的技术支持请求,提供必要的技术支持和咨询服务。1.3乙方应确保甲方服务器的安全,防止病毒、恶意攻击等安全风险。1.4乙方应按照甲方的要求,对服务器进行数据备份,并在发生数据丢失或损坏时,及时恢复数据。二、维护期限2.1本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。三、维护费用3.1乙方向甲方提供服务器维护服务,维护费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维护费用。四、支付方式4.1甲方支付维护费用采用预付费方式,即在本协议生效后____个工作日内,向乙方支付维护费用。4.2乙方提供发票,甲方按照税务规定进行报销。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议生效之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2若乙方未能按照约定时间完成维护工作,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金为维护费用的__%。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本协议自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.服务器维护服务记录表2.服务器维护报告3.服务器维护费用明细表4.服务器维护进度表5.服务器维护合同补充协议6.服务器维护技术支持记录表7.服务器维护数据备份记录表二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间完成维护工作,视为违约。2.乙方提供的维护服务未达到约定的服务标准,视为违约。3.乙方未按照甲方要求进行数据备份,导致数据丢失或损坏,视为违约。4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等,视为违约。5.甲方未按照约定时间支付维护费用,视为违约。6.甲方未按照约定方式支付维护费用,视为违约。三、法律名词及解释:1.互联网企业服务器维护:指对互联网企业所使用的服务器进行定期检查、维护、升级、安全防护、数据备份等服务,以确保服务器的正常运行。2.维护费用:指乙方为提供服务器维护服务所收取的费用。3.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的违约赔偿金。4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。6.市场信息:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的市场信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未能按照约定时间完成维护工作。解决办法:甲方可以要求乙方在约定时间内完成维护工作,若乙方仍未能按时完成,甲方可以要求乙方支付逾期违约金。2.问题:乙方提供的维护服务未达到约定的服务标准。解决办法:甲方可以要求乙方提高维护服务质量,若乙方仍未能达到约定标准,甲方可以要求乙方支付违约金。3.问题:乙方未按照甲方要求进行数据备份,导致数据丢失或损坏。解决办法:甲方可以要求乙方及时恢复数据,若乙方无法恢复,甲方可以要求乙方支付违约金。4.问题:乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。解决办法:甲方可以要求乙方停止泄露行为,并支付违约金。若造成损失,乙方还需承担赔偿责任。5.问题:甲方未按照约定时间支付维护费用。解决办法:乙方可以提醒甲方及时支付维护费用,若甲方仍未能支付,乙方可以拒绝提供维护服务。五、所有应用场景:1.互联网企业服务器出现故障,需要进行维修和升
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