技术支持服务契约

技术支持服务契约合同编号：__________技术支持服务契约地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于：1.甲方为获得乙方提供的技术支持服务，同意向乙方支付相应的服务费用；2.乙方愿意提供技术支持服务，并同意接受甲方的服务费用；3.双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经协商一致，签订本合同，以共同遵守。第一条服务内容（1）技术咨询：在合同有效期内，乙方为甲方提供相关技术领域的咨询意见，解答甲方的疑问；（2）技术培训：乙方应为甲方提供必要的技术培训，确保甲方能够正确使用相关技术；（3）技术支持：乙方应在接到甲方请求后48小时内响应，为甲方提供远程或现场技术支持，确保甲方正常使用相关技术；（4）软件升级：乙方应及时为甲方提供软件升级服务，确保甲方使用的软件版本为最新版本。1.2乙方应按照甲方的要求，提供相关技术文档和操作手册，协助甲方更好地理解和使用技术。第二条服务期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方提供本合同第一条所述的技术支持服务，甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元（大写：____________________元整）。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。第四条付款方式及时间4.1甲方支付服务费用的方式为____（现金、转账、等）。4.2甲方应在本合同签订后的____个工作日内，向乙方支付服务费用的一半，即人民币____元（大写：____________________元整）。4.3剩余的服务费用，甲方应在本合同第一条所述服务全部完成后支付。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，甲方有权要求乙方改正，乙方应在甲方要求的时间内予以改正。若乙方未能在规定时间内改正，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。第六条争议解决本合同履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.技术支持服务详细说明2.乙方技术团队人员名单3.服务时间表4.技术培训课程安排5.软件升级计划6.付款凭证7.服务记录二、违约行为及认定：1.乙方未能按照合同约定的服务内容和标准提供服务，经甲方要求改正而未能改正的，构成违约。2.甲方未按约定时间支付服务费用的，构成违约。3.双方未按合同约定履行各自义务的，均构成违约。三、法律名词及解释：1.技术支持服务：指乙方为甲方提供的技术咨询、培训、支持以及软件升级等服务。2.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3.管辖权：指合同争议解决的人民法院的权力范围。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持服务不符合约定：及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内改正。2.甲方支付服务费用延迟：提前与甲方沟通，确保按时支付服务费用。3.合同争议：友好协商解决，协商不成的，向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为提升自身技术能力，寻求乙方提供的技术支持服务。2.乙方为甲方提